#072 Comendo dados, mas devagar para não engasgar |...
A M. Dias Branco, principal indústria de massas e biscoitos do Brasil, enfatiza o uso de dados para otimizar suas operações, integrando o mundo digital e físico. Ao lançar produtos, a empresa favorece testes D2C em vez de gôndolas de supermercados, reconhecendo a força do offline, como exemplificado pela marca Piraquê. Dados provenientes de e-commerce, como iFood, são valiosos para avaliar a jornada do cliente, além de servir a vários players. As tendências de consumo são híbridas, apesar de
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