PODCAST

Đời Sale Logistics

Hãy ở đây nếu bạn muốn làm sale Logistics không chỉ để sống – mà để sống chất, sống đỉnh.

education self-improvement

All Episodes

00:06:13

Vượt qua Rào cản Giá trong Bán Hàng

Đời Sale Logistics ·

2025/06/03

Đoạn trích từ "Chiến lược Bán Hàng Vượt Giá" giải đáp câu hỏi thường gặp của nhân viên bán hàng về việc giá tốt nhưng vẫn mất đơn hàng. Tác giả Simon khẳng định rằng giá chỉ là một phần, và khách hàng thực sự tìm kiếm sự an tâm và tin tưởng. Để vượt qua tình huống này, tác giả đưa ra lời khuyên là đừng chỉ tập trung vào giá mà hãy cung cấp giải pháp toàn diện và chăm sóc khách hàng tận tình. Hiểu rõ nhu cầu thực sự và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng là chìa khóa để giành được đơn hàng

00:05:01

Đối Phó Khách Hàng Khó Tính- P1

Đời Sale Logistics ·

2025/06/02

Đoạn trích từ "Đối Phó Khách Hàng Khó Tính" cung cấp lời khuyên về cách ứng phó với những khách hàng do dự, đặc biệt là khi họ tham khảo ý kiến của người khác trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Nguồn này nhấn mạnh rằng việc khách hàng tìm kiếm ý kiến phản ánh sự quan tâm đến sản phẩm, và người bán cần thể hiện sự kiên trì. Thay vì tiếp tục thuyết phục, im lặng và chờ đợi khách hàng đưa ra quyết định là chiến thuật được đề xuất, giúp họ cảm thấy quyết định mua hàng là của chính mình. Điều này cho

00:05:25

Vai Chính Và Vai Phụ Trong Logistics

Đời Sale Logistics ·

2025/06/02

Bản trích này giải thích khái niệm "vai chính" và "vai phụ" trong logistics theo cách ví von dí dỏm như trong phim ảnh. Vai chính là những đối tác được khách hàng tin tưởng giao phó phần lớn công việc, hưởng nhiều ưu tiên và thông tin nội bộ, với đặc điểm nhận dạng là booking đều đặn và có tiếng nói với khách. Ngược lại, vai phụ thường chỉ được "đi ké" booking nhỏ, dùng để kiểm giá, và dễ bị mất việc bất ngờ. Đoạn trích cũng đưa ra những chiến lược thực tế để vai phụ có thể trở thành vai chính, nhấn

00:06:33

Chiến Lược Quan Hệ Lớn Với Hãng Tàu

Đời Sale Logistics ·

2025/06/02

Đoạn trích từ "Chiến Lược Quan Hệ Lớn Với Hãng Tàu" giới thiệu chiến lược 4 bước của Simon để xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với các hãng tàu lớn. Tác giả nhấn mạnh rằng có "hàng thật" là yếu tố cốt lõi để có tiếng nói, không phải lời nói suông. Bài viết cũng chỉ ra tầm quan trọng của việc chọn đúng người để hợp tác trong hãng tàu và phát triển quan hệ thông qua chia sẻ thông tin, sự chuyên nghiệp và biết ơn. Cuối cùng, việc giữ gìn mối quan hệ đòi hỏi sự uy tín, trách nhiệm và luôn thực hiện đúng cam

00:04:17

Bí Quyết Xây Niềm Tin Khách Hàng

Đời Sale Logistics ·

2025/06/02

Đoạn trích từ "Công Thức Xây Niềm Tin Khách Hàng" tập trung vào cách xây dựng lòng tin với khách hàng, nhấn mạnh hai yếu tố chính. Thứ nhất là sự trung thực, thể hiện qua việc giữ lời hứa, thừa nhận khi không biết và không đưa ra cam kết suông. Tác giả cho rằng khách hàng không cần sự hoàn hảo mà cần một người đáng tin cậy. Yếu tố thứ hai là khả năng dẫn dắt khách hàng bằng cách giúp họ lựa chọn giải pháp tối ưu, mang lại lợi ích rõ rệt như giá tốt hơn hay giảm thiểu rủi ro. Để dẫn dắt hiệu quả,

00:05:52

Bí Quyết Gặp Khách Hàng Thường Xuyên

Đời Sale Logistics ·

2025/06/01

Đoạn văn này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thường xuyên gặp gỡ khách hàng đối với người làm kinh doanh. Việc này được ví như "bảo trì mối quan hệ", giúp hiểu rõ hơn về tính cách, nhu cầu của khách hàng ngoài công việc. Gặp gỡ còn giúp người bán hàng dự đoán trước nỗi lo của khách và có mặt đúng lúc khi khách cần. Mục đích cuối cùng của việc gặp khách không chỉ là chốt hợp đồng, mà là để trở thành người đầu tiên khách nghĩ đến khi có nhu cầu.

00:04:14

Chia Nhiều Hơn Cho Khách

Đời Sale Logistics ·

2025/06/01

Đoạn trích nhấn mạnh nguyên tắc kinh doanh "chia nhiều hơn cho khách hàng", tức là sẵn sàng giảm bớt lợi nhuận trước mắt để mang lại giá trị tốt hơn cho khách. Việc này được coi là chân lý xương máu vì nó giúp xây dựng thiện cảm, niềm tin và thúc đẩy khách hàng mở lòng, mở ví. Mục tiêu chính là giữ chân khách hàng lâu dài và đảm bảo mối quan hệ kinh doanh bền vững, thay vì chỉ tìm kiếm lợi nhuận tức thời. Cuối cùng, nguyên tắc này không chỉ áp dụng trong công việc mà còn đúng trong cuộc sống, khi

00:04:06

Giá Request Thấp Hay Do Thiếu Follow Up?

Đời Sale Logistics ·

2025/06/01

Đoạn văn giải thích rằng khi gửi yêu cầu giá cước tới hãng tàu mà không nhận được phản hồi, lý do chính thường không phải là do giá yêu cầu quá thấp. Thay vào đó, 90% trường hợp là do người gửi đã không thực hiện việc theo dõi (follow up). Tư duy đoán mò lý do không hiệu quả, vì nó dễ dẫn đến lo lắng không cần thiết. Cách làm đúng là cần đặt lịch và chủ động liên hệ lại với hãng tàu để hỏi về tình hình xử lý yêu cầu. Đoạn văn cũng liệt kê nhiều nguyên nhân thực tế khiến hãng tàu chưa trả lời, và

00:05:17

Dẫn Dắt Khách Hàng Khó Tính: 5 Bài Học

Đời Sale Logistics ·

2025/05/31

Đoạn văn cung cấp lời khuyên cho các nhân viên bán hàng về cách xử lý những khách hàng khó tính, dựa trên kinh nghiệm thực tế. Nó nhấn mạnh việc xác định lý do sâu xa khiến khách hàng trở nên khó tính, thay vì chỉ gắn mác cho họ. Văn bản cũng gợi ý việc đặt ra ranh giới và nguyên tắc ngay từ đầu và sử dụng giọng điệu phù hợp với từng kiểu khách hàng. Một chiến thuật được đề cập là làm cho khách hàng thấy họ đang có lợi khi làm việc với bạn. Cuối cùng, nó khuyên rằng nếu không hợp, nên biết cách

00:06:06

Giá Sale Cước Vận Chuyển Bền Vững

Đời Sale Logistics ·

2025/05/31

Đoạn trích thảo luận về sự khó khăn của người làm sale vận chuyển khi khách hàng và hãng tàu đều biết nhau. Vấn đề trọng tâm là làm thế nào để cộng lợi nhuận một cách khéo léo mà không bị lộ và mất khách. Tác giả đưa ra lời khuyên về việc đặt lợi nhuận ở mức bền vững và khó bị sao chép, với mức tối thiểu là $20/cont và tối đa là 10% trên tổng chi phí. Lý do cho sự cẩn trọng này là vì khách hàng ngày càng thông minh và có thể dễ dàng kiểm tra giá trực tiếp với hãng tàu. Cuối cùng, tác giả nhấn mạnh

00:05:28

Yếu Tố Ảnh Hưởng Giá Hãng Tàu

Đời Sale Logistics ·

2025/05/31

Bản dịch này giải thích các yếu tố chính ảnh hưởng đến giá cước vận chuyển của hãng tàu, không phải do ngẫu nhiên mà do các lực lượng thị trường quyết định. Giá cả bị tác động đáng kể bởi sự khan hiếm container tại các cảng, khiến chi phí tăng lên khi hãng tàu phải bù đắp. Sự sẵn có của chỗ trống trên tàu cũng đóng vai trò quan trọng, khi chỗ càng ít thì giá càng cao, tương tự như giá vé máy bay hạng sang vào giờ cao điểm. Thêm vào đó, thời điểm trên thị trường cũng là một yếu tố then chốt, với giá

00:05:48

Đối Phó Khi Khách Thách Thức Giá

Đời Sale Logistics ·

2025/05/30

Đoạn trích thảo luận về việc khách hàng logistics phản hồi giá thấp, một tình huống phổ biến và khó khăn cho nhân viên bán hàng. Bài viết phân tích các nguyên nhân có thể khiến khách hàng đưa ra mức giá thấp, từ việc họ thực sự có giá tốt đến các chiến thuật đàm phán hoặc chỉ đơn giản là tính cách. Tác giả nhấn mạnh rằng việc khách hàng phản hồi về giá là cơ hội để hiểu kỳ vọng của họ, và đưa ra chiến thuật xử lý bằng cách ghi nhận thông tin, xác minh chéo và khéo léo hỏi ngược để làm rõ tình hình

00:05:55

Niềm Tin Hãng Tàu: Chiến Lược Chốt Giá Tốt

Đời Sale Logistics ·

2025/05/30

Bài viết thảo luận về lý do tại sao cùng một hãng tàu lại đưa ra mức giá khác nhau cho các forwarder, nhấn mạnh tầm quan trọng của mối quan hệ và niềm tin dựa trên khối lượng hàng hóa thực tế. Tác giả giải thích rằng hãng tàu ưu tiên báo giá tốt cho những đối tác có khả năng chốt đơn cao. Để xây dựng niềm tin khi chưa có booking, forwarder nên cung cấp thông tin chi tiết về lô hàng, tạo cảm giác gấp gáp, và thường xuyên đề cập đến khối lượng tiềm năng. Quan trọng nhất là hành động như thể đã có hàng

00:04:41

Chiến Lược Chào Giá Hãng Tàu

Đời Sale Logistics ·

2025/05/30

Đoạn văn này thảo luận về các phương thức chào giá của các hãng tàu trong ngành logistics, đặc biệt nhấn mạnh rằng việc định giá không chỉ dựa vào loại hàng mà còn phụ thuộc vào mối quan hệ. Có hai chiến lược chính được trình bày: "Direct Account" tập trung vào khách hàng là chủ hàng thật và "Volume is King" ưu tiên sản lượng không phân biệt khách hàng là chủ hàng hay forwarder. Ngoài ra, văn bản còn đề cập đến các biến thể chào giá khác dựa trên tuyến đường phổ biến, mùa vụ, khu vực hoặc thậm chí

00:06:04

Quan Hệ và Lợi Nhuận trong Sales Logistics

Đời Sale Logistics ·

2025/05/29

Đoạn trích từ "Quan Hệ và Lợi Nhuận trong Sales Logistics" thảo luận về triết lý bán hàng trong ngành logistics, nhấn mạnh câu nói "Đừng chỉ nhìn vào lãi – hãy nhìn vào quan hệ với khách hàng!" của Simon. Bài viết làm rõ quan hệ khách hàng trong sales logistics là sự tin tưởng và lòng trung thành, thể hiện qua việc khách hàng ưu tiên gửi yêu cầu và tìm đến khi có vấn đề. Tác giả đưa ra ba trường hợp cụ thể nên đặt quan hệ lên trên lợi nhuận: khi khách hàng có tiềm năng dài hạn, khi cần chốt đơn đầu

00:05:26

Chốt Sale Logistics Bằng Lòng Tin

Đời Sale Logistics ·

2025/05/29

Đoạn trích từ "Chốt Sale Logistics Bằng Lòng Tin" tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng trong lĩnh vực logistics, vượt ra ngoài việc chỉ đơn thuần bán giá. Bài viết nhấn mạnh rằng để khách hàng tin tưởng và giao phó phần lớn lượng hàng hóa, người bán cần phải quan tâm chân thành, hiểu rõ nhu cầu và chăm sóc đều đặn như tưới cây. Việc tạo dựng độ tin cậy bằng cách giữ lời hứa và giải quyết vấn đề nhanh chóng là yếu tố then chốt. Mục tiêu cuối cùng là trở thành một "vệ tinh"

00:04:24

Đọc Vị Khách Hàng xuất FOB: Chiến Lược Sale Logistics

Đời Sale Logistics ·

2025/05/29

Đoạn văn này đưa ra lời khuyên thực tế cho nhân viên kinh doanh logistics về cách xử lý tình huống khách hàng có thói quen xuất hàng CNF nhưng lại yêu cầu báo giá theo điều kiện FOB. Người viết, một người có kinh nghiệm trong ngành, chia sẻ chiến lược tiếp cận không chỉ dừng lại ở việc đưa ra giá cạnh tranh mà còn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tìm hiểu nhu cầu và mối quan hệ hiện tại của khách hàng. Bằng cách đặt câu hỏi khéo léo và tinh ý quan sát phản ứng, nhân viên kinh doanh có thể "đọc vị"

00:06:25

Phản Ứng Khách Hàng Khi Chào Giá Logistics

Đời Sale Logistics ·

2025/05/28

Phản Ứng Khách Hàng Khi Chào Giá Logistics. Bài viết này mô tả những phản ứng phổ biến của khách hàng khi nhận được báo giá dịch vụ logistics, được trình bày dưới góc nhìn hài hước và thực tế của người làm sales. Bài viết phân loại phản ứng thành ba nhóm chính dựa trên mức độ cạnh tranh của báo giá: không tốt, bình thường, và rất tốt. Nó chỉ ra rằng việc khách hàng im lặng không nhất thiết có nghĩa là báo giá tệ, mà có thể do họ đang bận hoặc vì những lý do cá nhân khác. Cuối cùng, đoạn văn nhấn

00:05:57

Tư Duy & Kỹ Năng Mềm Trong Logistics

Đời Sale Logistics ·

2025/05/28

Tư Duy & Kỹ Năng Mềm Trong Logistics. Bài viết này nhấn mạnh rằng trong ngành logistics, việc chỉ giỏi về nghiệp vụ chuyên môn là chưa đủ; tư duy linh hoạt và kỹ năng mềm như giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả mới là yếu tố then chốt giúp phát triển sự nghiệp. Tác giả nhận thấy nhiều người trẻ trong ngành còn thiếu khả năng xử lý tình huống thực tế và trình bày ý tưởng một cách rõ ràng, mặc dù có hồ sơ và kinh nghiệm tốt. ĐA PHẦN DÂN LOGISTICS THIẾU TƯ DUY NÀYLà trong ngành logistics nhiều năm,

00:04:06

Giới thiệu kênh Đời sale Logiatics- lắng nghe và chia...

Đời Sale Logistics ·

2025/05/27

Đoạn trích giới thiệu về một chuyên gia bán hàng trong lĩnh vực logistics, người này tự mô tả mình là người nhiệt tình, năng động, vui tính và giàu kinh nghiệm. Chuyên gia này thể hiện sự sẵn sàng chia sẻ kiến thức thực tế với những người bán hàng mới, xem họ như anh em trong nghề. Họ khuyến khích đặt câu hỏi và cam kết sẽ trả lời ngay lập tức, đồng thời gợi ý tiếp tục thảo luận từ một talkshow trước.

217 results

Đời Sale Logistics

All Episodes

Similar Podcasts

Science Talk

Albert Einstein College of Medicine

五分钟心理学

柠檬心理

Daily Facts

Amalia Dupray and Montgomery Jones.

Les dents et dodo

BFMTV

Veterinary Clinical Podcasts

The Royal Veterinary College