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PODCAST

Ins Gespräch kommen

Renate Witt-Frey

Ins Gespräch kommen ist der Podcast rund um Telefonieren mit Leichtigkeit, Spaß und Erfolg. Wenn Ihnen Ihr Telefon auch immer wieder gefährlich und schwer erscheint und Ihnen beim Gedanken an Telefonakquise nicht wirklich zum lachen zu mute ist, dann ist dieser Podcast für Sie genau richtig. Bei Ins Gespräch kommen hören Sie jede Woche neue Tipps, Anregungen und Beispiele wie Sie in Zukunft am Telefon Kunden wie von alleine anziehen und binden können. Denn wir glauben daran, dass jeder der wirklich

business marketing

All Episodes

17:21

#229 Pausen, Feedback, Klarheit!

Ins Gespräch kommen ·

2025/03/31

Nicht immer sind es große Dinge, die ein Gespräch verbessern. Keine tools wirken Wunder. Wie eine Minipause wirkt, mal durchatmen, ein kurzer break, ein feedback holen.. Das bringt immer wieder Klarheit ins Gespräch. Rückfragen, wiedergeben was verstanden wurde. Wie das wirkt, warum es ein Baustein zum Erfolg ist, das erfahren Sie in dieser Episode von Ins Gespräch kommen, wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey dazu austauscht. Dieser podcast ist

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21:09

#228 Vortelefonieren hilft Dir

Ins Gespräch kommen ·

2025/03/24

Live im Training telefonieren - das wirkt. Ich telefoniere vor oder mein Kunde telefoniert und ich höre zu und gebe Feedback (natürlich mit Ansage für den Anderen am Telefon). Das mach Spaß! Energie schwappt über - Begeisterung entsteht. Wie das wirkt, warum es ein entscheidender Baustein zum Erfolg ist, das erfahren Sie in dieser Episode von Ins Gespräch kommen, wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey dazu austauscht. Dieser podcast ist nicht nur

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20:02

#227 Mit Testgesprächen zum Erfolg

Ins Gespräch kommen ·

2025/03/17

Wie war das noch mit diesen Rollenspielen… Trockenübungen…Testgesprächen… warum sind sie ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg? (und sie können soviel Spaß machen! UND Erfolg bringen! ) Was erreicht man damit? Was ist es so entscheidend anders, ein Gespräch zu simulieren als nur “darüber” zu reden. Dann hat er sied gesagt - dann hab ich das gesagt. Nein, wir TUN es, wir machen ein Testgespräch. Wie das wirkt, warum es ein entscheidender Bausteon zum Erfolg ist, das erfahren Sie in dieser Episode von

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18:47

#226 Arten des Zuhörens

Ins Gespräch kommen ·

2025/03/10

Höre ich dem Anderen wirklich zu, höre ich genau hin- oder bin ich in Gedanken bei dem, was mir dazu einfällt, schon bei meinen Ideen, warte ich nur, dass ich endlich dran bin? Warum wirkliches Zuhören im Vertrauensaufbau und bei Verkaufen so wichtig ist und wie es geht, das erfahren Sie in dieser Episode von Ins Gespräch kommen, wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey dazu austauscht. Dieser podcast ist nicht nur exzellent für Vertrauensaufbau und

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20:03

#225 Andere Wege zeigen

Ins Gespräch kommen ·

2025/03/03

Ein Nein tut meistens erstmal weh. Jedoch kann man es oft mit neuen Ideen zum Positiven wenden. Damit kann man dann doch noch eine Lösung für den Kunden bieten. Wie das geht, das erfahren Sie in dieser Episode von Ins Gespräch kommen, wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey dazu austauscht. Dieser podcast ist nicht nur brauchbar für Vertrauensaufbau und besseres, anderes Verkaufen am Telefon, sondern auch für Videocall und fürs persönliche Gespräch

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18:04

#224 Telefon Erfolgsregeln IV

Ins Gespräch kommen ·

2025/02/24

Heute gibts glech drei wichtige Punkte, 3 Erfolgsregeln. Was die Haltung zum Verkaufen ausmacht und wie sie sein sollte, warum es wichtig ist, den Zielkunden genau zu kennen, wo Bedarf zu vermuten ist und sich klar zu sein, welche Nutzen das eigene Produkt hat, was ist für den Kunden besonders wichtig. Kommen Sie ggf. ins Grübeln, aber lassen Sie sich vor allem durch das Gespräch inspirieren. Sicher erfahren sie auch Neues, wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin

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20:04

#223 Der unzufriedene Kunde als neue Möglichkeit

Ins Gespräch kommen ·

2025/02/17

Wenn ein Kunde unzufriedener Kunde sich meldet, ist es für mich zunächst nicht so schön. Aber es hat viele gute Seiten. Zuerst erfahren wir es schon mal, er bleibt nicht einfach weg. Durch Fragen kann ich viel herausfinden und besser werden. Dazu ist das was er feststellt, keine absolute Wahrheit. Was da noch positiv ist und was wir daraus machen können, das diskutiert Christian Holzhausen mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey. Dieser podcast ist nicht nur brauchbar für

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18:43

#222 Erst eine Info schicken?

Ins Gespräch kommen ·

2025/02/10

Zuerst eine E-Mail mit Infos senden? Oder zuerst anrufen? Das ist eine Kardinalfrage, die immer wieder im Raum steht. Du kannst Dir denken, wofür ich plädiere. Vor- und Nachteile der einen und der anderen Herangehensweise diskutiert Christian Holzhausen mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey. Dieser podcast ist nicht nur brauchbar für Vertrauensaufbau und besseres, anderes Verkaufen am Telefon, sondern auch für Videocall und fürs persönliche Gespräch. Renates Kunden erzielen z.

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19:32

#221 Absagen leicht nehmen

Ins Gespräch kommen ·

2025/02/03

Oft ist man persönlich angegriffen, wenn man eine Absage erfährt, wenn Jemand kein Interesse an unserem Angebot hat. Warum man das nicht persönlich nehmen soll und warum es auch nicht persönlich ist, das erfährst Du in dieser Episode. Auch dies probieren wir aus im Rollenspiel, Testgespräch, in einer Trockenübung. Denn am Ende ist vor allem das individuelle Üben und Ausprobieren im 1-2-1 Training mit Renate Witt-Frey der Erfolgsfaktor Nummer Eins für Leichtigkeit und Erfolg am Telefon, im Zoom Call

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21:00

#220 Zeiten des Wandels

Ins Gespräch kommen ·

2025/01/27

Wir leben in einer herausfordernden Zeit, politische Unsicherheit ängstigt Viele, KI wird immer mächtiger, die Informationsflut entwickelt sich zur Riesenwelle… wie finden wir noch Zeit zum Telefonieren? Warum sollten wir das unbedingt weitermachen? Was ist das Gute daran? Genau darum geht es in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Witt-Frey. Welche Elemente gehören dazu? Am Ende ist vor allem das individuelle Üben und Ausprobieren im 1-2-1 Training

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18:36

#219 Sicher im Gespräch

Ins Gespräch kommen ·

2025/01/20

Wir haben es schon mal gehört… Konjunktive bitte sparsam nutzen, sie sind nur an wenigen Stellen sinnvoll. Wir möchten Sicherheit erzeugen - für uns und den Kunden. Daraus entsteht ein gutes Gefühl im Gespräch und auch danach. Wir möchten wissen, was uns erwartet, wenn wir kaufen. Sicherheit ist einer unserer Grundwerte. Und um Sicherheit geht es in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Witt-Frey. Welche Elemente gehören dazu? Am Ende ist vor allem

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16:39

#218 EPS: 4-5 stelliger Umsatz nach 30 Minuten

Ins Gespräch kommen ·

2025/01/13

Heute gehts um das Erfolgspaket Powercall Soforthilfe. EPS. Beispiele für 4-5 stellige Umsätze nach den ersten 30-60 Minuten Training. Warum? Weil Du mit Renate gemeinsam übst. Auch mit vertauschten Rollen. Du bist der Angerufene, Renate übernimmt Deine Rolle als Anbieter, Verkäufer. Führe den Kunden in Bilder, erst das erste Ziel, dann das zweite, das dritte Ziel. Was wird er mit Deiner Hilfe mehr erreichen? Welche Tröume kann er sich erfüllen? Mit dem EPS sofort in die Umsetzung! Aufstockung auf

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20:15

#217 Ausblick 2025

Ins Gespräch kommen ·

2025/01/06

Ein guter Plan ist viel wert. Und ein Ziel: Was willst Du 2025 erreichen? Beginne mit dem Januar, wieviel willst Du telefonieren, wieviele tatsächlich sprechen? Oder setz Dir ein Jahresziel in Form von Aufträgen oder Umsatz. Dann brich es herunter für den Monat, für eine Woche. Schon rück es in greifbare Nähe. Was soll das Neue Jahr bringen? Wie stellst Du es Dir vor? Mehr zur Inspiration im Neuen Jahre gibts in dieser Episode von “Ins Gespräch kommen” mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate

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19:08

#216 Rückblick 2024. Frag Dich mal...

Ins Gespräch kommen ·

2024/12/30

Morgen ist Silvester, Jahresende. Deshalb werfen wir heute einen Blick zurück auf 2024. Wir schauen zurück auf das Jahr. Und wir halten es kurz(weilig) und positiv. 3 Fragen bekommst Du mit Fokus aufs Positive. Miteinander ins Gespräch kommen, wie war das denn im ausklingenden Jahr? Darum geht es in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Witt-Frey. Am Ende ist vor allem das individuelle Üben und Ausprobieren im 1-2-1 Training mit Renate Witt-Frey der

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16:23

#215 Ein Gespräch ist MEHR...

Ins Gespräch kommen ·

2024/12/23

Wer diesen Podcast regelmäßig hört, weiß, dass wir der festen Überzeugung sind, dass das persönliche Gespräch durch nichts zu ersetzen ist. Egal ob am Telefon, im Zoom Call oder auch im persönlichen Gespräch. Es bringt eine Tendenz zum JA oder auch NEIN; auf jeden Fall mehr Klarheit, ein Gefühl für den Anderen. Posten in Social Media E-Mails schreiben, Messenger benutzen kann manchmal gut sein, um klare Verabredung noch mal zu unterstreichen. Jedoch für den Vertrauensaufbau ist ein persönliches

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17:09

#214 Absage als Chance

Ins Gespräch kommen ·

2024/12/16

Niemand freut sich so richtig, wenn er ein Nein bekommt oder ein Auftrag abgesagt wird. Haben Sie schon einmal überlegt, etwas Neues daraus zu machen, da gibt es nämlich durchaus Möglichkeiten. Etwas Kreativität gehört dazu und vielleicht ein paar Gedanken vor dem Gespräch. Es soll jedoch nicht dazu führen, dass man eine Absage erwartet. Vor allem gilt: wir fragen nach nicht der Kunde muss sich melden. Ich möchte ihn als Kunde gewinnen. Deshalb rufe ich an und frage, ob er das Angebot verstanden

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20:36

#213 Mal nichts erwarten

Ins Gespräch kommen ·

2024/12/09

Kennen Sie das? Sie rufen ohne bestimmte Absicht einen Kunden oder Interessenten an, oder ein Netzwerk Partner, um sich zu erkundigen, wie sein Business läuft oder zu fragen, wie's ihm geht. Und am Ende bekommen Sie direkt eine Anfrage? Renate Witt-Frey passiert das öfter gerade wenn sie sorglos und ohne Absicht an ein Gespräch herangeht, entstehen, oft Gelegenheiten und Chancen. Das klingt doch spannend? Genau darum geht es in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer erfahrenen

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18:54

#212 Mein Leben in Warteschleifen

Ins Gespräch kommen ·

2024/12/02

"Sie werden mit dem nächsten freien Ansprechpartner verbunden" sagt eine freundliche Stimme aus dem off, und dann wartet man, 1 Minute, 5 Minuten, 20 Minuten. Wie fülle ich die Wartezeit? Oder mache ich einfach mal nichts? Warteschleifen werden immer beliebter, mit oder ohne Ansage. Sie sind jetzt der fünfte oder es dauert noch 15 Minuten. Manchmal wird auch ein Rückruf angeboten. Was macht man während der Warteschleife? Ist es vielleicht sogar eine Art Gelassenheitstraining, was wir gut gebrauchen

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18:44

#211 Verbindlichkeit schaffen

Ins Gespräch kommen ·

2024/11/25

Verbindlichkeit und Klarheit sind wichtige Themen für erfolgreiche Telefonate. Wie beenden Sie am besten ein Gespräch, was ist wichtig damit der Sache am Ende rund ist? Wozu ggf. noch eine E-Mail nach dem Gespräch? Mehr dazu, wie Sie ein Telefonat gut und sinnvoll beenden, darum geht es in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Witt-Frey. Der Erfolgsfaktor Nummer 1 ist und bleibt das ÜBEN und Ausprobieren von Gesprächen im 1-2-1 Telefontraining, nur 30

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18:56

#210 Inspirationsquellen für Erfolg und Leichtigkeit

Ins Gespräch kommen ·

2024/11/18

In der heutigen 210. Episode von Ins Gespräch kommen gehts um Inspirationsquellen für Sie als Kunde. Wir sprechen mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Witt-Frey über das, was sie Ihren Kunden schon vor dem Training bietet, um Vertrauen in die Arbeit zu gewinnen. Provenexpert und Google Was sagen die Kunden von Connextions? Umsetzungscall das kostenfreie E-book Online Kurs für erfolgreiches Telefonieren Netzwerker Call BLOG auf der Website connextions.de Artikel und Beiträge bei LinkedIn

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