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75% of people globally want unbiased news (Pew Research) but are concerned they're not getting that.

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PODCAST

Buchstaben & Business

Buchstaben & Business beschäftigt sich mit Text, Sprache und Kommunikation in der Wirtschaft. Ob Werbung, Marketing, PR oder Social Media: Professionell geschriebene Texte sind ein wichtiger Teil der Unternehmenskommunikation. Was aber ist ein guter Text eigentlich? Welche Bedeutung haben gute Texte in Werbung und Kommunikation? Und was müssen diejenigen können und wissen, die diese Texte schreiben? Buchstaben & Business gibt Antworten und hilft allen Schreiberinnen und Schreibern dabei, bessere

business marketing

All Episodes

14:55

„Der Text gefällt mir nicht!“

Buchstaben & Business ·

2020/12/18

Du kennst das vielleicht: Du arbeitest lange und intensiv an einem Text und dann pustet dein Kunde, dein Chef/deine Chefin die Buchstaben vom Blatt. – Kritik an kreativer Arbeit kann manchmal ganz schön weh tun. Dennoch ist es wichtig, eine Strategie dafür zu entwickeln und sich zu überlegen, wie man mit dieser negativen Kritik umgeht. Je mehr man über die Mechanismen und Regeln der eigenen Arbeit weiß, desto besser kann man auf Kritik eingehen. Dass die Reaktion auf kreative Arbeit immer auch eine

de

26:07

So soll Slogan!

Buchstaben & Business ·

2020/12/09

Slogans sind allgegenwärtig. Ob Print, Web, Audio oder Video – Slogans begleiten unser Leben, und das meist schon von Kindesbeinen an. Dafür gibt es auch gute Gründe, denn Slogans haben sprachliche Eigenschaften, die bewirken, dass sie in unseren Köpfen hängen blieben. Und ist ein Slogan erst einmal dort eingenistet, dann kommt er auch nicht mehr raus, sprich: Wir vergessen ihn nicht mehr. In dieser Folge geht es um die sprachlichen Eigenschaften von Slogans, um ihre Besonderheiten, aber auch um die

de

24:16

Das Wort des Jahres ist … Corona-Pandemie!

Buchstaben & Business ·

2020/12/02

Das Wort des Jahres ist Corona-Pandemie. Das kommt nicht wirklich überraschend – jedes Wort aus der langen Liste der Corona-Wörter hätte wahrscheinlich Wort des Jahres sein können. Dass Corona zum fixen sprachlichen Begleiter wird, war klar. Interessant ist zu beobachten, wie vielfältig sich das Thema in der Sprache niederschlägt. Diese Folge beschäftigt sich mit den sprachlichen Auswirkungen der Pandemie und was man dabei beachten kann.

de

21:48

Weihnachten wünschen – aber wie?

Buchstaben & Business ·

2020/11/24

Wie formuliert man Weihnachtswünsche in einem Jahr wie diesem? Keine einfache Aufgabe. Eines steht fest: Man kann nicht so tun, als ob nichts gewesen wäre. Aber wie verpackt man die Pandemie in Weihnachtswünsche für Kunden, Lieferanten oder Mitarbeiter, ohne dass man in ein Fettnäpfchen tritt? Die Antwort führt über jene Eigenschaften, die uns Menschen verbinden: Ehrlichkeit, Aufrichtigkeit, Vertrauen. Heuer haben diese Begriffe an Wert gewonnen und sie sind keine Floskeln mehr. Das kann man in der

de

22:04

Ohne Briefing keine Kommunikation

Buchstaben & Business ·

2020/11/17

Texte in einem wirtschaftlichen Umfeld entstehen nicht einfach so. Sie haben immer ein Ziel, das damit verfolgt wird. Das unterscheidet sie von literarischen Texten. Um dieses Ziel zu erreichen, brauchen Texterinnen und Texter – und generell alle, die Information sprachlich transportieren – Klarheit über die Anforderungen, Wünsche und Erwartungen. Genau dafür gibt es das Briefing: Es erklärt kurz und prägnant (englisch „brief“), worum es geht. Was man dabei beachten sollte, erfährst du in dieser

de

23:50

Wissenschaftlich schreiben – eine Technik mit Mehrwert

Buchstaben & Business ·

2020/11/09

Wissenschaftlich schreiben scheint auf den ersten Blick nicht viel mit sprachlicher Kommunikation in der Wirtschaft zu tun zu haben. Dennoch gibt es einige Merkmale von wissenschaftlicher Sprache, die man nutzen kann, vor allem dann, wenn es um Texte geht, die sehr faktenorientiert sind. Diese Besonderheiten der wissenschaftlichen Sprache sind weder kompliziert noch unverständlich, im Gegenteil: Sie bieten die Möglichkeit, Sprache genau, schnörkellos und dennoch verständlich zu gestalten. Und weil

de

20:36

Schreiben braucht Soft Skills

Buchstaben & Business ·

2020/11/01

Texte müssen gewisse Eigenschaften haben, damit sie als gut wahrgenommen werden und funktionieren. Aber welche Eigenschaften brauchen eigentlich diejenigen, die diese Texte schreiben? Diese Episode beschäftigt sich damit, welche Soft Skills beim Schreiben wichtig sind. Das betrifft nicht nur professionelle Texterinnen und Texter, sondern alle, die in ihrem beruflichen Umfeld viel Text produzieren. In dieser Episode geht’s um diese Soft Skills, ihre Bedeutung und wie sie das Schreiben positiv

de

28:40

Fehler passieren - was kann man dagegen tun?

Buchstaben & Business ·

2020/10/25

Fehler sind lästig, aber sie passieren. Sie passieren nicht zuletzt deswegen, weil wir Menschen sind. Und Menschen sind nun einmal nicht perfekt. Sprachliche Fehler sind vergleichsweise harmlos – sie richten wenig Schaden an. Allerdings können sie sich mehr oder weniger stark auf das Image auswirken, von Personen ebenso wie von Unternehmen. Sprachliche Fehler passieren meist in ganz klar abgrenzbaren Bereichen, und zwar deswegen, weil es immer die gleichen Themen sind, die Schwierigkeiten bereiten

de

23:48

Sprachliche Grenzgänge

Buchstaben & Business ·

2020/10/18

Deutsch – das ist jenes inhomogene sprachliche Phänomen, das von rund 100 Millionen Menschen gesprochen wird. Das ist sehr viel, zumindest in Europa. Aber Deutsch ist eben nicht gleich Deutsch. Das wissen alle, die Deutsch entweder als Muttersprache haben oder Deutsch als Fremdsprache gelernt haben. Die unterschiedlichen Varianten, die Deutsch auszeichnen, schaffen nicht nur eine Vielzahl an Identitäten, sie haben auch einen Einfluss auf die Wirtschaft und auf die Unternehmen, für die Deutsch von

de

22:13

Darf ich du zu Ihnen sagen?

Buchstaben & Business ·

2020/10/09

Höflich zu sein ist immer ein guter Tipp, vor allem was die Sprache betrifft. Wem „höflich“ zu altmodisch ist, der kann es auch gerne „aufmerksam“ nennen. Oder „respektvoll“. Oder einfach nur „nett“. Aber weil es nun einmal „Höflichkeitsform“ heißt, bleiben wir einfach dabei. Die Entscheidung zwischen „du“ oder „Sie“ ist weitaus weniger einfach, als man auf den ersten Blick glauben mag. Und das gilt nicht nur für den privaten Bereich, sondern auch für die Verwendung von „du“ oder „Sie“ in der

de

23:18

Wie schreibt man das wirklich?

Buchstaben & Business ·

2020/10/02

Die Rechtschreibung lässt uns relativ viele Freiheiten. Der Duden ist voll mit gelb unterlegten Wörtern, die eine bestimmte Schreibweise (nämlich die gelbe) zwar empfehlen, eine andere aber dennoch zulassen. Schön, würde man meinen. Aber die Wahlfreiheit erzeugt oft noch mehr Unsicherheit, als sie zu verhindern meint. Denn viele Menschen können damit nichts anfangen und wollen wissen, wie man dieses oder jenes Wort denn nun „wirklich richtig“ schreibt. Warum ist das so? Diese Folge versucht,

de

17:53

Gute Texte brauchen das richtige Mindset

Buchstaben & Business ·

2020/09/25

Wer gute Texte schreiben will, der sollte die Regeln der professionellen Textgestaltung kennen. Es gibt aber noch mehr als nur sprachliche Aspekte: Gut schreiben ist auch eine Frage der richtigen Einstellung. Denn das richtige Mindset kann dabei helfen, Texte besser und effizienter zu schreiben.

de

15:02

Warum so kompliziert?

Buchstaben & Business ·

2020/09/18

„Keep it short and simple“ hört man oft, wenn es um Texte geht. Aber was ist genau gemeint, wenn von „einfach“ die Rede ist? Wie muss ein Text gestaltet sein, damit er seinen Leserinnen und Lesern keine Schwierigkeiten bereitet? Die Antwort darauf ist nicht kompliziert: Es reicht, ein paar Dinge zu berücksichtigen – und schon wird aus einem komplizierten Konstrukt ein einfacher Text, der leicht zu lesen ist und keine Probleme erzeugt. Wie das geht, verrät diese Folge.

de

28:54

Gutes Lektorat, besseres Image

Buchstaben & Business ·

2020/09/11

Das Lektorat ist eine hochspezialisierte Dienstleistung, die Unternehmen dabei hilft, sprachlich perfekt zu kommunizieren. Dafür braucht es ganz klare Vereinbarungen zwischen Lektor/Lektorin und Unternehmen, die festlegen, was wie in welcher Form bis wann korrigiert werden soll. Diese Folge blickt hinter die Kulissen und zeigt, was ein professionelles Lektorat für den Unternehmenserfolg leisten kann und wie die Zusammenarbeit mit den Sprachexpertinnen und -experten funktioniert.

de

28:25

Geschlechtergerechte Sprache

Buchstaben & Business ·

2020/09/04

Geschlechtergerechte Sprache ist ein Reizthema für viele Menschen. Dementsprechend heftig sind auch die Diskussionen, die darüber geführt werden. Ob man das „Gendern“ nun mag oder nicht – es steht fest, dass es einen Platz im modernen Sprachgebrauch bekommen hat. Diese Folge setzt sich mit den Hintergründen auseinander und zeigt, wie man geschlechtergerechte Sprache so anwendet, dass daraus keine Kommunikationsschwierigkeiten entstehen. Und im besten Fall ergibt sich daraus ein Mehrwert für alle:

de

25:04

Betreff: Praktische Tipps für bessere Mails

Buchstaben & Business ·

2020/08/28

E-Mail ist ein großartiges Tool in der Kommunikation: schnell, unkompliziert und mit vielen zusätzlichen Features und Funktionen. Sprachliche Aspekte werden dabei oft übersehen. Eigentlich schade, denn ein bewusster Umgang mit dem Medium kann die Kommunikation erleichtern.

de

21:56

Zeichen setzen … jetzt? Zeichen setzen. Jetzt!

Buchstaben & Business ·

2020/08/21

Satzzeichen sind die oft unbeachteten Begleiter in Texten. Aber: Wer sie richtig einsetzt, verleiht dem geschriebenen Wort besondere Nuancen – und erweist sich als echter Profi der Textgestaltung.

de

19:33

It-Pieces im Fashion-Frühling

Buchstaben & Business ·

2020/08/14

Englisch ist ein fixer Bestandteil der modernen Kommunikation. Manche freut’s, manche machen ihrem Ärger über „Denglisch“ lautstark Luft und wieder andere sind einfach überfordert, weil sie’s nicht verstehen. Und tatsächlich: Ein Satz wie „Zip Clutches und Plateau Wedges sind die It-Pieces im Fashion-Frühling“ kann Kopfschütteln erzeugen. Was im Fashion-Magazin okay ist, ist in anderen Kontexten womöglich nicht angebracht. Wie so oft gilt: das richtige Wort am richtigen Ort; nicht übertreiben und

de

22:52

Wozu eigentlich Rechtschreibung?

Buchstaben & Business ·

2020/08/06

Die Rechtschreibung ist ein emotionales Thema. Kein Wunder: Alle haben Erfahrungen damit und alle haben folglich eine Meinung dazu. Das Spektrum reicht von „total überbewertet“ bis hin zu „absolut unerlässlich“. Und irgendwie stimmt ja beides. Fest steht: Im wirtschaftlichen Kontext hat die Rechtschreibung eine wichtige Funktion. Schließlich will man als Unternehmen verstanden werden und man will sich auch keine Blöße geben. Aber: Die Beherrschung der Rechtschreibung hat auch positive Effekte auf

de

9:24

Buchstaben und Business

Buchstaben & Business ·

2020/08/05

Die Sprache zählt zum Faszinierendsten, was uns Menschen auszeichnet. Sprechen, Lesen und Schreiben sind kulturelle Höchstleistungen, und dementsprechend groß ist die Bedeutung von Sprache für jeden Einzelnen von uns. Dabei ist sie so selbstverständlich, dass wir nur selten darüber nachdenken. Das zu tun, schadet aber nicht. Vor allem dann nicht, wenn es um die Wirtschaft geht. Denn dort spielen Text, Sprache und Kommunikation eine wichtige Rolle. Und genau darum geht’s in diesem Podcast.

de

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