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75% of people globally want unbiased news (Pew Research) but are concerned they're not getting that.

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PODCAST

Digital Business Podcast

Andreas Stocker

Digital Business Podcast – Entspannt und erfolgreich im Business durch DigitalisierungWillkommen im Digital Business Podcast, dem Ort für alle Solopreneure und Unternehmer:innen, die sich ein smarteres, entspannteres und erfolgreicheres Business wünschen!Hier dreht sich alles um die Themen, die dir helfen, deinen Alltag zu entlasten: Automatisierung, Organisation, Prozesse und digitale Tools.Wir zeigen dir, wie du mit einfachen, umsetzbaren Lösungen mehr Struktur, Leichtigkeit und Freude in dein

technology management

All Episodes

3:11

S01F22-Automatisierter Kundenservice (22. Dezember)

Digital Business Podcast ·

2024/12/21

In dieser Episode begleiten wir Lisa, die sich auf das Jahresende vorbereitet und ihren Kundenservice optimiert. Am 22. Dezember öffnet sie ihren Laptop, um zusammen mit ihrem digitalen Helfer Diggy eine automatisierte Kundenservice-Lösung zu erstellen. Gemeinsam richten sie eine FAQ-Seite, einen Chatbot auf ManyChat und automatische Rückmeldungsfunktionen ein, um ihren Kunden schnellere Antworten und besseren Service zu bieten. Lisa gewinnt dadurch wertvolle Zeit für andere wichtige Aufgaben

de

3:44

S01F21-Buchhaltung und Rechnungsstellung...

Digital Business Podcast ·

2024/12/20

In dieser Folge begleiten wir Lisa, die sich auf den 21. Dezember freut – ein kühler, klarer Wintertag, der für sie eine große Veränderung bringen wird. Lisa steht vor der Herausforderung, ihre Buchhaltung und Rechnungsstellung effizienter zu gestalten. Gemeinsam mit Diggy, ihrem digitalen Helfer, entdeckt sie die Möglichkeiten der Automatisierung mit Tools wie Odoo. Von der automatisierten Rechnungserstellung über digitale Belegerfassung bis hin zur Steuerübersicht und Mahnwesen – wir zeigen, wie

de

3:29

S01F20-Automatisierte Social-Media-Planung (20....

Digital Business Podcast ·

2024/12/19

In der heutigen Episode begleiten wir Lisa am Morgen des 20. Dezembers, wie sie mit Unterstützung ihres digitalen Helfers Diggy ihre Social-Media-Planung automatisiert. Lisa entdeckt die Vorteile von Tools wie Later und Buffer, die es ihr ermöglichen, ihre Beiträge im Voraus zu planen und automatisch zu veröffentlichen. Schritt für Schritt richtet sie gemeinsam mit Diggy einen reibungslosen Workflow ein, der ihr nicht nur Zeit spart, sondern ihr auch dabei hilft, kontinuierlich und effizient mit

de

3:09

S01F19-Einführung in die Welt der Automatisierung...

Digital Business Podcast ·

2024/12/18

Heute begleiten wir dich auf einem spannenden Weg in die Welt der Automatisierung. Der 19. Dezember ist ein kalter Wintertag, aber voller Wärme und Vorfreude auf die heutige Lektion mit unserem digitalen Assistenten Diggy. In den letzten Wochen hat Lisa bereits neue Strukturen in ihr Geschäft gebracht und ist nun bereit, die zeitaufwendigen Routineaufgaben zu automatisieren, um sich mehr auf ihre Kreativität konzentrieren zu können.In dieser Episode wirst du lernen, wie einfache Automatisierungen im

de

3:39

S01F18-Glossar der Digitalisierung – wichtige...

Digital Business Podcast ·

2024/12/17

In der heutigen Episode begleiten wir Lisa auf ihrer digitalen Reise, die am 18. Dezember eine spannende Wendung nimmt. Lisa, die sich seit einiger Zeit mit der digitalen Transformation beschäftigt, trifft auf viele technische Begriffe, die sie nicht immer vollständig versteht. In dieser Folge hilft ihr Diggy, ein digitales Hilfstool, grundlegende Fachwörter wie Automatisierung, CRM, Cloud und viele mehr zu klären. Gemeinsam erstellen sie ein kleines Digitalisierungs-Glossar, das Lisa nicht nur ein

de

3:28

S01F17-Wochen- und Monatsplanung für mehr Fokus (17....

Digital Business Podcast ·

2024/12/16

In der heutigen Episode, begleitet uns unsere Protagonistin Lisa, die am 17. Dezember motiviert und voller Tatendrang ist, ihre Organisation auf das nächste Level zu heben. Mit der Unterstützung ihres digitalen Assistenten Diggy erarbeitet sie eine effiziente Wochen- und Monatsplanung, die ihr hilft, ihre Geschäftsziele strukturiert und fokussiert zu verfolgen. Erfahre, wie Lisa mit klaren Monatszielen, gezielten Wochenplänen und täglichen To-Do-Listen nicht nur den Überblick behält, sondern auch

de

3:24

S01F16-News-Management und Informationsfilter nutzen...

Digital Business Podcast ·

2024/12/15

Heute begleiten wir Lisa, die am 16. Dezember ihre tägliche Lektion mit Unterstützung ihres digitalen Assistenten Diggy beginnt. Mit kühler Winterluft im Nacken und einem offenen Laptop vor sich, steht sie vor der Herausforderung, die ständige Flut an Informationen zu bändigen. Diggy zeigt ihr, wie sie durch effektives News-Management und einen maßgeschneiderten Informationsfilter nur noch die wirklich relevanten Nachrichten sieht. Gemeinsam richten sie Feedly ein, erstellen Benachrichtigungen und

de

3:26

S01F15-Planung von Weiterbildung und persönlichem...

Digital Business Podcast ·

2024/12/14

Heute begleiten wir Lisa, unsere Hauptprotagonistin, auf ihrer Reise zur Entwicklung einer strategischen Weiterbildungsplanung. Am Morgen des 15. Dezember ist Lisa gespannt und entschlossen, kontinuierliches Lernen und persönliches Wachstum in ihren Arbeitsalltag zu integrieren. Unterstützt von ihrem digitalen Helfer Diggy, erarbeitet sie einen umfassenden Plan, um ihre Fähigkeiten in digitalen Marketing, Kundenerfahrung und effizientem Arbeiten zu erweitern. Gemeinsam entdecken sie wertvolle

de

3:28

S01F14-Wissensmanagement für Solopreneure (14. Dezember)

Digital Business Podcast ·

2024/12/13

In der heutigen Episode begleitet uns Lisa, die am 14. Dezember einen weiteren entscheidenden Schritt in ihrer digitalen Organisation unternimmt. Nachdem sie ihre Dokumente erfolgreich strukturiert hat, widmet sie sich nun dem Wissensmanagement. Diggy, ihr digitaler Assistent, führt sie in die Welt von Notion ein, einem Tool, das ihr hilft, Ideen, Notizen und Informationen zentral zu verwalten und schnell zugänglich zu machen. Erfahren Sie, wie Lisa mithilfe von Themenbereichen, Verknüpfungen und

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3:33

S01F13-Organisation der digitalen Ablage (13. Dezember)

Digital Business Podcast ·

2024/12/12

In der heutigen Episode begleiten wir Lisa weiter auf ihrer Reise der digitalen Transformation. Der 13. Dezember bringt frischen Schnee und eine klare, frostige Luft, die Lisa motiviert, ihre Dateiverwaltung in den Griff zu bekommen. Mit der Hilfe ihres digitalen Assistenten, Diggy, schafft sie Ordnung in ihrem digitalen Chaos. Diggy zeigt ihr, wie sie eine strukturierte Ordnerstruktur für ihr Business in der Cloud einrichten kann, inklusive klarer Namenskonventionen. Diese neue Organisation bringt

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4:25

S01F12-Social-Media-Kommunikation strukturieren (12....

Digital Business Podcast ·

2024/12/11

Heute begleiten wir Lisa, die dank ihres strukturierten Feedback-Prozesses die Wichtigkeit erkannt hat, gezielt auf Kundenbedürfnisse einzugehen. Während sie morgens voller Tatendrang ist, steht ein besonders kniffliges Thema auf ihrem Plan: Social Media. Lisa weiß, dass eine regelmäßige Präsenz wichtig ist, doch das ständige Posten und die direkte Interaktion nehmen oft mehr Zeit in Anspruch, als ihr lieb ist. Gemeinsam mit ihrem digitalen Helfer Diggy entwickelt Lisa eine effiziente

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3:35

S01F11-Systematische Kunden-Feedback-Prozesse...

Digital Business Podcast ·

2024/12/10

In der heutigen Folge begleiten wir Lisa auf ihrer Reise zur Optimierung ihres Kundenfeedback-Prozesses. Am Morgen des 11. Dezember ist Lisa voller Tatendrang und bereit, ihr Geschäft durch systematisches Feedback auf das nächste Level zu heben. Mit der Unterstützung von Diggy, ihrem digitalen Assistenten, entwickelt sie einen strukturierten Ansatz, um wertvolle Rückmeldungen zu sammeln und gezielt zu nutzen. Dabei lernen wir, wie ein einfaches Feedback-Formular, automatisierte E-Mails und eine

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3:17

S01F10-Effiziente Kommunikation mit...

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2024/12/09

Heute begleiten wir Lisa auf ihrer Reise zur Optimierung ihrer Kommunikationskanäle. Am 10. Dezember setzt sie sich mit ihrem digitalen Assistenten Diggy zusammen, um ihre Arbeitsmethoden noch effizienter zu gestalten. Diggy zeigt ihr, wie sie Business Messenger wie WhatsApp Business, Telegram und Slack nutzen kann, um die Flut an Nachrichten zu organisieren und stets den Überblick zu behalten. Gemeinsam richten sie automatische Begrüßungs- und Abwesenheitsnachrichten ein, erstellen Etiketten zur

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3:00

S01F09-Automatisierte E-Mail-Begrüßung für Neukunden...

Digital Business Podcast ·

2024/12/08

Heute begleiten wir Lisa auf ihrem aufregenden Weg zur digitalen Transformation mit Diggy, ihrem digitalen Assistenten. Am 9. Dezember machte Lisa einen großen Schritt in Richtung Automatisierung und lernte, wie sie Neukunden effizient und persönlich begrüßen kann, ohne dabei manuell einzugreifen. Mithilfe eines E-Mail-Marketing-Tools richtete sie eine Automationskampagne ein, die ihren Kunden sofort wichtige Informationen liefert und ihr wertvolle Zeit spart. Hört rein und erfahrt, wie

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2:58

S01F08-Effiziente E-Mail-Kommunikation durch Vorlagen...

Digital Business Podcast ·

2024/12/07

Heute begleiten wir Lisa, die sich auf eine spannende Reise der Effizienzverbesserung begibt. Am 8. Dezember ist sie bereit, ihre E-Mail-Kommunikation auf das nächste Level zu heben. Mit der Unterstützung von Diggy, ihrem digitalen Assistenten, lernt sie, wie sie durch das Erstellen von E-Mail-Vorlagen Zeit sparen und professioneller auftreten kann. Gemeinsam entwickeln sie Vorlagen für Neukundenbegrüßungen, Produktfragen, Bestellbestätigungen und Feedback-Anfragen. Hört rein, um zu erfahren, wie

de

4:59

S01F07-Nutzung eines digitalen Tools zur...

Digital Business Podcast ·

2024/12/06

In dieser Folge des DB-Podcasts begleiten wir Lisa auf ihrer digitalen Reise zur Optimierung ihrer Workflows und Standardarbeitsanweisungen (SOPs). Am 7. Dezember beginnt ihr Tag mit einer Tasse Kaffee und der freudigen Erwartung, welche neuen Werkzeuge Diggy, ihr digitaler Assistent, für sie bereithält. Lisa entdeckt die vielseitigen Möglichkeiten von Notion, einer flexiblen Plattform, die sie dabei unterstützt, alle ihre Aufgaben und Projekte an einem Ort zu organisieren. Mit Diggys Hilfe richtet

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5:04

S01F06-Übersicht aller Workflows und SOPs (6. Dezember)

Digital Business Podcast ·

2024/12/05

In der heutigen Episode begleiten wir Lisa am Morgen des 6. Dezembers, wo sie gespannt und mit einer Tasse Tee in den Tag startet. Gemeinsam mit ihrem digitalen Assistenten Diggy erarbeitet sie eine zentrale Dokumentation für ihr Business. Durch neue Workflows und Standard Operating Procedures (SOPs) hat Lisa bereits mehr Klarheit gewonnen, doch Diggy zeigt ihr, wie sie alles in einem Google Doc zusammenfassen kann. Von der Erstellung einer Hauptübersicht bis hin zur Visualisierung von Prozessen mit

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3:05

S0105-Standardisierung wiederkehrender Aufgaben (5....

Digital Business Podcast ·

2024/12/04

Heute begleiten wir Lisa auf ihrer spannenden Reise zur Optimierung ihrer alltäglichen Geschäftsaufgaben. Unser Experte Diggy zeigt ihr, wie sie durch die Einführung von Standard Operating Procedures (SOPs) ihre Arbeit effizienter gestalten kann. Von der strukturierten Bearbeitung von E-Mails, über die reibungslose Bestellverarbeitung bis hin zur strategischen Planung ihrer Social-Media-Inhalte – gemeinsam schaffen sie klare Anleitungen, die Lisa helfen, Zeit zu sparen und Stress zu reduzieren. Hört

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4:01

S0104-Strukturierte Abläufe für Kundenanfragen (4....

Digital Business Podcast ·

2024/12/03

In der heutigen Episode begleiten wir Lisa, die sich mit Unterstützung ihres digitalen Helfers Diggy auf die Optimierung ihrer Arbeitsabläufe konzentriert. Nachdem sie bereits erste Tipps erfolgreich umgesetzt hat, widmet sie sich nun der Strukturierung von Kundenanfragen, um ihre Effizienz weiter zu steigern. Zusammen erstellen sie einen detaillierten Workflow, der Lisa hilft, Anfragen schneller und übersichtlicher zu bearbeiten. Freut euch auf praktische Tipps und Einblicke, wie ein gut

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2:51

S01F03-Workflows und SOPs einführen (3. Dezember)

Digital Business Podcast ·

2024/12/02

Heute begleiten wir Lisa am 3. Dezember auf ihrer Reise, ihr Business durch klare Strukturen und Prozesse effizienter zu gestalten. In dieser Folge zeigt uns Diggy, Lisas digitaler Assistent, wie Workflows und Standard Operating Procedures (SOPs) helfen können, wiederkehrende Aufgaben zu organisieren und Stress zu minimieren. Von der Bestellprüfung über die Produktvorbereitung bis hin zur Rechnungserstellung – gemeinsam schaffen sie eine geordnete Grundlage für Lisas Geschäft. Hört rein und erfahrt,

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