PODCAST

Design Thinking Podcast

Ingrid Gerstbach

Klarheit gewinnen in komplexen Situationen durch Design Thinking.

business management

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00:19:12

DT33: Das Buch Design Thinking im Unternehmen

Design Thinking Podcast ·

2016/09/22

Dieses Buch wird Sie mit der Einführung von Design Thinking in Ihr Unternehmen vertraut machen sowie einige der wichtigsten eingesetzten Methoden anschaulich darstellen. Es zeigt, was Design Thinking bewirkt und wie es in Unternehmen eingesetzt werden kann. Design Thinker gibt es nicht nur in der Kreativwirtschaft oder im Design. Diese Methode wird von erfolgreichen Unternehmen weltweit eingesetzt, um die Qualität ihrer Prozesse und Dienstleistungen durch Überprüfung der vorhandenen Lösungen zu

00:09:33

DT32: Vu-jade

Design Thinking Podcast ·

2016/09/15

Wir alle haben schon von déjà-vu gehört, das Gefühl, wenn Sie fremde Ort oder Umstände sehen und dabei das Gefühl haben, als wenn Sie schon mal "dort gewesen" wären. Lassen Sie uns das jetzt umkehren: Angenommen Sie erleben eine sehr vertraute Situation plötzlich haben Sie das Gefühl, als ob Sie etwas völlig neues erleben. Das ist vuja de und ein Schlüssel, um zu ein besserer Fragesteller und ein kreativer, innovativer Denker zu werden.

00:20:54

DT31: Prototyping unter Freunden

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2016/09/08

Gerade am Anfang ist die Versuchung groß, den ersten Entwurf des Prototyps Freunden und Verwandten zu zeigen. In unserer Beratung geht es in 99% der Fälle um die Optimierung von Prozessen bzw. das Aufsetzen neuer Abläufe. Dabei kommt es nicht selten vor, dass Bekannte oder wir selber Teil der Zielgruppe/Nutzer sind. Warum wir bei der Auswahl unserer Testpersonen trotzdem immer auf Freunde und Verwandte verzichten, diskutieren wir in dieser Episode.

00:20:53

DT30: Kreative Problemlösung mit SCAMPER

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2016/09/01

Es ist doch so: Die besten Ideen werden im Grunde fernab von unseren Schreibtischen geboren. Beim Duschen etwa oder auch beim Joggen. Beim Schlafen und beim Spaß machen. Der Grund ist ganz einfach: Damit wir kreativ denken können, müssen wir entspannt sein und unsere Gedanken auf Reise schicken. SCAMPER hilft dem ganzen ein wenig auf die Sprünge.

00:15:52

DT29: Hellsehen für Fortgeschrittene

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2016/08/25

Man kann es drehen und wenden wie man will: Kunden und Anwender sind einfach keine guten Visionäre. Deswegen ist es meistens sinnlos zu fragen, was das Produkt/der Service in Zukunft leisten soll. Die meisten Kommentare, die Sie auf diese Frage bekommen, sind meistens zu vage und zu offen. Die Kunden neigen dazu, vieles zu verallgemeinern, zu vereinfachen oder zu idealisieren. Was Sie stattdessen tun können, hören Sie in dieser Folge!

00:17:56

DT28: LEGO® Serious Play®

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2016/08/18

Es gibt kaum jemanden, der nicht mit Lego aufgewachsen ist oder bei dem nach wie vor aktiv mit Lego gespielt wird. Dabei ist Lego vielmehr als nur ein Spiel. LEGO® Serious Play® ist ein Allrounder und Must-have in jeder Kreativ- und Innovationssession.

00:23:33

DT27: Icebreaker im Design Thinking

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2016/08/11

Icebreaker Spiele sind eine der effektivsten Möglichkeiten, ein Meeting oder einen Workshop zu beginnen. Wenn geplant und gut ausgeführt, sind Icebreaker ein wunderbarer Weg, um Menschen zu helfen einander kennen zu lernen und mehr über die Ziele des Meetings zu erfahren.

00:14:40

DT26: Perspektivenwechsel leicht gemacht

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2016/08/04

Machen wir es so, wie wir es immer gemacht haben - das ist ein altbekanntes Dogma in vielen Unternehmen, das Innovationen vor allem behindert und für neues Denken wie Gift wird. Wenn Unternehmen aber so weiterdenken, bekommen sie immer dieselbe Lösung, nur in einem neuen Gewand.

00:22:42

DT25: Entscheidungen im Design Thinking

Design Thinking Podcast ·

2016/07/28

Design Thinking ist eine wunderbare Methode, unsere Gedanken in Prototypen zu verwandeln, um Entscheidungen zu erleichtern. Vor allem wenn es darum geht mit unseren Nutzern in Kontakt zu kommen und gemeinsam zu überlegen, in welche Richtung es gehen soll. Was wir im Alltag daraus mitnehmen können, hören Sie in dieser Episode.

00:13:22

DT24: Der Unterschied zwischen Kundenbedürfnis und...

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2016/07/21

Kunden haben oft Wünsche, deren Erfüllung nicht immer das eigentliche Problem lösen oder einen Bedarf decken. Während die eigenen Wünsche den Menschen bewusst sind, sind Bedürfnisse meist in unserem Unterbewusstsein besser versteckt. Offene Fragen offenbaren, was sich hinter einem Wunsch versteckt. Was tun, wenn wir das Bedürfnis erahnen, das allerdings am Wunsch vorbeigeht?

00:25:13

DT23: Warum wir Nachrichten konsumieren

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2016/07/14

Die meisten wirklich kreativen Menschen wie Edison raten davon ab, die Zeitung zu lesen. Und doch sind diese Männer, die keine Liebe für die Presse hatten, nicht völlig von der Nachrichtenwelt abgeschnitten. Ein jeder hatte einen regen Briefwechsel mit Freunden oder tauschten sich mit ihren Zeitgenossen aus.

00:22:39

DT22: Berufsbild Innovationsmanager

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2016/07/07

Wachsender Wettbewerb, hoher Konkurrenzdruck – und die innovativen Ideen zur Weiterentwicklung des Unternehmens fehlen oder schlagen fehl. Hier kommt der Innovationsmanager zum Einsatz. Dieser kümmert sich um Planung, Umsetzung und um die Beobachtung neuer Ideen und Produkte der Firma für den potenziellen Markt. Wie das Berufsbild des Innovationsmanagers aussieht, welche Aufgabenfelder dieser abdeckt und was notwendig ist, um selbst Innovationsmanager zu werden…

00:26:10

DT21: Customer Journey Map

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2016/06/30

Kunden möchten keine Semmeln kaufen. Sie möchten ein gemütliches Frühstück genießen. Unternehmen, die ihre Produkte und Services aus den Augen ihrer Kunden betrachten, können wichtige Wettbewerbsvorteile entwickeln - wenn sie diese Insights richtig verwenden. Leider wird genau diese relevante Kundenperspektive oft vernachlässigt und unternehmerische Ziele oder falsch analysierte Kundenbedürfnisse stehen dann im Fokus. Die Customer Journey Map ist eine einfache Methode, mit der Unternehmen die eigene

00:17:54

DT20: 4 erstaunliche Gründe, warum Menschen motiviert...

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2016/06/23

Das traditionelle Führungsprinzip von Anordnung und Gehorsam ist längst überholt. Und auch Motivationen wie Geld und Bonis funktionieren nicht wirklich. Doch ohne die Motivation der Mitarbeiter, sich anzustrengen, wird kein Unternehmen dauerhaft erfolgreich sein. Was aber funktioniert, besprechen wir in dieser Episode.

00:20:26

DT19: 5 Mythen über Kreativität

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2016/06/16

Kreativ sind Menschen, die möglichst viel Freiheit in der Gestaltung ihres Arbeitsalltags eingeräumt bekommen und deren Ideen wertgeschätzt werden. Als Nebenprodukt sind die Mitarbeiter nicht nur kreativer, sondern generell produktiver und glücklicher. Und zufriedene Mitarbeiter sind die Basis für gesunde Unternehmen.

00:16:56

DT18: Storytelling: Die Kunst, Geschichten zu erzählen

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2016/06/09

Storytelling sorgt für sogenanntes Kribbeln im Kopf. Geschichten zu erzählen und sich erzählen zu lassen, ist ein gutes Mittel, um Inhalte „gehirnoptimiert“ zu vermitteln. Packende Stories lösen Emotionen aus, berühren den Leser und blieben im Gedächtnis. Im Gegensatz zur Aufzählung von Fakten, das für die meisten uninteressant ist und deswegen nicht im Gedächtnis verhaftet bleibt.

00:20:52

DT17: Von Sprechdenkern und Denksprechern

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2016/06/02

In Gruppen gibt es viele unterschiedliche Typologien und Vorlieben. Neben den extra- und introvertierten Menschen, gibt es zum Beispiel auch noch die Gruppe der Sprechdenker bzw. der Denksprecher. Zu wissen, in welche Gruppe man selber gehört und wie man das erkennt, sorgt oft für den einen oder anderen „Aha-Moment“.

00:21:37

DT16: Die Kunst, die richtigen Fragen zu stellen

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2016/05/26

Jeder, der mit Innovation zu tun hat, weiß, wie wichtig es ist, die richtigen Fragen zu stellen und vor allem die Antworten zu hören. Allerdings, wenn es um Innovation geht, sind einige Arten von Fragen besser als andere.

00:13:32

DT15: Mythos linke und rechte Gehirnhälfte

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2016/05/19

Wissenschaftlichen Erkenntnissen nach basiert das Konzept des rechten und linken Denkbereichs auf einem Missverständnis. Das menschliche Gehirn ist eigentlich bilateralsymmetrisch aufgebaut und weist auf einen gleichartigen Aufbau hin. Seit langer Zeit weiß man aus vielfältigen Beobachtungen und Experimenten, dass die Aufgaben und Funktionen des Gehirns eine räumliche Spezialisierung haben. Einige Funktionen oder Teilfunktionen des Gehirns werden bevorzugt in einer der beiden Gehirnhälften

00:22:50

DT14: Personas - Kennen Sie Ihre Zielgruppe?

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2016/05/12

Wie gut kennen Sie Ihren Kunden wirklich? Sicher kennen Sie Ihre Ansprechpartner aus dem Effeff. Dieses Wissen stammt wahrscheinlich nicht nur aus eigener Erfahrung, sondern auch aus Milieu-Studien, Marktforschungsergebnissen oder demographischen Auswertungen. Die Arbeit mit Personas ergänzt diese Kenntnisse und präsentiert Ihnen Ihre Zielgruppe von einer ganz anderen Seite.

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