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PODCAST

Kundenzentriert mit Armin Hering

Interviews, Expertenmeinungen und Tipps rund um den kundenzentrierten Vertrieb, agile Führungsprinzipien und innovative Strategien im Vertrieb. Ich diskutiere mit Experten, wie Sie analog und digital Netzwerke erfolgreich aufbauen, Content Marketing betreiben und Vertrieb agilisieren, um neue Kunden zu gewinnen. www.kundenzentriert.de www.xing.com/profile/Armin_Hering www.linkedin.com/in/armin-hering-92364056 www.facebook.com/kundenzentriert

business careers

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29:17

#19 - Vertriebserfolg mit Social Selling

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2020/02/06

Willkommen im modernen Vertrieb. Networking, ob über Businessnetzwerke, Veranstaltungen oder Soziale Netzwerke, ist das neue Modell der Kundengewinnung. Klassische Akquise gehört in vielen Vertriebsbereichen zwar zum Daily Business, aber die Leadqualität und die Winrates lassen hier deutlich nach. Mit Jonas Niedergesäß, Xing ProBusiness Specialist bei Xing in Hamburg, spreche ich heute über die Vorteile von Social Selling gegenüber klassischen Vertriebsformen. Und das Beste: am 18.02.2020 bieten

de

35:21

#18 - Marketing und Vertrieb im Mittelstand

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2020/01/08

Simon Künzel ist Geschäftsführer von digit.ly in Hannover, einer Agentur für digitales Marketing. Mit ihm spreche ich heute über die Notwendigkeit, Marketing und Vertrieb immer als zusammenhängende Strategie zu betrachten. Denn die Customer Journey wird in allen Branchen immer komplexer und digitaler. Und wir sprechen darüber, weshalb es gerade dem Mittelstand noch so schwer fällt, diese Grenzen zwischen den beiden Silos zu überwinden. Kundenzentrierung wird nur gelingen, wenn analoge und digitale

de

31:45

#17 - Kaizen im Vertrieb

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2019/12/14

Mein Gast ist heute Ingela Grosse. Sie ist Geschäftsbereichleitung bei Sitex Textile Dienstleistungen, einem Inhaber geführten Unternehmen mit über 2.000 Mitarbeitern. Bei Kaizen habe ich bisher an Automobilhersteller wie Toyota gedacht, an den KVP, den kontinuierlichen Verbesserungsprozess und akribisch organisierte Arbeitsprozesse. Doch Kaizen lebt von Menschen, Teamwork und dem Wunsch, täglich besser zu werden. Und das ist auch für den Vertrieb hochgradig interessant. Darüber spreche ich heute

de

40:21

#16 - Die Erfolgsgeschichte der Sizzle Brothers

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2019/12/04

Selten hat mir ein Interview so viel Spaß gemacht. Julian, Corbi und Hannes geben in dieser Episode Einblick in ihre großartige Erfolgsgeschichte. Gegründet 2015 sind die Sizzle Brothers Deutschlands erfolgreichste Barbecue-Blogger. 83.000 Follower auf Youtube, über 15 Millionen aufgerufene Videos, Grillevents, Grillbücher, Auftritte in Fernseh-Shows - es gibt fast nichts, was die Drei nicht schon erfolgreich ausprobiert haben. Was Unternehmen - auch im B2B-Bereich - für ihr eigenes Business

de

29:40

#15 - Was ist denn das für ein Affentheater?

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2019/11/18

Mit Prof. Dr. Holger Lindemann spreche ich heute über Metaphern und ihre Kraft in der Beratungs- und Führungsarbeit. Lindemann ist Erziehungswissenschaftler und systemischer Organisationsberater, Professor für Entwicklungspsychologie und Buchautor. Metaphern finden im Business immer mehr Fans, denn sie ermöglichen einen bildlich intuitiven Umgang mit Herausforderungen und Problemen und zwar immer dann, wenn unser rational analytisches Denken an seine Grenzen stößt.

de

23:04

#14 - Marketing-Automatisierung

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2019/11/04

Heute spreche ich mit René Tzschoppe, Experte für Marketing-Automatisierung und Geschäftsführer bei AUTIMA. Bei dem Stichwort Automatisierung denken viele Sales-Experten an standardisierte Anspracheformen, die nicht wirklich zum Peoplebusiness des klassischen Vertriebs passen. Doch ganz das Gegenteil ist der Fall. Heute habe ich erfahren, dass Marketing-Automatisierung genau die richtige Unterstützung bietet, damit sich Vertrieb wieder mehr auf das Beziehungsmanagement und die Beratung

de

32:59

#13 - Das Ende klassischer Vergütungssysteme

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2019/10/09

Es war unglaublich spannend, mit Dr. Friedrich Fratschner, Geschäftsführer von Baumgartner & Partner, sehr kritisch über das bewährte Modell der Einzelvergütung zu diskutieren. Mir ist klar, dass wir damit die heilige Kuh des Vertriebs schlachten. Aber die Erklärungen von Fratschner machen schnell deutlich, dass es in der neuen Arbeitswelt nicht nur neue Formen und Regeln der Zusammenarbeit gibt. Es ist auch erforderlich, dass Unternehmen Mitarbeiter und Teams künftig anders vergüten müssen.

de

34:19

#12 - Social Selling im B2B-Vertrieb

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2019/09/23

Mit Selina Fach spreche ich heute Social Media im B2B-Vertrieb. Und darüber, weshalb Social Selling das große Thema für den Vertrieb ist. Selina verrät mir, welche Netzwerke Unternehmen nutzen sollten, um vertrieblich erfolgreicher zu sein. Selina Fach hat sich im Online Marketing Expertenstatus erarbeitet. Sie berät und unterstützt Dienstleister, Berater und Unternehmer, individuelle Strategien auf Social Media zu entwickeln und umzusetzen.

de

31:32

#11 - Content is king!

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2019/09/18

Zu Gast sind heute Marius Ahlers, Ralf Maciejewski und Dr. Arne Sigge von content.de. Ich spreche mit den drei Experten darüber, weshalb Content-Marketing für viele Unternehmen inzwischen ein wichtiger Erfolgsfaktor bei der Kundengewinnung ist. Und die drei Experten verraten, was guten Content ausmacht, um zum Beispiel über Storytelling in sozialen Netzwerken deutlich mehr Aufmerksamkeit zu erzielen. Content.de ist Innovationsführer für die Erstellung von Unique Content. Marius Ahlers, Ralf

de

25:19

#10 - Interview mit Orhan Dayioglu

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2019/08/23

Heute spreche ich mit Orhan Dayioglu, Director Business Development bei Showpad. Mit ihm spreche ich über Sales Enablement und die Content-Marketing- und Sales-Enablement-Plattform, die Showpad für den Vertrieb entwickelt hat. Wir sprechen darüber, wie Vertrieb über Content echte Mehrwerte für den Kundendialog entwickeln kann.

de

23:34

#9 - Interview mit Karl Bock

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2019/08/12

Karl Bock ist Gründer und Geschäftsführer von Runa Reisen, dem Marktführer für barrierefreie Urlaubreisen. Vor Kurzem wagten Karl und sein Team ein Experiment: sie führten die 25-Stunden-Woche für alle Mitarbeiter ein - bei gleichem Gehalt und mit der gleichen Arbeit. Was das Motiv war, wie sich die neue Arbeitszeit auf die Lebensqualität seiner Mitarbeiter auswirkt und welche Hürden es zu überwinden galt, darüber berichtet Karl in dieser Episode.

de

33:08

#8 - Interview mit Uwe Rotermund

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2019/07/26

Heute begrüße ich Uwe Rotermund, Gründer der IT Management Beratung Noventum Consulting. Noventum war drei Mal bester Arbeitgeber Great Place to work. Anlass für Uwe Rotermund, diese Methode der Mitarbeiterführung auch anderen Unternehmen zu vermitteln. Er ist Experte für die Themen Vertrauenskultur, Arbeitgeberattraktivität und Veränderungsfähigkeit in Organisationen.

de

32:03

#7 - Interview mit Sabine Piarry

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2019/07/20

Sabine Piarry ist Vernetzungsspezialistin und Expertin für Networking. Ich spreche mit ihr darüber, wie Du zum Beispiel über Xing ein funktionierendes Netzwerk aufbaust und wie Du es aktiv nutzt, um gezielt und erfolgreich Kontakte zu potenziellen Neukunden aufzubauen. Spannende Insights und Tipps von einer erfahrenen Expertin.

de

22:34

#6 - Interview mit Eckhart Böhme - die Fortsetzung

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2019/07/12

Mit Eckhart Böhme führe ich ein zweites Interview, da ich von Jobs to Be Done echt begeistert bin. Böhme schildert, dass es sich um eine Haltung und Methode zugleich handelt, die zu einem tiefen und besseren Verständnis für unsere Kunden führen soll. Nur so können Unternehmen künftig marktgerechte Lösungen entwickeln.

de

22:12

#5 - Interview mit Eckhart Böhme

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2019/06/14

Eckhart Böhme ist Berater, Trainer, Redner und Autor von Artikeln zu den Themen Geschäftsmodellentwicklung, Lean Startup und der Jobs to Be Done-Theorie. Eckhart Böhme gilt in Deutschland als einer der "führenden Köpfe" der Jobs to Be Done-Theorie. Von daher freue ich mich sehr mit ihm heute hierüber zu sprechen.

de

26:52

#4 - Interview mit Alexander Mosch

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2019/06/14

Heute berichtet mein Gast Alexander Mosch, Leiter Neukunden- und Partnervertrieb bei Diamant Software in Bielefeld, wie er heute seinen Vertrieb nach agilen Prinzipien führt, welche Effekte er beobachtet hat und worauf bei der Umsetzung zu achten war. Ein spannender Erfahrungsbericht eines Mittelständlers - somit absolut praxisnah und nachvollziehbar.

de

23:29

#3 - Interview mit Tamara Schenk

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2019/06/14

Und wieder habe ich einen tollen Gast bei Kundenzentriert: Tamara Schenk, Research Director bei CSO Insights. Mit Ihr spreche ich über Sales Enablement und wie Vertrieb mehr Erfolg und mehr Ergebnis erzielen kann. Sie berichtet über Erfahrungen in Ihrer Projektarbeit und kann sogar mit Zahlen belegen, welche Umsatzsteigerungen mit Sales Enablement möglich sind.

de

19:05

#2 - Interview mit Axel Hillbrink

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2019/06/14

Heute spreche ich mit Axel Hillbrink, Systemischer Organisationsberater beim WIBK und Vorsitzender der GSOB, der Deutschen Gesellschaft für Organisationsberater. Mit ihm diskutiere ich über die manchmal schon überstrapazierten Begriffe VUKA und Agilität. Was aber verändert sich wirklich in unseren Unternehmen und wo wird die Reise hingehen?

de

7:30

#1 - Es geht los - Kundenzentriert geht an den Start!

Kundenzentriert mit Armin Hering ·

2019/06/14

Jetzt geht es los! Mein neue Podcast geht an den Start. Ich erzähle Dir, welche wertvollen Themen Dir hier bei Kundenzentriert vorgestellt werden und worüber ich mit meinen Gästen spreche. Du erhältst regelmäßig Tipps und Erfahrungsberichte rund um den kundenzentrierten Vertrieb, agile Führungsprinzipien und innovative Strategien für mehr Vertriebs-Exzellenz. Ich diskutiere mit Experten, wie Sie analog und digital Netzwerke aufbauen, Content Marketing betreiben und Vertrieb agilisieren, um neue

de

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