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Design Thinking Podcast

Ingrid Gerstbach

Klarheit gewinnen in komplexen Situationen durch Design Thinking.

business management

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00:21:41

DT350: Du definierst deinen Job selbst

Design Thinking Podcast ·

2020/12/10

Viele Menschen sehen sich einer unglücklichen Situation gegenüber und befinden sich in Jobs, die nicht so sind, wie sie es sich vorgestellt haben. Was du tun kannst um wieder mehr Erfolg und Spaß bei der Arbeit zu haben, besprechen wir in dieser Episode.

00:27:59

DT349: Peters Weg zum Design Thinking

Design Thinking Podcast ·

2020/12/03

Unsere Mission ist Unternehmen zu zeigen, dass wirtschaftlicher Erfolg und Menschlichkeit kein Kompromiss sind. Wirtschaftlichkeit als Ziel ist wichtig, aber der Weg führt über glückliche Menschen, davon sind wir überzeugt. Das gibt dem Ziel plötzlich eine ganz andere Bedeutung. Wie das mit Peters persönlicher Geschichte zusammenhängt und warum das Leben keine Gerade ist, erfahrt ihr in dieser Episode.

00:20:59

DT348: Die verrücktesten Meetings

Design Thinking Podcast ·

2020/11/26

Nichts frisst so viel Zeit von so vielen Menschen in einem Unternehmen wie Meetings. Ohne geht es nicht, aber mit ist es eben auch schwierig. Im normalen Arbeitsalltag sind sie kaum wegzudenken. Denn um wichtige Themen und Entscheidungen zu besprechen, bedarf es nun mal Absprachen und Übereinstimmungen verschiedener Menschen. In dieser Episode erzählen wir euch unsere skurrilsten Meeting-Erlebnisse und wie man sie vermeiden kann.

00:24:43

DT347: Design Thinking offline vs online

Design Thinking Podcast ·

2020/11/19

Wir werden regelmäßig darauf angesprochen, ob Design Thinking auch online funktioniert. Nach einem halben Jahr regelmäßiger Nutzung in der Online-Welt sprechen wir heute über die Unterschiede: Was ist gleich & was ist anders, wenn wir Design Thinking online machen?

00:13:57

DT346: Mythos: Ist Design Thinking nur etwas für...

Design Thinking Podcast ·

2020/11/12

00:21:43

DT345: Mythos: Ist Design Thinking tot?

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2020/11/05

Design Thinking erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Seit den Anfängen dieses Trends werden wir regelmäßig mit skeptischen Fragen konfrontiert, die zeigen, dass es viele Missverständnisse über Design Thinking gibt. In mehreren Episoden wollen wir die häufigsten Mythen, die uns immer wieder begegnen, besprechen und Antworten geben. In dieser Folge geht es um die Frage, ob Design Thinking längst gescheitert ist. Und in diesen Tagen, in denen wir vor allem online arbeiten müssen, stellt sich die

00:17:30

DT344: Mythos: Ist Design Thinking oberflächlich?

Design Thinking Podcast ·

2020/10/29

Design Thinking erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Seit den Anfängen dieses Trends werden wir regelmäßig mit skeptischen Fragen konfrontiert, die zeigen, dass es viele Missverständnisse über Design Thinking gibt. In mehreren Episoden wollen wir die häufigsten Mythen, die uns immer wieder begegnen, besprechen und Antworten geben. In dieser Folge geht es um den Vorwurf, dass Design Thinking oberflächlich ist und zu kurz greift.

00:20:53

DT343: Können wir uns Technikfeindlichkeit noch leisten?

Design Thinking Podcast ·

2020/10/22

Sind wir technikfeindlich oder technikaffin? Es scheint, als wären wir eine Mischung aus beiden - manche Menschen begegnen der Technik mit einer gewissen Begeisterung, andere mit einer gewissen Reserviertheit. Natürlich schätzen wir die Vorteile, die die modernen Technologien in unserem privaten Lebensumfeld bieten. Aber wie verhält es sich mit der Auswirkung der Technik auf die Gesellschaft auf die Arbeitswelt und auf die Kommunikation? Erleben wir gerade einen Wandel der Arbeitswelt durch die

00:22:59

DT342: Die Kunst der Online-Moderation

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2020/10/15

Alles, was wir bis dato über die Art unserer Zusammenarbeit zu wissen glaubten, ändert sich gerade: Es ändert sich, wer wo und wie zusammenarbeitet. Bis zuletzt wurden die meisten Workshops von Angesicht zu Angesicht geführt. Mit zunehmender Verteilung der Teams verbringen alle mehr Zeit in Online-Workshops.

00:17:34

DT341: 4 Dinge, die gute Zuhörer ausmachen

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2020/10/08

In unserer Arbeit steht Empathie im Mittelpunkt. Um Probleme wirklich zu lösen, müssen wir zunächst die Welt unseres Gegenübers wirklich verstehen. Das schaffen wir, in dem wir wirklich zuhören. Aber Zuhören ist eine Fähigkeit, die viele Menschen nicht besitzen. Wie du richtig zuhörst und warum du überhaupt zuhören solltest, erzählen wir dir in dieser Episode.

00:13:19

DT340: Powers of Ten

Design Thinking Podcast ·

2020/10/01

Die Welt ist verdammt groß, so groß, dass wir diese Größe als Menschen kaum erfassen können: Von der Erde über das Sonnensystem bis zu ganzen Galaxien verstecken sich unglaubliche Dinge. Aber genau so ist es auch im Kleinen, unser menschlicher Körper ist eine Wundermaschine, Blut zirkuliert durch kleine Adern, unser gesamter menschlicher Bauplan befindet sich in der winzigen DNA, die wiederum aus Bausteinen bis hin zu Atomen besteht. Eigentlich können wir diese Größe und diese Winzigkeit als

00:17:05

DT339: Führung in Zeiten der Unsicherheit

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2020/09/24

Überall herrscht Unsicherheit. Viele Unternehmen müssen plötzliche ihre Strategie hinterfragen und auf die neuen Bedürfnisse anders als bisher reagieren. Wir befinden uns in einer Zeit, die viele Fragezeichen aufwirft. Dass wir dabei mit Angst reagieren, ist nur menschlich. Was wir aber nicht machen und vermeiden sollten, ist, dass wir in dieser Angst verharren.

00:15:59

DT338: Offen für Neues?

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2020/09/17

Sind ältere oder jüngere Menschen offener für neues und damit auch kreativer? Diese Frage haben wir im Rahmen eines Vortrags erhalten. Wir bekommen diese Frage sehr oft gestellt und beantworten sie deswegen ganz ausführlich in dieser Episode.

00:15:03

DT337: Nachteule oder Morgenmensch?

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2020/09/10

In der Früh aus dem Bett springen, den Tag in Meditation umarmen, eine Runden Joggen gehen, ab in die Dusche und dann entspannt in der Arbeit den ersten Kaffee genießen. So sieht der Alltag der Instagram-Stars aus. Aber nicht jeder ist ein Morgenmensch. Bei mir zumindest sieht ein typischer Tag definitiv anders aus. Heute sprechen wir über Morgenmenschen und Nachteulen - und - wann du am kreativsten bist! Östberg-Test:

00:17:28

DT336: Die Wahrheit über die 10.000-Stunden-Regel

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2020/09/03

Wenn du wirklich zur Spitzenklasse deines Fachs gehören willst, dann solltest du mindestens 10.000 Stunden üben. So zumindest die These des Bestsellers "Überflieger" von Malcolm Gladwell. Doch ist es wirklich so einfach? Wir schauen hinter die These und geben euch Antworten.

00:11:54

DT335: Reframing (Sommer-Spezial)

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2020/08/27

Einer der mächtigsten Tricks beim Design Thinking ist das Problem neu zu definieren. In der Fachsprache der Psychologen, wird dies Reframing genannt. Heute sprechen wir darüber, wie ihr mit diesem Trick eure Kreativität anheizen könnt.

00:19:32

DT334: Wie du Empathie aufbaust (Sommer-Spezial)

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2020/08/20

Empathie erfordert, dass wir unser Denken, unsere Kultur, unser Wissen, unsere Meinungen und unser Weltbild gezielt beiseite legen, um die Erfahrungen anderer Menschen zu verstehen. Es erfordert ein ausgeprägtes Vorstellungsvermögen und auch Demut. Dabei machen wir uns der Bedürfnisse, Wünsche, Motivationen und Ziele anderer bewusst.

00:18:58

DT333: Mehr Mut zur Veränderung in Unternehmen...

Design Thinking Podcast ·

2020/08/13

Veränderung gehört auch zur Business-Welt dazu. Organisationen, die sich nicht wandeln und der Umgebung anpassen werden früher oder später sterben. Also sind auch Veränderungen für Organisationen überlebensnotwendig, können aber auch sehr einschneidend und belastend sein. Bei Veränderungsprozesse stoßen MA an ihre Grenzen und leisten Widerstand. Das ist ein ganz normaler, menschlicher Zustand. Aber wie kann man als Führungskraft damit umgehen? Wer dies versteht und die Ursachen des Widerstands

00:17:05

DT332: Emotionale Intelligenz

Design Thinking Podcast ·

2020/08/06

Emotionale Intelligenz wird in der Zukunft immer wichtiger. Es verändert nämlich nicht nur die Zusammenarbeit mit anderen, sondern sorgt generell für mehr Zufriedenheit. Schließlich sind wir Menschen und keine Maschinen.

00:32:13

DT331: Kundenfeedback unter der Lupe

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2020/07/30

Einer Studie zufolge posten Kunden bei einer negativen Erfahrung öfters ihre Meinung auf sozialen Medien, als bei einer positiven Erfahrung. Warum ist das so? Und was können Unternehmen und Kunden tun, damit beide Seiten etwas davon haben? Links: * Zendesk: https://www.zendesk.com/blog/customer-service-and-lifetime-customer-value/ * Corra: https://corra.com/roasted-reputations/ * Beispiel-Bewertung:

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