PODCAST

Đời Sale Logistics

Hãy ở đây nếu bạn muốn làm sale Logistics không chỉ để sống – mà để sống chất, sống đỉnh.

education self-improvement

All Episodes

00:05:18

Chiến Lược RÚT LUI KHÔN NGOAN Trong Sales Logistics.

Đời Sale Logistics ·

2025/08/23

Bạn đang gặp khó khăn khi xử lý những khách hàng "im lặng" sau một thời gian dài theo dõi? Bạn có nên bám víu và tiếp tục tốn thời gian, năng lượng vào họ? Trong video này, chúng tôi sẽ chia sẻ một chiến lược cực kỳ quan trọng mà mọi nhân viên bán hàng giỏi đều phải biết: Chiến Lược Rút Lui Khôn Ngoan trong Sales.Video này không chỉ giúp bạn nhận biết khi nào nên dừng lại mà còn hướng dẫn cách rút lui một cách chuyên nghiệp, không làm mất lòng khách hàng. Bạn sẽ học được cách:Xử lý khi bị khách

00:05:37

Xử Lý Báo Giá Nhầm Trong Logistics

Đời Sale Logistics ·

2025/08/20

Nguồn tài liệu thảo luận về cách xử lý sai sót khi báo giá trong ngành logistics, đặc biệt là làm thế nào để duy trì niềm tin của khách hàng. Nó nhấn mạnh việc thành thật nhận lỗi thay vì đổ lỗi hay vòng vo. Các đề xuất thực tế bao gồm bù đắp bằng hành động cụ thể như miễn phí dịch vụ nhỏ hoặc hỗ trợ ưu tiên, thể hiện sự tận tâm. Sau đó, điều quan trọng là chăm sóc khách hàng cẩn thận để xây dựng lại niềm tin. Cuối cùng, thông điệp chính là cách xử lý sai sót quan trọng hơn bản thân lỗi sai, và

00:06:28

Giá Và Quan Hệ Trong Sale Logistics

Đời Sale Logistics ·

2025/08/18

Văn bản thảo luận về tầm quan trọng tương đối của giá cả và mối quan hệ trong bán hàng. Nó lập luận rằng trong khi giá thấp có thể thu hút khách hàng ban đầu, mối quan hệ bền chặt mới là yếu tố giữ chân họ lâu dài. Giá được ví như móc câu để thu hút khách hàng một hoặc hai lần, nhưng mối quan hệ lại là dây câu giữ chân khách hàng vĩnh viễn. Để đạt được thành công bền vững, tài liệu gợi ý sử dụng giá để khởi đầu tương tác và sau đó dùng mối quan hệ cùng tâm huyết và kỹ năng để biến khách hàng thành

00:05:53

Chiến Lược Chọn Khách Hàng Logistics: Cá To Hay Cá Nhỏ?

Đời Sale Logistics ·

2025/08/16

Tài liệu này là một cuộc thảo luận về chiến lược lựa chọn khách hàng trong ngành logistics, đặc biệt tập trung vào việc theo đuổi khách hàng lớn hay nhiều khách hàng nhỏ và vừa. Tác giả khuyên người mới nên bắt đầu với "cá nhỏ và vừa" để tích lũy kinh nghiệm trước khi hướng tới "cá lớn". Ngoài ra, nguồn tin còn nêu bật các tiêu chí quan trọng để chọn khách hàng, bao gồm việc đánh giá nhu cầu thực sự, khả năng chi trả, mức độ dễ tính của họ, và mức độ phù hợp với dịch vụ cung cấp. Đây là những lời

00:05:30

Quản Lý Booking & Chăm Sóc Khách Hàng Logistics

Đời Sale Logistics ·

2025/08/14

Nguồn tài liệu thảo luận về tầm quan trọng của việc quản lý booking và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực logistics, đặc biệt nhấn mạnh thời điểm khách hàng thường đặt lịch. Nó chỉ ra rằng khách hàng có thói quen khác nhau, từ việc đặt trước 5-10 ngày đối với khách thông thường, đến 2-4 tuần cho các công ty lớn hoặc FDI, thậm chí có những trường hợp đặt sát ngày. Văn bản cũng cung cấp các chiến lược thực tế cho nhân viên kinh doanh, bao gồm cách gợi ý booking sớm, tận dụng tâm lý sợ giá tăng, và ghi

00:04:11

Nghệ Thuật Định Giá trong Logistics: Kim Chỉ Nam Cho...

Đời Sale Logistics ·

2025/08/13

Tài liệu cung cấp hướng dẫn chi tiết về quản lý và chiến lược định giá trong bán hàng, phân biệt rõ ràng cách tiếp cận giữa nhân viên sales mới và có kinh nghiệm. Đối với sales mới, tài liệu tập trung vào việc hiểu cơ bản về cách lấy, báo và chào giá, nhấn mạnh sự cần thiết của việc chủ động tìm hiểu thông tin và điều chỉnh lời lẽ khi tương tác với khách hàng. Ngược lại, đối với sales lâu năm, tài liệu mô tả cách họ sử dụng giá như một công cụ chiến lược, không chỉ để bán sản phẩm mà còn để xây dựng

00:06:01

Chiến Lược Thả Mồi Khách Hàng

Đời Sale Logistics ·

2025/08/10

Nguồn văn bản cung cấp hướng dẫn chiến lược bán hàng, tập trung vào cách thu hút sự chú ý của khách hàng. Nó nhấn mạnh rằng muốn khách hàng quan tâm, người bán cần hiểu rõ nhu cầu của khách hàng thay vì chỉ cung cấp thông tin chung chung như giá cả. Bài viết ví von khách hàng như "cá", cần thả đúng mồi vào đúng thời điểm và hợp khẩu vị để họ "đớp". Các mẹo cụ thể bao gồm nắm bắt lúc khách hàng gặp khó khăn để xuất hiện như người hùng, quan tâm khách hàng một cách tinh tế không dồn dập, và cung cấp

00:05:41

Nghệ Thuật Buông Bỏ Khách Hàng Tiềm Năng - như bỏ cốc...

Đời Sale Logistics ·

2025/08/07

Nguồn tài liệu thảo luận về chiến lược kinh doanh logistics, tập trung vào thời điểm nên từ bỏ việc theo đuổi khách hàng tiềm năng. Tác giả ví von quá trình này như việc cầm một cốc nước nóng, nơi khách hàng càng giữ lâu càng "bỏng tay" do tốn thời gian và công sức mà không có kết quả. Bài viết trình bày một quy trình 4 giai đoạn để quyết định khi nào nên "buông": tiếp cận, nuôi dưỡng, kiểm tra nhiệt độ, và buông có chiến lược, từ tuần 1-2 đến tháng thứ 3 trở đi. "Buông" không có nghĩa là bỏ hẳn, mà

00:05:56

Tâm Lý Bán Hàng trong Logistics Khi Giá Giảm

Đời Sale Logistics ·

2025/08/07

Nguồn tài liệu thảo luận về tâm lý thị trường giảm giá trong lĩnh vực vận chuyển, cụ thể là cước phí đi châu Âu giảm mạnh. Khi giá cước giảm, khách hàng có xu hướng chần chừ, chờ đợi giá thấp hơn hoặc điều chỉnh kế hoạch kinh doanh, khiến việc bán hàng trở nên khó khăn. Ngược lại, khi giá cao, khách hàng lại quyết định nhanh chóng vì lo sợ giá tiếp tục tăng. Tóm lại, nguồn này nhấn mạnh rằng giá giảm là thách thức lớn đối với nhân viên bán hàng, đòi hỏi họ phải kiên trì duy trì nhịp độ, xây dựng mối

00:07:25

Theo Dõi Khách Hàng Chuẩn Chuyên Gia Logistics

Đời Sale Logistics ·

2025/08/05

Nguồn văn bản cung cấp cái nhìn sâu sắc về nghệ thuật theo dõi khách hàng trong lĩnh vực logistics, đặc biệt nhấn mạnh tần suất liên hệ hợp lý để tránh làm phiền khách hàng. Nội dung phân loại quá trình theo dõi thành bốn giai đoạn chính: tiếp cận ban đầu, khách hàng quan tâm, gần chốt đơn và khách hàng quay lưng, đưa ra lời khuyên cụ thể cho từng giai đoạn. Điểm mấu chốt là nguyên tắc "theo dõi mà không như theo dõi", khuyến khích người bán hàng cung cấp giá trị và thông tin hữu ích thay vì chỉ hỏi

00:06:50

Bắn Tỉa Hay Rải Bom

Đời Sale Logistics ·

2025/08/04

Đoạn văn so sánh hai chiến lược tiếp cận khách hàng trong lĩnh vực logistics: "rải bom" (gửi hàng loạt tin nhắn chung chung) và "bắn tỉa" (nghiên cứu kỹ và cá nhân hóa thông điệp). Tác giả lập luận rằng việc dành thời gian ban đầu để "đo đạc" kỹ lưỡng khách hàng tiềm năng, giống như một thợ xây lành nghề chuẩn bị trước khi xây tường, sẽ tăng hiệu quả và tỷ lệ thành công hơn hẳn so với việc "xây ẩu" bằng cách spam tin nhắn. Mặc dù "bắn tỉa" có vẻ tốn nhiều thời gian hơn cho mỗi khách hàng, nhưng nó

00:06:18

Chiến Lược Cứu Vãn Khách Hàng Logistics Đã Mất Niềm Tin

Đời Sale Logistics ·

2025/07/31

Nguồn văn bản cung cấp một chiến lược ba bước hiệu quả để khôi phục niềm tin của khách hàng logistics sau khi họ đã có những trải nghiệm không tốt. Đầu tiên, người bán hàng phải thừa nhận và giải mã vấn đề mà không đổ lỗi, đồng thời giải thích rõ ràng các biện pháp kiểm soát mới đã được áp dụng. Tiếp theo, cần cam kết bằng hành động cụ thể, chẳng hạn như đề nghị chịu toàn bộ chi phí hoặc hoàn tiền nếu lỗi tái diễn, để chứng minh sự dám chịu trách nhiệm. Cuối cùng, việc gợi cảm xúc và kết hợp sự chân

00:05:30

Bí Kíp Chốt Deal Logistics Siêu Tốc

Đời Sale Logistics ·

2025/07/30

Văn bản này trình bày năm bí quyết quan trọng để chuyên viên kinh doanh logistics rút ngắn chu kỳ chốt giao dịch và tăng doanh số. Tác giả, anh Simon, chia sẻ những chiến lược thực tế dựa trên kinh nghiệm cá nhân, nhằm giúp người bán hàng biến những khách hàng khó tính thành giao dịch thành công. Các bí quyết tập trung vào việc cung cấp giải pháp thay vì chỉ đưa giá, tạo cảm giác cấp bách cho khách hàng, dẫn dắt quyết định mua hàng, tìm kiếm "ngách" tiếp cận thông qua nỗi lo của khách, và khơi gợi

00:05:36

Xử Lý Khách Hàng Chưa Mở Lòng

Đời Sale Logistics ·

2025/07/27

Xử Lý Khách Hàng Chưa Mở LòngNguồn văn bản cung cấp hướng dẫn xử lý tình huống khách hàng tiềm năng ngần ngại chia sẻ thông tin. Thay vì coi lời từ chối cung cấp chi tiết là dấu chấm hết, người tư vấn được khuyến khích xem đó là một dấu hiệu tích cực cho thấy khách hàng vẫn để ngỏ khả năng hợp tác. Chiến lược then chốt là xây dựng lòng tin thông qua việc cung cấp thông tin hữu ích và giá trị một cách đều đặn, chẳng hạn như báo giá tốt hoặc cập nhật thị trường, mà không gây áp lực hay yêu cầu quá

00:05:42

Xử lý khi khách nói "Chị bảo sau"

Đời Sale Logistics ·

2025/07/26

Nguồn tài liệu này giải thích cách một nhân viên bán hàng nên xử lý tình huống khi khách hàng nói "Chị bảo sau," một câu trả lời thường thấy khi họ chưa sẵn sàng cam kết. Thay vì liên tục gọi điện làm phiền, tác giả khuyên người bán hàng nên thể hiện sự kiên trì và chuyên nghiệp, tránh trở thành "sales qua đường" mà phải là người có tâm huyết theo lâu dài. Điều này đòi hỏi việc duy trì liên lạc một cách tinh tế, không gọi liên tục nhưng không được mất hút, bằng cách gửi thông tin hữu ích định kỳ như

00:05:48

Xử Lý Khách Hàng Không Hồi Đáp Zalo

Đời Sale Logistics ·

2025/07/25

Nguồn tài liệu hướng dẫn cách xử lý khách hàng không hồi đáp trên Zalo, một vấn đề phổ biến đối với những người làm sales. Nó khuyên người bán hàng không nên phụ thuộc hoàn toàn vào Zalo mà hãy duy trì liên lạc qua các kênh khác như email hoặc SMS. Bài viết cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cung cấp thông tin giá trị và cập nhật giá tốt định kỳ một cách tinh tế, tránh làm phiền khách hàng. Chiến lược được đề xuất là chuyển sang theo dõi ngầm và chỉ liên hệ khi có thông tin thực sự hữu ích, để

00:04:45

Báo Giá Logistics: Quy Đổi Tỷ Giá và Rủi Ro

Đời Sale Logistics ·

2025/07/25

Nguồn văn bản cung cấp hướng dẫn về cách tạo báo giá chi phí logistics rõ ràng và dễ hiểu cho khách hàng. Nội dung nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quy đổi tất cả các chi phí về cùng một đơn vị tiền tệ, thường là USD hoặc VND, để tránh gây nhầm lẫn. Ngoài ra, văn bản cũng đề xuất ghi rõ tỷ giá hối đoái được sử dụng tại thời điểm báo giá và giải thích cách xử lý các biến động tỷ giá, ví dụ như việc cố định tỷ giá hoặc tính theo tỷ giá thị trường tại thời điểm thanh toán. Mục tiêu cuối cùng là đảm

00:05:51

Ứng Xử Khách Hàng Khó Tính

Đời Sale Logistics ·

2025/07/24

Ứng Xử Khách Hàng Khó TínhBài viết cung cấp lời khuyên cho những người làm trong ngành bán hàng, đặc biệt là logistics, về cách đối phó với khách hàng khó tính hoặc hay la mắng. Nguồn tin giải thích rằng hành vi của khách hàng có thể xuất phát từ căng thẳng hoặc hiểu lầm, không nhất thiết là ác ý cá nhân. Nó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giữ bình tĩnh, kiên nhẫn và giao tiếp rõ ràng, đồng thời đưa ra các chiến lược cụ thể như nhắn tin xin lỗi nhẹ nhàng sau cuộc gọi khó khăn hoặc sử dụng đồng

00:04:45

Từ Chối Khéo: Khách Vẫn Yêu!

Đời Sale Logistics ·

2025/07/22

Các nguồn văn bản cung cấp hướng dẫn về nghệ thuật từ chối một cách khéo léo trong lĩnh vực bán hàng, đặc biệt khi không thể đáp ứng yêu cầu của khách hàng về giá hoặc dịch vụ. Chúng nhấn mạnh tầm quan trọng của sự chân thành, minh bạch và chuyên nghiệp trong mọi tương tác. Mục tiêu chính là duy trì niềm tin và mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng ngay cả khi giao dịch hiện tại không thành công, qua đó mở ra cơ hội cho các lô hàng tiềm năng trong tương lai. Các ví dụ cụ thể được đưa ra về cách phản

00:06:41

Chiến Lược Chăm Sóc Khách Hàng Logistics Chỉ Tham Khảo

Đời Sale Logistics ·

2025/07/20

Đoạn văn bản giải đáp một câu hỏi điển hình trong sales logistics về việc khách hàng chỉ tham khảo giá mà không phản hồi. Tác giả khẳng định rằng "tham khảo" không có nghĩa là "vô vọng", vì nhiều khách hàng ban đầu chỉ so sánh giá nhưng sẽ chuyển sang sử dụng dịch vụ nếu người bán kiên trì và xây dựng được niềm tin. Để thành công, người bán nên phân loại khách hàng, tiếp cận những người phản hồi rõ ràng và áp dụng các chiến lược khác nhau cho những người im lặng, bao gồm gửi lại thông tin kèm cá

206 results

Đời Sale Logistics

All Episodes

Similar Podcasts

Science Talk

Albert Einstein College of Medicine

五分钟心理学

柠檬心理

Daily Facts

Amalia Dupray and Montgomery Jones.

Les dents et dodo

BFMTV

Veterinary Clinical Podcasts

The Royal Veterinary College