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PODCAST

ブランディングラボ

ブランディング研究所

事業活動そのものといえるブランディングを経営、マーケティング、広報、人材マネジメント、コミュニケーション、目標設定、タスク管理 etc…様々な観点から深堀りしていくチャンネルです。ブランディングオタクの萩原と新人研究員広報はちが自分たちで実践、体感して得られた生の情報をお届けいたします。週3回配信。ぜひフォローをよろしくお願いいたします。

business management

All Episodes

00:16:43

#120 「ブランディングは一貫性が大事」とよく言われているけれど？

ブランディングラボ ·

2024/03/21

・ブランディングは一貫性が大事とよく言うけれど、様々な表情があってもいいんじゃないかな？・一貫性と一辺倒は違う・ブランドに人格を持たせるためにブランドパーソナリティを作る・人間味的な話をすると、悩まなかったり、落ち込まなかったり、ブレない人っているのかな？・人なのだとすれば人らしく扱うべき・最近読んだ本「私とは何か「個人」から「分人」へ」について・個性は対人との相互作用によって生まれるものであり一つではない・ブランドの個性もひとつでまとめきれない？・一貫性という言葉が抽象的で幅広い・一辺倒で表情が変わらなすぎるのも今の時代のブランディングではない・相互作用という意味では個性（コミュニケーションデザイン）はステークホルダー毎に変えてもいいのでは・顧客を巻き込み共創していくブランドを作るにはあらゆる表情を見せることも大切 ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX：https://x.com/hachi_88777 ●株式会社アプリコットデザインHP：

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00:20:46

#119 価格競争ではなく価値競争をしよう

ブランディングラボ ·

2024/03/18

・ブランディングを学びはじめたころ「価値で競争しないといつまで経っても価格競争から脱却できないよ」と言われた話・1枚の紙切れに1万円の価値があるて信じているから1万円で成り立っている・目を向けるべきは価格ではなく価値・正直価格が高いか安いかは売りだしてみないと分からない・価値の感じ方は希少性やインサイト起点、さら時間軸など様々な背景によっても変わる・外構エクステリア業界のクライアント様の例・価値でモノを見る視点を育むために日頃からしていること ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX：https://x.com/hachi_88777 ●株式会社アプリコットデザインHP： https://apricot-design.com/ ≪チャンネル概要≫ 事業活動そのものといえるブランディングを経営、マーケティング、広報、人材マネジメント、コミュニケーション、目標設定、タスク管理

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00:19:12

#118 インサイトを見つけ、ヒットを生む！

ブランディングラボ ·

2024/03/15

・ブランディング、マーケティング、広告、広報PR、情報発信…何をするにしてもインサイトがすべて・インサイトは潜在的なニーズのさらに奥底にある欲望・インサイトは自分で言語化することができない・ヒット商品やヒットドラマはインサイトを突っついている・まだ気付いていないインサイトに気付かせた人が勝ち・顕在ニーズを満たしても強く印象に残らない・ノンアルコール市場の例・インサイトをどうやって見つける？・インサイトが明確であれば企画もスパッと決まる・日常生活でも相手のインサイトを意識して過ごしたい ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX：https://x.com/hachi_88777 ●株式会社アプリコットデザインHP： https://apricot-design.com/ ≪チャンネル概要≫ 事業活動そのものといえるブランディングを経営、マーケティング、広報、人材マネジメント、コミュニケーション、目標設定、タスク管理

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00:19:13

#117 "○○側"など立場で関係性を区切るとブランドを作れない？

ブランディングラボ ·

2024/03/13

・"あっち側は"、"こっち側は"、"こちらサイドは"…という風に区切ってしまうとブランドを作れない？・社内の話し合いで店舗側、運営側という言葉が使われた時に違和感を感じた・インナーブランディング、エクスターナルブランディングなど社外、社内で分けることにも違和感・あなたと相容れないという潜在的な何かが眠っている気がする・多様性の時代だからこそ接点を探し関係性を育み共同で取り組む・ブランディングや企業活動はコミュニティづくりになってきている・明確に区切りすぎるといつまでもファンづくりが出来ないのではないか・ブランドマネージャーは小さな引っ掛かりや細かい違和感に気付くことが大切・ブランディングの現場は意外と地味である ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX：https://x.com/hachi_88777 ●株式会社アプリコットデザインHP： https://apricot-design.com/ ●Spotify版：

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00:15:49

#116 最終決定を多数決で決めるのはあり？

ブランディングラボ ·

2024/03/11

・企画やクリエイティブの現場でのプロジェクトマネジメントに関わるような話・多数決が最終ジャッジになるケースについて・例えばロゴマークは企業の普遍的な価値観が形になっている・みんながこっちと言えばそっちがよく見える・らしさが言語化されてないのは判断基準が無い状態・だからクリエイティブの最終決定をする時は前段階がとても大事・ロゴは9対1の9が思考する時間・結局のところ多数決は楽であるという考え・多数決での責任の所在は？・多数決で決めるとブランドが丸くなるというか尖らない ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX：https://x.com/hachi_88777 ●株式会社アプリコットデザインHP： https://apricot-design.com/ ●Spotify版：

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00:29:00

#115 広報立ち上げ半年！広報の社内浸透、基盤作りのために実践したこと

ブランディングラボ ·

2024/03/08

・新部署は社内からの信用信頼がまだ無い。まずは社内からの信頼を得て仲間を増やす・広報とは何なのかを伝える努力を一番に心掛けていた・お知らせを発信する人ってイメージがまだあると思う・広報ブログを丁寧に書き上げる・広報的な思考が伝わるような話し方や言葉の使い方を意識・"社内"と"広報の仕事"の接点に自分がなることで自然と知識を蓄えられる状態になるのが良いのでは・ある意味情報の循環がよくなった気がする・ナレッジの共有は相手が自分事で考えられるような情報を渡す・裏付けとなる実績などの情報を自社サイトへ丁寧に掲載中・実績、事例は自分たちが思っている以上に可視化できていない・客観性、具体性もしっかりと伴わせる・急がば回れ ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX：https://x.com/hachi_88777 ●株式会社アプリコットデザインHP： https://apricot-design.com/ ●Spotify版：

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00:17:40

#114 ブランド作りの基本は当たり前をやり抜くこと

ブランディングラボ ·

2024/03/06

・原点に立ち返る「ありがとう」は大事・ブランディングのノウハウは色々あるが、大前提があっての技術や戦略であることを忘れてはならない・ブランド作りと対等な関係性・ブランディングは感情的な繋がり、当たり前のことが出来なければブランドの成功はない・成果を出しているクライアントの経営者さんに共通していることは皆さん誠実であること・誠実な人ほど人を動かす力がある・ブランド作りに本気で取り組むなら根底を大事にしなければいけない・「こんな世界がいい」から少しずつ自分のスタンスを明確にしていく・スタンスを貫くことでブランドが少しずつ大きくなる ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX：https://x.com/hachi_88777 ●株式会社アプリコットデザインHP： https://apricot-design.com/ ●Spotify版：

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00:22:29

#113 その依頼の仕方から成果は生まれるのか？

ブランディングラボ ·

2024/03/04

・プロを動かせるのか？という問いから逃げてはならない・「安い、扱いやすい、頼みやすい」3つのやすい・ブランディングを独学で学んでいた時に「その依頼の仕方は成果出ないですね」と言われた話・数年前のメーカー勤務時代、この通りに制作してもらえれば良いというようなディレクションをしていた(自省) ・この依頼の仕方をしている時点で依頼主の想像を超える何かが生まれるはずがない(自省) ・依頼する時点で「頼みやすい人」という認知で依頼をしてしまっている(自省) ・プロの人からは「そもそも」という前提への問いが飛んでくることがよくある・制作パートナーであるカメラマンさんの話・本当のプロを動かせるだけのブランドに対する信念や意義、マネジメントが必要・常にそこの問いを意識していきたい ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX：https://x.com/hachi_88777 ●株式会社アプリコットデザインHP： https://apricot-design.com/ ●Spotify版：

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00:22:41

#112 企業は一般的な正解ではなく独自のストーリーを貫くべき？

ブランディングラボ ·

2024/03/01

・今の日本には、便利で綺麗な商品が多く存在している・なので機能的に優れているだけでは消費者は満足できない・どうやって価値を増幅させて顧客を満足させるのか？・マニュアルカーは情緒的価値のいい例・企業は一般的な正解ではなく独自のストーリーを選択するべき？・スターバックスさんの例・独自の正解を選択する場合、世の中からの賛否両論を浴びることになる・スタンスを貫いているブランドはかっこいい・注意点として社内ブランドに対する理解度がないと空中分解する恐れがある・インターナル広報の出番・社内がブランドを信じられないと社外にも信じてもらえない・独自のストーリーが世間に浸透するまで長期戦となるためかなりハード・一般的な正解を知らずオリジナリティに走ると自己満足で終わる ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX：https://x.com/hachi_88777 ●株式会社アプリコットデザインHP：

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00:19:57

#111 ブランディングを成功に導くリーダーシップとは？

ブランディングラボ ·

2024/02/28

・結論、リーダーがブレるとブランディングもブレる・1番のブランドの体現者はリーダーである必要がある・ブランディングは一人ではできない活動・チームに所属する個人が成長しないとブランドは育たない・ブランディング時代のリーダーシップはフォロワーシップ・チームの成果を最大化させるために他の人に働きかけ、潜在能力を引き出せる人が今の時代に合っているのでは？・チームを形成する前のすり合わせも大事だよね・組織の目指したい方向と個人の目指したい方向の接点を探す・俺の背中を見てついてこい系でブランドを育てるのは厳しい・どの仕事も誰かを最も支え最も勝たせた人が勝者 ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX：https://x.com/hachi_88777 ●株式会社アプリコットデザインHP： https://apricot-design.com/ ≪チャンネル概要≫ 事業活動そのものといえるブランディングを経営、マーケティング、広報、人材マネジメント、コミュニケーション、目標設定、タスク管理

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00:26:06

#110 自社採用サイトで発信する具体的なコンテンツ内容について

ブランディングラボ ·

2024/02/26

#102 採用活動時の自社サイトを活用した情報発信はゴール設定が肝心！【事例あり】 ------------------- の続きのお話です。 ≪本日の研究内容≫ ・住宅会社さんから採用Webサイト運用支援のご相談がありました・先日、コンテンツの企画MTGがあり発信内容が決まったので情報共有をします・新卒の頃働きたい企業のどういう情報を見ていました？・スタッフブログは何を知りたくて見に行ってたのだろう？・スタッフインタビューでは応募者の方の不安不満に焦点を当てて企画を掘り下げる・例えば、入社1年目スタッフの独り立ちまでのストーリー・応募前に不安を解消するためにサイトへ記事を見に来てくれることでエンゲージメントも高まる・面接時の対話の質も変わってくる・企画しているコンテンツもブランドコンセプトを大事にしている・サイト制作時にコンセプトのヒアリングをしたことが活きている ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX：https://x.com/hachi_88777 ●株式会社アプリコットデザインHP：

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00:20:19

#109 "察する"コミュニケーションと意思を言語化して伝えるコミュニケーション

ブランディングラボ ·

2024/02/22

≪本日の研究内容≫ ・ハイコンテクスト文化は"察して"という意思疎通出来ていることが前提でのコミュニケーション・ローコンテクスト文化は意思を言語化して相手に伝えようとする文化・日本は世界で最もハイコンテクストな文化といわれている・SNSやオンラインが普及した現代においてハイコンテクスト文化はきつくなるのではないか・ブランディングは言語化して伝えていくこと・コミュニケーションは対等である・聞き手の時は察する努力、話し手の時は言語化する努力をする。そこから対話が生まれる。・自分の仕事や知識を会社のオープン場で発信することもローコンテクストに向かううえでの1つの取り組み・伝わらなかった、汲みとれなったを自責で捉えることで自身の能力もあがっていく ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX：https://x.com/hachi_88777 ●株式会社アプリコットデザインHP：

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00:22:11

#108 情報社会で自分にとって価値ある情報を取捨選択するには

ブランディングラボ ·

2024/02/21

≪本日の研究内容≫ ・情報収集をしたあと実際に自分の行動に取り入れるまでに取捨選択をしてますか？判断基準は？・新入社員の頃、2人の先輩の異なる意見に板挟みになった話・関係性が深い方の情報を選びがちだけどそれもバイアスかかっているよね・価値観が合わない人の情報を完全に除外していいのか？・価値観が異なる人の情報は逆にモヤモヤして試したくなることがある・どんな情報を取り入れようが最終的に自分の意見を持てていないことが良くない？・2人の先輩の片方の意見を信じるでも、両方の意見を試すでもどちらも自分の意見・信じたい人を信じその先に自分なりの解を見つけることが大事ということ？・ただ信じたいものは自分で決める他人にゆだねない ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX： https://x.com/hachi_8877 ●株式会社アプリコットデザインHP：

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00:15:51

#107 その戦略を考える前に目指したいビションは明確なのか

ブランディングラボ ·

2024/02/19

≪本日の研究内容≫ ・クライアント様から露出、認知を増やすためにSNS運用やWeb広告をやるべきかの相談を受けた話・「目指すところはどこか」を戦術戦略を考える前に確認しなければいけないが…… ・例えば地域密着なのか日本中世界中に売っていきたいのかこの2つの違いで露出量は変わってくる（地元地域密着の方がWeb広告をやるとファンが離れていく可能性がある）・｢SNSはやる｣が初めから当たり前になっている・口コミは最強・量から質の考え方もあるけど量には量でリスクもある・ファンの基盤は大事・手段に囚われず、競合に惑わされないように ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX： https://x.com/hachi_8877 ●株式会社アプリコットデザインHP： https://apricot-design.com/ ≪チャンネル概要≫ 事業活動そのものといえるブランディングを経営、マーケティング、広報、人材マネジメント、コミュニケーション、目標設定、タスク管理

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00:23:31

#106 自社(自分)の強みはポジショニングで変化する

ブランディングラボ ·

2024/02/16

≪本日の研究内容≫ ・どこに身を置くかで自分の強みは変化する・比較対象が誰なのかどこなのかを明確にする必要がある。・強みと弱みは表裏一体・オールマイティに仕事をこなせるのは強み？弱み？・1番重要なのはファクトづくり・弱みと強み両方のファクトを考える・同じカテゴリーにある他社製品と比較して違いをみつける作業をする・強みは自分ひとりではあぶり出せない・誰かに評価してもらうことで自分では当たり前になっていることを知れる・強み=強いハッシュタグの話・今はまだ弱くても強みを磨いていくことで価値として掛け算され大きく育っていく ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX： https://x.com/hachi_8877 ●株式会社アプリコットデザインHP： https://apricot-design.com/ ≪チャンネル概要≫ 事業活動そのものといえるブランディングを経営、マーケティング、広報、人材マネジメント、コミュニケーション、目標設定、タスク管理

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00:21:18

#105 日々の情報発信を楽しくするために持つべきスタンス

ブランディングラボ ·

2024/02/14

≪本日の研究内容≫ ・今まで自社サイト、各SNSで何千と発信をしてきて感じたこと・発信したことに対する他者の反応は様々・価値観は人それぞれ。何を評価するのか、何を切り取るか、何を行動に反映させるかは、人の数だけ答えがある。・ある程度の割り切りが大事・情報発信が苦手である理由・行動を起こさないと質は上がっていかない・ブランディングでも戦略立てて計画を練るけど行動の段階で躓くとブランドは築かれない・パーソナルブランディングとの乖離がないか疑ってしまう・ある程度嫌われる覚悟を持つことでブランドとして尖ることができる・躊躇せず楽しく誰かと会話をするように発信していきたい ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX： https://x.com/hachi_8877 ●株式会社アプリコットデザインHP： https://apricot-design.com/ ≪チャンネル概要≫ 事業活動そのものといえるブランディングを経営、マーケティング、広報、人材マネジメント、コミュニケーション、目標設定、タスク管理

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00:22:15

#104 あの人気コーヒーショップでブランド体験をして感じたこと

ブランディングラボ ·

2024/02/13

≪本日の研究内容≫ ・ブランドマネージャー萩原が「ブルーボトルコーヒー」さんでブランド体験してきた・思い出すのはスタッフさんが楽しそうにドリップしている姿・ブルーボトルコーヒーさんのコーヒーを飲んでいるとコーヒーマニアに仲間入りしたような感覚があった・メニュー表のデザインから感じたこだわり・注文時のコミュニケーション大事にしている？・コーヒー体験のために全てがつくられている・一貫性のために沢山の取捨選択をされてきたんですかね？・コーヒーについて考える、思い出すことも体験・強いブランドは良いポイントが分かりやすいから語りやすい・今後もブランド体験したきたことを色々語りたい ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX： https://x.com/hachi_8877 ●株式会社アプリコットデザインHP：

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00:16:33

#103 広報を立ち上げて半年！改めて思う広報の価値

ブランディングラボ ·

2024/02/09

≪本日の研究内容≫ ・ブランドマネージャー萩原がいま実体験で感じる「広報」の価値・企業活動は社会への貢献がベースとしてあるので無駄な活動はそう無い・日々の細かい活動を資産にしていける・社内に留めておくのか、誰もが情報にアクセスできる場所に置いておくのかでは大きな違いがある・種を蒔かなければ花が咲かないのと一緒・広報さんの視点で客観的な立場から発信してもらえることがありがたい・社外に会社の歴史を作る・広報さんは情報のマネージャーだと思っている・発信内容を相談できるのもありがたい・広報さんは情報の守りも担ってくれている・ブランディングに関しても信頼が重要・信頼関係を情報の管理で支える ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX： https://x.com/hachi_8877 ●株式会社アプリコットデザインHP：

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00:21:59

#102 採用活動時の自社サイトを活用した情報発信はゴール設定が肝心！【事例あり】

ブランディングラボ ·

2024/02/07

≪本日の研究内容≫ ・住宅会社さんから採用Webサイト運用支援のご相談がありました・その会社さんは今までもSEOを意識した記事を書いていたが効果が出なかった・SEOに頼りすぎないWebの運用が大事・採用に関する課題を洗い出しWeb運用で目指したいゴールを再設定した・ゴールはWebからの流入ではなく内定率をあげること・決めたゴールに対してどういう記事を書けばいい？・何を目指して情報発信するのか迷いは生まれるもの・ゴールを見極めたい上で最適な選択をする ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX： https://x.com/hachi_8877 ●株式会社アプリコットデザインHP： https://apricot-design.com/ ≪チャンネル概要≫ 事業活動そのものといえるブランディングを経営、マーケティング、広報、人材マネジメント、コミュニケーション、目標設定、タスク管理

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00:18:38

#101 リブランディングを考える時に必要な"捨てる"について

ブランディングラボ ·

2024/02/05

≪本日の研究内容≫ 一貫性を作るには八方美人ではだめ／足し算ばかりはリソースに限界がある／価値提供したい方にサービスを提供していくための引き算／同業種でも別カテゴリーかのように存在しているコーヒーショップ／ブランディングはポジション作りが大事／デザイン会社"だった"弊社を例にお話します／会社の存在意義と価値を提供する方の心と体の健康を考えよう／変わらないために変わり続ける／信じられる価値があればまた出会いがある ≪SNS情報≫ ●ブランドマネージャー萩原のX： https://x.com/hagimaru31 ●広報はちのX： https://x.com/hachi_8877 ●株式会社アプリコットデザインHP： https://apricot-design.com/ ≪チャンネル概要≫ 事業活動そのものといえるブランディングを経営、マーケティング、広報、人材マネジメント、コミュニケーション、目標設定、タスク管理

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