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PODCAST

企业故事汇｜战略、组织与领导力

北京读天下

吴何团队出品。《基业长青》作者吉姆·科林斯讽刺管理成功学时说，他们的发现是，每家成功的企业都拥有一栋大楼。由此可见，拥有大楼是企业成功的原因。如何避免重复“发现大楼”的错误？除了掌握个体的经验事实，还需要追踪基于证据的研究。将故事、研究与管理理论联系起来，还原管理决策的真实情境与选项。

business management

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16:19

薇娅和李佳琦背后的中国因素：直播重塑电商价值链（一）

企业故事汇｜战略、组织与领导力 ·

2019/11/10

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16:49

字节跳动早期张一鸣的决策：创业者的战略选择(上)

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2019/11/08

欢迎反馈意见及加入群聊“北京读天下企业故事汇”，在字节跳动之前，张一鸣已经有过几次不算成功的创业经历，他希望在创业前期制定周详的市场分析和技术路线。用张一鸣自己的话来说，叫做准确地理解自己的业务目标。所谓准确的理解，是基于对市场和技术的洞察，形成自己的战略方案和路径选择，而不是跟随竞争对手的战略。字节跳动对企业战略管理的一个启示是，企业如果深刻把握了行业的潜在发展方向，那么就完全有可能在短期内实现超越常规的发展速度。所谓深刻的把握，是指在多个复杂的维度上都能够准确地理解市场的方向和用户的需求，在现实中则体现为一系列的决策，以及更重要的，决策之间的一致性。有了一整套基于市场理解的决策，竞争对手就会很难模仿。字节跳动创业初期的关键选择包括，产品的形态，技术方案，竞争市场的选择，如何启动市场，如何获得收入。参考教材《战略管理》（第2版）李振福、孙忠著《战略管理》（第7版）希尔、琼斯、周长辉著《管理学原理》（第2 版）韩瑞著《创业管理》吴何著《现代企业管理》（第2版）吴何著

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18:18

Bright Horizons：幼教机构的战略选择

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2019/11/05

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有售。每周新书入群微信号：yinmingshu002。幼教行业没有壁垒，利润非常低，劳动密集型，没有知识产权保护，无法实现规模经济，品牌作用不强，再加上管制严格，按照波特教授的五力模型，这些都是行业不利因素。Bright Horizons的创始人注意到，幼教行业像是一个大路货的产业。儿童托育机构的工资只有快餐店的68%。行业里幼儿教师人员流动性很高，课程是按学生人数来收费，这是一个不怎么好的行业，特别是对家长不够好，无法满足家长对高质量的托儿和幼教服务的期望。就在这个时候，他们之前在贝恩公司的一位朋友建议他们转换思路，能不能建立一个商业模式，将雇主而不是家长作为顾客。

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14:41

猎豹移动成功的全球化和工具类产品的战略困境

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2019/11/03

欢迎反馈意见及加入群聊“北京读天下企业故事汇”，或致电1291259423@qq.com猎豹移动的核心业务是消费工具软件。所谓消费工具软件是相对于社交、电商这类用途和功能相对复杂的应用软件而言的，像是清除软件、移动浏览器之类。这类软件我们在使用时主要是遇到问题需要解决，使用过程通常相对简短，用过之后就不会再关注了。不像社交和电商，业务流程复杂，用户的活动是有内容的，受到严密的关注和记录，成为广告投放的导流。工具类应用软件的另一个问题是对facebook和google这类平台的依赖，不能自己收费，只能靠平台分成。我们经常看到，企业创新的价值创造过程沿着增长曲线移动。每一条增长曲线都有顶端，过了顶端之后，创新的效能就会停滞甚至下降，企业要想继续增长就必须跳到另一条增长曲线上。猎豹移动市值的回升仍然取决于傅盛团队能否找到一条新的增长曲线，并且围绕新的产品建立组合式壁垒，这样的机会还是会有的。参考教材《战略管理》（第2版）李振福、孙忠著《战略管理》（第7版）希尔、琼斯、周长辉著《管理学原理》（第2 版）韩瑞著《创业管理》吴何著《现代企业管理》（第2版）吴何著

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17:04

字节跳动张一鸣的领导力：对齐目标、减少控制

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2019/10/23

欢迎反馈意见及加入群聊“北京读天下企业故事汇”，或致电1291259423@qq.com张一鸣“希望给员工更多的上下文而不是分解任务，我写我的目标，看到我的目标，他们写自己的目标，我一般很少去改他们的目标，我会做一些补充。”字节跳动没有采用KPI，“KPI实际上是为了降低执行人对目标的理解难度。好的做法应该是让他真正理解这个目标，而不是降低他对这个目标的理解。”张一鸣希望员工自己找数字来指导和度量自己的工作有效性。这样做对员工的能力要求更高，等于用人才来替代流程。只要知道目标，结合常识就可以行动。用张一鸣的话来说，“公司的核心就是和优秀的人做有挑战的事。我希望这个能够成为我们的雇主品牌。”不做复杂流程设置，而采用目标对齐的方法，字节跳动用OKR来代替KPI。所谓OKR，英文是Objectivesand Key

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12:47

戴森：成熟产业中的技术创新

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2019/10/11

音频文字发布在公众号“北京读天下”。在许多消费者眼中，吸尘器可以分为两类：戴森吸尘器和其他吸尘器。吸尘器是这家由英国发明家詹姆斯·戴森创建的家居消费品企业生产的核心产品，占其销售收入的70%。戴森吸尘器的独特之处是增加了一个气旋装置。真空泵吸入的空气形成气体旋后，由于灰尘和杂质重量高，在离心力作用下被甩出气旋中心。更小的微粒在上升到涡旋上层后，在速度更高的气旋中也会被甩出，落到尘杯中。气旋中心相对干净，使用更加致密的滤芯排气也不会堵塞。“没有尘袋”“吸力永不下降”是戴森吸尘器长期使用的产品宣传语。用户开始接受并且认可戴森产品对技术的追求，据说在戴森用户当中有一个传说：戴森会故意为每一种产品的马达设定一种声效，包括启动和制动，以增加产品的科技感体验。甚至还有人自发地在论坛和社交平台组建起分享这些声音的社群。戴森的确有一间实验室专门用来优化马达声音体验，它的优化方向并不是声音越小越好，而是创造出一个带有科技感的很酷的声音，形成每一款产品的马达性格。参考教材《管理学原理》第二版

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08:33

麦当劳努力让开心乐园餐更健康

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2019/10/03

1977年，麦当劳想出了“开心乐园餐”的点子，在套餐中赠送玩具。当时推出的玩具是马戏团马车系列（CircusWagon Train Theme）在全美引发轰动。此后的几十年里，开心乐园一直是麦当劳最具竞争力的产品。它对儿童具有持久的吸引力，而儿童在家庭餐饮选择中通常拥有否决权。开心乐园餐占麦当劳订餐的1/4。21世纪初，消费者开始向麦当劳施加压力，反对用诱惑儿童的方法来增加不健康的饮食消费。2006年，迪斯尼决定中止与麦当劳长达10年的合作。有传言说，迪斯尼的主要顾虑是不喜欢与一个导致儿童肥胖的品牌联系在一起。参考教材《管理学原理》第二版韩瑞著《创业管理》吴何著《战略管理》（第2版）李振福、孙忠著《现代企业管理》（第2版）吴何著

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08:33

麦当劳努力让开心乐园餐更健康

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2019/10/03

1977年，麦当劳想出了“开心乐园餐”的点子，在套餐中赠送玩具。当时推出的玩具是马戏团马车系列（CircusWagon Train Theme）在全美引发轰动。此后的几十年里，开心乐园一直是麦当劳最具竞争力的产品。它对儿童具有持久的吸引力，而儿童在家庭餐饮选择中通常拥有否决权。开心乐园餐占麦当劳订餐的1/4。21世纪初，消费者开始向麦当劳施加压力，反对用诱惑儿童的方法来增加不健康的饮食消费。2006年，迪斯尼决定中止与麦当劳长达10年的合作。有传言说，迪斯尼的主要顾虑是不喜欢与一个导致儿童肥胖的品牌联系在一起。参考教材《管理学原理》第二版韩瑞著《创业管理》吴何著《战略管理》（第2版）李振福、孙忠著《现代企业管理》（第2版）吴何著

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19:11

方便面市场环境改变与创新的空间

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2019/09/30

1958年，日本企业家安藤百福发明了方便面。60年过去，方便面传遍了全球。中国是世界上方便面消耗量最高的国家。2013年，内地和香港共销售方便面462亿包。此后，方便面销量逐年下降，2017年为387亿包，减少了80亿包。方便面市场缩小也影响了企业的经营，国内市场排名第一的康师傅1996年在香港上市，2012年被纳入恒生指数。到了2016年因为业绩大幅下降又被移出恒生指数。美国有一位泡面达人叫HansLienesch，他从2002年起发布全球泡面10佳榜单，据说HansLienesch品尝了3132种泡面。2018年在这个排行榜上有新加坡、台湾、香港、马来西亚的方便面，却没有内地产品。其中台湾的一款产品连续数年获奖，叫做老妈拌面，它自称是老成都担担面，当然按内地人的口味它和担担面之间的关系有些可疑。但这说明，基本方便面食用特性的创新仍然有很大的空间。参考教材《管理学原理》第二版韩瑞著《创业管理》吴何著《战略管理》（第2版）李振福、孙忠著《现代企业管理》（第2版）吴何著

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19:11

方便面市场环境改变与创新的空间

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2019/09/30

1958年，日本企业家安藤百福发明了方便面。60年过去，方便面传遍了全球。中国是世界上方便面消耗量最高的国家。2013年，内地和香港共销售方便面462亿包。此后，方便面销量逐年下降，2017年为387亿包，减少了80亿包。方便面市场缩小也影响了企业的经营，国内市场排名第一的康师傅1996年在香港上市，2012年被纳入恒生指数。到了2016年因为业绩大幅下降又被移出恒生指数。美国有一位泡面达人叫HansLienesch，他从2002年起发布全球泡面10佳榜单，据说HansLienesch品尝了3132种泡面。2018年在这个排行榜上有新加坡、台湾、香港、马来西亚的方便面，却没有内地产品。其中台湾的一款产品连续数年获奖，叫做老妈拌面，它自称是老成都担担面，当然按内地人的口味它和担担面之间的关系有些可疑。但这说明，基本方便面食用特性的创新仍然有很大的空间。参考教材《管理学原理》第二版韩瑞著《创业管理》吴何著《战略管理》（第2版）李振福、孙忠著《现代企业管理》（第2版）吴何著

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18:00

wework给办公空间带来改变

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2019/09/29

欢迎反馈意见及加入群聊“北京读天下企业故事汇”，或致电1291259423@qq.comWeWork代表对办公空间的一些新的理解。任何人，只要来到wework的办公室就会感受到与自己所在的传统办公室的不同。过去，企业对办公空间的要求是最大化利用。但今天，人们发现通过办公空间设计可以让白领喜欢他们的办公室。办公室里开始出现一些以前不会有的东西，像是懒人沙发、乒乓球桌，免费食品也流行开来。新一代的员工对办公空间提出了不同于传统的要求，例如对共同工作、平等交流的社区气氛的期望。现在WeWork能够根据用户的需求迅速提供“强体验、高技术的办公空间”，“让办公室跑得像业务一样快”。例如，到处要有插孔和屏幕，技术工具应当在不同空间移动而保持工作状态，个性化设置和调整的成本应当越低越好。固定的会议桌已经不合时宜，所有办公家具都应当是可以移动和改变的。参考教材《管理学原理》第二版韩瑞著《创业管理》吴何著《战略管理》（第2版）李振福、孙忠著《现代企业管理》（第2版）吴何著

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18:00

wework给办公空间带来改变

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2019/09/29

欢迎反馈意见及加入群聊“北京读天下企业故事汇”，或致电1291259423@qq.comWeWork代表对办公空间的一些新的理解。任何人，只要来到wework的办公室就会感受到与自己所在的传统办公室的不同。过去，企业对办公空间的要求是最大化利用。但今天，人们发现通过办公空间设计可以让白领喜欢他们的办公室。办公室里开始出现一些以前不会有的东西，像是懒人沙发、乒乓球桌，免费食品也流行开来。新一代的员工对办公空间提出了不同于传统的要求，例如对共同工作、平等交流的社区气氛的期望。现在WeWork能够根据用户的需求迅速提供“强体验、高技术的办公空间”，“让办公室跑得像业务一样快”。例如，到处要有插孔和屏幕，技术工具应当在不同空间移动而保持工作状态，个性化设置和调整的成本应当越低越好。固定的会议桌已经不合时宜，所有办公家具都应当是可以移动和改变的。参考教材《管理学原理》第二版韩瑞著《创业管理》吴何著《战略管理》（第2版）李振福、孙忠著《现代企业管理》（第2版）吴何著

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21:41

中国管理理论和管理的中国理论

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2019/09/25

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1:38:10

【直播回听】纪录片《美国工厂》

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2019/09/20

有关纪录片美国工厂的解读

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15:23

张勇在阿里巴巴的管理工作：决策与领导

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2019/09/11

欢迎反馈意见及加入群聊，1291259423@qq.com在2013 年9 月的一次总裁会上，受命执掌无线业务的张勇坚持要求明确集团的无线战略，统一KPI。这个会议最终的决定，是将手机淘宝客户端确定为整个阿里巴巴在手机端最重要的战场，“我们达成一个共识，集团就做一个客户端。”其他APP 作为“航母上的各种飞机”，只有极少数的APP 如天猫、聚划算获准独立存在。在两个月后的集团组织部大会上，张勇提出，

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17:58

曹德旺、福耀玻璃与纪录片美国工厂的另面解读

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2019/09/05

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21:05

facebook早期最重要的一次决策

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2019/09/01

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。反馈与服务微信号：yinmingshu002。2006年，成立仅两年的facebook接到了来自雅虎的收购提议，雅虎是由杨致远和大卫费洛创立的。雅虎开创了最早的门户网站商业模式，新浪、搜狐、网易都是著名的模仿者。雅虎在极盛时期市值超过1200亿美元。当时雅虎开价10亿美元，要不要把facebook卖给雅虎，这是facebook创始人扎克伯格面临的一个难题。Facebook在此之前引入了投资人，成立了董事会。投资人中间有paypal创始人peter

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11:54

俞敏洪与新东方的组织冲突

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2019/08/11

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11:21

出口易海外仓与国际物流集成服务

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2019/07/04

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22:28

海尔不停顿的组织变革

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2019/05/25

海尔是中国最大的家电集团之一，2018年销售额超过2600亿。管理如此庞大的企业，当家人张瑞敏最担心的是“困扰中国企业的三座大山”：不良品、应收账款和库存。张瑞敏认为，解决问题的办法在于让每一位员工都对自己的工作充分负责、承担起决策的责任，也就是成为自主经营的主体。而要做到这一点，不能靠CEO，也不能仅仅靠管理团队，而要靠制度和组织设计相配合。张瑞敏希望将企业的经营压力落实到每一个人，让每个员工直接面对市场。为此，海尔进行了大规模的流程再造。从面向职能的管理转变为面向流程的管理，让组织中的员工不再服从于具体的职能部门的需要，而是围绕流程展开作业，以订单信息流来带动物流、资金流的运转。因为先有订单，所以生产出来不会形成库存，搬掉“三座大山”。2012年，海尔开始小微化变革。海尔将员工视为拥有自由意志的个人，没有上级指派任务，创客们在海尔的平台上与用户交互，找到自己能够创造价值的空间、共同创造价值并与组织共享双赢的结果。用张瑞敏的话来说，

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