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PODCAST

SalesX und Innovation

Jörg Staudacher und Patrick Stähler

SalesX und Innovation ist der Podcast zu den neusten Entwicklungen im Vertrieb und Innovationsmanagement. Jörg Staudacher und Patrick Stähler stellen Modelle, Ansätze und Erfahrungen aus der Praxis vor und beleuchten aktuelle Fragestellungen aus der Vertriebs- und Innovationsperspektive. SalesX und Innovation ist der wöchentliche Gedankenaustausch zweier Menschen, die sich persönlich zugetan, aber nicht immer einer Meinung sind. Immer Freitags, überall wo es Podcasts gibt.

business marketing

All Episodes

53:48

Episode 62: Sicherheit

SalesX und Innovation ·

2024/04/18

Patrick und Jörg tauschen sich über Sicherheit aus. Einen Grossteil unserer Kaufentscheidungen wird durch das Sicherheitsbedürfnis bestimmt. Jedoch sprechen wir immer von Marken, Prestige, Convenience und den Preis. Warum wird das Sicherheitsbedürfnis im modernen Management so unterschätzt? Welchen Einfluss hat das hohe Sicherheitsbedürfnis auf den Verkauf von Innovationen? Und wie geht ein guter Verkäufer damit um? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

40:56

Episode 61: Digitale Angebote und indirekter Vertrieb

SalesX und Innovation ·

2024/04/11

Patrick und Jörg tauschen sich über die Herausforderungen aus, wenn komplexe digitale Angebote über einen indirekten Vertrieb verkauft werden sollen? Was sind die zentralen Erfolgsfaktoren? Wie gilt es die Handelsorganisation zu befähigen? Welche Anforderungen der Kunden sind zu beachten? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

55:34

Episode 60: Medien und Vertrieb

SalesX und Innovation ·

2024/04/04

Patrick und Jörg tauschen sich zum Thema Medien und Vertrieb aus. Die zunehmende Fragmentierung macht die Medienarbeit immer herausfordernder. Was können Unternehmen tun, um dieser Fragmentierung und altersbezogenen Nutzung beizukommen? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

45:45

Episode 59: Kundenrückgewinnung

SalesX und Innovation ·

2024/03/29

Patrick und Jörg tauschen sich zum Thema Kundenrückgewinnung aus. Gerade Dienstleister versuchen oft mit grossen Anstrengungen ehemalige Kunden wieder für sich zu begeistern? Ist das betriebswirtschaftlich sinnvoll? Welche Herausforderungen gilt es dabei zu meistern? Ist die Verbesserung von Cross-Selling nicht die bessere Option? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

48:29

Episode 58: Rivella gelb – More of the Same

SalesX und Innovation ·

2024/03/21

Patrick und Jörg tauschen sich über das neue Rivella gelb aus. Wie ist diese Extension aus Sicht der Markenführung zu beurteilen? Wäre nicht eine Veränderung des Geschäftsmodells für die Marke zielführender? Sind Inhaltsstoffe mit Emotionen gleichzusetzen? Mit einem längeren Einstieg zum Thema E-Mobilität. Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

41:27

Episode 57: Mystery Shopping und E-Mobilität

SalesX und Innovation ·

2024/03/14

Patrick und Jörg tauschen sich darüber aus, wie sich Patricks Schwiegermutter der E-Mobilität nähert. Wie gestaltet sich die Einkaufserfahrung? Welchen Einfluss hat die Marke? Was könnte verbessert werden? Und warum müssen Basisdaten bei Probefahrten wiederholt angegeben werden? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

56:54

Episode 56: Zielsystem

SalesX und Innovation ·

2024/03/07

Patrick und Jörg gehen der Frage nach, warum in so vielen Unternehmen die Zielsysteme so einfach aufgebaut sind. Warum sind Marktanteil und Umsatz immer noch so wichtige Ziele? Welche Chancen und Risiken entstehen durch komplexere Zielsysteme? Und warum bedarf es für ein kundenorientiertes Unternehmen auch ein kundenorientiertes Zielsystem? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

55:49

Episode 55: Quo Vadis Migros?

SalesX und Innovation ·

2024/02/29

Patrick und Jörg tauschen sich nach zwei Episoden in Bezug auf den Schweizer Retail über die aktuellen Entwicklungen bei der Migros aus. Warum sollte Jörg Recht behalten und der Schweizer Retail erlebt dieses Jahr wohl einen weiteren grossen Umbruch? Was sieht die Migros als Kerngeschäft? Reicht es aus, einfach Dinge abzustossen? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

57:09

Episode 54: Verkauf in Start-Ups Teil 2

SalesX und Innovation ·

2024/02/22

Patrick und Gregor Erismann (Co-CEO von Exeon Analytics) tauschen sich zum Vertrieb in Start-Ups aus. Wie kann ein Start-up einen erfolgreichen Vertrieb aufbauen? Wie schafft man es, dass ein Startup so viel Vertrauen gewinnt, dass es ein doch sehr erklärungsbedürftiges Produkt an die Crème de la Crème der Schweizer Wirtschaft verkaufen kann, die doch sonst mehr über Innovation reden als bei innovativen Startups einzukaufen? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

54:36

Episode 53: Kooperationsmanagement

SalesX und Innovation ·

2024/02/15

Patrick und Jörg tauschen sich über den Stellenwert von Kooperationen aus? Warum werden Kooperationen immer noch eher kritisch gesehen? Was sind die zentralen Erfolgsfaktoren für Kooperationen? Und was bedeutet das Wort Boundary-Spanner? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

59:17

Episode 52: Retail der Zukunft

SalesX und Innovation ·

2024/02/09

Patrick und Jörg tauschen sich über den Retail der Zukunft aus. Ausgehend von der Zürcher Bahnhofsstrasse diskutieren sie die Möglichkeiten für den Retail im zunehmenden Wettbewerb zu bestehen. Was ist die genaue Aufgabe des Retails? Warum funktioniert dieses Geschäftsmodell nur noch mit Daten? Und warum lohnt es sich, über einen Log-In nachzudenken. Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

58:31

Episode 51: Customer Experience Management

SalesX und Innovation ·

2024/02/01

Benoit Rengade, ehemaliger Director CX von Michelin, und Jörg tauschen sich zum Thema Customer Experience Management aus. Wie sollte der NPS in der Praxis eingesetzt werden? Warum richtet sich CX sehr stark auf die internen Prozesse in einem Unternehmen aus und viel weniger auf die Steigerung des Kundenerlebnisses? Wie ist CX im Unternehmen auf Ebene der Struktur anzusiedeln, damit eine Veränderung überhaupt möglich ist? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

50:12

Episode 50: Verkauf in einem Start-Up

SalesX und Innovation ·

2024/01/25

Patrick und Jörg freuen sich über 50 Themen, die sie gemeinsame und mit ihren Gästen besprochen haben. Zur Feier dieses Erfolgs, tauschen sie sich zum Thema Verkauf in einem Start-Up aus. Was sind die besonderen Herausforderungen, gerade zu Beginn? Ist jeder Gründer automatisch ein guter Verkäufer? Was ist bei der Skalierung nach der ersten Phase im Vertrieb zu beachten? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

58:55

Episode 49: Krankenkassen der Zukunft

SalesX und Innovation ·

2024/01/18

Patrick und Jörg tauschen sich über die Zukunft der Schweizer Krankenkassen aus. Da Jörg seit über 3 Monaten kränkelt, ein aktuelles Thema. Wie ist der Versuch von Krankenkassen einzuschätzen, jetzt auch Motorradversicherungen verkaufen zu wollen? Was bringt Customer Experience Management? Wie gut sind eigentlich die Verkaufskompetenzen in Krankenkassen? Und wie könnte ein modernes Geschäftsmodell in dieser Branchen aussehen? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

54:08

Episode 48: Kundenschnittstelle

SalesX und Innovation ·

2024/01/12

Patrick und Jörg tauschen sich über einen Begriff aus, der etwas in Vergessenheit geraten ist: die Kundenschnittstelle. Was meint dieser Begriff? Warum ist ein tiefes Verständnis für Unternehmen so entscheidend? Was hat eine Kundenschnittelle mit Kundendaten und neuen Geschäftsmodellen zu tun? Und warum haben sich so viele Unternehmen die Kundenschnittstelle wegnehmen lassen? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

46:53

Episode 47: Verlernen

SalesX und Innovation ·

2024/01/04

Patrick und Jörg tauschen sich darüber aus, wie wichtig es ist, zu verlernen. Aber was bedeutet Verlernen überhaupt? Was steht dem Verlernen im Weg? Und wie kann man am einfachsten Verlernen? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

42:25

Episode 46: Trends in 2024

SalesX und Innovation ·

2023/12/29

Patrick und Jörg geben einen Ausblick auf 2024. Was sind die grossem Themen für das kommende Jahr? Wird sich AI behaupten, oder steht ein weiterer Winter an? Welche Branchen zählen zu den Gewinnern, welche zu den Verlieren? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

55:56

Episode 45: Weihnachten

SalesX und Innovation ·

2023/12/22

Patrick und Jörg blicken auf 2023 zurück. Was waren die Highlights? Was lief nicht so gut? Wofür stand 2023? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

54:25

Episode 44: Lernen in Unternehmen

SalesX und Innovation ·

2023/12/15

Patrick und Jörg sprechen über Kompetenzgewinn? Warum wird Kultur und Kompetenz so oft verwechselt? Wie kann ein Unternehmen gewährleisten, dass die notwendigen Kompetenzen rechtzeitig im Unternehmen vorliegen? Und warum tun sich die Managementbereich im Vergleich zur Produktion so schwer, neue Kompetenzen zu erlenen und anzuwenden? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

55:06

Episode 43: Versicherungsverkauf der Zukunft

SalesX und Innovation ·

2023/12/08

Patrick und Jörg sprechen über den Versicherungsverkauf der Zukunft? Was sind die Jobs to be done in der Versicherungsbranche? Ist Cross-Selling in Richtung All-Versicherung der optimale Weg? Wie gelangen Versicherungen aus dem Red Ocean? Und warum reicht es nicht aus, Kunden einfach anzurufen und nach ihren Produktpräferenzen zu fragen? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.

de

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