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PODCAST

Ins Gespräch kommen

Renate Witt-Frey

Ins Gespräch kommen ist der Podcast rund um Telefonieren mit Leichtigkeit, Spaß und Erfolg. Wenn Ihnen Ihr Telefon auch immer wieder gefährlich und schwer erscheint und Ihnen beim Gedanken an Telefonakquise nicht wirklich zum lachen zu mute ist, dann ist dieser Podcast für Sie genau richtig. Bei Ins Gespräch kommen hören Sie jede Woche neue Tipps, Anregungen und Beispiele wie Sie in Zukunft am Telefon Kunden wie von alleine anziehen und binden können. Denn wir glauben daran, dass jeder der wirklich

business marketing

All Episodes

20:27

#36 Einwandbehandlung leicht gemacht!

Ins Gespräch kommen ·

2021/07/19

Alle kennen wahrscheinlich diese Aussagen: 'Brauchen wir nicht', 'Kein Interesse' oder 'Da sind wir bereits gut aufgestellt'. Denn diesen oder ein ähnliche Sätze gibt es bei jeder Telefonaktion mindestens einmal zu hören. Spätestens dann ist allerdings auch klar: Der Angerufene hat noch einen Einwand! In der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen spricht unsere Telefonexpertin Renate Witt-Frey über dieses Thema, mit dem schon jeder zu tun hatte, der zum Hörer gegriffen hat. Sie zeigt Ideen und

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21:45

#35 30 Minuten können alles verändern!

Ins Gespräch kommen ·

2021/07/12

Wir treten den Beweis an. Den Beweis, wie wertvoll eine Zusammenarbeit mit unserer Telefon-Expertin Renate Witt-Frey ist. Vor einiger Zeit hatten wir ja schon mal über einige Kundenfeedbacks gesprochen und diese auch zum Teil aus Google verlesen. In der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen setzen wir noch einen drauf: Wir lassen die Kunden selber zu Wort kommen. Dieses Mal gibt es ein Feedback von Yvette Schalldach und Corinna Schmid. Und Sie werden hören: 30 Minuten können alles verändern! Viel

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20:54

#34 Kaltakquise: Manchmal ist es Liebe auf den...

Ins Gespräch kommen ·

2021/07/05

Hier bei Ins Gespräch kommen dreht sich alles um Telefonieren und Verkaufen am Telefon. Und in der Regel sind diese Telefonate Kaltakquise-Telefonate. Für einige ist das vielleicht im Moment noch ein rotes Tuch und birgt ganz viel Gefahr. Die erfahrene Telefon-Expertin Renate Witt-Frey erzählt in der heutigen Folge von ein paar inspirierenden Geschichten, wie es auch komplett anders laufen kann. Sie berichtet, was sich aus einem einfachen Akquise-Anruf entwickeln kann. Denn es ist durchaus möglich,

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20:59

#33 Der Kunde im Fokus - auch im Follow up!

Ins Gespräch kommen ·

2021/06/28

In der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen geht es mit der erfahrenen Telefon-Expertin Renate Witt-Frey um ein ganz praktisches Thema. Denn oft wird ganz viel Wert darauf gelegt den Kunden beim Gespräch ganz wertschätzend in den Fokus zu nehmen und wenn es dann zum Follow up kommt bricht diese Wertschätzung vollkommen in sich zusammen. Renate gibt in dieser Folge eine ganz einfache Struktur mit auf den Weg, wie sich auch ein Follow up, zum Beispiel per E-Mail, perfekt in den Verkaufsprozesse

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18:19

#32 1.000x PlingPlingPling: oder doch einfach...

Ins Gespräch kommen ·

2021/06/21

Vielleicht erinnern Sie sich auch noch daran: Es gab Zeiten, in denen man mit einem Telefon wirklich nur telefonieren konnte! Damals gab es noch keinen Messenger, kein Telegram, kein Signal für Text- oder Sprachnachrichten. So schön wie diese technischen Neuerungen sind: Sie lenken vom Wesentlichen ab. In der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen spricht die versierte Telefon-Expertin darüber, welche ungeahnten Möglichkeiten sich ergeben, wenn man sich einmal die Zeit nimmt und den

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19:04

#31 Würde, könnte, hätte, sollte: Oder doch lieber...

Ins Gespräch kommen ·

2021/06/14

Wer kennt sie nicht: Die guten alten Konjunktive. Sie sind in der Kommunikation äußerst beliebt, aber nicht immer sinnvoll. Und dennoch hören wie diese regelmäßig - nicht nur am Telefon. Doch lösen sie beim Zuhörer das aus, was wir vermitteln wollen? Genau darüber spricht die erfahrene Telefon-Expertin Renate Witt-Frey in der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen. In Ihrem Training lernen ihre Kunden den Kunden und auch sich selbst Sicherheit, Klarheit mit eindeutige Aussagen zu geben. Denn das

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19:35

#30 Contemplation: Einmal leer machen!

Ins Gespräch kommen ·

2021/06/07

Renate nutzt und vermittelt in ihren Trainings viele kleine Tools, mit denen Telefonieren mit Leichtigkeit, Spaß und Erfolg gelingt. Diese Tools sind zum Teil aus ihrer eigenen langjährigen Erfahrung entstanden oder sie hat sie selber in vielen Jahren der Aus- und Weiterbildung erlernt. In der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen sprechen wir über eines dieser Tools. Es geht um Contemplation. Das bedeutet, vor dem Telefonat einfach mal zur Ruhe zu kommen. In die Stille gehen und sich leer machen

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19:17

#29 Wie ein warmer Sommer-Regen: Die Anerkennungsdusche!

Ins Gespräch kommen ·

2021/05/31

Anerkennung ist für die Telefon-Expertin Renate ein wirkliches Highlight, weil sie immer für gute Energie sorgt und die ist für erfolgreiches Telefonieren unerlässlich. Nachdem wir vor einigen Wochen über die Anerkennungsrunde vorgestellt haben, stellen wir heute eine etwas andere Art der Anerkennung vor: Die Anerkennungsdusche. Was das ist, wie diese Dusche funktioniert und vor allem, was das mit einem warmen Sommer-Regen auf sich hat, darüber erfahren Sie mehr in der heutigen Episode... Viel Spaß

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21:38

#28 Praktische Theorie: Üben, üben, üben!

Ins Gespräch kommen ·

2021/05/24

In der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen wird unsere Telefon-Expertin Renate mal ein wenig von Christian auf die Probe gestellt. Denn er will rausbekommen, ob Renate wirklich auf die unterschiedlichsten Situationen am Telefon antworten und Formulierungen hat. Denn immerhin ist genau das ein Teil dessen, was Renate mit Ihren Kunden macht. Renate bekommt in dieser Folge - ohne vorherige Ankündigung - ein Thema zugeworfen, mit dem Sie einen Anruf simuliert. Und das Ergebnis ist beeindruckend. Wie

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17:27

#27 Workshop: Mit Leichtigkeit erfolgreich telefonieren

Ins Gespräch kommen ·

2021/05/17

In dieser heutigen Folge von Ins Gespräch kommen wollen wir die Gelegenheit nutzen, auf eine - wie wir finden - großartige Veranstaltung hinzuweisen. Es geht heute um einen Workshop, den Renate exklusiv in ihrer Facebook-Gruppe "Verkaufen ist wie lieben" anbietet. (https://www.facebook.com/groups/verkaufenIstWieLieben) An drei Abenden, vom 25.-27.05.2021 gibt es jeweils um 19.00 Uhr einen Telefonie-Impuls, mit Übungen, Fragen und Erfahrungsberichten. Wenn sie dabei sein wollen, dann sollten Sie sich

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18:58

#26 Killer-Frage: Worum geht's denn?

Ins Gespräch kommen ·

2021/05/10

Wer kennt diesen Schreckmoment am Telefon nicht: Alles war gut vorbereitet. Der Hörer war endlich in die Hand genommen Nummer gewählt. Eine Nette Stimme meldet sich und auf die Frage nach dem Ansprechpartner kommt DIE Frage: "Worum geht's denn?" Und in wenigen Bruchteilen einer Sekunde ist die Unsicherheit wieder da! In der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen sprechen wir über genau diese Killer-Frage die allerdings - wenn man es genau betrachtet überhaupt keine ist. Denn es gibt ein paar ganz

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20:21

#25 Hallo? Sind Sie noch da?

Ins Gespräch kommen ·

2021/05/03

In der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen sprechen wir über ein Thema, auf das man vielleicht im Bezug auf Telefonieren nicht sofort kommt: Es geht darum, den Gesprächspartner zu beobachten und WAHR zu nehmen. Und dass dieses Thema für Telefonieren und verkaufen am Telefon hat noch einige mehr Gründe als nur um heraus zu bekommen, ob der andere noch "da" ist. Denn bei der aufmerksamen Beobachtung wird sofort das Führen des Gespräches leichter. Und das Energielevel meines Gesprächspartners wird

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18:17

#24 Positive Energie erzeugen: Die Anerkennungsrunde

Ins Gespräch kommen ·

2021/04/26

In einer der ersten Episoden des Podcasts haben wir es schon gesagt: Zum Telefonieren ist es gut, in einer positiven Stimmung zu sein. Hierzu gibt es viele verschiedene Möglichkeiten. Ab dem Moment, wo mehr als eine Person beteiligt ist, gibt es allerdings eine ganz besondere: Die Anerkennungsrunde. Diese Anrerkennungsrunde ist genau das, was der Name sagt. Eine Runde, in der sich Mitglieder eines Teams gegenseitig Anerkennung schenken. Und somit auf ganz einfache Art und Weise die Stimmung und die

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18:29

#23 Den richtigen Ansprechpartner finden und erreichen

Ins Gespräch kommen ·

2021/04/19

Vorbereitung ist eine der wichtigsten Aufgaben, wenn Telefonieren mit Spaß, Leichtigkeit und Erfolg funktionieren soll. Und es gibt die verschiedensten Dinge, die zur Vorbereitung gemacht werden können bzw. sollten. Eine davon ist, vor dem Anruf den richtigen Ansprechpartner heraus zu finden. Genau darüber sprechen wir in der heutigen Episode von Ins Gespräch kommen. Erfahren Sie von der erfahrenen Telefonexpertin Renate Witt-Frey, warum sich diese Extrameile wirklich lohnt und auf welche Art und

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0:00

#22 Leichtigkeit, Spaß & Erfolg. Ergebnisse vom...

Ins Gespräch kommen ·

2021/04/12

Im Podcast und bei Renate im Training gibt es echtes Expertenwissen rund um Verkaufen, vor allem am Telefon. Darüber konnten Sie sich ja bereits in den letzten Episoden von Ins Gespräch kommen ein ausführliches Bild machen. In der heutigen Folge des Podcasts sprechen wir darüber, was Kunden von Renate mit einer Buchung - zum Beispiel des Erfolgspakte Powercall Premium - gewinnen. Neben Leichtigkeit, Spaß und Erfolg gibt es noch einige weitere Dinge. Was Kunden über die Zusammenarbeit mit Renate

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18:54

#21 Anfangen ist der Schlüssel. Dranbleiben der...

Ins Gespräch kommen ·

2021/04/05

Kürzlich haben wir darüber gesprochen, dass Anfangen der Schlüssel zum Glück ist. Allerdings ist das nur die halbe Wahrheit. Denn wenn Anfangen der Schüssel ist, der die Tür öffnet, dann lassen die meisten diese Tür einfach wieder zufallen in dem sie nicht... dranbleiben! Wenn wir in diesem Bild bleiben ist also Dranbleiben der Türstopper. Mit dem die Tür offen bleibt. Und dabei gibt es viele verschiedene Möglichkeiten wie man dranbleiben kann. Eine davon ist das einhalten von vereinbarten

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19:33

#20 Mit Renate arbeiten: Erfolgspaket Powercall PREMIUM

Ins Gespräch kommen ·

2021/03/29

Heute gibt es bereits die 20. Folge von Ins Gespräch kommen. Die Gelegenheit wollen wir nutzen, um mal einen tieferen Blick darauf zu werfen, wie es wirklich funktioniert, Telefonieren mit Spaß, Leichtigkeit und Erfolg zu realisieren. Denn der einfachste Weg ist, Renate als Sparringspartnerin an der Seite zu haben. Und am Besten geht das mit dem Erfolgspaket Powercall PREMIUM. 3 Monate Begleitung. Ergebnisse ab dem ersten Trainingstag. Was sonst noch alles im Premium-Paket enthalten ist, erfahren

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17:28

#19 Der Schlüssel zum Glück: Anfangen!

Ins Gespräch kommen ·

2021/03/22

Laufen lernt man beim Laufen Genau so ist es auch beim Telefonieren. Solange wir nur theoretisch über das Telefonieren sprechen werden sich nie wirklich Erfolge einstellen. Genau darüber sprechen wir in der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen. Und weil das Anfangen so elementar für Leichtigkeit, Spaß und Erfolg am Telefon ist, wird bei Renate auch ganz viel geübt. Und wer dann diesen Drive mit in seinen Telefon-Alltag nimmt hat den wichtigsten Schritt getan. Mehr dazu gibt es heute zu hören..

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17:52

#18 Eine Frage der Haltung: Der Kunde ist...

Ins Gespräch kommen ·

2021/03/15

Wenn per Telefon Akquise betrieben wird, dann kommt es immer wieder zur Ablehnung. Das NEIN fällt in der Regel in ca. 95% der Fälle. Es ist also eher der Standard als die Ausnahme. Da genau das für die allermeisten ein echtes Schmerzthema ist, schauen wir in der heutigen Folge genau auf dieses Thema. Der Umgang mit dem NEIN ist wichtig, wenn telefonieren an Leichtigkeit und Spaß gewinnen und erfolgreich sein soll. Dabei geht es allerdings im ersten Schritt nicht um die Frage, wie ich trotz NEIN

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17:48

#17 Das NEIN am Telefon: Geschickt verwandeln.

Ins Gespräch kommen ·

2021/03/08

Auch wenn wir es lieber anders hätten: 90% der Akquise-Telefonate enden mit einem NEIN. Nachdem wir uns in einer vorangegangenen Folge darüber unterhalten haben, dass es wichtig ist, dieses Nein erstmal anzunehmen schauen wir heute, was aus genau diesem Nein positives entstehen kann. Denn jedes Nein ist eine wunderbare Chance, sich als gut vernetzter Unternehmer zu zeigen und dem angerufenen die Möglichkeit geben, für seine aktuelle Herausforderung eine Lösung zu finden. Das ist allerdings nur eine

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