x

75% of people globally want unbiased news (Pew Research) but are concerned they're not getting that.

Get balanced coverage with Symby. See how stories are covered across diverse outlets and spot when one side covers a story the other skips.

PODCAST

BSS bez tajemnic

Nazywam się Wiktor Doktór, a to jest mój podcast dedykowany nowoczesnym usługom dla biznesu. Usłyszysz tu informacje z życia Pro Progressio, ale także ciekawostki dotyczące outsourcingu, centrów usług wspólnych i szerokopojetego świata BSS. Raporty, ciekawi ludzie, interesujące wydarzenia biznesowe, to tylko część tematów, które pojawią się w ramach BSS bez tajemnic. Zapraszam.Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.

business marketing

All Episodes

34:21

#735 Pragnienia pracowników odkryte przez ManpowerGroup

BSS bez tajemnic ·

2022/10/25

Zastanawialiście się kiedyś jakie są pragnienia pracowników? Hmm, no cóż. Ja od czasu do czasu się zastanawiam. Każdy z nas jest pracownikiem. Tak – zajmujemy różne stanowiska w swoich firmach, niektórzy z nas są specjalistami, inni zajmują różne pozycje w hierarchii zarządzania przedsiębiorstwem, ale wciąż każdy z nas jest pracownikiem. Reprezentujemy różne płcie, mamy różny wiek i mamy różne wykształcenie i jesteśmy pracownikami … no chyba, że reprezentujemy tę grupę, które nie ma pracy (z różnych

pl

39:30

#734 Jakie zmiany i trendy w outsourcingu przynoszą...

BSS bez tajemnic ·

2022/10/24

Temat pandemii Covid-19 niemal całkowicie zniknął już z głównych kanałów mediowych i został zastąpiony innymi, bardziej nośnymi sprawami. Jak to jednak bywa dość często, kiedy coś głośnego się wycisza, warto jest zrobić krok wstecz i dokonać głębszej analizy, tego co się wydarzyło i jaki miało wpływ na otaczający nas świat. Firma Grant Thornton, zdecydowała się przeprowadzić globalne badanie dotyczące zmian i trendów jakie zapoczątkowane zostały w czasie pandemii w roku 2019 i dotyczyły obszaru

pl

26:54

#733 O co chodzi w Split Payment?

BSS bez tajemnic ·

2022/10/19

Z Piotrem Chojnackim spotykamy się raz na miesiąc i wrzucamy sobie do omówienia jedno z zagadnień z obszaru podatków. Tym razem jest to mechanizm podzielonej płatności w VAT. Mówiąc krótko, dziś odpowiadamy na pytanie - O co chodzi w Split Payment?Z tego odcinka dowiesz się między innymi:•od kiedy mamy do czynienia ze split payment?•jaki jest sens mechanizmu podzielonej płatności?•kiedy można a kiedy trzeba go stosować? •mechanizm dobrowolny vs. przymusowy•co grozi za niezastosowanie przymusowego

pl

44:41

#732 ANTAL zbadał trendy w rekrutacjach 2022

BSS bez tajemnic ·

2022/10/18

Rekrutacja, a w zasadzie procesy rekrutacyjne zmieniają się na naszych oczach. Ich dynamika, sposób przeprowadzania i tempo jest inne już nie z dekady na dekadę, ale z roku na rok. Warto jest się bliżej przyjrzeć jakie trendy w tym zakresie objawiły się w roku 2022. Trendy te zostały zbadane przez firmę Antal, którą mam przyjemność znać od wielu lat i muszę przyznać, że każdy raport, który wyskakuje spod klawiatur Antala jest ciekawy i wart analizy. Tak też było i tym razem. A ponieważ o takich

pl

17:28

#731 Sektor BSS potrzebuje WIĘCEJ niemieckiego!

BSS bez tajemnic ·

2022/10/17

W kwietniu 2021 roku nagrałem odcinek, który zatytułowałem „niemiecki na wagę złota” mówiąc o potrzebach niemieckich firm z korzystania z nearshoringu. Od tamtej pory nic się nie zmieniło – ta potrzeba nadal istnieje. Co więcej WZROSŁA!A skoro wzrosła, to przyszła najwyższa pora na to, aby ten temat wrócił na fale podcastu BSS bez tajemnic. I oto jest – 731 odcinek, w którym mówię co tym, że sektor BSS potrzebuje więcej niemieckiego – języka niemieckiego. Branża BSS wysyła jasne sygnały o

pl

33:41

#730 Ponad 1000 przepytanych Zetek!

BSS bez tajemnic ·

2022/10/13

We wrześniu 2022 roku Cpl Poland opublikował raport o pokoleniu Zoomersów na rynku pracy. Ponad 1000 przebadanych osób i mnóstwo wniosków płynących z tych badań, a wszystko opisane w publikacji pod tytułem „Zoomersi w pracy”. Skoro na rynku pojawia się nowy i do tego ciekawy raport, to warto omówić jego zawartość. I tak też się stało w 730 odcinku podcastu BSS bez tajemnic. Dziś zapraszam Was na rozmowę z Anną Mastalerz, Division Manager ML & Business Services, Cpl Poland, z którą analizujemy to,

pl

17:47

#729 MKBR po raz trzeci zawita do KIELC

BSS bez tajemnic ·

2022/10/12

Co roku w październiku ma miejsce jedno z najważniejszych wydarzeń organizowanych dla biur rachunkowych i co do zasady dla całej branży księgowej w Polsce. Mam tu na myśli oczywiście MKBR, czyli Międzynarodowy Kongres Biur Rachunkowych, który odbędzie się w dniach 26-27 października 2022 roku w Kielcach. Targi Kielce już po raz trzeci zapełnią się setkami osób, dla których księgowość jest ważnym obszarem zawodowych zainteresowań i po raz trzeci otrzymają oni solidną porcję wiedzy niezbędną do

pl

15:21

#728 Jakie zmiany w prawie przyniósł WRZESIEŃ 2022?

BSS bez tajemnic ·

2022/10/10

Cześć! Dzień dobry!Mamy kolejny miesiąc za nami, a w raz z nim ponownie pokazały się zmiany w prawie, jak i projekty nowych ustaw. A to oznacza, że przyszła pora na rozmowę z Mateuszem Chudzikiem i odpowiedź na pytanie - Jakie zmiany w prawie przyniósł WRZESIEŃ 2022?Oto i one, czyli 728 odcinek podcastu BSS bez tajemnicW tym odcinku mówimy o:1.Prawie holdingowym po nowemu 2.Zmianach w Systemie Informacji Medycznej3.Wydłużeniu obowiązku noszenia maseczek w obiektach leczniczych i aptekach

pl

11:13

#727 Outsourcing sprzedaży, ale w zupełnie innym...

BSS bez tajemnic ·

2022/10/04

Outsourcing sił sprzedaży, to ten rodzaj działań outsourcingowych, który znany jest na świecie od wielu lat. Firmy, które specjalizują się w tych procesach budują zespoły sprzedażowe, zajmują się merchandisingiem, wspierają swoich klientów obsługą hostess czy choćby tzw. tajemniczym klientem. A co gdybym Wam powiedział, że można sobie zatrudnić osobę, która w Waszym imieniu dokona sprzedaży nie kosmetyków, telefonów komórkowych czy też produktów spożywczych, ale zaprezentuje ofertę wartą miliony

pl

22:46

#726 DIGITAL TEAMMATES uruchamia podcast robotyczny

BSS bez tajemnic ·

2022/10/03

Nie da się ukryć, że z roku na rok coraz bardziej roboty wchodzą do naszego biznesowego życia. To dzięki nim procesy obsługiwane w firmach i instytucjach publicznych stają się szybsze, bardziej dokładne, a organizacje mogą jeszcze bardziej skupiać się na optymalizacji swoich działań. Digital Teammates, to firma, którą znam od wielu lat i obserwuję ich działania. Nie tylko z tego powodu, że robią super fajne rzeczy i wdrażają roboty wszem i wobec, ale przede wszystkim dlatego, że swoją wiedzą i

pl

12:41

#725 – TRZY lata podcastu BSS bez tajemnic

BSS bez tajemnic ·

2022/09/26

TAAAAAK! Podcast BSS bez tajemnic ma już trzy lata, a to dobra okazja, aby sobie zrobić małe podsumowanie. Skoro to podcast, to zrobię to słowem mówionym, a nie pisanym. Zapraszam!Link do zrzutki, o której wspominam w nagraniu jest tu - https://zrzutka.pl/j8kvar****************************Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji

pl

12:19

#724 CX411 – czy czeka nas jeden numer do obsługi...

BSS bez tajemnic ·

2022/09/23

Czy słyszeliście o numerach 112 w Europie lub 911 w Stanach? Zapewne tak. To dzięki tym numerom możemy w szybki sposób dotrzeć do wszelkich służb i uzyskać pomoc choćby straży pożarnej, policji, czy też pomoc medyczną.Dlaczego tak nie jest w tematach innych, czyli np. obsługi naszych zapytań w bankach, firmach telekomunikacyjnych, wodociągach i wielu innych organizacjach, w których mamy wykupione usługi czy też produkty?A może jednak jest to możliwe? Oto kolejna dawana tematów, jakimi żyje branża

pl

33:30

#723 O co chodzi w estońskim CIT i czy jest on dla...

BSS bez tajemnic ·

2022/09/22

Słyszeliście o estońskim CIT? Hmm, to taj jakbyście prowadzili biznes i nie płacili podatków … do czasu. O tym czym jest estoński CIT, można wyczytać w wielu źródłach, ale prawda jest taka, że ta forma opodatkowania się wciąż zmienia i w każdym kraju ma swoje własne interpretacje. A jak jest u nas w Polsce? O co chodzi w estońskim CIT i czy jest on dla każdego?Takie pytania zadałem Piotrowi Chojnackiemu, z którym regularnie odbywam sobie pogadanki o podatkach. Posłuchajcie jak nam poszło tym razem

pl

13:50

#722 W Call Contact Centre będzie więcej interakcji z...

BSS bez tajemnic ·

2022/09/20

Dzwonicie czasami do Call Centre? A jeśli tak, to czy trafiacie tam na człowieka, czy robota? Czy podoba Wam się zautomatyzowana rozmowa?Takich pytań mógłbym zadać znacznie więcej. Co więcej, sama branża Call Contact Centre też zadaje sobie te pytania i zastanawia się czy w Call Contact Centre będzie więcej interakcji z człowiekiem? Otóż będzie. Przynajmniej tak wynika z głosów jakie padły podczas konferencji CX Outsourcers 2022. To tu zarówno firmy Call Contact Centre, jak i ich klienci byli zgodni

pl

16:42

#721 Czy warto było pojechać na CX Outsourcers 2022...

BSS bez tajemnic ·

2022/09/19

W dniach 14-15 września 2022 roku w Las Vegas w Stanach Zjednoczonych odbywała się konferencja CX Outsourcers 2022. Była to już czwarta odsłona tego wydarzenia, a zarazem pierwsza w której miałem możliwość uczestniczenia. Jej głównym tematem były bieżące zagadnienia, którymi żyje świat BPO w obszarze Call Contact Centre, Customer Experience i innych gdzie to klient jest w centrum zainteresowania. Jestem świeżo po powrocie ze Stanów i na gorąco w 721 odcinku podcastu BSS bez tajemnic opowiadam o tym

pl

38:48

#720 Korporacyjny INKUBATOR z Poznania z projektem...

BSS bez tajemnic ·

2022/09/13

O tym, że świat biznesu powinien współpracować ze światem nauki i odwrotnie, o tym że świat nauki powinien współpracować z biznesem, wiadomo nie od dziś. Ale chęci i teoria, to jedno, a praktyka to drugie.A tu, przez czysty przypadek, wpadłem na dr Adama Weinerta, od którego dowiedziałem się o korporacyjnym inkubatorze, jaki został zrealizowany dla Grupy Amica. Projekt fantastyczny, ludzie po obu stronach zaangażowani i super efekt – studenci wymyślili coś, co spodobało się w Amica i nagrodzili tę

pl

20:05

#719 Jakie zmiany w prawie przyniósł SIERPIEŃ 2022?

BSS bez tajemnic ·

2022/09/12

Mimo okresu urlopowego w Sejmie i Senacie na światło dzienne w sierpniu 2022 wypłynęło sporo nowych ustaw, uchwał, aktów i innych zmian prawnych.Jak co miesiąc, wraz z mecenasem Mateuszem Chudzikiem zasiedliśmy przed mikrofonami i zrobiliśmy przegląd tego co się zmieniło i co się zaraz zmieni w polskim prawie. Zapraszam na 719 odcinek podcastu BSS bez tajemnic i odpowiedź na pytanie jakie zmiany w prawie przyniósł sierpień 2022.Tym razem mówimy o:•Przeciwdziałaniu przestępczości

pl

19:54

#718 KARPACZ 2022 – Relacja z XXXI Forum Ekonomicznego

BSS bez tajemnic ·

2022/09/09

W dniach 6-8 września 2022 roku w Karpaczu odbyło się XXXI Forum Ekonomiczne. To nietuzinkowe wydarzenie, zaliczane do grona najważniejszych wydarzeń ekonomicznych w Europie, zgromadziło w roku 2022 grono 5000 osób. Co się działo na Forum Ekonomicznym w Karpaczu?Czy warto na to wydarzenie się wybrać?Z kim można się spotkać i o czym porozmawiać?No cóż takich pytań możemy mnożyć i mnożyć. A ja dziś mam dla Was garść odpowiedzi, które mogą opisać zarówno tegoroczną edycję Forum Ekonomicznego, jak i dać

pl

27:03

#717 Jak biznes może posprzątać świat lub choć trochę...

BSS bez tajemnic ·

2022/09/05

Przemka Pyziela poznałem dosłownie kilka dni temu. I im dłużej z nim rozmawiałem, tym bardziej chciałem nagrać podcast o tym czym się Przemek na co dzień zajmuje, ale przede wszystkim o tym jakie efekty światu daje prowadzony przez niego startup fintechowy – Planet Heroes. O tym, że musimy dbać o naszą planetę wiadomo nie od dziś. O tym, że część z firm ma akcje sprzątania świata wpisane w swoje DNA zapewne też wiecie. Ale czy wiecie, że to firma z Polski zbudowała projekt, w którym łączy biznes z

pl

14:35

#716 Kim ONI są? Dailyfruits

BSS bez tajemnic ·

2022/09/02

Zaczęło się od jabłek, a później do tego doszły warzywa krojone, kawa, usługi wellness, czyli kompleksowe dbanie o zdrowe odżywanie i zdrowy tryb życia w biurach i firmach produkcyjnych. Od jednego, do ponad 2000 klientów, którzy tygodniowo otrzymują około 250 ton owoców! Tak, to prawdziwe dane! Tym razem w podcaście BSS bez tajemnic, w cyklu Kim ONI są rozmawiamy o Dailyfruits, a moim gościem jest Szymon Krudysz. Zapraszam Przydatne linki:Better Workplace - https://betterworkplace.pl/Dailyfruits -

pl

1,102 results

Similar Podcasts

TaxTalent.com The Golden Rule Podcast

Adam Golden

TaxTalent.com Podcast

Tony Santiago

Handelsblatt Crime - spannende Streitfälle der deutschen Wirtschaft

Ina Karabasz, Solveig Gode, Sönke Iwersen

Deffner und Zschäpitz – Der Wirtschafts-Talk von WELT

WELT

Black Box - La scatola nera della finanza

Guido Brera e Gian Luca Comandini -...