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危機百科

危機處理是一門非常隱密及低調的工作，很多人想要學習及了解但都不得其門而入，這個頻道會介紹一系列的實務案例，裡面會提及概念、步驟、架構及個人實務經驗的分享，讓聽眾可以在短時間內學習及累積危機處理的知識與能力，進而協助大家解決各自的問題！ -- Hosting provided by SoundOn

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All Episodes

10:41

第262集：同部門的同事是關係戶，我該怎麼辦？(上)

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2024/10/03

講完了部門主管、部門大老闆要怎麼應對關係戶之後，如果這位關係戶是你同部門的同事，你該怎麼辦？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團)

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13:42

第261集：部門大主管該怎麼應對關係戶？(下)

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2024/09/30

自我盤點做完之後，那麼就得要來做應對的處理，不過可別忘了，部門大主管與關係戶之間可是隔著一位部門主管，這上有老闆下又有部屬，該怎麼做呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A

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12:19

第260集：部門大主管該怎麼應對關係戶？(上)

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2024/09/30

前兩集是講部門主管該怎麼應對關係戶的下屬，今天我們提升一下，來說說統領數個部門的大主管該怎麼應對關係戶的員工呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團)

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12:34

第259集：下屬若是關係戶的話，直屬主管該怎麼辦？(下)

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2024/09/26

做完基本盤點之後，接著就得要因應關係戶做一些安排了，那會是什麼呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團)

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14:37

第258集：下屬若是關係戶的話，直屬主管該怎麼辦？(上)

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2024/09/26

關係戶每間公司都會有，如果你是部門的主管，你的下屬是關係戶的話，你該怎麼辦呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團)

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17:20

第257集：怎麼跟討人厭的親戚一起處理親人的後事？(下)

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2024/09/23

基本的工作處理完後，接下來就要針對不同的長輩做出不同的溝通方法，面對那群爛人，沒有心計是不行的，我是怎麼做的呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團)

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13:13

第256集：怎麼跟討人厭的親戚一起處理親人的後事？(上)

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2024/09/23

剛從非洲回來就得面對大舅離我們而去的打擊，我又得面對那群只會說不會做的爛人了，我該怎麼做準備呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團)

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13:15

第255集：危機處理小組要怎麼運作？- 執行篇

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2024/09/19

講完了概念與要件之後，我們來說說怎麼成立及執行相關的運作！【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團)

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14:32

第254集：危機處理小組要怎麼運作？- 基礎篇

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2024/09/19

危機處理小組的實際運行方式是什麼，第一集先來介紹概念！【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團)

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14:26

第253集：非洲旅行之結尾篇

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2024/09/16

出發去非洲前要做哪些準備呢？有哪些事情是我們得要注意的呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團)

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15:43

第252集：非洲旅行之動物篇 - 5

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2024/09/16

在坐完熱氣球後，終於要到大魔王的動物過河了，會發生什麼事情呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團)

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14:46

第251集：非洲旅行之動物篇 - 4

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2024/09/12

今天又會遇上些什麼動物，又會有什麼狀況呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團)

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12:40

第250集：非洲旅行之動物篇 - 3

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2024/09/12

總算是踏入真正的荒野來找尋不同的動物，今天會遇上什麼呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團)

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11:34

第249集：非洲旅遊之動物篇 - 2

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2024/09/09

講完大象之後，我們來講講跟犀牛母子的見面狀況吧！【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團)

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13:32

第248集：非洲旅行之動物篇 - 1

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2024/09/09

分享完前期的準備及跟團員應對的過程後，我們開始進入正題，動物來了！【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團)

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13:59

第247集：非洲旅行之團員篇

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2024/09/05

人生第一次跟那麼大的團，該怎麼對人進行分類？該怎麼和不同的人互動？這一集會有詳細的說明！【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團)

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13:35

第246集：非洲旅行之準備篇

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2024/09/05

要出一趟遠門，特別是10天以上的行程，這該有的準備會是什麼，這裡講的準備不是指打包，這裡講的準備是因應你的家族、你的工作以及你的客戶！【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A

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16:03

第245集：怎麼做客戶與他律師之間的『溝通橋樑』呢？(下)

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2024/09/02

在排除基本的爭議之後，面對律師想要更換律師的想法，我該拿出什麼樣的應對策略呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團)

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10:03

第244集：怎麼做客戶與他律師之間的『溝通橋樑』呢？(上)

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2024/07/29

一次偶發性的事件讓我陷入了客戶與她律師之間的溝通事件，今天先講講怎麼破冰好了！【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團)

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14:26

第243集：便利商店的員工轉職做銷售，這可能嗎？(下)

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2024/07/25

在知道基本的問題點後，我們繼續幫著小弱往下走，從面試開始做起！【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團)

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