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PODCAST

Turn Tourismus Around

Maren Merken und Marvin Schoenberg

Turn Tourismus Around ist der Touristik-Podcast mit Maren Merken und Marvin Schoenberg. Die Gründer*innen der Beratungsagentur Tourismus Turn führen spannende Gespräche mit Menschen der Tourismus-, Wirtschafts- und Digitalwelt. Bei Turn Tourismus Around teilen sie ihre Erfahrungen in der Branche und betrachten die Touristik aus unterschiedlichen Perspektiven mit diversen Gästen. Themen wie Entwicklungen, Aktuelles, neue Herausforderungen und Ideen für die Branche werden auf Augenhöhe diskutiert

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00:44:42

#16: So geht Transformation – vom oldschool...

Turn Tourismus Around ·

2024/11/06

In dieser Folge sprechen wir mit Ibo Degirmenci, Sales Director bei Center Parcs, über den Wandel des Unternehmens von einem klassischen Ferienpark hin zu einem Vorbild für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung in der Tourismusbranche. Was bedeutet es, als Unternehmen Werte und Haltung zu zeigen? Welche Schritte und Strategien machen den Unterschied – und wie wirkt sich das auf Kundenzufriedenheit und Unternehmenskultur aus? Aufgenommen in unserem Office in Schöneberg (in Berlin). (00:01:10)

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00:47:22

#15: New Generation Reisebüro | Mit Elija La Spina

Turn Tourismus Around ·

2024/10/23

Elija La Spina, Gründer von Reiseloft Goodlife Travel, erzählt, wie er mit gerade einmal 23 Jahren sein Reisebüro – mit kleinen Umwegen – quasi direkt aus dem Kinderzimmer heraus gestartet hat. Mit einem innovativen Ansatz zeigt er, dass die Reisebranche enormes Potenzial für kreatives Marketing bietet.Wir sprechen über die Herausforderungen und Erfolge, die ihn von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung begleitet haben. Elija verrät, warum der Fachkräftemangel für ihn und sein Reisebüro kein

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00:50:01

#14: Women in Tourism I Mit Prof. Dr. Claudia Brözel...

Turn Tourismus Around ·

2024/10/09

Frauen in der Touristik – eine Branche, in der Frauen zwar die Mehrheit der Belegschaft stellen, aber kaum in Führungspositionen vertreten sind.Warum sind Frauen in Spitzenpositionen der Touristikbranche unterrepräsentiert? Mit welchen Herausforderungen sehen sie sich konfrontiert? Welche Veränderungen sind notwendig, um mehr weibliche Führungskräfte zu etablieren? Es wird spannend! Wir stellen uns in dieser Folge all diesen Fragen zum Thema Women in Tourism und diskutieren mit Songül Göktas-Rosati

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00:32:41

#13: "Auf in die nächste Runde: Eine neue Staffel...

Turn Tourismus Around ·

2024/09/25

Nach drei Monaten Sommerpause sind Maren, Marvin und das Team zurück mit der zweiten Staffel Turn Tourism Around!In dieser Staffel dreht sich alles um das Thema Vielfalt. Gemeinsam werfen Maren & Marvin einen Blick auf die Menschen in der Branche, ihre Darstellung und auch wie sich ihre Werteorientierung im Marketing widerspiegelt. Auch unterschiedliche Marketingthemen werden Thema sein – denn auch hier spielt das Thema Vielfalt eine Rolle. Ist die Branche wirklich vielfältig oder gibt sie nur

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00:29:17

#12: Sechs Monate Turn Tourismus Around: Über...

Turn Tourismus Around ·

2024/06/12

Wir verabschieden uns in die Sommerpause – aber keine Sorge, nur für drei Monate! In der 12. Folge vor der Sommerpause blicken Maren & Marvin auf das letzte halbe Jahr zurück und lassen Revue passieren, wie das Experiment Podcast bisher verlaufen ist, welche Gäste dabei waren, was sonst noch so im Tourismus Turn Kosmos passiert ist. Einiges – fühlt sich fast an wie ein ganzes Jahr und damit ein Rückblick am Jahresende. Auch in der Welt der Touristik bewegt sich viel – aktuell ist sicherlich die

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00:39:41

#11: Zahlen, Daten & Fakten – was braucht der...

Turn Tourismus Around ·

2024/05/22

Heute wird es sensibel und trocken - könnte man wohl meinen, wenn man das Thema der heutigen Folge hört: Zahlen, Daten, Fakten & Provisionen in der Touristikbranche. Aber ganz im Gegenteil, wir finden ja, die Folge hat es gerade deswegen in sich. Unser heutiger Gast ist André Lührs, sein Spezialwissen? Ganz klar alles rund um das Gebiet der Zahlen in der Touristik. Aber was macht André genau und warum können das die meisten Reisebüros nicht selbst? All das sind Themen, die Maren und Marvin mit

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00:43:46

#10: Generationsübergreifende Kommunikation & warum...

Turn Tourismus Around ·

2024/05/08

„Kommunikation begleitet uns in unserem ganzen Leben“, so Thomas L. Dietz (Coach, Berater & Schauspieler) – unser Gast in der neuen Folge. Denn heute dreht sich alles rund um das Thema Kommunikation, ohne die es nach Thomas im Leben nicht gehen würde. Besonders im Fokus steht die Kommunikation mit Mitarbeitenden – und das über alle Generationen hinweg. Thomas betont, dass in der Touristik Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg ist. Doch wie sieht die Lösung für generationsübergreifende

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00:35:56

#9: OUT OF THE BOX Youngster - Azubis über ihre...

Turn Tourismus Around ·

2024/04/24

Ganz nach dem Motto: „Wenn die Branche nicht zum Nachwuchs kommt, bringen wir ihn eben zur Branche“, haben wir im Rahmen unseres Konzepts OUT OF THE BOX Youngster, Auszubildende zu Gast bei Turn Tourismus Around. In dieser Spezialfolge von der ITB Berlin 2024 teilen drei Azubis ihre Erfahrungen in der Ausbildung zum Tourismuskauffrau/-mann. Sie diskutieren Gehälter, die Digitalisierung Branche und die daraus ergebenden Chancen und Möglichkeiten. Bei Turn Tourismus Around verraten sie Maren, ob sie

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00:31:35

#8: alltours Reisecenter erfindet sich neu: Was New...

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2024/04/10

Live von der alltours Jahrestagung 2023. Maren spricht mit Vivien Heydebreck von alltours Reisecenter und Jan Flintrop von alltours Flugreisen über alltours als Veranstalter sowie über alltours Reisecenter. Dabei verraten Vivienne und Jan, was sie in den beiden Unternehmen für die Entwicklung und das Wachstum von alltours tun. Spoiler: eine ganze Menge. So war schon die Jahrestagung 2023 ein Event, bei dem viele neue Ansätze, Ideen und Entwicklungen vorgestellt wurden. Mit der Live Podcastaufnahme

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00:50:14

#7: Brand- und Imagebuilding in der Touristik – was...

Turn Tourismus Around ·

2024/03/27

„Viele reden über starke Marken, aber die wenigsten bekommen es hin, wirklich eine starke Marke zu bauen“, so Marvin zu Beginn der Folge mit Ingo Lies von Chamäleon. „Jetzt ist die richtige Zeit“, sagt Ingo Lies, „Wenn nicht jetzt, wann dann?“ In Turn Tourismus Around spricht der Gründer und Geschäftsführer des nachhaltigen Reiseveranstalters Chamäleon mit Maren und Marvin über Brand- und Imagebuilding. Ingo Lies berichtet über die Anfänge seiner Marke sowie über die Grundlage und Strategie, die

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00:25:11

#6: OUT OF THE BOX Youngster – Azubis beim ersten...

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2024/03/13

Tourismus Turn will mit und nicht über den Nachwuchs sprechen. Vor allem aber wollen wir bei Turn Tourismus Around dem Nachwuchs eine Stimme geben. Deshalb hat Maren in der zweiten Special Folge im Zuge unseres neuen Konzepts OUT OF THE BOX Youngster mit drei Auszubildenden aus dem stationären Reisehandel gesprochen. Dabei haben die Youngster erste Eindrücke der ITB Berlin 2024 geschildert, den gemeinsamen Messe-Besuch Revue passieren lassen und Wünsche, Verbesserungsvorschläge und Ideen

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00:45:46

#5: Messe im 21 Jahrhundert | Über...

Turn Tourismus Around ·

2024/03/05

In dieser Spezialfolge als Start unseres neuen, hybriden Touchpoints zur ITB-Messe 2024 ‘OUT OF THE BOX‘ stellen wir das Thema Messe in den Mittelpunkt. Zu Gast sind Tobias Zirpel aus dem Marketingbereich von RTK und Kai Lohberger von Bitgrip. Ganz im Sinne “ITB Arrival“ wurde die bevorstehende Messe in den Mittelpunkt gestellt. Im NUUUORK am Flughafen Berlin Brandenburg haben unsere Hosts am Tag vor dem ersten offiziellen Messetag der ITB 2024 über Themen wie Zeitgemäßheit einer analogen Messe und

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00:27:49

#4 Arbeitgeber*innen in der Touristik – was braucht...

Turn Tourismus Around ·

2024/02/28

In dieser Folge von Turn Tourismus Around sprechen Marvin und Maren über den Fachkräftemangel in der Touristik und wie die Akteur*innen der Branche sich aktuell als Arbeitgeber*innen positionieren. Dabei ploppen zahlreiche Fragen auf: Wie kann Transparenz bei der Außenkommunikation im Bewerbungsprozess zu einer neuen Zielgruppe führen? Wie kann man mehr Quereinsteiger*innen in die Branche holen? Wie kann man wieder mehr junge Menschen für den Ausbildungsberuf begeistern? Und was muss die Branche in

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00:29:54

#3: Nachwuchs: Im Kund*innenstamm und im Kontext...

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2024/02/14

In dieser besonderen Live-Folge spricht Maren mit Gabriele Beste von der ERGO Versicherung und Achim Müller vom Reiseveranstalter FTI, über die Bedeutung von Nachwuchs im Kund*innenstamm und im Kontext Fachkräfte in der Touristikbranche. Aufgezeichnet während der alltours Reisecenter Jahrestagung 2023 in der Türkei, im Oktober, erkunden sie, wie sich die Tourismusbranche verändert und welche Strategien erforderlich sind, um neue Zielgruppen anzusprechen und zu binden. Insbesondere, wie die sozialen

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00:34:04

#2: Social Media in der Touristik

Turn Tourismus Around ·

2024/01/31

Maren und Marvin sprechen über ihr Steckenpferd – Social Media in der Touristik.In dieser Folge erhaltet ihr Antworten auf die Frage: Welche Chancen, Herausforderungen, Probleme und Möglichkeiten ergeben sich durch die Nutzung der sozialen Medien in der Reisebranche? Gleichzeitig werden Best-Case-Beispiele der Branche thematisiert und der Umgang vieler großer Unternehmen mit Kritik und Feedback von Kund*innen bzw. User*innen betrachtet. Für euch etwas mitnehmen? Könnt ihr wie immer auch. Maren

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00:02:29

Trailer

Turn Tourismus Around ·

2024/01/17

Turn Tourismus Around ist der Touristik-Podcast mit Maren Merken und Marvin Schoenberg. Die Gründer*innen des Beratungsunternehmens & der Plattform Tourismus Turn führen spannende Gespräche auf Augenhöhe mit Menschen aus der Tourismus-, Wirtschafts- und Digitalwelt. Bereits seit 13 Jahren sind Maren und Marvin in der Touristik tätig und verfolgen gemeinsam mit ihrem Team die Vision, die Branche im Zeitalter der Digitalisierung ankommen zu lassen. Jeden zweiten Mittwoch neu. --- Send in a

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00:34:18

#1: Tourismus Turn – Tourismus neu denken

Turn Tourismus Around ·

2024/01/17

In der ersten Folge Turn Tourismus Around sprechen Maren und Marvin darüber, wie es zum Konstrukt und der Vision von Tourismus Turn kam, wer sie eigentlich sind, was Tourismus Turn genau macht und wieso. Sie sprechen über ihre Leidenschaft zur Touristik und erklären unter anderem, wie sich die Kund*innenkommunikation im Laufe der Zeit verändert hat. Im "Turn Tourismus Around“-Podcast disktutieren die beiden Kommunikationsspezialist*innen außerdem die Bedürfnisse des aktuellen Marktes im Kontext

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