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PODCAST

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt

Lars Stetten und Valerie Wagner

Content Mosaik – Jeder Inhalt zählt ist der Podcast für alle, die ihre Inhalte strategisch nutzen und clever verwerten wollen. Wir zeigen dir, wie Blog, Website, Podcast und Social Media nicht als einzelne Bausteine existieren, sondern sich zu einem stimmigen Gesamtbild zusammenfügen – auch ohne großes Budget oder Marketingabteilung. Ob Solopreneur, Unternehmen oder Content Creator – wir helfen dir, Content nicht nur zu erstellen, sondern ihn strategisch einzusetzen, weiterzuverwerten und das

business marketing

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00:13:00

Content Snack: 3 Tipps zur Customer Experience

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt ·

2025/06/11

In diesem Content Snack fassen wir die wichtigsten Erkenntnisse aus unserem Interview mit Andrea zusammen, die das Buch "Customer Experience leicht gemacht – So wird die Kundenreise zum Erfolgserlebnis" geschrieben hat.Die 3 wichtigsten Tipps für bessere Customer Experience:Berührungspunkte aus Kundensicht identifizieren Wir besprechen, warum es so wichtig ist, alle Touchpoints der Customer Journey konsequent aus der Kundenperspektive zu betrachten – nicht aus der Unternehmenssicht. Andrea

de

00:54:01

Customer Experience für KMU: Kleines Budget, große...

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt ·

2025/06/04

Was macht ein unvergessliches Kundenerlebnis aus und warum haben gerade kleine Unternehmen hier einen entscheidenden Vorteil? In dieser Folge sprechen wir mit Expertin Andrea Yildiz über Customer Experience. Sie zeigt uns, wie selbst kleinste Touchpoints zu begeisterten Kunden führen können. Von Silent-Terminen im Nagelstudio bis zum Massagesessel beim Steuerberater – Andrea zeigt anhand praktischer Beispiele, dass exzellente Kundenerlebnisse oft keine Frage des Budgets sind, sondern der

de

00:47:23

Customer Journey: Die chaotische Reise zum perfekten...

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt ·

2025/05/28

In dieser Folge sprechen wir über das Thema Customer Journey. Wir erklären anhand eines plastischen Beispiels - dem Kauf eines Wanderrucksacks - wie emotional und verzweigt Kundenreisen wirklich sind und wie man sie erfolgreich begleitet. Und es gibt wieder ein Content Crime File und ein Content Fundstück der Woche.Highlights:Definition: Die Customer Journey ist die Reise eines Kunden zum Produkt - alle Zyklen, die ein potenzieller Kunde durchläuft, bis er sich für den Kauf

de

00:17:28

Content Snack: 3 Tipps zu AI Overview von Google

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt ·

2025/05/21

In dieser kompakten Folge unseres Podcasts beschäftigen wir uns mit den neuen KI-Übersichten (AI Overviews) von Google und wie diese den Website-Traffic beeinflussen können.Seit Ende März 2024 zeigt Google in Deutschland bei Suchanfragen verstärkt KI-generierte Zusammenfassungen an, die oberhalb der eigentlichen Suchergebnisse erscheinen. Dies kann zu Trafficverlusten zwischen 10-30% führen, da Nutzer:innen möglicherweise nicht mehr auf die eigentlichen Websites klicken.Wir teilen drei

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00:43:44

Content Audit: Die Inventur deiner digitalen Inhalte

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt ·

2025/05/14

In dieser Folge sprechen wir über das Thema Content Audit. Wir erklären, was ein Content Audit ist, welche Arten es gibt und wie man ihn Schritt für Schritt durchführt. Und es gibt wieder ein Content Crime File und ein Content Fundstück der Woche.Highlights:Definition: Ein Content Audit ist eine Bestandsaufnahme, also die Inventur der digitalen Inhalte einer WebsiteArten von Content Audits: Je nach Zielsetzung gibt es verschiedene Arten von Content Audits:SEO Audit, der bekannteste Content

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00:11:12

Content Snack: 3 Tipps für deine Content Strategie

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt ·

2025/05/07

In unserer ersten "Content Snack"-Folge teilen wir drei wichtige Tipps für eine erfolgreiche Content-Strategie. Diese kürzere Format haben wir speziell für Zuhörer:innen entwickelt, die nicht immer Zeit für unsere ausführlicheren Episoden haben.Unsere drei wichtigsten Tipps:Content sollte Mehrwert schaffen: Sowohl für die Zielgruppe als auch für das Unternehmen selbst. Dieser Wert kann in Form von besserer Sichtbarkeit bei Suchmaschinen, Ressourceneinsparungen oder dem Aufbau einer

de

01:03:44

Besser keine Content Strategie - Im Gespräch mit...

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt ·

2025/04/30

In dieser Folge sprechen wir mit Robert Weller über die strategische Bedeutung von Content und dessen Beitrag zum Unternehmenserfolg.Unser Gast:Robert Weller ist unabhängiger Content-Stratege, Dozent an der FH Johanneum und freiberuflicher Autor für Magazine wie W&V, T3N und Website Boosting sowie für Corporate Blogs von Unternehmen wie Adobe, Searchmetrics und Hubspot. Er ist Autor des Bestsellers "Content Design" und Gründer von toushenne.de, einem Blog über Content und Design im

de

00:48:52

Content Marketing Ziele: sachlich oder emotional?

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt ·

2025/04/23

In dieser Folge des Podcasts beschäftigen wir uns mit dem wichtigen Thema der Content-Marketing-Ziele. Wir zeigen anhand eines überambitionierten Beispielszenarios typische Probleme auf und stellen verschiedene Zielkonzepte vor.Highlights:Ein typisches Szenario: Ein IT-Unternehmen plant unrealistisch viele Content-Maßnahmen gleichzeitig ohne konkrete Ziele und Strategien.Das SMART-Konzept wird detailliert erläutert: Spezifisch, Messbar, Attraktiv, Realistisch und Terminiert - eine

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00:12:08

Glossar: Was ist die Customer Experience?

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt ·

2025/04/14

Wenn kleine Gesten große Wirkung zeigenWas unterscheidet ein gutes von einem unvergesslichen Kundenerlebnis? In dieser Folge besprechen wir die Customer Experience und zeigen, warum oft die kleinen, menschlichen Momente entscheidend sind.Valerie teilt eine persönliche Geschichte über ein beeindruckendes Kundenerlebnis mit einer Papiermanufaktur, die durch einfache, ehrliche Kommunikation mehr Vertrauen schaffte als jede ausgeklügelte Marketingkampagne. Wir analysieren, welche Elemente eine

de

00:10:57

Glossar: Was ist Content Recycling?

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt ·

2025/04/10

Die Kunst der Wiederverwendung digitaler InhalteWir tauchen ein in das Thema Content Recycling - eine wichtige Strategie für jeden Content Creator und Marketer.Wir beleuchten kritisch, was Content Recycling wirklich bedeutet und räumen mit dem Mythos auf, dass es automatisch Zeit und Ressourcen spart. Wir diskutieren, welche Inhalte sich tatsächlich für das Recycling eignen und welche besser unberührt bleiben sollten.Wir geben praktische Einblicke, wie du zwischen verschiedenen

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00:08:54

Glossar: Was ist ein Alleinstellungsmerkmal?

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt ·

2025/04/07

Der Schlüssel zur EinzigartigkeitWir gehen einer philosophischen Frage nach: Was bedeutet es, einzigartig zu sein, und wie wichtig ist ein Alleinstellungsmerkmal (USP) für den Erfolg im Marketing?Highlights dieser Folge:Die grundlegende Bedeutung von Einzigartigkeit im MarketingWas der Begriff "Unique Selling Proposition" (USP) oder Alleinstellungsmerkmal wirklich bedeutetDie spannende Frage: Reicht Persönlichkeit allein aus, um Kunden zu gewinnen?Warum der reine Persönlichkeitsansatz zwar

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00:13:47

Glossar: Was sind SEO und Keywords?

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt ·

2025/04/03

Die Kunst, von Google gefunden zu werdenWir besprechen das Thema Suchmaschinenoptimierung (SEO). Was macht den Unterschied zwischen bezahlter und organischer Sichtbarkeit bei Google aus, und welche Rolle spielen Keywords dabei?Highlights dieser Folge:Die Definition von SEO laut Wikipedia und was sie für die Content-Strategie bedeutetDer Unterschied zwischen SEO (Suchmaschinenoptimierung) und SEA (Suchmaschinenwerbung)Wie sich die Suchmaschinenoptimierung von einer technischen zu einer

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00:07:48

Glossar: Was ist eine Conversion?

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt ·

2025/03/31

Wenn Besucher zu Kunden werdenWir widmen uns einem Begriff, der im Marketing-Alltag allgegenwärtig ist: der Conversion und klären, was dahintersteckt, wann eine Conversion stattfindet und wie man sie messen kann.Highlights dieser Folge:Was genau bedeutet der Begriff "Conversion" im Marketing-Kontext?Warum Conversion nicht immer mit einem Kaufabschluss gleichzusetzen istDie Bedeutung und Berechnung der Conversion RateWie man Conversions über verschiedene Medien hinweg tracken kannDie

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00:11:01

Glossar: Was ist eine Customer Journey?

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt ·

2025/03/27

In dieser Folge von nehmen Lars und Valerie ein fundamentales Konzept des Content Marketings unter die Lupe: die Customer Journey. Was ist darunter zu verstehen und warum ist es für eine erfolgreiche Content-Strategie so wichtig, den Weg des Kunden nachzuvollziehen?Highlights dieser Folge:Eine präzise Definition der Customer Journey mit Hilfe von Googles GeminiWarum der Begriff "User Journey" manchmal zutreffender ist als "Customer Journey"Die klassischen Phasen der Customer Journey nach

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00:10:32

Glossar: Welche Content-Formate gibt es?

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt ·

2025/03/24

In der dritten Folge von "Content Mosaik – Jeder Inhalt zählt" widmen sich Lars und Valerie dem oft verwechselten Thema der Content-Formate und Content-Arten. Was ist eigentlich der Unterschied, und wie findet man die richtige Balance für die eigenen Formate?Highlights dieser Folge:Der Unterschied zwischen Content-Arten (Text, Bild, Audio, Video) und Content-Formaten (Blog, Podcast, Newsletter, Umfrage etc.)Warum Authentizität und Machbarkeit wichtiger sind als das Folgen von TrendsWelche

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00:14:27

Glossar: Was ist eine Content-Strategie?

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt ·

2025/03/21

In der zweiten Folge von "Content Mosaik – Jeder Inhalt zählt" nehmen Lars und Valerie das Thema Content-Strategie unter die Lupe. Es handelt sich um ein umfassendes Konzept, das tief in die Unternehmensprozesse und die Unternehmensziele eingebettet ist.Highlights dieser Folge:Wir definieren den Begriff “Content Strategie”Wir stellen den Zusammenhang zwischen Unternehmens-, Marketing- und Content-Strategie herDie Bedeutung klarer Verantwortlichkeiten und interner ProzesseDie sieben

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00:13:24

Glossar: Was ist Content Marketing?

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt ·

2025/03/17

In unserer ersten Glossarfolge zum Thema Content Marketing tauchen Lars und Valerie in die Welt der strategischen Inhaltserstellung ein. Was auf den ersten Blick einfach klingt, entpuppt sich als vielschichtiges Konzept, das weit über die pure Informationsvermittlung hinausgeht.Highlights dieser Folge:- Warum die klassische Definition von Content Marketing zu kurz greift- Die Bedeutung des menschlichen Faktors – Content darf und soll unterhalten!- Zielgruppenorientierung: "Der Wurm

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00:07:11

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt!

Content Mosaik - Jeder Inhalt zählt ·

2025/03/11

Content Mosaik – Jeder Inhalt zählt ist der Podcast für alle, die ihre Inhalte strategisch nutzen und clever verwerten wollen. Wir zeigen dir, wie Blog, Website, Podcast und Social Media nicht als einzelne Bausteine existieren, sondern sich zu einem stimmigen Gesamtbild zusammenfügen – auch ohne großes Budget oder Marketingabteilung.Ob Solopreneur, Unternehmen oder Content Creator – wir helfen dir, Content nicht nur zu erstellen, sondern ihn strategisch einzusetzen, weiterzuverwerten und

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