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PODCAST

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Der wöchentliche Podcast der Konsumentenredaktion. Tipps für Verbraucher/innen, Nachhaltigkeit, Konsum und Gesellschaft - darum geht es in "help". Auf help.ORF.at bietet die Konsumentenredaktion aktuelle Meldungen, Testberichte und Hintergründe.

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All Episodes

19:52

Onlinebetrüger ködern mit vermeintlichem Luxusurlaub

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2025/05/03

Onlinebetrüger ködern mit vermeintlichem Luxusurlaub +++ Test: Diese Sprays schützen vor Gelsen und Zecken +++ EU Umweltagentur: Textil-Konsum auf Rekordniveau

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19:46

Mangelhafte Reparatur: Die Rechte der Kundinnen und...

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2025/04/26

Mangelhafte Reparatur: Die Rechte der Kundinnen und Kunden +++ Wenn der Strafzettel aus Italien kommt +++ "Explosionsartiger Anstieg": Ewigkeitschemikalie TFA in Wein

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19:52

HEL 250519 help - das Ö1-Konsumentenmagazin

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2025/04/19

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19:52

UK-Reisen: Wucherpreise für „Electronic Travel...

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2025/04/12

Sicherheit vs Freiheit: Bundesregierung plant Bundestrojaner +++ Minischrift: Preisvergleich im Supermarkt bleibt schwierig +++ UK-Reisen nur noch mit ETA: Drittanbieter verlangen Wucherpreise Eine Produktion des ORF.gesendet in Ö1 am 12.4.25

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19:47

Wie Apples "Ökosystem" geöffnet werden soll

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2025/04/05

Digital Markets Act: Wie Apples "Ökosystem" geöffnet werden soll +++ Fahrrad-Kindersitze: Gute Modelle in allen Preisklassen +++ Zalando: Kein Paket, dafür InkassodrohungenEine Produktion des ORF, gesendet in Ö1 am 5.4.25

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19:53

Kreditbearbeitungsgebühren: Rückzahlungen wahrscheinlich

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2025/03/29

OGH-Urteil zu Kreditbearbeitungsgebühren: Rückzahlungen wahrscheinlich +++ Handyvertrag: Durch Wechsel der Teuerung entkommen

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19:52

Gratis-Gesundheitscheck führt in Abofalle

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2025/03/22

Worauf beim Kauf gebrauchter Elektronik zu achten ist +++ Gratis-Gesundheitscheck führt in Abofalle +++ VKI-Projekt: Steirische Schüler testen Cup-Nudeln

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19:46

Crashcams in Österreich nun erlaubt

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2025/03/15

Gefährliche Situationen im Straßenverkehr gehören für viele Radlerinnen und Radler zum Alltag. Um bei einem Unfall Beweise zu haben, rüsten daher nicht nur Autolenker, sondern auch immer mehr Fahrradbesitzer ihre Fahrräder mit Kameras aus und zeichnen das Straßengeschehen auf.War das Filmen des Verkehrs bisher aus Datenschutzgründen grundsätzlich verboten, sind so genannte Crashcams in Österreich nun erlaubt. Diese Kameras filmen den Straßenverkehr, speichern aber nur kurze Sequenzen, wenn ein

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19:45

Regierungsprogramm: Neues im Konsumentenschutz

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2025/03/08

Mobile World Congress 2025: Der Hype um die Künstliche Intelligenz +++ Was Konsumentinnen und Konsumenten von der neuen Regierung erwarten können +++ Gebrauchter Pick-up erweist sich als Unfallauto

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19:52

Love Scams: Falsche FIlmstars bitten um Geld

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2025/03/01

Millionengeschäft mit vorgetäuschter Liebe +++ Windows 11: Vorsicht vor der Update-FalleEine Produktion des ORF, gesendet in Ö1 am 1.3.25

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19:48

Betrug mit Kryptowährungen: Die erfolgreichste Masche

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2025/02/22

Vorsicht beim Kartenkauf auf Fever.com +++ Check-In-Gebühr gekippt: Geld zurück für Wizz-Air-Kunden +++ Kryptowährungsbetrug: Hunderttausende Euro Schaden pro JahrEine Produktion des ORF. gesendet in Ö1 am 22.2.2025

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19:52

Onlinekursanbieter verweigert Rücktrittsrecht

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2025/02/15

Onlinekursanbieter verweigert Rücktrittsrecht +++ Ältere Autos: Kein Recht auf Ersatzteile +++ Skigebiete führen dynamische Preise ein: Konsumenten tragen "volles Risiko"

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19:49

"Manipulation und Abhängigkeit": Klage gegen Tiktok...

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2025/02/08

Klage gegen X und Tiktok in Deutschland: "Perfides System von Manipulation und Abhängigkeit +++ Tageslichtlampen gegen saisonale Stimmungstiefs +++ Selbstproduzierten Strom teilen: Energiegemeinschaften boomen

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19:52

Kontowechsel leicht gemacht: Was Konsumenten wissen...

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2025/02/01

Kontowechsel leicht gemacht: Was Konsumenten wissen sollten +++ Risiko Deepfakes: Ob man sie erkennen, und wie man sich schützen kann +++ Sammelklage Neu: Auch NGOs dürfen ab sofort Massenklagen durchführenEine Produktion des ORF, gesendet am 1.2.25 in Ö1

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19:51

Mit dem E-Scooter zur Arbeit: Bei Unfall Pech gehabt

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2025/01/25

Infekten vorbeugen mit Vitaminen - geht das wirklich? +++ Streamingdienste im Vergleich +++ Arbeitsweg mit E-Scooter: AUVA muss bei Unfall nicht zahlenEine Produktion des ORF, gesendet in Ö1 am 25.1.25

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19:45

Kritik an Klarnas Datenhunger

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2025/01/18

Kritik an Klarnas Datenhunger +++ Die Datenschutzbehörde in Österreich: Wie sie funktioniert und wo es noch hakt +++ Grenzverkehr mit Hindernissen, oder: die Lücke von Hegeyshalom

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19:52

Mietkauf viel zu teuer: AK klagt Wohnbaugenossenschaften

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2025/01/11

Lufthansa will digitale Signatur nicht akzeptieren +++ Abos kündigen: Warnung vor kostenpflichtigen Kündigungsservices +++ AK klagt Genossenschaften: Mietkaufwohnungen deutlich teurer als vereinbart

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19:52

Alle Jahre wieder: Umtausch, Rückgabe, Gewährleistung

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2024/12/21

Worauf man beim Umtausch von Weihnachtsgeschenken achten sollte +++ Immer wieder Bisphenol: Jetzt auch in Kleidung +++ Unseriöse Datingplattformen: Viel Geld für keine Kontakte

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19:29

Einwegpfand: Was kommt, was bleibt, was sich ändert

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2024/12/14

Wie das neue Einwegpfandsystem in Österreich funktioniert und was sich ändert +++ Wie das Pfandsystem in anderen EU-Ländern funktioniert +++ Mehrweg statt Pfand bringt der Umwelt mehr

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19:52

Investmentbetrug mit Fake-Werbung

Ö1 help ·

2024/12/07

Promis als Lockvögel: Fake-Werbung führt zum Investmentbetrug +++ Wohlige Wärme: Die besten Heizdecken im Test +++ Ewigkeitschemikalien: Vom Feld ins MineralwasserEine Produktion des ORF, gesendet in Ö1 am 7.12.2024

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