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PODCAST

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing | Vertrieb

Michael Stiller

In diesem Podcast spricht Dr. Michael Stiller über funktionierende Methoden aus der Berater-Praxis sowie konkrete Anwendungsbeispiele für die Bereiche Strategie, Marketing und Vertrieb. Entscheider und Umsetzer finden hier bewährte Ansätze und praxisnahe Impulse für ihr Doing im Unternehmen. Jeden Montag erscheint eine neue Folge. Abonniere den Podcast und verpasse keine Episode mehr. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach

business management

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13:08

Don't call it Change - vom Wandel in Projekten (#229)

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2023/07/31

Unabhängig davon, wie sach- und fachorientiert man sein mag, ist es entscheidend, dass die Mitarbeiter:innen ihre Freude und Begeisterung bei der Arbeit bewahren. Diese Freude kann jedoch gefährdet sein, wenn sich Methoden und Vorgehensweisen ändern. Daher ist es wichtig, Elemente des Change einzubinden, auch wenn man sie nicht explizit als solche bezeichnet. Michael Stiller erklärt in der heutigen Folge, wie dies möglich ist. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für

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7:27

Erfolgstreiber identifizieren mit der Szenarioanalyse...

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2023/07/24

Bei der Einführung eines neuen Produkts ist der Business Case eine wichtige Grundlage. Allerdings vergessen viele, dass der Business Case auch immer eine gewisse Unsicherheit beinhaltet. Es wäre naiv anzunehmen, dass Prognosen immer exakt eintreffen. Um realistisch mit Prognosen umzugehen, bietet sich die Szenarioanalyse an. Die Szenarioanalyse beinhaltet die Erstellung verschiedener Szenarien, die mögliche zukünftige Entwicklungen abbilden. Dabei wird berücksichtigt, dass bestimmte Parameter und

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7:37

Das KANBAN im KANBAN Board - Sommerinspektion (#227)

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2023/07/17

Obwohl Kanban Boards allgemein bekannt sind, wissen viele Menschen nicht, was sich eigentlich hinter dem Begriff "Kanban" verbirgt.Kanban stammt ursprünglich aus Japan und wurde von Taiichi Ohno, einem ehemaligen Produktionsleiter bei Toyota, entwickelt. Es ist eine Methode, die den Arbeitsfluss optimiert und Engpässe vermeidet. Neben dem Kanban Board gibt es sechs weitere Praktiken, die die Effektivität in Unternehmen verbessern können. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für

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10:10

Der Grundgedanke der Agilität - das agile Manifest -...

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2023/07/10

Agilität ist heutzutage sehr populär und wird in vielen Bereichen angewendet, nicht nur in der Softwareentwicklung. Allerdings kennen viele Menschen nicht die zugrunde liegende Idee und die Werte, die Agilität ausmachen. Die erklärt Michael Stiller in der heutigen Folge des Podcasts. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der

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8:33

Auf dem Weg zum Purpose - Ikigai - Sommerinspektion...

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2023/07/03

Ikigai, eine uralte japanische Methode, kann Unternehmen dabei helfen, ihren Purpose zu finden. Mit nur vier Fragen kannst du den Purpose deines Unternehmens herausarbeiten. Michael Stiller erklärt, wie das funktioniert. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des

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12:50

Nicht aus der Mode - SalesFunnel in modern (#224)

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2023/06/26

Ist das traditionelle Marketing-Konzept AIDA heute noch zeitgemäß? Michael Stiller sagt ja und zeigt auf, wie moderne Ansätze wie das Personakonzept, der Value Proposition Canvas und das Storytelling das AIDA-Modell ergänzen und zu einem durchdachten und erfolgreichen Marketing führen können. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer

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11:43

Erzählt der Agentur Geschichten - Agenturbriefing (#223)

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2023/06/19

Es kann vorkommen, dass man mit der Leistung einer Agentur unzufrieden ist. In solchen Fällen ist es besonders wichtig, das Briefing, welches der Agentur zugrunde liegt, genauer zu betrachten. Wenn das Briefing nur aus einigen wenigen Stichpunkten besteht, kann man sich auf den Grundsatz „Schlechtes rein, schlechtes raus“ verlassen. Eine entscheidende Rolle spielt hierbei das Storytelling, da die Agentur eine Geschichte zur Orientierung benötigt. Die sogenannte Heldenreise bietet sich hierbei als

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11:18

Klare Prozesse: Wir brauchen Verständnis, keine...

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2023/06/12

Oft erfordert die Definition von Prozessen einen erheblichen Ressourceneinsatz. Allerdings werden diese Prozesse von Mitarbeitern oft nicht genau so befolgt, wie es vorgesehen ist. Stattdessen argumentieren sie mit Gründen wie "es wurde immer so gemacht", "das ist es, was der Kunde will" oder "es passt besser auf eine bestimmte Weise". Aus diesem Grund ist es oft vorteilhafter, sich nicht auf umfassende Prozessbeschreibungen zu verlassen, sondern stattdessen auf Use Cases zurückzugreifen. Im

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14:02

Texte schreiben, die konvertieren - mit ABT & CTA (#221)

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2023/06/05

In dieser Podcast-Folge geht es um die Kunst des Textens. Wie schreibst du gute Texte, die den Informationsfilter der Leser durchbrechen und sie faszinieren? In der neuen Folge erfährst du von Michael Stiller, wie du deine Texte mithilfe von ABT (And-But-Therefore) und CTA (Call-to-Action) auf das nächste Level heben kannst. Entdecke praktische Tipps und lerne, wie du die Aufmerksamkeit deiner Leser gewinnst. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing

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14:40

Marketing- & Vertriebs-Ping-Pong (#220)

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2023/05/29

In der heutigen Folge geht es um die Schwierigkeiten bei der Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb und wie man diese überwinden kann. Michael Stiller erklärt, wie Marketing Vertrieb optimal mit Kampagnen unterstützen kann und welche Schritte dabei zu beachten sind. Von der Identifikation der Zielgruppe, über den richtigen Content bis hin zum Finden der Kernaussage - in dieser Folge erfährst du, wie die Zusammenarbeit gelingt und welche Rolle dabei Storytelling einnimmt. Michael Stiller

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13:17

Du kannst nicht gewinnen - das Business Game (#219)

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2023/05/22

In dieser Episode geht es um die Unterscheidung zwischen endlichen und unendlichen Spielen und wie diese auf die Wirtschaft übertragen werden können. Michael Stiller erklärt in dieser Folge, dass das endliche Spiel ein klares Ziel hat. Es gibt klare Regeln, Mitspieler und ein definiertes Spielziel. Das Ziel ist es, das Spiel zu gewinnen. Doch wie sieht es im unendlichen Spiel aus? Hier gibt es kein Ende, keine klaren Regeln oder Mitspieler. Es geht darum, dabei zu bleiben. Die Wirtschaft ist ein

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13:55

Der Algorithmus ist nicht alles - Social Selling (#218)

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2023/05/15

In der heutigen Folge unseres Podcasts geht es um das Thema "Social Selling". Wir alle wissen, wie wichtig Netzwerken im digitalen Zeitalter ist. Doch wie kann man mit Social Selling erfolgreich verkaufen, insbesondere auf Plattformen wie LinkedIn? Viele konzentrieren sich darauf, den Algorithmus zu verstehen, doch letztendlich geht es darum, Kunden nach dem AIDA-Modell zu gewinnen: Attention, Interest, Desire, Action. In der heutigen Folge erklärt Dr. Michael Stiller, wie man Aufmerksamkeit erzeugt

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13:57

HR Marketing kocht auch nur mit Wasser (#217)

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2023/05/08

HR Marketing wird immer wichtiger. Doch wie erreicht man die Zielgruppe, wenn das Produkt die Firma selbst ist? Dr. Michael Stiller gibt in der heutigen Podcast-Folge wertvolle Tipps und verrät, welche Rolle dabei Purpose, Persona Konzept und Storytelling spielen. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und

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12:39

Lass ihn gehen - Kundenbindung vs. Kundenwert (#216)

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2023/05/01

Natürlich sind Unternehmen bemüht, Kündigungen zu vermeiden. Doch anstelle die Kunden mit Bonusprogrammen, Incentives und Preisnachlässen zu binden, kann es sich lohnen, Kunden ziehen zu lassen. Denn wer wegen des Preises bleibt, geht auch wieder wegen des Preises. Doch wie steigert man dennoch den Umsatz? Das erklärt Dr. Michael Stiller in der heutigen Folge des Podcasts. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der

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13:34

Ein Instrument voller Missverständnisse - der...

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2023/04/24

Der Zweck eines Besuchsberichts ist nicht die Kontrolle des Verkäufers. Dafür gibt es andere Tools. Stattdessen sollte der Besuchsbericht dem Verkäufer helfen sicherzustellen, dass der nächste Schritt erfolgreich ist: Bis zum Abschluss des Geschäfts. Der Besuchsbericht kann auch dabei helfen, gewonnene Erkenntnisse mit dem Kunden zu teilen. Worauf der Vertriebler besonders achten sollte, erklärt Michael Stiller in der heutigen Folge des Podcasts. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl

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18:14

Customer Success - hat der Kunde Erfolg, haben wir...

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2023/04/17

Beim Customer Success geht es darum zu verstehen, was dem Kunden den größten Erfolg bringt. Dies beinhaltet die Identifizierung von Auslösern, die zu Upselling- oder Cross-Selling-Möglichkeiten führen können, sowie die Überwachung auf potenzielle Risiken der Kundenabwanderung. Key Performance Indicators sind entscheidend, um den Fortschritt zu verfolgen und Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Um den Kundenerfolg effektiv zu verwalten, muss ein System vorhanden sein, das Kundenfeedback und

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31:35

Die 6 Stellhebel zum Solution Geschäftsmodell -...

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2023/04/10

Wer in Märkten überleben möchte, die unter starkem Kostendruck stehen, muss in den Lösungsverkauf. Im heutigen Podcast erkärt Jan Wieseke wie hier Mitarbeiterkompetenzen, Vertriebsvergütung, Führungsansätze, Leadmanagement, Vertriebsstruktur und der Verkaufsansatz ineinander greifen müssen. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der

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26:46

Mehr Sales in der Strategie - Salestegy 01 (#212)

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2023/04/03

In der Unternehmensentwicklung wird oft vergessen, dass der Vertrieb eine wichtige Rolle in der Strategie spielt. Doch um erfolgreich zu sein, müssen Sales und Strategie zusammenwachsen. Wenn es schwierig ist Kostenvorteile zu realisieren, führt der Weg über den Lösungsverkauf in komplexere Geschäftsmodelle. Wie das funktioniert und was das mit Pflanzen im Death Valley zu tun hat, erklärt Jan Wieseke im Gespräch mit Michael Stiller. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für

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16:34

Weg mit den Silos - Zielportfolios für Eure Kunden...

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2023/03/27

Wenn es um das Management von Produktportfolios geht, ist es wichtig zu überlegen, wie die verschiedenen Produkte miteinander harmonieren. Auf diese Weise kann man herausfinden, welche Produkte sich gut kombinieren lassen und welche Zielgruppen man damit ansprechen kann. Besonders bei größeren Produktportfolios lohnt es sich, diese Überlegungen anzustellen, um das Portfolio effektiv zu gestalten. Das funktioniert mit dem House of Products, welches Michael Stiller in dieser Folge des Maschinenraum

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14:09

Marktstrategie fängt beim Verhalten an (#210)

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2023/03/20

Wenn Du eine Marktstrategie entwickelst, solltest Du den Kundenfokus im Mittelpunkt haben. Dazu musst Du herausfinden, wie sich der Kunde durch den Kaufprozess bewegt und was Ihr an jedem Punkt tun müsst. Mit einer Omnikanal-Strategie kannst Du auch festlegen, wo potenzielle Leads im Team übergeben und gepflegt werden sollen. Dr. Michael Stiller erläutert in seiner Podcastfolge die Details zur Entwicklung einer Marktstrategie.

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