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PODCAST

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk

Verbraucherzentrale Baden-Württemberg

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ist der Podcast der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. Hier geht es um Themen, die Verbraucher aktuell beschäftigen. Worüber beschweren sich Verbraucher bei uns? Was steckt dahinter? Und was muss sich dringend ändern?

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All Episodes

22:30

Energie sparen

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2022/05/20

Wie kann ich zuhause Energie sparen - möglichst ohne großen Aufwand oder Diskussionen mit dem Vermieter? Energieberater Ulrich Kemmler gibt Tipps, wie man beim Heizen, Warmwasser und Strom ordentlich sparen kann. Energieberater sind momentan stark nachgefragt. Umso erfreulicher, dass wir Ulrich Kemmler für diese Podcast-Folge als Experten gewinnen konnten: Er arbeitet für die Agentur für Klimaschutz des Kreises Tübingen und für die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg als Energieberater. Im

de

28:13

Stromsperre vermeiden

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2022/05/06

Was passiert genau bei einer Stromsperre? Wann dürfen Stromanbieter mir den Strom abklemmen? Wie kann ich eine Sperre in letzter Minute abwenden? Wie kann ich vorher verhindern, dass es dazu kommt? Diese Fragen beantwortet die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg in dieser Podcast-Folge. Wenn der Energieanbieter den Strom abklemmt, ist das für die Betroffenen ein echter Albtraum. Leider sind auch im reichen Bundesland Baden-Württemberg immer wieder Haushalte davon bedroht – 2020 wurden im Südwesten

de

17:59

Bankgebühren und Kontowechsel

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2022/04/01

Viele Banken haben in der letzten Zeit unrechtmäßig die Kontogebühren erhöht. Die Rückzahlung der zu Unrecht kassierten Gebühren verläuft schleppend. Finanzexperte Niels Nauhauser spricht in dieser Podcast-Folge über dieses Ärgernis und gibt Tipps zum Kontowechsel. Unzulässige Vertragsänderungen: So können Sie Bankgebühren zurückfordern:

de

26:42

Partnersuche im Netz

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2022/03/11

Worauf sollte ich bei der Nutzung von Online-Partnerbörsen achten, damit ich nicht abgezockt werde? Darüber spricht Niklaas Haskamp in dieser Folge des Verbraucherfunks mit unserem Verbraucherrechtsexperten Oliver Buttler. Wer auf Online-Partnerbörsen nach dem Traummann oder der Traumfrau sucht, erlebt oft eine Reihe von Enttäuschungen, die mit der Liebe so rein gar nichts zu tun haben: Teure Zusatzkosten, lange Vertragslaufzeiten und verweigertes Kündigungsrecht führen in vielen Fällen zu

de

33:07

Blick zurück - Geschichte der Verbraucherzentrale...

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2022/02/18

Warum ist Verbrauchergeschichte spannend? In dieser Podcast-Folge sprechen wir über Inspiration, Ansporn und Gegenwind - die wichtigsten Einsichten aus über 60 Jahren, in denen die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg für Verbraucherrechte streitet. Verbraucherrechte sind nicht einfach da, sie müssen erkämpft werden - die Geschichte der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg liefert dafür einiges an Inspiration. Und Ansporn: Denn durch die Ausweitung des Konsums und den technischen Fortschritt

de

17:08

Verbraucherzentrale geht vor Gericht -...

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2022/01/28

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg berät nicht nur Verbraucherinnen und Verbraucher, sondern geht auch für Verbraucherrecht vor Gericht. Gabi Bernhardt, die Leiterin unserer Stabstelle Recht, erklärt in dieser Folge, warum wir uns mit einem Inkassounternehmen über drei Instanzen über die Zulässigkeit eines Inkassoschreibens gestritten - und schließlich ein Urteil vor dem Bundesgerichtshof erwirkt haben. Mehr Infos wie immer auf unserer Webseite unter www.vz-bw.de/podcast.

de

38:12

Nahrungsergänzung für Schwangerschaft und Kinderwunsch

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2021/12/17

Sind Nahrungsergänzungsmittel in der Schwangerschaft wirklich notwendig? Welche Nährstoffe lassen sich über die Ernährung abdecken und welche müssen ergänzt werden? Worauf sollten Schwangere bei der Auswahl des Produkts achten? Und wie sieht es eigentlich mit Männern mit Kinderwunsch aus: Können Nahrungsergänzungsmittel die Spermienqualität verbessern? In dieser Folge des Verbraucherfunks spricht Niklaas Haskamp mit Ernährungsexpertin Sabine Holzäpfel über die wichtigen Fragen rund um

de

14:14

Black Friday

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2021/11/19

Der Black Friday, das große Shopping Event der Online-Händler, wird auch dieses Jahr wieder massiv beworben. Die Onlineshops setzen alles daran, uns einzureden, dass wir am Black Friday super Schnäppchen machen können. Aber ist das wirklich so? Und worauf muss man achten, um am Black Friday nicht über den Tisch gezogen zu werden? Darüber spricht Niklaas Haskamp in dieser Podcast-Folge mit Oliver Buttler, dem Experten für Verbraucherrecht bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. Mehr Infos zum

de

42:01

Richtig versichert

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2021/11/05

Welche Versicherungen passen zu mir? Wie finde ich heraus, was zu meinem eigenen Bedarf passt? Wie gehe ich dabei vor? Wie kann ich mein Versicherungsbudget am besten aufteilen? Jede Verbraucherin und jeder Verbraucher hat einen ganz individuellen Bedarf. In dieser Podcast-Folge schauen wir uns verschiedene Versicherungssparten an und besprechen die verschiedenen Möglichkeiten, sich informieren und beraten zu lassen und Versicherungsverträge abzuschließen. Das alles erklärt Peter Grieble, der

de

28:35

Sparen für den Nachwuchs

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2021/10/22

Nicht nur am Weltspartag werben Finanzinstitute mit speziellen Produkten, die angeblich perfekt darauf abgestimmt sind, um Geld für Kinder und Enkel anzulegen. Aber sind diese Produkte in der aktuellen Nullzinsphase überhaupt für das Sparen geeignet? Wie kann ich Geld so investieren, dass meine Kinder oder Enkel einen optimalen Nutzen daraus ziehen? Welche kostengünstigen Alternativen gibt es zu den teuren Anlageprodukten, die Banken so gerne verkaufen? Diese und weitere Fragen bespricht Niklaas

de

29:26

Greenwashing bei Geldanlagen

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2021/10/01

Viele Menschen wollen auch bei der Geldanlage auf Nachhaltigkeit achten. Aber hält die Nachhaltigkeits-Werbung der Finanzindustrie, was sie verspricht? Niels Nauhauser erklärt im Gespräch mit Niklaas Haskamp, warum derzeit bei der nachhaltigen Geldanlage Skepsis angebracht ist. In dieser Podcast-Folge geht es um das komplexe Thema nachhaltige Geldanlage. Es kommen immer mehr Finanzprodukte auf dem Markt, die als nachhaltig beworben werden. Aus Sicht der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg ist da

de

35:31

Novel Food

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2021/08/06

Neuartige Lebensmittel müssen in der Europäischen Union aufwendig zugelassen werden. Warum ist das so wichtig? Um welche Lebensmittel geht es? Wie läuft das Zulassungsverfahren ab? Werden die Vorgaben in der Praxis auch zufriedenstellend umgesetzt? Mehr Infos finden Sie hier: https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/podcast In dieser Podcast-Folge spricht Niklaas Haskamp mit Lebensmittelexpertin Sabine Holzäpfel über die wichtigsten Fragen rund um Novel Food. Am Beispiel von Chia- Samen, Stevia

de

18:38

Lohnt sich ein Batteriespeicher?

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2021/07/16

Mit einem Batteriespeicher kann man Strom aus der Photovoltaikanlage auch außerhalb der Sonnenstunden selbst nutzen. Je höher der Eigenverbrauch, desto mehr rentiert sich die Photovoltaikanlage. Je nachdem zu welcher Tageszeit ein Haushalt Strom braucht und wie viel Strom verbraucht wird, kann sich auch die zusätzliche Investition in einen Batteriespeicher lohnen. Wichtig ist, dass der Speicher genau zum Bedarf passend ausgewählt wird. Welche Varianten es gibt, wie Sie bei der Auswahl vorgehen

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23:14

Solarmodule für den Balkon

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2021/06/25

Photovoltaikanlagen gibt es nicht nur für Dächer - auch auf dem Balkon oder der Terasse kann man Solarmodule aufstellen. Wie sieht sowas aus? Was kostet das? Wie kompliziert ist die Montage? Und was muss ich als Mieterin oder Mieter beachten, wenn ich eine installieren will? In der dritten Folge unserer Reihe zur Sonnen-Energie spricht Niklaas Haskamp mit Energieberaterin Birgit Groh über Wissenswertes rund um Solarmodule für den Balkon. Sie stellen fest: Es ist gar nicht so kompliziert, dafür aber

de

21:59

Photovoltaik: So erkennen Sie unseriöse Anbieter

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2021/06/04

Der Markt für Photovoltaik-Anlagen boomt. Das nutzen unseriöse Anbieter aus. Per Telefon, über Internetwerbung oder Flyer locken sie Verbraucher:innen mit fiesen Maschen in die Falle. In der zweiten Folge unserer Reihe zur Sonnen-Energie warnt unser Energieexperte Matthias Bauer vor unseriösen Anbieter auf dem Markt für Photovoltaik-Anlagen. Er erklärt, wie Abzocker vorgehen und gibt Tipps, wie Sie unseriöse Anbieter frühzeitig erkennen und sich vor Abzocke schützen können. Mehr Infos:

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25:55

Photovoltaik

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2021/05/12

Eine Photovoltaik-Anlage auf dem Dach produziert Strom und schont Ressourcen. Ein möglichst hoher Eigenverbrauch macht die Investition zusätzlich interessant. Was muss ich beachten, wenn ich gerne eine Solaranlage hätte? Wie gehe ich bei der Planung am besten vor? In der ersten Folge unserer Reihe zur Sonnen-Energie spricht Niklaas Haskamp mit Energieberater Andreas Köhler über Photovoltaik- und Solarthermie-Anlagen. Mit einem Fokus auf Fragen wie Wirtschaftlichkeit und Planung geben sie einen

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36:23

Microsoft in Schulen

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2021/04/27

Wollen wir digitale Produkte von Microsoft auf der Bildungsplattform für Schulen in Baden-Württemberg? Das Bündnis "Unsere digitale Schule" sagt: Nein! In dieser Podcast-Folge geht es um die Frage, warum die Verwendung von Microsoft-Cloudsoftware in der Schule so problematisch ist. Außerdem besprechen wir: Warum ist quelloffene Software besser? Was muss sich ändern, damit die Open Source-Anwendungen im digitalen Unterricht besser funktionieren? Niklaas Haskamp spricht in dieser Podcast-Folge mit

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27:44

Fake Shops

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2021/02/09

Gefälschte Onlineshops, die keine Ware oder minderwertige Ware liefern: 2020 gab es einen alarmierenden Anstieg von Beschwerden zu solchen Fake Shops bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. Wie Fake Shops vorgehen und wie man sich schützen kann, erklärt in dieser Folge unser Experte Oliver Buttler im Gespräch mit Niklaas Haskamp. Viele Fake Shops sind heute so gut gemacht, dass sie auf den ersten Blick nicht von seriösen Onlineshops zu unterscheiden sind. Aber es gibt doch immer wieder

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41:07

Nutri-Score

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2020/12/18

Mit dem Nutri-Score gibt es seit November 2020 eine neue Nährwertkennzeichnung für Lebensmittel. Wie dieses Ampelsystem beim Einkauf hilft und wie die Bewertung eines Produkts zustande kommt, darüber sprechen Sabine Holzäpfel, Lebensmittelexpertin der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, und Niklaas Haskamp in dieser Folge des Verbraucherfunks. Beim Einkauf muss es fast immer schnell gehen. Deshalb ist das große Plus des Nutri-Score seine Einfachheit: Das Ampelsystem macht es möglich ähnliche

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26:00

Vorfälligkeitsentschädigung

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ·

2020/11/13

Wer einen Immobilienkredit vorzeitig zurückzahlt, muss meist eine Vorfälligkeitsentschädigung zahlen. Verbraucher, die gezwungen sind, ihr Eigenheim zu verkaufen, können dabei viel Geld verlieren. Wie hoch darf eine Vorfälligkeitsentschädigung sein? Und in welchen Fällen darf die Bank gar keine Vorfälligkeitsentschädigung verlangen? Wo kann man sich Hilfe holen? Finanzexperte Niels Nauhauser erklärt in dieser Podcastfolge im Gespräch mit Niklaas Haskamp, wie Sie herausfinden, ob ihre Bank bei

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