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PODCAST

Datendurst mit Tim Ebner

Nichts ist schlimmer als kundenunfreundliche Customer Journeys. Brüche zwischen Kanälen, ungehörtes Feedback oder der mangelnde Blick über den Tellerrand tun einfach weh. Deshalb gibt es jetzt Datendurst. Ein Podcast, in dem wir lernen, solche Schwachstellen in der Customer Journey aufzuspüren, mit Daten analysierbar machen und ganz gezielt zu optimieren. Viel Spaß beim Zuhören!

business marketing

All Episodes

52:08

Clickbait entschlüsselt – Warum wir nicht widerstehen...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/03/28

Warum ziehen uns manche Inhalte sofort in ihren Bann? Philipp von Loringhoven erklärt, welche psychologischen Trigger hinter Clickbait stecken und wie Marken sie gezielt einsetzen können.Der Einstieg: Warum wir auf Clickbait reagierenUnser Gehirn trifft schnelle Entscheidungen und reagiert stark auf emotionale Reize. Clickbait nutzt das gezielt, um Neugier und Klicks zu erzeugen.Philipps Weg in die WerbewirkungWerbung hat ihn schon früh fasziniert. Heute kombiniert er psychologische Erkenntnisse mit

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48:01

Daten können sprechen – Wenn du ihnen eine Story...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/03/14

Julia Zukrigl erklärt dir, warum unser Gehirn mit nackten Zahlen überfordert ist und wie du mit den richtigen Techniken aus Insights echte Ergebnisse machst.Holpriger Start: Wenn die Technik nicht mitspieltDie Aufnahme begann mit technischen Schwierigkeiten – Tim musste die Folge ein zweites Mal aufnehmen.Daten sinnvoll nutzen: Warum Storytelling der Schlüssel istZahlen allein bewirken wenig, wenn sie nicht verständlich präsentiert werden. Data Storytelling macht komplexe Informationen

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46:40

MarTech Madness - Der perfekte Guide zur...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/02/28

Die Wahl der richtigen MarTech-Software ist knifflig. Tim zeigt dir, wie du das passende Tool findest und Compliance-Hürden meisterst.Warum Tool-Beschaffung wichtig istEin neues Tool kann die Arbeit im Unternehmen effizienter machen, doch der Auswahl- und Umsetzungsprozess ist oft aufwändig.MarTech: Verbindung von Marketing und TechnologieDer Begriff kombiniert Marketing und Technologie. Die richtige Software unterstützt Teams dabei, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.Tools für Social Media und

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55:39

Social Media und Data zwischen Chaos und Vertrauen |...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/02/14

Was passiert, wenn kreative Social-Media-Teams auf analytische Datenexperten treffen? Tim und Daniel sprechen über Herausforderungen und Möglichkeiten, das Beste aus beiden herauszuholen.Begrüßung und Vorstellung von DanielDaniel berichtet von seinem Weg in die Social-Media-Welt und wie er heute Unternehmen wie Bitpanda, Sparkasse und Kleinanzeigen unterstützt.Daniel spricht über seinen Werdegang und seine AuftraggeberEr berichtet, wie seine Karriere beim Radio begann, er sich als Berater für

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01:00:01

Tracking bis zum bitteren Ende – Wie Rohdaten deine...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/01/31

Marcus Stade erklärt dir in dieser Folge, warum Rohdaten im Web-Tracking mehr als nur ein technisches Detail sind – und wie sie dir dabei helfen, das Beste aus den eigenen Daten herauszuholen.Der elfte Anlauf mit MarcusNach mehreren Fehlversuchen, die Podcastfolge aufzunehmen, blicken Tim und Marcus zurück und leiten mit Humor in die Folge ein.Erfahre mehr über Marcus Stade: https://www.linkedin.com/in/marcus-stade-2017b236/Rohdaten: Das Thema der FolgeTim stellt die Themenschwerpunkte vor: Warum

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01:02:48

Oops! I Used Data Again – Wie datenbasierter...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/01/17

Daten verändern den Kundenservice – doch wie? Tim und Ralf sprechen über die wichtigsten Entwicklungen und die Rolle von Künstlicher Intelligenz.Einstieg ins ThemaTim eröffnet die Folge mit der Frage: Wie beeinflussen Daten den Kundenservice?Ralf stellt sich vorSeit 25 Jahren beschäftigt sich Ralf mit Kundenservice – von der Voice-over-IP-Technologie bis hin zur Entwicklung KI-gestützter Lösungen.Die Entwicklung von Callcenter-TechnologienRalf reflektiert, wie sich Callcenter von Telefonzentralen

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01:21:06

DATA & ANALYTICS leicht erklärt | Mit Sascha Leweling...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/01/03

Mit Daten-Power ins neue Jahr! Tim und Sascha sprechen in dieser Folge darüber, wie Unternehmen Schritt für Schritt datengetrieben werden.Ein futuristischer Start ins JahrTim und Sascha begrüßen die Hörer auf gewohnt unterhaltsame Weise und blicken humorvoll in die „datengetriebene Zukunft“.Themen des Podcasts im ÜberblickTim gibt eine umfassende Einführung in die Themen, die er gemeinsam mit Sascha in dieser Episode zum Thema Data Analytics beleuchtet: Was steckt dahinter? Welchen Lernprozess

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01:10:09

Ho, Ho, Hosen runter – Die nackte Wahrheit über den...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2024/12/20

Festlich, frech, faktenreich und ohne Hosen?! Tim verrät dir die nackte Wahrheit hinter den Podcast-Zahlen und zeigt dir, welche Strategien er für Datendurst einsetzt.Weihnachtliche Einstimmung und technische TückenTim berichtet über ein technisches Problem, seinen Austausch mit Florian Litterst und verrät, ob ChatGPT seine Version von „Last Christmas” lustig findet.Fakten zu DatendurstEin erster Blick auf die Podcast-Daten zeigt die positive Entwicklung von Datendurst. Außerdem verrät Tim, dass er

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41:39

Last Clickmas – Warum sich nach Weihnachten...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2024/12/06

Nach Weihnachten beginnt im Social-Media-Marketing mit Q5 eine Phase mit spannenden Chancen. Tim und Florian zeigen dir, wie du Strategien, Creatives und Targeting optimal an veränderte Nutzergewohnheiten anpasst.Was steckt hinter Q5?Das fünfte Quartal umfasst den Zeitraum vom zweiten Weihnachtsfeiertag bis Mitte Januar. Werbetreibende können von günstigen Anzeigenpreisen und einem veränderten Nutzerverhalten profitieren.Feiertage und ihre Auswirkungen auf InternetaktivitätenDie Weihnachtsfeiertage

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43:39

Lieferkettenmonitoring mit ONLINE-DATEN | Mit Marco...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2024/11/22

Lieferkettenmonitoring, Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz, Sanktionslisten – was ist das, warum ist das notwendig, wie macht man das und was ist der Nutzen für Unternehmen?Darum geht es in der neuen Folge von Datendurst.Host Tim Ebner hat dafür Marco Feiten im Interview. Der ist Geschäftsführer von CURE Intelligence und von scrioo, einem Unternehmen, das Lieferkettenmonitoring mit Social Media und Online-Daten anbietet. Entstanden ist die Idee, weil dieser eine Lösung für einen Kunden aufgrund

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37:14

SPIEL mir das LIED von DATA! Wie Du komplexe...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2024/11/08

Data-Inhalte in einem ganz innovativen Format? Kann man Data mit Musik verbinden? Was hat Musik mit Inklusion zu tun?Darum geht es in der neuen Folge von Datendurst, in der Host Tim Ebner diesmal mit Tiankai Feng spricht. Wenn man in der Data-Branche unterwegs ist, dann kennt man ihn – denn er macht Musik über Data!Tiankai ist begeisterter Musiker und früher sogar Barpianist. Mittlerweile arbeitet er als Data Strategy und Data Governance Lead bei Thought Works und hat gerade sein erstes Buch

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01:01:06

DASHBOARDS die SKALIEREN | Wie Du mit Standards für...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2024/10/25

Was heißt eigentlich Skalierung? Was hat Standardisierung damit zu tun? Welche Vorteile haben Unternehmen von skalierenden Dashboards?Darüber diskutiert Host Tim Ebner in der neuen Folge von Datendurst mit Oliver Ulbrich, auch ein Nordlicht, genau wie Tim.Tims Ziel: Ihn zur Weißglut zu bringen! Oliver regt sich nämlich gerne auf...Eigentlich kommt Oliver aus der Sport- und Modebranche, ist dann als Quereinsteiger zu Data gekommen und nun als Dashboard und Business Development Lead bei den

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53:21

[Anzeige] Der EU AI Act erklärt: Vorteile, Nachteile,...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2024/10/11

Was müssen Unternehmen in Zukunft beachten beim EU AI Act? Ein Thema, das vielen Unternehmen gerade unter den Nägeln brennt und deswegen verdient es auch eine ganze Podcastfolge von Datendurst. Host Tim Ebner hat diesmal Sirke Reimann von VIER zu Gast, einer Kundenservice Software aus Deutschland, die Lösung mit Künstlicher Intelligenz verbindet. Anwendungsbeispiele sind die Zählerstandablesung bei Energieunternehmen, wobei dr Prozess dann vollautomatisch am Telefon durchgeführt wird oder auch das

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47:14

DATENSCHUTZ als WETTBEWERBSVORTEIL – Wie Du die DSGVO...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2024/09/27

Ist Datenschutz ein Qualitätsmerkmal? Kann ich haftbar gemacht werden, wenn ich eine Datenpanne in einem Unternehmen verursache? Haben Daten wirklich so viel mit Macht zu tun?Darum geht es in der neuen Folge von Datendurst. Host Tim Ebner interviewt Mona Wrobel, Anwältin im Bereich Datenschutz und IT-Recht und zusätzlich Legal Counsel bei TeamViewer. Übrigens ist auch sie Podcasterin beim eigenen Podcast „Data Date“.Doch wie kann man so fasziniert von Datenschutz sein? Mona findet das Thema nicht so

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47:07

UNF#CK your DATA QUALITY | So werden Deine Daten...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2024/09/13

Warum ist Datenqualität so wichtig? In welchen Abteilungen ist sie gut und wo ist sie schlecht? Was bedeutet Datenqualität überhaupt?Darum geht es in der neuen Folge von Datendurst. Host Tim Ebner hat diesmal Christian Krug vom Podcast Unf*ck Your Data zu Gast. Auch wenn man mit dem Namen oft im Spam-Filter hängenbleibt, ist es Christian wichtig, Dinge zu „unf*cken“.Neben seinem Podcast arbeitet er bei Frauscher Sensortechnik als Global Data Architect und baut dort eine zentrale Datenplattform und

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59:58

UnternehmensGPT – Wofür braucht man das? | Mit Sarah...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2024/08/30

Was ist eigentlich ein GPT? Was unterscheidet eine KI von einem GPT? Wie baut man ein GPT auf und welche Technologien gibt es dafür? Was hat das Ganze mit Datenqualität zu tun? Und was kann man mit einem UnternehmensGPT machen?Darüber spricht Host Tim Ebner in der neuen Folge von Datendurst mit Sarah Stemmler. Die kennen wir schon aus der letzten Folge Datendurst, in der es um’s Gründen ging. Denn Sarah hat sich gemeinsam mit ihrem Partner Sebastian selbstständig gemacht und das KI-Start up Synsugar

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57:16

Selbstständigkeit im Data- und KI-Bereich | Mit Sarah...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2024/08/15

Wie verändert sich der Alltag durch die Selbstständigkeit? Welche Sorgen macht man sich (begründet oder unbegründet) vorher? Welche Vorteile hat die Selbstständigkeit und wie kommt man mit den Gedanken dazu klar, dass man damit vielleicht nicht den Kühlschrank füllen kann? Wieso ist Positionierung eine never-ending Story?Darüber spricht Host Tim Ebner in der neuen Folge von Datendurst mit Sarah Stemmler.Sarah hat 4 Jahre im Angestellten-Verhältnis gearbeitet und sich dann selbstständig gemacht – nun

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51:00

Was ist das Besondere an Google Analytics 4? | Mit...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2024/08/01

Was sind die Grundpfeiler für GA4-Tracking? Und was ist eigentlich so besonders an Google Analytics 4, das Universal Analytics abgelöst hat?Darum geht es in der neuen Folge von Datendurst! Tim Ebner, der Host der Show, spricht mit Vikash Sharma, einem strukturierten Digital Analyst mit dem Fokus auf GA4. Vikash hat früh Erfahrung in Großkonzernen, u.a. OTTO und T-Online gemacht. Jetzt ist er selbstständig mit dem Konzept Collect, Understand, Visualize.Vikash wollte immer schon mit Zahlen, Daten und

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47:11

Wirklich gute Dashboards brauchen schwarze Magie |...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2024/07/18

Wie macht man interessante Dashboards, die auch wirklich genutzt werden? Und was wollen Dashboard-User wirklich sehen?Darüber diskutiert Host Tim Ebner in der neuen Folge von Datendurst. Zu Gast ist Evelyn Münster, die auf Data Visualisation und Storytelling spezialisiert ist.Es geht um ein Thema, das eigentlich so einfach scheint und trotzdem so viele Probleme hervorruft: Gute Dashboards. Diese müssen nach Evelyn vor allem drei Dinge erfüllen: Klarheit, Interpretierbarkeit und Relevanz.Für Evelyn

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57:25

Analysen beim Streaminganbieter RTL+ - Zielgruppen...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2024/07/04

Was macht Analysen im Streamingumfeld denn so besonders? Wie kriegt man Daten im Streamingumfeld analysebereit? Welche Analyseprodukte kommen dabei raus?Darum geht es in der neuen Folge von Datendurst. Der Host Tim Ebner spricht mit Sascha Leweling, Head of Customer Analytics bei RTL+, dem Streamingdienst von RTL unter dem Konzern Bertelsmann.Sascha war vorher bei Obi und hat im Marketingbereich promoviert – und aus dem Studium kennen sich die beiden Data-Liebhaber auch!Sascha’s Ziel ist es, RTL+ zu

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