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PODCAST

危機百科

危機處理是一門非常隱密及低調的工作，很多人想要學習及了解但都不得其門而入，這個頻道會介紹一系列的實務案例，裡面會提及概念、步驟、架構及個人實務經驗的分享，讓聽眾可以在短時間內學習及累積危機處理的知識與能力，進而協助大家解決各自的問題！ -- Hosting provided by SoundOn

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All Episodes

13:25

家族分產只有我不知道，我該如何應對及處理呢？

危機百科 ·

2021/03/22

長輩早晚都會離我們而去，但留下來的錢通常都會讓家族歷經震蕩及不安，因為說到錢沒有人不要，如果家族分產自己到前一刻才知情的話，請問自己要如何的面對及處理呢？很多人會因為數字的問題而開始用過往的付出來做比較甚至是糾結，但重點是……長輩的錢要給誰關你什麼事啊？今天來看看David的案例！【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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13:52

做妻子的在公司大談不倫戀，做先生該有的處理方式為何？

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2021/03/15

很多公司都會希望員工之間可以結婚共組家庭，一是可以減低公司的流動率、二也是營造公司一家親的氛圍，這的確是一個不錯的效果，但有沒有想過後果為何？如果公司沒有把家庭關係給考慮進來的話，今天的這個案例輕則是家庭破碎、重則是經營出問題，這是怎麼一回事？請聽聽今天的個案！【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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11:40

客戶遇上了醫療糾紛這該如何的處理？

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2021/03/08

一件單純的糾紛為什麼會讓客戶足不出戶？一件單純的處理事件為什麼會讓客戶心態大亂？一個臉部過敏為何會讓客戶選擇放棄出席公司成立三十年的場合？先說一件事客戶是男的，有限的時間內我要如何的面對及協助客戶處理呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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10:41

主管求歡不成反指控下屬性騷，這該如何的處理？

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2021/03/01

性騷擾其實是一個非常難處理的議題，在沒有證據的狀況下很容易對於當事人產生一定程度的傷害，如果妳有追求者，但在追求過程中被拒絕，對方這個時候卻是反控指妳對他有性騷擾的行為，這應該很難處理了吧？但如果對方又是妳公司的主管，除了離職之外，妳該有的做法又是什麼呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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15:03

母親將大兒子托孤給小兒子，這該如何的處理啊？

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2021/02/22

我們大多數的人都會有兄弟姐妹，如果我們的父母把照護兄弟姐妹的責任用『托孤』的方式丟給其中的一個孩子時，這事情美其名叫孝順仁義，但講句聽話的就是丟包及不負責任，面對此類的事情是不是真的就要放棄自己的人生來成全父母的心願呢？今天來聊聊這個人生的危機！【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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12:30

兒子包給岳父的紅包比給父親的多很多，這應該怎麼處理？

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2021/02/14

雖然大家都會說紅包重點在於心意而不在於數額大小，但在某些身份關係上面還真的會有細節得要注意，一位父親得無意知自己的兒子在處理紅包數額上有很多的差距，而且對方還是自己的親家時，心情不但大受影響，更會有可能引發一連串的不滿及情緒，這個該怎麼做處理呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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13:33

自己覺得配不上男友，這自卑感竟會讓女方差點沒了工作，這是怎麼回事？

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2021/02/07

男友是醫生，長的高大、帥氣，第一次去男友家赫然發現雙方的家世差距過大，最重要的是發現男友的媽媽面色不善，女方到底要用什麼樣的方法來縮短雙方的差距呢？而又是為什麼這種做法險些讓她丟了特助的工作呢？在客戶的委託下我又要如何的從中協助？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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14:11

如何做避免『婆媳大戰』的超前部署，這件事得從婚前做起！

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2021/02/01

太太是自己人、兒子是自己人、但未過門的媳婦是什麼人呢？在我看來一開始是『外人』，但是要做永遠的外人還是將來要做自己人，這是可以討論的，客戶的這個案例給了最好的示範！【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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11:27

媳婦不要摻和夫家爭產的原因是什麼？

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2021/01/25

身為長媳又和婆婆同住，眼看三兄弟開始爭產，又是太太、又是大嫂、又是大伯母的多重角色，Riva要怎麼找出相處之道並且也不要因為給予意見而讓夫妻的感情生變呢？有人說遺產是一種權利，但在我看來遺產其實是一個重新整理親人關係與及審視人性的時刻，是分還是合，待看當事人的一念之間！【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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16:26

一大早被怪怪的大叔跟蹤，這該怎麼處理？

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2021/01/18

上週一早下南部出差，結果在出門的時候被一位大叔跟蹤，本以為是一個單純的跟蹤狂案件，但卻沒想到讓我遇見了人生的另一個故事，我要怎麼在環境特殊、時間有限的前提下做出解決方案呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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13:16

身陷家族企業成員內鬥，職場小白兔該如何處理？

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2021/01/11

如果這是妳的第一份工作，薪資不錯、福利不錯，但這是一間家族式的企業，每一位高階主管彼此之間都有親戚關係，某一天突然因為利害關係而發生衝突，更慘的是妳還要夾在兩位主管之間左右為難，一位是部門直屬主管，另一位則是更高階的主管，不論怎麼做都是錯、不論怎麼講都是事，除了離職之外有沒有更好的做法呢？這種事情書上沒教、學校沒學，軟實力永遠才是妳最大的本錢才是啊！【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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16:54

身為名人的兒子是種幸福還是一種不幸呢？

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2021/01/04

一次跨年酒醉鬥毆讓我認識了這位年輕人，他的父親是位名人，從小就被要求一切都要以父親的名聲，二十幾歲窮到只剩下錢而已，在他的眼中每一個人靠近他都是有目的、意圖甚至是聯合他的父親來掌控他，他該如何的自處？又該如何的走出呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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11:45

雙方家長見面在即，這聘金該怎麼談會比較好啊？

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2020/12/27

延續上週的主題，Ben與Stacy交往了兩年終於是要談婚事了，但一邊的家長是老闆和教授、另一邊的家長是茶農，面對有差距的家世，這個聘金是要怎麼談才好呢？千萬不要小看聘金談不攏的殺傷力，輕則意見衝突，重則婚事受阻，來分享我是如何臨危受命並且做出處理！【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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13:35

宅男工程師要告白公司女主管，這該怎麼處理？

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2020/12/20

一位客戶公司的宅男工程師，他想要對公司的女主管表達愛意，處理的好那麼兩個人便可兼顧愛情與工作，但若處理不好也許就會讓客戶公司損失重要的員工，面對工程師突如其來的要求我該怎麼協助及處理呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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13:44

媽媽罷工會影響一個集團的營運，各位相信嗎？

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2020/12/13

客戶公司一位高階主管因為身體狀況入院治療，但不到一個月又再度昏倒然後送醫急救，是什麼原因讓這位主管的身體出狀況？是什麼原因讓這位主管心神不寧？三個月後集團有一場重要的提案會議，客戶怕主管不穩會影響集團的營運，所以問我有什麼處理方法，但沒想到的是所有的事情都跟『媽媽罷工不幹』有關，這是什麼樣的狀況呢？與各位分享！【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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12:43

老婆懷孕為什麼氣的要和先生離婚？

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2020/12/06

傳宗接代的責任不知曾幾何都算在女性的頭上，好像生兒育女就是她們的天職，這是一個我處理過的個案，照理來說懷孕是件喜事，但如果我告訴各位在這個個案裡，妻子懷孕之後就氣的要和先生離婚，這是個什麼樣的狀況呢？更多文字版心法與案例，請上「危機邊界」網站：https://crisismanagement.com.tw/ 欲聯繫我們，請透過信箱或LINE 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/UCHoz3e5b7O2kiqPlmW–W1A Facebook(危機邊界粉絲團) https://www.facebook.com/Loweryourrisk/?view_public_for=106280494652593

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13:26

客戶遇上偽凶宅這該要怎麼處理才好？

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2020/11/29

凶宅顧名思義就是房子裡面發生非自然身故的事件 ; 但偽凶宅指的是不在房子裡面發生的身故案件，在此案裡面，因為鄰居的身故導致屍水的滲漏，而且一次是導致四家住戶都有相同的問題，到底是要蒐證求償？還是要先行恢復原狀？這都必須在有限的時間內做出處理，我是怎麼替客戶安排及處理的呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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11:15

老客戶給的負評，是一種災難？還是一個禮物？

危機百科 ·

2020/11/22

因為處理不當導致公司的老客戶嚴重的抱怨，不但在網路上留下負面的評價，更把公司與其私下聯絡的訊息又給公諸於世，面對此種狀況，該有的處理步驟會是什麼？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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14:25

破產的最佳解決之道就是一死了之？？有沒有別的方法？

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2020/11/16

這是十二年前我與客戶發生的親身案例，2008年投資失利所以讓他萬念俱灰想要一死了之，臨危受命接到這個個案我要如何的處理呢？今天是客戶過世的第16天，獻給在天上做天使的他！【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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10:25

第24集：孩子為了保護弱小而槓上學校老師及同學，這要如何的處理？

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2020/11/08

客戶的孩子為了保護班上一位長期受到老師及學生霸凌的同學，因而跟他們發生了肢體上的衝突，我擋下客戶要去學校低頭致歉的做法，因為在事實未明的狀況下貿然道歉，只是會傷了孩子並且給他錯誤的教育，我要怎麼應對及處理呢？【關於我們】官網：https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@：https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast

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