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PODCAST

Clientología y Negocios Podcast

Raúl Camacho @ElcoachRaul

En Clientología y Negocios, El Coach Raúl te guía a través de estrategias, historias reales y herramientas prácticas que equilibran la estrategia empresarial con la cultura para generar mayor retabilidad. Cada episodio es una brújula para líderes, empresarios y profesionales que buscan construir negocios más humanos, memorables y rentables. 🌟 Activa tu brújula interior. Lidera. Sirve. Trasciende

business management

All Episodes

26:52

#21 Alianzas Poderosas

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/11/18

Alianzas Corporativas: el poder de crecer juntosInvitado: Michel Pizarro Las alianzas corporativas son más que una moda empresarial: constituyen el nuevo lenguaje del crecimiento. En este episodio de Clientología y Negocios, Michel Pizarro, creador de MNTS y experto en relacionamiento y alianzas estratégicas, nos revela cómo las empresas que aprenden a colaborar desde la diferencia logran multiplicar resultados, reputación e impacto. Conversamos sobre cómo se construye la confianza entre

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31:17

#20 El llamado creativo

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/11/11

Encontrando el punto G del Llamado CreativoHay una voz interior que todos escuchamos alguna vez. Una que te susurra: crea, expresa, conecta, transforma. A esa voz la llamamos el llamado creativo. En este episodio, converso conYbsul Freites, estratega creativa, comunicadora y directora de branding, sobre cómo la creatividad puede ser una herramienta para humanizar lo tecnológico, dar sentido a la innovación y mantener la esencia humana en los negocios. Juntos exploramos cómo escuchar ese

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30:03

#19 Hablemos de Coaching

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/11/01

El coaching y su impacto real en la cultura y la experiencia de las empresas En este episodio de Clientología y Negocios exploramos el verdadero poder del coaching cuando se aplica con método, conciencia y propósito. El coaching no es motivación pasajera ni discursos de ánimo. Es una herramienta profunda de transformación que ayuda a los líderes y equipos a entenderse, alinearse y evolucionar dentro de las organizaciones. Para hablar de este tema, me acompaña Enrique López de los Ríos, un

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27:25

#18 Neuroventas

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/10/24

En este episodio de Clientología y Negocios te invito a descubrir el fascinante mundo de las neuroventas y la psicología del cliente junto a Andrés Sandoval, conferencista internacional, experto en ventas y creador del método ADN Ventas.Todos hablamos de vender, pero pocos entienden cómo funciona realmente la mente del cliente en el proceso de decisión. Porque, aunque creamos que compramos con la lógica… la verdad es que decidimos con la emoción y justificamos con los datos. En esta

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36:55

#17 COMPRAS INTELIGENTES: Procurement, rentabilidad...

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/10/20

¿Y si las compras dejaran de ser un gasto para convertirse en una ventaja competitiva? En este episodio de Clientología y Negocios, converso con Javier Carnevali, Director de Compras y Abastecimiento Estratégico de Grupo Herdez, sobre cómo el procurement —la gestión de compras y abastecimiento— está evolucionando para convertirse en un motor de innovación, sostenibilidad y cultura empresarial. Hablamos de cómo conectar tecnología, propósito y experiencia del cliente desde el corazón de las

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29:06

#16 Duelo y Resiliencia Empresarial

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/10/13

En los negocios no sobrevive el más fuerte, sino quien aprende a reinventarse.En este episodio de Clientología y Negocios, El Coach Raúl conversa con Sandy Mora, conferencista internacional, TEDx Speaker y autora del bestseller Alquimia Emocional, sobre cómo transformar la adversidad en crecimiento y construir organizaciones que florecen en medio de la incertidumbre.A través de su modelo F.E.L.I.Z, Sandy comparte cómo desarrollar equipos antifrágiles, líderes emocionalmente responsables y

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23:37

#15 Marketing Consciente

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/09/29

Marketing consciente: el puente entre propósito y resultados con Andrés DielingenEl marketing puede ser un puente que conecta a las marcas con las personas, o una cortina de humo que las separa. En este episodio de Clientología y Negocios converso con Andrés Dielingen, consultor y formador en marketing con propósito, sobre cómo transformar la forma en que las empresas comunican, venden y crean valor. Exploramos juntos: Qué significa realmente el marketing consciente y cómo se diferencia

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41:18

#14 Cobrar Sin Culpa

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/09/15

Cobrar debería ser un acto natural después de entregar valor… pero para muchos emprendedores, vendedores y profesionales es un momento cargado de miedo, incomodidad e incluso culpa.En este episodio de Clientología y Negocios, converso con Daniel Iriarte, conferencista internacional, CEO de SES – La Escuela Corp de Ventas, cofundador de la Asociación Internacional de Ventas y autor del libro Cierra esa venta. Reconocido como el Tiburón de las Ventas, Daniel ha entrenado a miles de personas

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38:00

#13 Mental Money. Dinero Mental

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/09/08

¿Sabías que el dinero no vive únicamente en tu bolsillo, sino también en tu mente? En este episodio de Clientología y Negocios exploramos el concepto de Mental Money, la relación entre nuestras creencias, emociones y la manera en que construimos abundancia.Junto a Xóchitl Reyes, experta en finanzas con un enfoque holístico, descubrimos cómo identificar los patrones que hemos heredado desde niños sobre el dinero, cuáles nos impulsan y cuáles nos limitan. Además, hablaremos de cómo

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22:37

#12 Finanzas sin Corbatas

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/08/26

En este episodio de Clientología y Negocios converso con Eduard Vargas, creador del movimiento Finanzas sin corbatas, una propuesta que está cambiando la forma en que los líderes y empresarios entienden el mundo financiero. Hablamos de cómo quitarle el miedo y la rigidez a los números para verlos como lo que realmente son: una herramienta estratégica que potencia negocios, abre posibilidades y asegura sostenibilidad. Descubrirás: ✅ Cómo las finanzas pueden ser cercanas, humanas y

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20:07

#11 Capacitaciones efectivas: Mi receta para ir del...

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/08/22

¿Cuántas veces tu empresa ha invertido en capacitaciones que emocionan en el momento… pero al lunes siguiente ya nadie recuerda? En este episodio de comparto mi receta práctica del antídoto frente a esas capacitaciones que terminan siendo una pesadilla silenciosa para que cada aprendizaje se convierta en acción, hábito y resultados tangibles. 👉 Aquí vamos a hablar de: Las red flags que sabotean cualquier capacitación en Customer Experience. Cómo pasar del show motivacional a los retos

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16:51

#10 EL arte de vender por CHAT y ganar dinero

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/08/14

En este episodio te revelo, junto a Juanma Gaviria —estratega, conferencista internacional y autor de Véndelo todo chateando— cómo las ventas, el servicio y el marketing están migrando al terreno más poderoso y humano que tenemos hoy: las conversaciones por chat. Hablamos de: Por qué las ventas no comienzan con una propuesta, sino con una conversación. Cómo vender, servir y conectar en entornos donde la tecnología es aliada, pero lo humano es lo que marca la diferencia. La forma correcta de

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15:24

#9 De palabras a resultados – Cómo comunicar para...

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/08/12

En este episodio te revelo cómo pasar de palabras a resultados a través de una comunicación que realmente conecta con tus clientes y equipos. Vas a descubrir: Qué nos enseña el estudio de Albert Mehrabian y cómo aplicarlo correctamente en Customer Experience (CX) y Customer Service (CS). Cómo identificar si tu cliente es visual, auditivo o kinestésico, y adaptar tu mensaje para generar conexión inmediata. La importancia de convertirte en un escáner humano capaz de detectar lo que hay

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26:16

#8 EL ROI de la inversión en estrategias de Customer...

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/08/07

En este episodio me acompaña Daniel Cedeño, una de las voces más autorizadas de Latinoamérica en estrategia de Customer Experience con enfoque en rentabilidad. CEO de Aereum Consulting y especialista en el cálculo del ROI del CX, Daniel nos ayuda a responder una pregunta clave que muchas empresas aún no se atreven a plantearse con honestidad: 👉 ¿El diseño de experiencias realmente se traduce en dinero? A lo largo de la conversación, desmenuzamos el vínculo entre la cultura de servicio, el

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10:03

#7 El Bienestar como Estrategia EX: de lo humano a lo...

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/08/05

En este episodio vas a descubrir por qué el bienestar no es un lujo empresarial, sino un pilar estratégico. Vamos más allá de los beneficios aislados, las celebraciones de fin de año o los discursos motivacionales. Aquí hablamos de bienestar con propósito. Con estrategia. Con impacto. Te voy a contar qué es realmente el Employee Experience (EX), cómo se construye desde el área de Talento Humano (o como algunos prefieren llamarlo, Gestión Humana), y por qué conectar la estrategia de EX con

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21:25

#6 El Ciclo de la Erosión empresarial/ Invitado:...

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/07/31

Clientología y Negocios El ciclo de la erosión: lo que desgasta a las empresas desde dentro Invitado especial: Pedro Eloy Rodríguez, autor de Los 8 elementos del éxito en los negocios Las empresas no desaparecen de un día para otro.El deterioro comienza en lo invisible: se erosiona la cultura, se diluye el propósito, se debilita la conexión interna… y el impacto se siente antes en las personas que en las cifras. En este episodio converso con un invitado de lujo: Pedro Eloy Rodríguez,

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7:04

#5 : El día que descubrí que servir vende más que...

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/07/29

Te comparto la historia real —vivida, sentida, aprendida— del día en que descubrí que servir, de verdad, vende más que convencer. Porque cuando dejas de enfocarte en cerrar ventas y comienzas a abrir relaciones, algo poderoso ocurre: el cliente no te compra porque lo convenciste… te elige porque lo comprendiste. Y para hacer esta reflexión más rica,Álvaro Montenegro, periodista turístico y conductor del programa Los Viajes de Montenegro, me compartió —en medio de una experiencia real— su

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25:41

#4 La verdad sobre la cultura DISNEY. Invitado:...

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/07/24

Toda la verdad sobre la cultura Disney Invitado especial: Claudemir Oliveira, ex ejecutivo de Disney y fundador de Seeds of Dreams Institute ¿Qué hay detrás de la magia que todos admiran? En este episodio de Clientología y Negocios, te doy la bienvenida a una conversación imperdible con Claudemir Oliveira, quien fue ejecutivo de Disney, profesor en Disney University y es hoy un referente global en cultura organizacional y liderazgo con propósito. Claudemir nos comparte la visión interna

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9:15

#3 Promesas y los ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio)

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/07/22

En este episodio te hablo de algo que veo todos los días en las empresas: promesas que se hacen con buena intención… pero sin estructura. Te invito a reflexionar sobre el ciclo de promesas y cómo, desde la Clientología CX360, entendemos que una promesa sana no nace del entusiasmo, sino del acuerdo consciente. Aquí también te explico cómo los ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio) no son un trámite, sino la base para que lo que prometes al cliente se cumpla… y se sostenga. Si lideras equipos,

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9:58

#2 Ciudadanía mundial y el Cliente cuando tiene o no...

Clientología y Negocios Podcast ·

2025/07/15

En este episodio te cuento cómo el concepto de ciudadanía mundial hace parte del un proceso de experiencia y servicio que triunfa.

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