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PODCAST

Kleinstadtniveau - Behördenkommunikation in 2026

Kleinstadtniveau

Julia war für die Kommunikation einer Kleinstadt und jetzt für einen Landkreis verantwortlich. Christian ist CEO einer Brandbuilding Agentur. Zusammen sind wir auf einer Mission: Wir wollen mehr Kommunen in die sozialen Netzwerke bringen. Vorbehalte nehmen. Verwaltungen den Spaß an Instagram & Co vermitteln. Tipps und Erfahrungen an die Hand geben. Für richtig gutes Behörden-Social-Media. Weil: Wenn Staat und Menschen miteinander im Gespräch sind, ist das für uns alle eine gute Sache. Ideen

business management

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01:24:03

Janika Mägerle über Social Media der Stadt...

Kleinstadtniveau - Behördenkommunikation in 2026 ·

2026/04/15

Social Media in Behörden scheitert selten an Ideen, sondern daran, dass vorhandene Inhalte nicht genutzt werden. Im Gespräch mit Janika Mägerle wird deutlich, wie viel Potenzial in bestehenden Formaten steckt – von Mitarbeiterzeitungen über interne Geschichten bis hin zu Podcasts, die als echte Content-Quelle dienen können.Janika verrät, wie Verwaltung mit einfachen Mitteln sichtbarer werden kann: mit pragmatischen Ansätzen, dem Mut zum Ausprobieren und einem besseren Blick auf das, was längst da

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00:58:42

Bundestag auf Social Media - wie politische...

Kleinstadtniveau - Behördenkommunikation in 2026 ·

2026/04/08

Wie kommuniziert man Politik auf Social Media, ohne politisch zu werden? Und wie schafft man es, gleichzeitig verständlich, nahbar und glaubwürdig zu bleiben? Mit Tamara Vogel, Videoredakteurin und Presenter beim Deutschen Bundestag, sprechen wir darüber, wie politische Kommunikation im Spannungsfeld zwischen Bildungsauftrag, Plattformlogik und öffentlicher Erwartung funktioniert.Es geht um die Balance zwischen Information und Unterhaltung, um den Umgang mit Kritik und die Frage, wie Vertrauen

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00:50:50

BVG: Next Level Amtfluencer: Wie ein...

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2026/04/01

Fachkräftemangel ist für viele Organisationen eine der größten Herausforderungen. Besonders dort, wo Arbeit sichtbar, anstrengend und oft unterschätzt ist.Viele versuchen das Problem mit Recruitingkampagnen zu lösen. Doch manchmal entsteht Wirkung an ganz anderer Stelle.Bei den Berliner Verkehrsbetrieben zeigt ein Straßenbahnfahrer auf Social Media seinen Arbeitsalltag: humorvoll, direkt und ohne Hochglanz. Er erklärt, warum Verspätungen entstehen, was im Straßenverkehr wirklich passiert – und wie

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00:41:44

Dr. Fabian Mehring: Wie Verwaltung endlich ins Machen...

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2026/03/25

Digitalisierung in der Verwaltung wird seit Jahren diskutiert. Strategien gibt es viele, Projekte auch – und trotzdem bleibt der Fortschritt oft hinter den Erwartungen zurück.In dieser Folge sprechen wir mit Dr. Fabian Mehring, Bayerischer Staatsminister für Digitales, darüber, woran es wirklich liegt. Es geht um Entscheidungsprozesse, Verantwortung, Tempo – und die Frage, warum Umsetzung in der Verwaltung oft schwieriger ist als die Idee selbst. Ein Gespräch über strukturelle Hürden, politische

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01:18:05

KI-Vorreiter in der Kleinstadt – Wie Rosendahl...

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2026/03/18

Künstliche Intelligenz wird in der Verwaltung häufig als Zukunftsthema diskutiert. In Rosendahl ist sie längst Praxis.Sebastian Wolters, Chief Digital Officer der Gemeinde Rosendahl, beschreibt, wie eine Kommune mit rund 11.000 Einwohnerinnen und Einwohnern systematisch neue Wege geht: Prozesse werden hinterfragt, Mitarbeitende befähigt, Technologien getestet – und wieder verworfen, wenn sie nicht funktionieren.Der Fokus liegt nicht auf großen Ankündigungen, sondern auf konkreten Anwendungen:

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01:12:46

Monfluencer – Wenn Vertrauen Verwaltung verändert #93

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2026/03/04

Corporate Influencer in Behörden klingen nach Sichtbarkeit, Recruiting und LinkedIn-Reichweite. In Monheim ist daraus etwas anderes geworden. Vor drei Jahren starteten 18 Mitarbeitende als „Monfluencer“. Heute sind es rund 40. Was als Experiment begann, hat vor allem intern Wirkung entfaltet: weniger Silodenken, mehr Verständnis für andere Bereiche, mehr Austausch über Fachgrenzen hinweg. Jessica und Tanja erzählen, warum sie von Anfang an auf Vertrauen statt Kontrolle gesetzt haben, weshalb

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01:16:23

Was Verwaltung digital kann - und warum wir öfter...

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2026/02/19

Verwaltungsdigitalisierung soll Prozesse vereinfachen, Verwaltungen entlasten und den Alltag von Bürgerinnen und Bürgern spürbar verbessern. Gleichzeitig wird sie oft als zäh, kompliziert und wirkungslos wahrgenommen – obwohl viele digitale Leistungen längst existieren. In dieser Folge sprechen Julia und Christian mit Torsten Frenzel, Projektmanager in der Verwaltungsdigitalisierung und Host des E-Government-Podcasts, über genau diese Lücke zwischen Möglichkeit und Nutzung. Es geht um

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00:57:41

Millionen Klicks, wenig Wirkung? Was politische...

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2026/02/04

Politische Kommunikation soll erklären, Vertrauen schaffen und Orientierung geben. Gleichzeitig wird von ihr oft erwartet, Meinungen zu verändern, Stimmungen zu drehen oder politische Wirkung zu erzwingen – vor allem auf Social Media. In dieser Folge spricht Julia mit Martin Fuchs, Politik- und Strategieberater, über genau diese Erwartungen. Martin hat als Praktiker an der Studie „How to sell democracy online (fast)“ mitgearbeitet, in der über 35.000 politische Kurzvideos auf TikTok und Instagram

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01:05:48

Kreative Bürokratie beginnt mit Erlaubnis – warum...

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2026/01/21

Bürokratie gilt oft als Bremse. Als Regelwerk, das Innovation verhindert und Veränderung erschwert.Johanna Sieben hält dagegen. Als Festivaldirektorin des Creative Bureaucracy Festivals arbeitet sie daran, Verwaltung neu zu erzählen: nicht als starres System, sondern als demokratische Infrastruktur, die gestaltet werden kann. In dieser Folge sprechen Julia und Christian mit ihr darüber, warum Bürokratie kein Schimpfwort ist – und warum kreative Verwaltung weniger mit großen Reformen zu tun hat als

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01:04:44

Digitalisierung in Behörden. Zwischen Anspruch und...

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2026/01/07

Wie gelingt Verwaltungsdigitalisierung im Alltag und warum scheitert sie so oft nicht an Technik, sondern an Prozessen, Perspektiven und Perfektionismus? Mit Kateryna Haas, Digitalisierungsbeauftragte der Stadt Schwarzenbek, sprechen wir bei Kleinstadtniveau über die Realität kleiner Kommunen: begrenzte Ressourcen, hohe Erwartungen und die Kluft zwischen politischen Zielen und operativem Alltag.Wir sprechen darüber, warum digitale Anträge analog enden, weshalb Sachbearbeitende zu selten mitgedacht

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01:07:13

Nicht mehr mein Land? Wie Gespräche unsere Demokratie...

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2025/12/29

Nicht mehr mein Land ist eine Doku-Podcast-Serie des Bayerischen Rundfunks über ein Thema, das Deutschland seit Jahren prägt und spaltet. Zehn Jahre nach dem sogenannten Flüchtlingssommer erzählt die Serie keine Schlagzeilen, sondern persönliche Geschichten von Menschen, deren Leben sich seit 2015 grundlegend verändert hat. Es geht um Identität, Zugehörigkeit, Enttäuschung und die Frage, wie wir als Gesellschaft miteinander umgehen wollen.Julia und Christian hat diese Serie sehr bewegt. Weil sie

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01:27:21

Ein Podcast wie eine Weihnachtsfeier - ein ehrlicher...

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2025/12/22

Was für ein Jahr.Neue Ministerien auf Social Media, Behörden, die plötzlich erzählen statt erklären, ein TikTok-Webinar mit sechs Teilnehmenden und trotzdem 100 % Begeisterung. In dieser Folge ist nichts durchgetaktet, nichts geschniegelt. Stattdessen: Jahresendgefühl, Studio Noix, Wein, Brotchips und ein ehrlicher Blick zurück auf 2025.Julia und Christian sprechen über das, was in der Behördenkommunikation wirklich passiert ist:über Wachstum (und Zweifel), über Reichweite (und Relevanz), über Mut,

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01:05:05

5% Sehkraft. Volle Erfahrung: Annas Blick auf...

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2025/12/17

Anna Jarosch sieht fünf Prozent und bewegt sich trotzdem selbstständig durch die digitale Welt, die ihr oft Steine in den Weg legt. Als Markenbotschafterin für digitale Barrierefreiheit bei Eye Able verbindet sie persönliche Erfahrung mit fachlicher Expertise und erlebt täglich, wo Behörden Barrieren abbauen und wo sie neue schaffen.In dieser Folge spricht Anna darüber, wie sich digitale Hürden wirklich anfühlen, warum Kontraste und Alternativtexte nur ein Bruchteil der Aufgabe sind, wo Behörden

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01:14:10

Jugendbeteiligung scheitert selten an Jugendlichen –...

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2025/12/03

Wie gelingt echte Jugendbeteiligung und warum scheitert sie so oft an den Erwachsenen, die sie ermöglichen sollen? Mit Dr. Anna Grebe sprechen wir bei Kleinstadtniveau über die Lücke zwischen Anspruch und Wirklichkeit: Warum „jugendlich klingen“ keine Strategie ist, wie Beteiligung Räume statt Kampagnen braucht und weshalb junge Menschen längst bereit sind mitzugestalten – wenn man sie lässt.Wir fragen: Wie sieht Kommunikation aus, die Generationen verbindet? Welche Rolle spielen Sprache,

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01:11:14

Wie ehrliche Geschichten ein Krankenhaus verbinden #84

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2025/11/19

Wie erzählt man Krankenhauskommunikation so, dass sie nicht wie Verwaltung klingt – sondern wie das Leben dahinter? Mit Martha Lubosz von der Unimedizin Mainz sprechen wir bei Kleinstadtniveau darüber, wie ehrliches Interesse, Nähe und Teamarbeit Social Media-Arbeit in einem Krankenhaus mit 9.000 Mitarbeitenden zum Erlebnis machen.Wir gehen der Frage nach: Wie wird aus einer Klinik eine Gemeinschaft, wie wird aus Kommunikation Vertrauen – und warum ist es wichtig, dass man zuhört, bevor man

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00:54:24

Wie die Stadt Soest zur starken Arbeitgebermarke...

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2025/11/05

Was passiert, wenn eine Verwaltung aufhört, sich nur nach außen zu präsentieren und stattdessen beginnt, sich von innen heraus zu zeigen? Fabienne Knoche ist Abteilungsleiterin für Personal und Organisation bei der Stadt Soest und hat eine Arbeitgebermarke aufgebaut, die auf Beteiligung, Haltung und Authentizität setzt. Im Gespräch mit Julia und Christian spricht sie über glaubwürdige Kommunikation, Mitarbeitende als Markenbotschafter:innen und die Kunst, Recruiting menschlich zu machen – ohne

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00:37:43

Wenn dein erster Tag als Bürgermeisterin mitten in...

Kleinstadtniveau - Behördenkommunikation in 2026 ·

2025/10/23

Was passiert, wenn dein erster Tag als Bürgermeisterin mitten in einem Cyberangriff beginnt?Claudia Brandes aus Petersberg hat genau das erlebt – und gezeigt, wie entschlossene Führung, klare Kommunikation und Teamvertrauen eine Verwaltung handlungsfähig halten, selbst wenn alle Systeme ausfallen.Im Gespräch mit Julia und Christian geht es um Krisenmanagement, digitale Resilienz und die Frage, warum Cybersicherheit nicht nur ein IT-Thema ist, sondern eine Führungsaufgabe.----Claudia Brandes:

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01:15:34

Warum gutes Service Design Behörden besser macht #81

Kleinstadtniveau - Behördenkommunikation in 2026 ·

2025/10/08

Was passiert, wenn Service Design auf Verwaltung trifft? Prof. Daniela Hensel lehrt an der HTW Berlin, wie gute Gestaltung den öffentlichen Sektor verändern kann – von klarer Sprache über verständliche Formulare bis zu nutzerfreundlichen Prozessen. Im Gespräch mit Julia und Christian geht es um Kommunikation, Beteiligung und die Frage, warum Service Design kein „nice to have“ ist, sondern die Grundlage dafür, dass Verwaltung funktioniert – für Bürger:innen und Mitarbeitende gleichermaßen.Prof

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01:07:04

Echte Menschen statt Hochglanz: Corporate Creator für...

Kleinstadtniveau - Behördenkommunikation in 2026 ·

2025/09/24

Brauchen Verwaltungen eigene Corporate Creator? Darüber sprechen Julia und Christian mit Artur Derr, Geschäftsführer der MEHRakademie und Experte für lokales Marketing. Sein Ansatz: keine Hochglanzkampagnen, sondern echte Menschen, klare Sprache und wiedererkennbare Formate. Artur zeigt, wie Banken, KMU und auch Behörden Social Media effizient nutzen können – ohne großes Budget, dafür mit Mut, Kontinuität und Persönlichkeit. Eine Folge voller Praxisbeispiele, die zeigt: Authentizität schlägt

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01:16:02

Einfach machen! Wie die Stadt Borken das...

Kleinstadtniveau - Behördenkommunikation in 2026 ·

2025/09/10

Von der digitalen Personalakte über Interview-Apps bis hin zu einem Social Intranet: Die Stadt Borken hat in nur zweieinhalb Jahren ihr komplettes Personalmanagement digitalisiert – und das ohne großes Konzept, dafür mit Mut, Pragmatismus und einem starken Team.Im Gespräch mit Julian Damm, Fachbereichsleiter Personalorganisation und Zentrale Dienste, geht es um Quick Wins, Kulturwandel und die Frage, warum „einfach machen“ manchmal besser ist als lange Strategiepapiere. Wir sprechen über

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