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PODCAST

Converse com a ERSE

Cada episódio comporta uma questão e a respetiva resposta, focando temáticas relacionadas com a energia. Quem responde serão sempre técnicos da ERSE, Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos que tem por finalidade a regulação, em todo o território nacional, dos setores da eletricidade, do gás natural e do gás de petróleo liquefeito.

government

All Episodes

00:02:13

Como diminuir a fatura de eletricidade

Converse com a ERSE ·

2023/11/20

O que podemos fazer para reduzir a fatura de eletricidade? Como reduzir o preço do que pagamos? Como consumir menos?

pt

00:02:18

Fiquei sem luz

Converse com a ERSE ·

2023/11/17

O que fazer quando ficamos sem eletricidade? É normal que existam avarias na rede elétrica?

pt

00:02:26

Troca de garrafa de gás

Converse com a ERSE ·

2023/11/16

Podemos trocar a garrafa de gás por outra de marca diferente? Onde podemos trocar a nossa garrafa de gás?

pt

00:02:07

Agendamento de visita à instalação do cliente

Converse com a ERSE ·

2023/11/15

Como funcionam estas visitas? Há acordo para a hora da visita? E se o técnico ou o cliente não cumprirem o horário?

pt

00:02:27

Acertos de faturação

Converse com a ERSE ·

2023/11/14

Quando podemos receber uma fatura de acerto? O que fazer se o valor a pagar for muito superior ao habitual?

pt

00:02:04

Meios de contacto das empresas

Converse com a ERSE ·

2023/11/13

Que meios de contacto as empresas de energia devem disponibilizar aos seus clientes?

pt

00:02:20

Transição Energética

Converse com a ERSE ·

2023/11/13

O que é a transição energética e o que podemos fazer para que ocorra essa transição.

pt

00:02:07

Potência contratada

Converse com a ERSE ·

2023/11/10

Como escolher a potência contratada certa?

pt

00:02:04

Meios de contacto das empresas

Converse com a ERSE ·

2023/11/10

Que meios de contacto as empresas de energia devem disponibilizar aos seus clientes?

pt

00:02:13

Faturação por estimativa

Converse com a ERSE ·

2023/11/09

Porque é que recebemos faturas com estimativas?

pt

00:02:28

Interrupções por falta de pagamento

Converse com a ERSE ·

2023/11/07

Se não pagarmos uma fatura da electricidade ou de gás podemos ficar sem o fornecimento desses serviços?

pt

00:02:16

Excedente autoconsumo

Converse com a ERSE ·

2023/11/06

É possível vender a energia que produzimos com os nossos painéis solares?

pt

00:01:55

Serviços adicionais

Converse com a ERSE ·

2023/11/03

A pergunta veio de uma ouvinte, mas haverá muitas pessoas a questionar o mesmo: o que são os serviços adicionais?

pt

00:02:18

Períodos Horários

Converse com a ERSE ·

2023/11/02

Afinal o que são e quais sãos os períodos horários da electricidade?

pt

00:02:03

Contadores e Redes inteligentes

Converse com a ERSE ·

2023/11/01

Quando falamos em contadores inteligentes estamos a falar de quê?

pt

00:02:09

Alterações Contratuais

Converse com a ERSE ·

2023/10/31

Será que o preço da electricidade pode ser alterado durante o contrato?

pt

00:02:04

Mobilidade Elécrica

Converse com a ERSE ·

2023/10/30

Afinal como podemos carregar um carro eleéctrico?

pt

00:02:11

Mudança de comercializador e fidelização

Converse com a ERSE ·

2023/10/27

É uma questão muito frequente: como podemos mudar de comercializador e vale a pena?

pt

00:02:12

Preços e simuladores

Converse com a ERSE ·

2023/10/26

Como podemos ter o melhor preço de electricidade e gás natural?

pt

00:01:51

Autoconsumo

Converse com a ERSE ·

2023/10/25

Afinal compensa ou não produzir a própria electricidade ?

pt

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