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Verkauf verstehen

Renate Hotz

Der Podcast rund um Deine Wirtschaftlichkeit, ehrliches und authentisches verkaufen ohne Druck.

business entrepreneurship

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7:16

18. Der Alleskönner - fünf Erfolgsfaktoren für dein...

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2021/07/09

Sie sind vielleicht ein guter Entwickler oder Dienstleister, aber kein guter Verkäufer. Es liegt an der richtigen Denkrichtung. Erfolgsfaktor Nr. 1 • Ihre Websitebesucher entsprechen einem Zielkunden: • Marktschreimarketing ist out, man will die ganze Welt erreichen. Nicht jedermann, sondern den einzelnen, bestimmten Kunden. Mein Zielkunde ist eine einzige Zielperson, die genau meinem Idealkunden entspricht. Den Kunden wünschen Sie sich. Er ist Ihr bester Kunde und mit ihm erwirtschaften Sie Ihre

12:13

17. Der Alleskönner - Der Kunde hat ein Problem

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2021/07/03

Der Preis für den Wettbewerbserfolg ist die ständige Innovation. Aussage eines Amerikanischer Unternehmensberaters 🚩🚩Innovationen sind vor allem aus drei Gründen wichtig: • Schneller Wandel der Technologien • Schnellere Marktsättigung • Schnellerer Wettbewerb 🚩🚩Die Einmaligkeit von Produkten und Dienstleistungen wird immer schwieriger zu verteidigen. Wer seinen Vorsprung als Marktführer halten will, muss immer besser werden. Stillstand bedeutet Rückschritt - denn die Wünsche, Bedürfnisse

14:00

16. Der Alleskönner - Dein Wunschkunde

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2021/07/03

Konsumenten sind Statistiken, Kunden sind Menschen. (Stanley Marcus) Ihre Produkte und Dienstleistungen sind nicht für irgendeinen Markt bestimmt, sondern stets für Menschen mit speziellen Bedürfnissen und Erwartungen. Eine Ziel- oder Kundengruppe sind Menschen mit gleichen Wünschen, Bedürfnissen, Träumen oder Problemen.

19:31

15. Der Alleskönner - Deine Kernkompetenzen und Stärken

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2021/06/30

🚩🚩Was bedeutet Kernkompetenz? Es ist eine Kombination aus Fertigkeiten und Fähigkeiten, die es dem Unternehmen ermöglichen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Sie müssen sich darüber klar werden, auf welchem Gebiet Sie besser sind als jeder andere, und dann Ihre Anstrengungen kompromisslos darauf konzentrieren. Andrew Grove (Generaldirektor Intel)

15:20

13. Der Alleskönner - kennst du deinen Sinn für...

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2021/06/23

Die Sonntagsneurose Kennen Sie das? • Sie arbeiten während der Woche viel und haben kaum Freizeit? • Ihr Tag ist eingeteilt und Sie haben immer etwas zu tun?

9:27

14. Der Alleskönner - Wofür bin ich hier?

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2021/06/23

Man beginnt zu arbeiten, Erfolg zu haben, gutes Geld zu verdienen. So lange, bis man oft wirkliches Leid in der Arbeit erfährt, weil es keinen Spaß mehr macht. Sie tun es aber trotzdem weiter, da Sie das Geld brauchen und vielleicht auch die Anerkennung von außen haben. Kennen Sie das? Bei Personen im Dienstleistungssektor sieht man es von weitem, ob ihnen die Arbeit noch Spaß macht. Finden Sie selbst für sich eine klare Antwort. Sie haben sicherlich schon einige Berufe hinter sich.

6:43

12. Der Alleskönner - Beziehungen und Netzwerken

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2021/06/22

🚩🚩Sie verschenken Lebenszeit. Verschenken Sie Ihre Zeit und sie kommt doppelt zurück. Jede Freundschaft verlängert das Leben. Aber klammern Sie nicht. Wenn Sie etwas unbedingt möchten, lassen Sie es los – nur dann wird es zu Ihnen zurückkommen und es gehört Ihnen wirklich. Diese Zeit, die Sie verschenken, wird als Plus auf Ihrem Lebenszeitkonto verbucht. Gut und Geld sind oft nicht so wichtig, wie gute Freunde oder ein liebender Partner. Der Partner alleine genügt jedoch nicht, um länger jung und

13:42

11. Der Alleskönner - Deine Zeitressourcen

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2021/06/22

Such nicht länger – finde Struktur Rund ein Drittel unserer Arbeitszeit vergeuden wir mit Suchen. Ja, du hast richtig gelesen: Ein Drittel. Ordner. Notizen. Passwörter. E-Mails. Informationen. Dateien. Termine. Gedanken. Das Chaos im Außen wird schnell zum Chaos im Kopf – und raubt dir Fokus, Klarheit und letztlich auch Lebensqualität. Aber: Alle erfolgreichen Unternehmer*innen haben eines gemeinsam: Sie haben sich irgendwann bewusst Gedanken über Struktur gemacht. Und nicht nur das: Sie haben

8:31

10. Der Alleskönner - gesunder und ausreichender Schlaf

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2021/06/15

Kapitel 5: Schlaf dich erfolgreich – Warum Erholung kein Luxus ist Wer nicht gut schläft, ist morgens nicht erholt. Wer nicht erholt ist, ist gestresst. Und wer dauerhaft gestresst ist, wird unkonzentriert, unproduktiv – und irgendwann krank. Das klingt logisch, oder? Und doch leben viele Unternehmer*innen so, als wäre Schlaf verhandelbar. Noch eine E-Mail, noch ein Gedanke, noch schnell etwas erledigen – bis spät in die Nacht. Und am nächsten Morgen: müde Augen, schwere Gedanken, keine

4:49

9. Der Alleskönner - wie schalte ich als Unternehmer...

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2021/06/15

Das ist ein so wichtiger Aspekt – Abschalten als Unternehmerfähigkeit. In einer Welt, die ständig schneller wird, wo das Handy nie stillsteht und die To-Do-Liste nie leer ist, wird Abschalten zur Disziplin. „Abschalten ist in dieser schnelllebigen Zeit eine große Herausforderung. Abschalten – lernen Sie, Rituale einzuführen, um die richtige Einstellung zu bekommen.“ Den nehme ich direkt mal als Grundlage für ein Kapitel oder einen Abschnitt zum Thema mentale Erholung und Fokus.

8:28

8. Der Alleskönner - Vorbild sein

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2021/06/15

Du bist das Vorbild – auch wenn du gerade nicht daran denkst Als Selbstständiger oder Unternehmerin bist du automatisch in einer Vorbildrolle – ob du willst oder nicht. Dein Team, deine Kund*innen, deine Kooperationspartner – sie alle schauen auf dich. Nicht nur, wie du führst. Sondern auch, wie du lebst. Wenn du ständig über deine Grenzen gehst, nie Urlaub machst, dauernd im Stress bist oder sogar gesundheitlich angeschlagen weitermachst, sendest du eine klare Botschaft: „So muss das wohl sein,

6:36

7. Der Alleskönner - wie hoch ist ihre Messlatte

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2021/06/15

Wie hoch liegt deine Messlatte – und wer hat sie da hingelegt? Das Superziel – du kennst es. Es ist dieses große Bild in deinem Kopf: Endlich frei sein. Genug verdienen. Mitarbeiter*innen, die mitdenken. Kunden, die sich wie von selbst melden. Zeit für dich, für Familie, fürs Leben. Dieses Ziel ist nicht falsch. Im Gegenteil – es darf groß sein. Es soll groß sein. Aber: Es darf dich nicht auffressen. Denn oft setzen wir die Latte so hoch, dass wir kaum drüberschauen können – geschweige denn

7:00

6. Der Alleskönner - ein Experiment das Augen öffnet

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2021/06/15

Deine Zeit ist jetzt Wir können uns im Alter nicht auf unseren Lorbeeren ausruhen – nicht, wenn wir vorher nie richtig gelebt haben. Nicht, wenn wir so sehr mit arbeiten beschäftigt waren, dass wir das Leben darüber vergessen haben. Also frage dich ganz ehrlich: Wie viele Jahre deines Lebens hast du schon gelebt? Und ich meine wirklich gelebt – nicht nur funktioniert. Was hast du erlebt? Was aufgebaut? Was ausgehalten? Und vor allem: Was hast du noch vor? Deine Selbstständigkeit ist nicht dein

10:23

5. Der Alleskönner - vom Alleskönner zum Unternehmer

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2021/06/15

Persönlich gesprochen Alles, was ich dir hier erzähle, habe ich selbst erlebt. Ich weiß, wie es ist, nachts wachzuliegen, weil die Zahlen drücken. Ich kenne die Erschöpfung nach 14-Stunden-Tagen – und die leise Stimme, die trotzdem flüstert: „Du hast noch nicht genug getan.“ Ich habe die Höhen gespürt, wenn ein Projekt erfolgreich war – und die Zweifel, wenn nichts mehr nach Plan lief. Ich habe gelacht, geweint, geflucht – und bin immer wieder aufgestanden. Diese Erfahrungen kann mir niemand

9:25

4. Der Alleskönner - Was wünschen wir uns eigentlich?

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2021/06/09

Wenn du in große Fußstapfen trittst – die Herausforderung als Nachfolger*in Wenn du in ein bestehendes Unternehmen einsteigst – ganz besonders, wenn du es von deinen Eltern übernommen hast – ist die Alleskönner-Falle fast schon vorprogrammiert. Du hast gesehen, wie deine Eltern das Unternehmen geführt haben. Wie sie sich oft zerrissen haben zwischen Arbeit, Familie und Verantwortung. Meist keinen Urlaub gemacht haben, weil „der Laden ja laufen muss“. Du kennst die ständige Angst vor

13:14

3. Der Alleskönner - Persönlichkeitsmerkmale

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2021/06/09

Der Alleskönner – warum wir ihn feiern und gleichzeitig verabschieden müssen Alle Persönlichkeitsmerkmale, die von einem Unternehmer oder einer Unternehmerin heute gefordert werden, drücken dich fast automatisch in die Rolle des Alleskönners. Du sollst visionär sein und gleichzeitig operativ stark. Strategisch denken, aber auch Kundenservice machen. Buchhaltung im Blick haben, verkaufen können, ein guter Leader sein, ein kreativer Kopf, Social Media Experte, Technik-Genie, Organisationstalent,

9:42

2. Der Alleskönner - das Warum

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2021/06/09

Einleitung – Der Anfang vom Ende des „selbst und ständig“ In diesem Hörbuch möchte ich dir zeigen, dass du als Selbstständiger nicht immer selbst und ständig arbeiten musst – auch wenn uns das viel zu lange genau so verkauft wurde. Ich lade dich ein, den alten Zopf abzuschneiden – diesen Mythos, dass nur derdiejenige erfolgreich ist, der*die rund um die Uhr schuftet, alles selbst macht und sich dabei am besten noch aufopfert. Stattdessen geht es hier um ein neues Mindset: Du darfst erfolgreich

6:57

1. Der Alleskönner Einleitung

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2021/06/09

4:36

Verkauf verstehen 15. Preisverhandlungen

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2020/10/17

Wenn dein Kunde nach dem Preis fragt, ist das kein Angriff – sondern ein Zeichen von Interesse. Wer keinen Kauf in Erwägung zieht, fragt nicht nach dem Preis. Das bedeutet: Die Tür ist offen. Jetzt ist Feingefühl und Führung gefragt – kein Rechtfertigungsmodus. Statt sofort zu verteidigen oder Rabatte zu geben, geh in den Dialog. Stelle gezielte Fragen wie: „Was genau ist Ihnen zu teuer?“ „Verglichen womit?“ „Was müsste enthalten sein, damit es für Sie passt?“ „Worauf legen Sie

5:20

Verkauf verstehen 14. Dein Verkaufsgespräch

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2020/10/17

Der Leitfaden für dein Verkaufsgespräch darf immer gleich sein. Deine Kunden sind verschieden – aber dein Angebot ist klar. Und genau deshalb brauchst du eine strukturierte Gesprächsführung, die immer gleich aufgebaut ist. Denn nur so wirst du: sicher im Auftreten, klar in deinen Aussagen und überzeugend im Abschluss. Verkauf ist kein Improvisationstheater. Verkauf ist Kommunikation mit Struktur. Natürlich reagierst du individuell auf dein Gegenüber – aber dein Ablauf bleibt

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