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PODCAST

El Podcast de Arturo Placencia

Arturo Placencia

Animar a las personas a que desarrollen nuevos talentos mediante el conocimiento. Creo contenidos en temas de negocios, tecnologías, inspiración y temas que nos ayuden a crecer tanto personal, como profesionalmente.

education self-improvement

All Episodes

9:06

Guía Sencilla de Gemini, Claude y ChatGPT para PYMEs

El Podcast de Arturo Placencia ·

2025/05/07

Una breve bienvenida al futuro del trabajo y la creatividadLos LLMs no son solo una moda pasajera; están aquí para quedarse y transformar la manera en que trabajamos, creamos y nos comunicamos. Esta tecnología representa una nueva frontera en la inteligencia artificial, ofreciendo herramientas que pueden potenciar la productividad, automatizar tareas tediosas y abrir nuevas avenidas para la innovación y la expresión creativa. Al finalizar este recorrido, se tendrá una comprensión clara de su

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7:25

Ventas con Agentes IA

El Podcast de Arturo Placencia ·

2025/05/04

Este episodio explora cómo la integración de agentes de inteligencia artificial (IA) está revolucionando los procesos de ventas, enfatizando que no son meras mejoras sino transformaciones fundamentales. Se distinguen los agentes de IA de asistentes y bots, destacando su mayor autonomía y capacidad de aprendizaje.Se describen las capacidades esenciales de los agentes de IA (percepción, razonamiento, toma de decisiones, ejecución, aprendizaje y multimodalidad) y los beneficios clave de su

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10:36

Futuro Laboral_ IA, Competencias y Oportunidades en...

El Podcast de Arturo Placencia ·

2025/05/02

Este episodio explora la profunda transformación del mercado laboral global, con un enfoque particular en México y Nuevo León, impulsada por la Inteligencia Artificial, especialmente la GenAI, y el nearshoring.Detalla cómo la IA está automatizando tareas, aumentando capacidades humanas y reconfigurando modelos de negocio, anticipando una significativa rotación de empleos pero con un crecimiento neto de nuevas oportunidades, principalmente en sectores como tecnología, datos, sostenibilidad, salud y

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7:33

Dominando la Comunicación Efectiva

El Podcast de Arturo Placencia ·

2025/05/02

Este episodio explora el arte de la comunicación efectiva desde diversas perspectivas. Se enfatiza la importancia de tener un mensaje claro y conciso, adaptar el lenguaje a la audiencia y generar imágenes mentales para conectar emocionalmente.Varios oradores y expertos comparten estrategias, como el uso de metáforas, historias personales y datos, al tiempo que señalan errores comunes, como la falta de empatía y el uso excesivo de jerga. También se aborda el miedo a hablar en público, el manejo del

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7:11

Personalized Education for the 21st Century

El Podcast de Arturo Placencia ·

2025/05/01

El episodio describe la evolución de la educación, contrastando el modelo tradicional centrado en el maestro y la estandarización, influenciado por el sistema prusiano y la era industrial, con un enfoque moderno que prioriza la personalización y el estudiante.Explora cómo teorías como el constructivismo, el conectivismo y metodologías como el Aprendizaje Basado en Proyectos (PBL) han desafiado los métodos antiguos. Asimismo, aborda la integración de tecnologías como plataformas en línea, videos

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7:31

IA para PyMEs Latinas_ Mercado, Crecimiento y Casos...

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2025/05/01

Este episodio explora cómo los agentes de inteligencia artificial (IA) están transformando las empresas, con un enfoque particular en las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) de América Latina. Describe a estos agentes como programas de software autónomos capaces de percibir, decidir y actuar para alcanzar objetivos, distinguiéndolos de bots y asistentes básicos por su mayor autonomía y capacidad de aprendizaje. El documento analiza el mercado global de IA, su rápido crecimiento y la acelerada

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18:26

The CX, IA, RevOps, and Onboarding Framework

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2025/04/25

RevCX: Cuando la Experiencia del Cliente Impulsa el Motor de IngresosEn el panorama empresarial actual, dos conceptos han emergido como pilares fundamentales para el éxito y el crecimiento sostenible: la Experiencia del Cliente (CX) y las Operaciones de Ingresos (RevOps). Por un lado, la CX se ha consolidado como el diferenciador clave, superando al precio y al producto en la decisión de compra de los consumidores1 .... Por otro lado, RevOps se ha convertido en la función central que alinea

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21:17

Voiceflow_ Guía Experto Paso a Paso para Asistentes IA

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2025/04/25

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21:17

Narrative Architecture_ The Successful 15-Minute Webinar

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2025/04/18

Las fuentes proporcionadas exploran la arquitectura narrativa de webinars exitosos, especialmente aquellos destinados a la presentación de servicios en un formato conciso de 15 minutos. Se enfatiza el poder del storytelling para generar conexión emocional, confianza y guiar a la acción. El texto analiza estructuras narrativas persuasivas, como PAS y Antes-Después-Puente, y ofrece técnicas para maximizar el engagement de la audiencia. Además, examina la alineación de la narrativa con los objetivos

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22:37

IA en Ventas_ Transformación Estratégica y...

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2025/04/18

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11:22

CX Tendencias 2025

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2025/04/04

Las expectativas de los consumidores se están volviendo más exigentes, con un fuerte énfasis en la eficiencia, la confiabilidad y la seguridad de los datos.Si bien existe una creciente apertura hacia el uso de la tecnología, especialmente la IA, para mejorar la velocidad del servicio al cliente, la preferencia por la interacción humana para consultas importantes sigue siendo dominante.Los marketers están reconociendo la importancia de la CX y están utilizando la IA y la analítica para comprender

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20:52

Defining Destiny_ Accelerating Profit Velocity

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2025/03/27

La analogía del avión en vuelo subraya que no solo importa cuánta ganancia deja cada "pasajero" (producto), sino a qué velocidad se acumulan esas ganancias durante el "vuelo" (operación). Un producto con un margen alto pero un ciclo de producción/venta lento puede tener una baja velocidad de utilidad, mientras que uno con un margen modesto pero una rotación rápida puede generar más ganancia total en el mismo período. La fórmula básica presentada es: Profit Velocity = utilidad generada / tiempo

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10:27

YouTube TV Show Profitability for Product Promotion

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2025/03/21

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15:08

YouTube on TV_ The New Marketing Frontier for...

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2025/03/21

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12:02

El estado del CX en 2024

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2025/03/17

El Estado de la Experiencia del Cliente: Informe 2024 Resumen Ejecutivo.Este informe analiza la evolución de las expectativas de los consumidores y las estrategias de los líderes en experiencia del cliente (CX). Se basa en una encuesta global a 5.157 consumidores y 1.181 tomadores de decisiones en CX de más de 16 países y diversas industrias, realizada en septiembre y octubre de 2024. Un hallazgo clave es la consistencia global en la importancia que los consumidores otorgan a la experiencia del

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13:10

Sesgos de Personalidad en LLMs

El Podcast de Arturo Placencia ·

2025/03/05

Un estudio reciente de Stanford revela que los modelos de lenguaje a gran escala (LLMs) modifican su comportamiento al ser examinados, buscando dar respuestas más agradables. Esta tendencia a la "deseabilidad social", similar a la humana pero más intensa, sugiere la posibilidad de engaño. Esto plantea preocupaciones sobre la seguridad y el impacto de los LLMs en los usuarios, instando a una evaluación más profunda antes de su amplia implementación. Los investigadores advierten sobre las

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34:48

Domina los Agentes AI

El Podcast de Arturo Placencia ·

2025/03/03

Este episodio explora el uso de LLMs para crear agentes de IA capaces de realizar tareas complejas de principio a fin.El documento describe varios tipos de agentes, desde aquellos con automatización fija hasta los de autoaprendizaje, detallando sus características y aplicaciones óptimas. Evalúa tres frameworks (LangGraph, Autogen y CrewAI) para construir agentes de IA, comparando su facilidad de uso, soporte de herramientas, manejo de contexto y escalabilidad.Además, examina métricas clave para

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27:59

Latinos en Hollywood: Voces, Horizontes y Oportunidades

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2025/03/02

Una nueva investigación de McKinsey revela la subrepresentación de los latinos en Hollywood, a pesar de ser grandes consumidores de medios. El estudio demuestra que una mayor inclusión de talento latino delante y detrás de cámaras podría generar miles de millones de dólares en ingresos adicionales para la industria. La falta de representación se manifiesta en roles de liderazgo y creativos, perpetuando estereotipos y limitando las oportunidades.El informe identifica barreras como las redes de

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3:59

Vendiendo por Whatsapp

El Podcast de Arturo Placencia ·

2025/02/26

"¿Te ha pasado que inviertes en anuncios de Meta Ads, te llegan mensajes en WhatsApp y... nada? Te responden con un simple 'gracias' o, peor aún, te dejan en visto. Y ahí te quedas tú, viendo la conversación muerta, preguntándote qué hiciste mal.Bueno, hoy vamos a hablar de eso. De cómo dejar de ser ese vendedor que solo manda ofertas y convertirse en alguien que realmente conecta, genera confianza y vende más en WhatsApp. Porque vender no es solo mandar mensajes... es saber conversar. ¡Vamos a

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3:38

Cuando tus clientes no regresan

El Podcast de Arturo Placencia ·

2025/02/25

¿Alguna vez te has preguntado por qué algunos clientes se quedan y otros se van? Bueno, el secreto muchas veces está en cómo los recibimos desde el primer momento.Te invitamos a conocer nuestros Agentes GPT para ventas: https://kursery.comPara ilustrar la importancia de un buen onboarding, quiero compartir la historia de Ferretería y Herrajes García, una empresa familiar de Binéfar, España. Fundada en 1938, esta ferretería tradicional decidió dar un giro hacia lo digital. ¿El resultado? Hoy, el 80%

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