PODCAST

Đời Sale Logistics

Hãy ở đây nếu bạn muốn làm sale Logistics không chỉ để sống – mà để sống chất, sống đỉnh.

education self-improvement

All Episodes

00:05:08

Chiến Lược Tuyến Vận Tải - Tối Ưu Hiệu Quả!

Đời Sale Logistics ·

2025/06/24

Bản văn này thảo luận về chiến lược tập trung vào các tuyến vận tải trong kinh doanh, đặc biệt chú trọng vào việc đánh giá hiệu quả của việc thay đổi hay duy trì một tuyến cố định. Nó gợi ý rằng nên tập trung vào nhiều tuyến cùng lúc để tăng cơ hội tiếp cận khách hàng và có cái nhìn đa chiều về thị trường. Đồng thời, nguồn tin so sánh ưu nhược điểm của các tuyến có giá biến động mạnh và các tuyến có giá ổn định, nhận định rằng các tuyến biến động mang lại nhiều cơ hội hơn cho nhân viên bán hàng thể

00:04:12

Quản lý Biến Động Giá Cước Vận Chuyển

Đời Sale Logistics ·

2025/06/23

Nguồn văn bản cung cấp lời khuyên chiến lược cho các sales chuyên nghiệp khi đối mặt với biến động giá trên các tuyến vận chuyển như Thượng Hải và Ninh Ba. Thay vì giữ nguyên giá đã báo và chấp nhận rủi ro, nguồn đề xuất cập nhật giá thường xuyên cho khách hàng, giải thích rõ ràng về tính khó đoán của thị trường. Cách tiếp cận này không chỉ giúp khách hàng chuẩn bị tinh thần mà còn thể hiện tính chuyên nghiệp và trách nhiệm của sales, từ đó xây dựng lòng tin và mối quan hệ lâu dài. Biến động được

00:05:41

Xây Dựng Mối Quan Hệ Tốt Với Khách Hàng

Đời Sale Logistics ·

2025/06/22

Nguồn tài liệu thảo luận về cách xây dựng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ, nhấn mạnh sự kết hợp của hai yếu tố chính. Thứ nhất là việc cung cấp giải pháp hiệu quả và dịch vụ xuất sắc, bao gồm báo giá nhanh chóng, xử lý vấn đề tận tâm và ưu tiên lợi ích lâu dài của khách hàng. Thứ hai liên quan đến việc thiết lập kết nối cá nhân thông qua giao tiếp thân thiện, sử dụng nhiều kênh và duy trì liên hệ thường xuyên. Mục tiêu cuối cùng là biến khách hàng thành bạn bè và đối tác lâu dài, vì điều này sẽ dẫn

00:05:12

Giữ Lửa Năng Lượng Sau Ngày Stress

Đời Sale Logistics ·

2025/06/21

Tài liệu này tập trung vào việc duy trì động lực và năng lượng sau những ngày làm việc căng thẳng, đặc biệt là khi tương tác với khách hàng. Người trả lời chia sẻ rằng động lực chính của họ là phải thành công, coi đó là con đường duy nhất không có lựa chọn khác, điều này giúp họ luôn tràn đầy năng lượng. Khi đối mặt với căng thẳng từ việc gọi điện cho khách hàng, tài liệu gợi ý một số chiến lược để thay đổi không khí, như chuyển sang lọc dữ liệu hoặc lên kế hoạch mới. Ngoài ra, gặp gỡ khách hàng

00:04:30

Đối phó tình trạng full tàu cuối năm

Đời Sale Logistics ·

2025/06/20

Nguồn văn bản cung cấp câu trả lời cho câu hỏi về tình trạng tàu thường xuyên bị đầy và chậm trễ vào cuối năm, đặc biệt là trong mùa cao điểm. Bài viết nhấn mạnh rằng việc tàu bị đầy và chậm trễ là một vấn đề phổ biến, ảnh hưởng đến kế hoạch của khách hàng và uy tín của nhân viên kinh doanh. Để khắc phục, giải pháp tốt nhất là chủ động thông báo sớm cho khách hàng về nguy cơ, chia sẻ rõ ràng những lo ngại thực tế để họ chuẩn bị tâm lý và linh hoạt kế hoạch. Ngoài ra, việc đề xuất khách hàng đặt chỗ

00:03:00

Bán Hàng Khiếu Nại Và Kết Nối Khách Hàng

Đời Sale Logistics ·

2025/06/19

Bản trích dẫn từ "Xử lý khiếu nại bán hàng và kết nối khách hàng" giải quyết một thách thức chung mà nhân viên bán hàng đối mặt: thiếu tự tin khi gặp các vấn đề chuyên môn phức tạp như kiểm tra ngành. Anh Simon khuyên rằng điều quan trọng không phải là biết mọi thứ một cách chi tiết, mà là hiểu tổng quan và nắm vững chi phí. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng và phản hồi nhanh chóng. Đối với các câu hỏi chuyên sâu, giải pháp là phối hợp với các bộ phận chuyên

00:05:06

Bí Quyết Tư Duy Super Sale

Đời Sale Logistics ·

2025/06/19

Đoạn trích "Tư Duy Cốt Lõi Của Super Sale" trình bày những phẩm chất thiết yếu để trở thành một "super sale" thông qua lời khuyên của Simon. Simon nhấn mạnh tư duy cốt lõi là sự hy sinh những điều nhỏ để đạt được mục tiêu lớn, cùng với niềm tin tuyệt đối vào người cố vấn. Văn bản liệt kê các phẩm chất quan trọng như sự kiên trì, chủ động, kỷ luật, chăm chỉ, lắng nghe, quan sát, học hỏi, và đặc biệt là không so đo vụn vặt và luôn giữ thái độ tích cực. Cuối cùng, khả năng dám thay đổi bản thân theo

00:04:46

Cách Truyền Động Lực Hiệu Quả

Đời Sale Logistics ·

2025/06/17

Bản văn giải thích cách tạo động lực cho người khác. Truyền động lực được định nghĩa là khả năng thay đổi suy nghĩ của ai đó để họ tiến bộ. Các phương pháp hiệu quả bao gồm việc tự mình sống có mục tiêu và chăm chỉ để làm gương. Đồng thời, việc chỉ ra những điều tích cực phía trước và khuyến khích mọi người nhìn nhận giá trị của bản thân thông qua các câu hỏi mở cũng rất quan trọng. Khen ngợi và động viên đúng lúc sẽ giúp họ cảm thấy được công nhận, nhưng niềm tin thực sự vào người khác là yếu tố

00:04:09

Bí Quyết Giữ Chân Khách Hàng Lâu Dài

Đời Sale Logistics ·

2025/06/16

Nguồn tài liệu tập trung vào việc giữ chân khách hàng dài lâu bằng cách giải quyết các lý do khiến họ chuyển sang đối thủ. Để đạt được điều này, người bán cần xác định nguyên nhân khách hàng không tiếp tục sử dụng dịch vụ và khắc phục triệt để, bao gồm việc cải thiện chất lượng dịch vụ, tăng cường chăm sóc và theo dõi sát sao, đảm bảo giá cả hợp lý và linh hoạt, và xây dựng mối quan hệ cá nhân bền chặt. Việc chủ động thu thập phản hồi sau mỗi giao dịch và liên tục đánh giá quy trình chăm sóc là rất

00:04:18

Xử Lý Tàu Delay Chuyên Nghiệp

Đời Sale Logistics ·

2025/06/15

Nguồn văn bản cung cấp các lời khuyên thiết thực về cách quản lý tình huống tàu bị trì hoãn một cách chuyên nghiệp. Nó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chủ động xin lỗi khách hàng và giải thích rõ ràng nguyên nhân sự cố. Các khuyến nghị bao gồm việc thu thập bằng chứng xác nhận từ hãng tàu và cam kết theo dõi sát sao các chuyến hàng trong tương lai. Mục tiêu chính là duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng ngay cả khi phát sinh sự cố ngoài ý muốn. Cuối cùng, nguồn còn gợi ý về việc soạn thảo một

00:05:41

Từ Chối Khéo Léo Khi Không Chuyên

Đời Sale Logistics ·

2025/06/14

Nguồn tài liệu thảo luận về cách từ chối một cách khéo léo khi khách hàng yêu cầu dịch vụ nằm ngoài chuyên môn của bạn, chẳng hạn như vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không hoặc LCL. Việc từ chối thẳng thắn nhưng đúng cách được nhấn mạnh là thể hiện sự chuyên nghiệp và uy tín, thay vì làm phật lòng khách hàng. Tài liệu đưa ra các lý do tại sao không ai có thể làm tốt mọi thứ và khuyến khích việc tập trung vào thế mạnh. Cuối cùng, nó cung cấp các chiến lược ứng xử khéo léo như giới thiệu đối tác

00:04:21

CIF so với FOB: Phân tích giá và chiến lược đàm phán

Đời Sale Logistics ·

2025/06/13

Nguồn văn bản thảo luận về việc liệu một khách hàng có thể dễ dàng chuyển từ điều khoản giá CIF sang FOB nếu giá CIF không cạnh tranh. Mặc dù về mặt kỹ thuật, việc chuyển sang FOB có thể là một giải pháp khi giá CIF không cạnh tranh, nhưng trên thực tế, việc thay đổi các điều khoản này không đơn giản. Sự phức tạp phát sinh từ nhiều yếu tố, bao gồm tập quán giao dịch đã thiết lập, các điều khoản hợp đồng hiện có, khả năng vận chuyển của người bán, và việc phân bổ rủi ro và lợi ích cho mỗi bên. Do đó,

00:03:51

Đàm Phán Giá Cước Vận Tải

Đời Sale Logistics ·

2025/06/12

Nguồn văn bản giải thích rằng khi một hãng tàu ban đầu từ chối cung cấp container do "hết vỏ" ở mức giá thấp, nhưng sau đó lại có sẵn khi khách hàng đồng ý trả giá cao hơn, điều này thể hiện quy luật cung cầu thị trường. Thực chất, hãng tàu không thực sự hết container mà đang ưu tiên cho những khách hàng sẵn lòng chi trả nhiều hơn. Điều này nhấn mạnh rằng không có giá cố định mà chỉ có giá mà thị trường đang chấp nhận tại một thời điểm nhất định. Việc hiểu rõ cách các hãng tàu vận hành giúp người

00:04:56

Tại Sao Khách Hàng Không Đặt Hàng

Đời Sale Logistics ·

2025/06/11

Khách hàng tỏ ra cởi mở nhưng không đặt hàng? Bạn có bao giờ gặp phải tình huống này chưa? Trong video hôm nay, chúng ta sẽ cùng phân tích lý do tại sao khách hàng không mua hàng dù có vẻ hợp tác và cởi mở. Hãy cùng khám phá những yếu tố như giá cả, mối quan hệ và lòng tin có thể ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng. Khi nào nên dừng theo đuổi? Những dấu hiệu nào cho thấy bạn cần thay đổi chiến lược? Đừng bỏ lỡ những mẹo giao tiếp khéo léo để tìm ra nguyên nhân thực sự. Hãy like và chia sẻ video

00:06:42

Vì sao giá vận chuyển khác biệt?

Đời Sale Logistics ·

2025/06/10

Các văn bản thảo luận về lý do tại sao giá vận chuyển thường là một bí ẩn và tại sao một số khách hàng dường như luôn nhận được giá tốt hơn. Lý giải cho điều này là giá cả luôn biến động do các thỏa thuận riêng, khối lượng lớn hoặc các hợp đồng đặc biệt, và việc có giá tốt không nhất thiết phải đi trực tiếp hãng tàu, vì các bên trung gian có thể mua lại slot rẻ hơn. Cần nhận thức rằng có cả giá thật và giá ảo được đưa ra để đàm phán, và không nên quá lo lắng khi bị chào giá cao hơn. Thay vào đó, nên

00:04:05

Trách Nhiệm Sales Khi Mất Hàng

Đời Sale Logistics ·

2025/06/10

Đoạn văn này thảo luận về trách nhiệm của người bán hàng (sales) khi mất khách hàng do không xin được giá từ hãng tàu. Nó nhấn mạnh rằng việc tìm kiếm và xoay sở để có giá là công việc của chính người bán hàng, không nên phụ thuộc hoàn toàn vào bộ phận pricing. Đoạn văn đưa ra nhiều gợi ý về cách chủ động tìm thêm nguồn giá và khuyến khích chịu trách nhiệm thay vì đổ lỗi. Mỗi lần mất hàng được coi là một bài học để rút kinh nghiệm và phát triển. Cuối cùng, thông điệp chính là người làm sales cần

00:06:17

Xử Lý Khi Không Lấy Được Booking

Đời Sale Logistics ·

2025/06/10

Bài viết đưa ra lời khuyên về cách xử lý khi không thể lấy được chỗ đặt tàu cho khách hàng, một tình huống thường gặp trong mùa cao điểm. Nó nhấn mạnh sự cần thiết của việc giữ thái độ bình tĩnh, trung thực và giải thích rõ ràng lý do với khách. Bài viết cũng khuyến khích nỗ lực hết mình tìm kiếm các giải pháp thay thế, bao gồm cả việc nhờ sự giúp đỡ từ các bộ phận khác hoặc tìm kiếm các nguồn đặt chỗ khác. Cuối cùng, bài viết nhấn mạnh rằng sự cố gắng hết sức và tư duy chịu trách nhiệm là yếu tố

00:06:29

Đầu tư Khách Hàng Thay Vì Chỉ So Giá

Đời Sale Logistics ·

2025/06/09

Đoạn văn bản thảo luận về quản lý quan hệ khách hàng khi ban đầu bán giá thấp để thu hút. Nó nhấn mạnh sự cần thiết phải đánh giá lại liệu khách hàng chỉ quan tâm đến giá hay nhận thức được giá trị dịch vụ và quan hệ lâu dài. Tác giả gợi ý rằng khách hàng tốt sẽ chuyển từ đàm phán giá sang đàm phán giá trị theo thời gian, nhưng cần phải thiết lập giới hạn với những khách hàng chỉ tập trung vào mặc cả. Cuối cùng, văn bản khuyên nên biết khi nào nên đầu tư và dừng lại trong mối quan hệ với khách hàng,

00:04:38

Chiến lược chuyển khách từ so giá sang trung thành

Đời Sale Logistics ·

2025/06/09

Đoạn văn này trình bày một chiến lược năm bước để chuyển đổi khách hàng chỉ quan tâm về giá thành khách hàng trung thành. Các bước này bao gồm việc chủ động cung cấp thông tin như báo giá sớm và cập nhật thị trường, hỗ trợ những yêu cầu nhỏ một cách hiệu quả, và bắt đầu với các đơn hàng nhỏ để xây dựng lòng tin. Mục đích là để khách hàng xem người bán không chỉ là nhà cung cấp giá, mà là một đối tác đồng hành đáng tin cậy. Cuối cùng, bài viết nhấn mạnh rằng việc xây dựng lòng trung thành đòi hỏi sự

00:04:17

Chiến Lược Theo Đuổi Khách Hàng Thông Minh

Đời Sale Logistics ·

2025/06/09

Đoạn văn này đưa ra lời khuyên về cách tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả, nhấn mạnh sự kiên trì thông minh thay vì đeo bám làm phiền. Điểm mấu chốt là không nên gọi điện quá nhiều gây khó chịu, mà thay vào đó nên đa dạng hóa các kênh liên lạc như Zalo, email, hay LinkedIn. Trọng tâm là việc cung cấp thông tin hữu ích và cập nhật về giá cả, thông tin hãng tàu, để trở thành nguồn thông tin đáng tin cậy. Mục tiêu cuối cùng là để khách hàng tự tìm đến khi có nhu cầu, thay vì sales phải liên tục gọi

198 results

Đời Sale Logistics

All Episodes

Similar Podcasts

Science Talk

Albert Einstein College of Medicine

五分钟心理学

柠檬心理

Daily Facts

Amalia Dupray and Montgomery Jones.

Les dents et dodo

BFMTV

Veterinary Clinical Podcasts

The Royal Veterinary College