PODCAST
CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience
CX-Talks® ist der erfolgreichste deutschsprachige Edutainment Podcast, der sich speziell mit dem Top Thema Customer Experience Management beschäftigt. Es geht um Insights - von und über Kunden, Technologie und CX Trends. Dazu Berichte von CX Managern aus der Praxis. Alle 14 Tage teilen Experten aus der DACH CX-Community ihr Wissen mit Peter Pirner. Ein Customer Experience Podcast, der Spaß macht und breit informiert. Gemacht für alle CX Interessierten: CX Manager, Mitarbeiter im Marketing,
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#85 Wie Data Analytics noch wertvoller werden mit...
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#84 Was ist die Value-Irritant-Matrix? Ein CX...
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#78 CX Praxis: R+V Versicherung - Purpose, Marke und...
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#77 Forrester Predictions 2023 - das wird jetzt...
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#76 CX in herausfordernden Zeiten. Was wir jetzt...
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#75 CX Praxis Commerzbank: Optimaler Kundenfokus dank...
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#74 Vom isolierten Journey Mapping zum ganzheitlichen...
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