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PODCAST

CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience

CX-Talks® ist der erfolgreichste deutschsprachige Edutainment Podcast, der sich speziell mit dem Top Thema Customer Experience Management beschäftigt. Es geht um Insights - von und über Kunden, Technologie und CX Trends. Dazu Berichte von CX Managern aus der Praxis. Alle 14 Tage teilen Experten aus der DACH CX-Community ihr Wissen mit Peter Pirner. Ein Customer Experience Podcast, der Spaß macht und breit informiert. Gemacht für alle CX Interessierten: CX Manager, Mitarbeiter im Marketing,

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33:00
#53 Marketing Tech - Trends und Lösungen für bessere...
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#52 Go2Market - Innovative Insights für Produkt und...
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#51 Forrester Predictions 2022 - Megatrends Update....
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19:02
#50 Warum Kunden zu begeistern keine kluge CX...
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30:51
#49 Optimale CX im Sales - Data oder Human driven?...
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32:40
#48 CX Doing - Wie macht man gute Workshops? Janine...
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35:57
#47 Sind digitale Ökosysteme der Schlüssel für...
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35:16
#46 CX nach dem Lockdown. Was hat Covid mit uns...
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#45 Hat die Marktforschung eine Zukunft im CX...
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#44 CX Praxis: Schäflein AG - Digitalisierung im...
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#43 CX Praxis: Stepstone. CX Management Praxis bei...
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#42 Corporate Influencer - Botschafter für bessere...
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#41 Globale CX Programme. Best Practice Roll Outs....
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#40 Purpose, CX Vision & CX Strategie. Wichtig oder...
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#39 CX in der digitalen Stadt. Der Weg zur Smart...
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#38 Kalibrierung des NPS. Darf man das? (CX Snack)
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#37 CX in der Apotheke der Zukunft: lokal und...
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#36 CX Praxis: Sparkassenversicherung. Klarheit im...
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#35 Optimale CX dank Chatbot und Conversational AI?...
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#34 Hyperpersonalisierung - optimale CX oder echt too...
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