Sound of Customers

In dieser Podcast-Episode ist Ralf Schweighöfer, CEO von DHL Express Österreich, zu Gast bei Alexandra und Barbara. Ralf erzählt, wie eine beispiellose Mitarbeiter- und Kundenorientierung das Unternehmen auf Erfolgskurs gebracht hat. Mit ihrer „Insanely Customer Centric Culture“ setzen sie ein äußerst erfolgreiches Programm zur Kundenzentrierung um. Seinen ganz spezifischen Sound der Kundenorientierung bei DHL hat er einem besonderen Teil unserer Erde gewidmet – „Rauschen und Bewegung“ haben darin

Eintauchen in die Welt der Kundenorientierung: hier bekommst du einen Vorgeschmack auf die spannenden und inspirierenden Gespräche, die wir mit erfahrenen Leadern führen. Entdecke den Sound deiner Kunden mit uns!