Apple ที่กำลังกลายเป็น IBM เมื่อการตลาดเอาชนะนวัตกรรม...
โลกของการพัฒนาเทคโนโลยีและนวัตกรรม มีรูปแบบที่น่าสนใจปรากฏขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่าในประวัติศาสตร์ของบริษัทยักษ์ใหญ่ นั่นคือวงจรแห่งความสำเร็จที่นำไปสู่การผูกขาดตลาด และต่อมากลายเป็นจุดเริ่มต้นของการเสื่อมถอย เรื่องราวนี้ไม่ใช่เพียงแค่เกิดขึ้นกับ Apple แต่ยังเกิดขึ้นกับบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่ผ่านมา เช่น IBM, Xerox และ Microsoft ในยุค 90 จุดเริ่มต้นของเรื่องนี้สามารถย้อนกลับไปที่กรณีของ John Scully ผู้บริหารที่มาจาก PepsiCo ซึ่งเป็นบริษัทที่มีการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์อย่างจำกัด
th