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All Episodes

2:27

Hôtellerie : la croissance passe désormais par la...

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2026/03/18

Le marché hôtelier français entre dans une phase de maturité. Selon le rapport 2026 publié par D-EDGE, la croissance ne repose plus principalement sur l'augmentation du nombre de réservations, mais sur la valeur générée par chacune d'elles, portée notamment par la hausse du prix moyen, l'évolution des canaux de distribution et une demande plus anticipée. Link

2:11

Séjours sportifs : Damien Delarbre souhaite s'ouvrir...

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2026/03/18

Damien Delarbre, gérant et fondateur des agences Evasion Artisan Voyagiste développe également Amardi, une marque dédiée aux voyages sportifs. L'agence souhaite développer les affrètements d'avions pour les grands événements et s'ouvrir au marché B2B des agences de voyages. Link

2:22

Dans les coulisses de Climats du Monde, n°1 sur la...

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2026/03/18

À Marseille, le tour-opérateur Climats du Monde élabore chaque jour des voyages pour des milliers de clients. Derrière les brochures et les destinations lointaines, la visite de ses locaux dévoile une réalité moins visible : celle d'un métier encore profondément humain, pris entre savoir-faire artisanal et transformations technologiques et environnementales. Link

2:14

Maroc authentique : du désert du Sahara aux villes...

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2026/03/17

Du Sahara marocain aux médinas historiques du Nord, le Maroc dévoile une mosaïque de paysages et de cultures. Avec NAGA Travel, les voyageurs explorent le pays autrement : trekking sur les anciennes routes caravanières, nuits sous les étoiles du désert et découverte des villes impériales chargées d'histoire. Link

2:21

Directive européenne : quid du remboursement sans...

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2026/03/17

La révision de la directive européenne sur les voyages à forfait a été adoptée par le Parlement européen. Certains professionnels s'inquiètent d'une extension du droit d'annulation sans frais en cas de circonstances exceptionnelles au point de départ. Pour Guillaume Beurdeley, secrétaire général des Entreprises du Voyage, cette disposition ne change en réalité rien au droit déjà appliqué. Explications. Link

2:18

Quand le leader mondial de la croisière accélère sa...

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2026/03/17

Royal Caribbean, la marque de croisière au logo faisant hommage à son origine norvégienne (la couronne viking) a annoncé récemment toute une série de nouveautés qu'il convient de regarder de près pour comprendre la croisière du futur. Et la France n'est souvent pas loin. Link

2:17

Le Puy du Fou, champion de l'expérience client selon...

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2026/03/17

KPMG lève le voile sur les marques les plus performantes en matière d'expérience client de France, dans la 7ᵉ édition de son étude Customer Experience Excellence. En 2026, le Puy du Fou arrive en tête, suivie par Novotel. Link

1:51

Voyages Rive Gauche : Jacek Czernek nous a quittés

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2026/03/16

C'est avec une immense tristesse que nous venons d'apprendre le décès de Jacek Czernek, fondateur de Voyages Rive Gauche et père de Lucas et Nicolas Czernek. Link

2:29

Hong Kong, la porte de l'Asie : les plus beaux...

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2026/03/16

Facilement combinable avec la Thaïlande, le Vietnam, l'Indonésie, les Philippines ou encore la Chine continentale, Hong Kong constitue également une extension idéale pour enrichir un itinéraire en Asie et proposer un séjour aux multiples facettes. Link

2:23

Courts séjours et week-ends prolongés : l'opportunité...

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2026/03/16

Entre multiplication des week-ends prolongés, recherche de dépaysement accessible et besoin de simplicité dans l'organisation des voyages, les courts séjours connaissent un regain d'intérêt. Pour les agences de voyages, ces escapades représentent aussi une opportunité commerciale : proposer rapidement des expériences complètes, combinant transport et hébergement, tout en conservant de la valeur ajoutée. Link

2:17

Responsabilité de plein droit : ce super-pouvoir que...

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2026/03/16

On la subit souvent, on la redoute parfois… et pourtant elle fait toute la différence. La responsabilité de plein droit est l'une des règles les plus contraignantes pour les agences de voyages. Mais si, au lieu de la considérer comme un fardeau juridique, nous en faisions un véritable argument commercial ? Link

2:08

Jura & Trois-Lacs

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2026/03/16

Et si la Suisse se découvrait aussi en prenant de la hauteur ? Dans la région Jura & Trois-Lacs, les sentiers panoramiques invitent les voyageurs à explorer une nature spectaculaire et encore préservée, loin des itinéraires alpins les plus fréquentés. Link

2:09

Est-ce le bon moment pour Cuba ?

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2026/03/15

Être sous les feux de la rampe s'agissant de géopolitique, parfois on s'en passerait bien. Mais lorsque c'est le président des Etats-Unis qui focalise cette attention en parlant de Cuba, il est difficile de rester objectif sur le sujet. Link

2:00

Air Europa invite les agents de voyages à découvrir...

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2026/03/14

À l'occasion de l'ouverture de sa nouvelle liaison Genève - Madrid, Air Europa invite les agents de voyages à une soirée conviviale pour leur présenter son réseau, le jeudi 26 mars 2026 au Château de Montchat à Lyon. Link

2:02

Cannes : l'Hôtel Lepoussin ouvre ses portes au...

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2026/03/14

L'Hôtel Lepoussin annonce son ouverture au printemps 2026 dans le centre de Cannes. Cet établissement quatre étoiles s'inspire de l'art de vivre de la Riviera, à proximité de la Croisette et du Palais des Festivals. Link

2:12

Kuoni fait le forcing sur le BtoB

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2026/03/13

Le tour opérateur réorganise sa production avec la sortie de deux nouvelles brochures en Asie (sous la marque Kuoni) et Méditerranée (Donatello), et annonce un nouveau site BtoB pour le début du mois d'avril. Link

2:33

Guerre au Moyen-Orient : jusqu'à 1,3 million de...

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2026/03/13

Le conflit au Moyen-Orient commence à peser sur les intentions de voyage des Français : selon une étude Protourisme, environ 800 000 personnes renonceraient à partir à l'étranger et 1,5 million préfèrent attendre avant de réserver. Sur les 9,3 millions de Français qui envisageaient un voyage international début 2026, cela pourrait représenter jusqu'à 1,3 million de départs en moins si une partie des indécis annule. TourMaG fait le point avec Didier Arino, directeur général associé du cabinet

2:23

Salon Mondial du Tourisme : pas de panique, mais...

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2026/03/13

Le Salon Mondial du Tourisme (SMT) a ouvert à la Porte de Versailles, hier, à Paris, dans un contexte assombri par la guerre du Moyen-Orient. Pas de panique chez les visiteurs comme chez les destinations et opérateurs présents, mais tout de même beaucoup de questions, même si la directrice du salon se dit "confiante dans la capacité du secteur à s'adapter". Link

2:21

La SNCF se prépare à débarquer sur le marché de la...

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2026/03/13

L'Autorité italienne de la concurrence a validé les engagements du gestionnaire d'infrastructure ferroviaire italien en faveur de l'ouverture du marché de la grande vitesse. Une décision saluée par SNCF Voyages Italia, qui attend désormais des garanties supplémentaires pour se lancer. Link

2:29

Guerre au Moyen-Orient : la vie "schizophrénique" des...

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2026/03/13

Être un agent de voyages en temps de guerre qui se déroule dans une plaque tournante du secteur, c'est comme être coincée dans une pièce sans issue de secours, dont les murs se resserrent sans cesse. D'un côté, les clients ne veulent plus prendre les compagnies du Golfe, qui reprogramment des vols au compte-goutte, et qui, parfois, n'ont tout simplement pas lieu. De l'autre, les tour-opérateurs n'annulent pas les voyages, faute de visibilité sur ces mêmes transporteurs, et, à destination, les

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