How to Freizeitpark

Die Reise deiner Besucher ist eine Reise voller Missverständnisse, Herausforderung und Möglichkeiten. Angelehnt an der sog. "Customer Journey" (Wiki) möchte ich dir die Methodik der "Guest Journey" vorstellen. In 4 Schritten kannst du den Mindset in der Attraktion beeinflussen und mehr Verständnis für die Besucher bei deinen Mitarbeitern erwecken. Möchtest du diesen Workshop zusammen mit deinen Mitarbeitern mal durchführen? Unter www.stefanburian.com kannst du mich kontaktieren. Gerne gehe ich mit

Es macht Spaß mit Euch! Zwei Folgen in der Staffel drin und es gibt so viel Feedback. Vielen vielen Dank an alle Zuhörer da draußen. Das spornt natürlich an und nehme diesen Lehrauftrag dankend an ;) Kurze warme Worte und fettes Dank an alle Zuhörer an diesem unstürmischen Mittwoch.

Gutes Recruiting ist halbes Onboarding! Beim Recruiting kann mal viel falsch machen, aber auch unglaublich viel gut machen und für weiterführende Prozesse vorbereiten. Gemeinsam schauen wir uns Interviews und Assessment Center an und beleuchten die Vor- und Nachteile. Du brauchst mehr Informationen oder jemand der dein Assessment Center führt?

Man läuft durch die Attraktionen und bekommt, im besten Falle, nichts von der Arbeit hinter den Kulissen mit. Wer kümmert sich dann eigentlich dann um mich als Besucher, wenn der Ernstfall eintritt? Heute möchte ich dir den wichtigsten Mitarbeiter einer Freizeitattraktion vorstellen und aufzeigen, was dieser alles machen muss.

Wie bekomme ich gute Mitarbeiter? Was ist eine Customer Journey? Warum sind Toiletten so wichtig? Ist die Warteschlange Teil meiner Attraktion? Wer ist dieser Stefan Burian und warum macht der jetzt plötzlich einen Podcast? In dieser 0.Episode möchte ich euch erzählen, warum es ab dem 26.1.20 einen weiteren Podcast auf dem Markt gibt und warum ich der perfekte Gesprächspartner zum Thema Freizeit und Tourismus bin! www.stefanburian.com contact@stefanburian.com