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PODCAST

Datendurst mit Tim Ebner

Nichts ist schlimmer als kundenunfreundliche Customer Journeys. Brüche zwischen Kanälen, ungehörtes Feedback oder der mangelnde Blick über den Tellerrand tun einfach weh. Deshalb gibt es jetzt Datendurst. Ein Podcast, in dem wir lernen, solche Schwachstellen in der Customer Journey aufzuspüren, mit Daten analysierbar machen und ganz gezielt zu optimieren. Viel Spaß beim Zuhören!

business marketing

All Episodes

01:06:00

Smells like Team Spirit: Guter Führungsstil als Head...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/11/07

Tim und Sascha sprechen darüber, wie sie zu ihren Führungsrollen bei RTL und innogy.C3 kamen, was gutes Onboarding für Führungskräfte ausmacht und wie man mit Karrierewünschen, schwierigen Teamdynamiken und der Kommunikationskultur umgeht.[Anzeige] Auf der Website haufe-akademie.de/analyst erfährst du mehr über die Master Class "Marketing & Sales Analyst" des neuen Sponsors Haufe Akademie.Einführung und Thema der FolgeTim eröffnet die Episode mit Sascha Leweling von RTL. Gemeinsam sprechen sie

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46:04

Endgegner Mittelstand? Wie Daten- und KI-Strategie...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/10/24

Wie gelingt eine Datenstrategie im Mittelstand? Tim spricht mit Stephan Hausberg über fehlende Datenkultur, Priorisierung, Agentic AI und den Weg vom Use Case zum Business Case.Erfahre mehr über die Master Class „Marketing & Sales Analyst” des neuen Sponsors Haufe Akademie unter haufe-akademie.de/analyst.Einführung und Thema der FolgeTim eröffnet das Gespräch mit Stephan über den „Endgegner Mittelstand“ und geht dabei der Frage nach, warum Datenstrategien dort oft schwer umzusetzen sind und wie

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53:18

Data Rhapsody: Marketing zwischen Zahlen und Gefühl |...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/10/10

Marketing Analytics bewegt sich zwischen harten Zahlen und menschlichem Bauchgefühl. Tiankai zeigt, wie der 5C-Ansatz dabei hilft, Datenstrategien menschlicher und praxisnäher zu gestalten.Erfahre mehr über die Master Class „Marketing & Sales Analyst” des neuen Sponsors Haufe Akademie unter haufe-akademie.de/analyst.Einführung und Thema der FolgeTim eröffnet die Folge mit Tiankai Feng und stellt das Thema vor: Marketing zwischen Zahlen und Gefühl. Beide wollen zeigen, wie analytische Methoden

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01:02:00

Likes sind keine Strategie: Warum du in Social Media...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/09/26

Daten spielen in der Social-Media-Strategie eine zentrale Rolle, doch oft werden Likes und Reichweite fälschlicherweise als wichtigste Erfolgsindikatoren gewertet. Jens Wiese und Tim erklären, welche Kennzahlen wirklich relevant sind und wie Unternehmen Daten sinnvoll einsetzen können.Daten in der Social-Media-StrategieTim und Jens beginnen mit der Frage, wie Daten die Grundlage für Social-Media-Strategien bilden können. Sie machen direkt deutlich, dass Likes und Follower keine belastbare Strategie

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01:03:38

Social-Listening-Mythen, die Du kennen solltest! Mit...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/09/12

Tim spricht mit Levi über gängige Missverständnisse im Social Listening. Gemeinsam räumen sie mit Mythen auf und stellen effektive Methoden vor.Social-Listening-Mythen, die du kennen solltestTim begrüßt Levi von CURE Intelligence. Er arbeitet seit vielen Jahren im Bereich Media Listening und Data Engineering. Gemeinsam sprechen sie über die Entwicklung von Social Listening und darüber, warum es mehr ist als reines Monitoring.Lerne Levi kennen: https://www.linkedin.com/in/leviveiga/ Wer ist Levi

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01:04:39

Data & AI holistisch angehen, aber wie? Mit Marco Geuer

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/08/29

Marco Geuer spricht mit Tim darüber, wie Unternehmen Data- und AI-Strategien systematisch aufbauen sollten. Statt blindem Aktionismus geht es um Business Cases, Datenqualität und cross-funktionale Teams.Einführung ins ThemaTim spricht mit Marco Geuer über die Frage, wie Unternehmen Data und AI strategisch und ganzheitlich angehen können. Der Fokus liegt dabei auf Struktur statt blindem Hype.Wer ist Marco Geuer?Marco ist seit über 25 Jahren im Bereich Data und AI aktiv. Zuletzt war er als Global Head

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01:00:24

Data Driven ist eigentlich Quatsch! | Mit Sebastian...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/08/15

Ist „datengetrieben“ wirklich der passende Begriff? Sebastian Wernicke erklärt, warum er den Begriff „data inspired“ bevorzugt und wie Unternehmen Daten tatsächlich nutzen sollten. Im Gespräch mit Tim geht es um Datenmythen, kulturelle Hürden und praktische Tipps für die Transformation.Wer ist Sebastian Wernicke?Seit über 20 Jahren arbeitet Sebastian an der Schnittstelle von Daten, Organisation und Wertschöpfung. Im Podcast teilt er seine Sicht auf die strategische Nutzung von Daten.Lerne Sebastian

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54:32

Zack! So geht smarter Kundenservice mit Daten und KI...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/08/01

Smarter Kundenservice durch KI? Wie funktioniert das konkret? Ralf Mühlenhöver spricht mit Tim über echte Use Cases entlang der gesamten Customer Journey: Vor, während und nach dem Kontakt.Wer ist Ralf Mühlenhöver?Ralf ist seit 25 Jahren im Bereich Customer Experience und Technologie aktiv, hat zwei Unternehmen gegründet und verkauft. Heute arbeitet er freiberuflich als Berater mit Fokus auf Technologie im Kundenservice.Lerne Ralf kennen: https://www.linkedin.com/in/ralfmuehlenhoever/Use Cases: Vor

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45:52

Ohne SEO kein GEO | Mit Stefan Kiecker

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/07/18

ChatGPT, AI Overviews und GEO: Alles nur Buzzwords? Oder verändert sich die Sichtbarkeit in Suchmaschinen gerade? Stefan Kiecker spricht mit Tim über den Stand bei Generative Engine Optimization (GEO) und erklärt, warum 90% davon nach wie vor klassisches SEO bleibt.Wer ist Stefan Kiecker und was macht SEOCATION?Stefan ist Senior SEO Consultant bei SEOCATION. Sein Fokus liegt auf technischem SEO, insbesondere bei datengetriebenen und KI-bezogenen Themen.Lerne Stefan kennen:

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49:28

Wie werde ich Chief Data & Analytics Officer? | Mit...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/07/03

Wie wird man Chief Data & Analytics Officer (CDAO) bei einem internationalen Unternehmen wie L’Oréal? In dieser Folge spricht Tim mit Franziska über ihren Karriereweg, aktuelle Herausforderungen im Team und warum ein Umzug ein gutes Beispiel für Transformation ist.Intro & Vorstellung Franziska EickhoffFranziska ist Chief Data & Analytics Officer für Deutschland, Österreich und die Schweiz bei L’Oréal. Im Podcast stellt sie sich vor und gibt erste Einblicke in ihre Rolle.Erfahre mehr über

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51:45

Talent Intelligence bei indeed | Mit Tim Verhoeven

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/06/20

Wie entwickelt sich der Arbeitsmarkt für Data- und Analytics-Talente? Und was macht Unternehmen wirklich attraktiv für diese Zielgruppe? Tim Verhoeven von Indeed liefert datenbasierte Antworten zu diesen und weiteren Themen, darunter Jobtrends und „Work Wellbeing”.Wer ist Tim Verhoeven und was ist Talent Intelligence?Tim ist als Senior Manager für Talent Intelligence bei Indeed tätig. Er befasst sich mit datenbasierten Entscheidungen in den Bereichen HR und Talentstrategie.Lerne Tim kennen:

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45:32

Vergesst SEO, optimiert für ChatGPT! | Mit Robin...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/06/06

Sichtbarkeit im Netz folgt neuen Spielregeln. Tim spricht mit Robin Reuschel darüber, wie KI zur Gatekeeperin geworden ist und welche Auswirkungen das auf deinen Content hat. Gemeinsam zeigen sie dir, welche Tools, Formate und Denkweisen jetzt zählen, damit du in der Welt von ChatGPT & Co. sichtbar bleibst.Begrüßung und VorstellungRobin wird als heutiger Gast eingeführt mit Einblicke in seinen Hintergrund zwischen Finanzmathematik, Strategieberatung und Technologie.Vernetze dich mit Robin:

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01:00:24

Organic & Paid - Wie nutze ich die volle Datenpower...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/05/23

Wie lässt sich die volle Datenpower in Social Media heben? Was lernen Marken aus Kommentaren, Creatives und Performance? Till Weyerhäuser von Mawave erklärt, wie sie datengetrieben Content und Kampagnen optimieren – von ATU bis Red Bull.Mehr als Views: Welche Social-Daten zählenSocial Media liefert mehr als Klicks und Conversions: Es bietet direktes Nutzerfeedback. Kommentare und Reaktionen geben wertvolle Hinweise für gezielte Optimierungen.Wer ist Till Weyerhäuser und was macht Mawave?Till ist

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11:17

Neuigkeiten bei Datendurst | Mit Tim Ebner

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/05/09

Tim stellt Datendurst strategisch neu auf. In dieser Solo-Folge erklärt er, was bleibt, was geht und warum sich der Podcast in Zukunft stärker auf Audio fokussieren wird.Vorschau: Spannender Besuch in der nächsten FolgeIn der nächsten Folge begrüßt Tim Till Weyerheuser von Mawave. Er zeigt, wie man das volle Potenzial von Daten aus organischen und bezahlten Social-Media-Kanälen ausschöpft. Mit Einblicken aus der Zusammenarbeit mit Marken wie Red Bull, ATU und Outfittery bringt Mawave jede Menge

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57:37

Von Silos zu Insights - Wie die TELEKOM Kommunikation...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/04/25

Was passiert, wenn PR, Marketing und Branding eines Großkonzerns beschließen, mit einer gemeinsamen Datenbasis zu arbeiten? Winfried Ebner erzählt, wie die Telekom diesen Wandel organisiert hat - und warum Daten allein nicht ausreichen, um die Zusammenarbeit wirklich zu verändern.Strategie statt Aktionismus: Warum man mit Denken beginnen sollteBevor Daten verarbeitet oder Dashboards gebaut werden, braucht es ein gemeinsames Verständnis der Prozesse und Zielwirkungen in der Kommunikation. Ohne dieses

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01:02:54

Datenkultur entfesseln - Wie Unternehmen den Wandel...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/04/11

Katharina Breme darüber, wie Unternehmen Daten gezielt nutzen, Widerstände überwinden und eine datengetriebene Kultur nachhaltig verankern können.Die Bedeutung einer bewussten DatenkulturDatenkultur gibt es in jedem Unternehmen – doch ist sie gezielt aufgebaut oder historisch gewachsen?Was Unternehmenskultur mit Daten zu tun hatKultur ist das, was den Arbeitsalltag prägt, auch wenn niemand darüber spricht.Warum Daten ohne Kontext wertlos sindDaten allein sind keine Lösung – erst im Zusammenspiel mit

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52:08

Clickbait entschlüsselt – Warum wir nicht widerstehen...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/03/28

Warum ziehen uns manche Inhalte sofort in ihren Bann? Philipp von Loringhoven erklärt, welche psychologischen Trigger hinter Clickbait stecken und wie Marken sie gezielt einsetzen können.Der Einstieg: Warum wir auf Clickbait reagierenUnser Gehirn trifft schnelle Entscheidungen und reagiert stark auf emotionale Reize. Clickbait nutzt das gezielt, um Neugier und Klicks zu erzeugen.Philipps Weg in die WerbewirkungWerbung hat ihn schon früh fasziniert. Heute kombiniert er psychologische Erkenntnisse mit

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48:01

Daten können sprechen – Wenn du ihnen eine Story...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/03/14

Julia Zukrigl erklärt dir, warum unser Gehirn mit nackten Zahlen überfordert ist und wie du mit den richtigen Techniken aus Insights echte Ergebnisse machst.Holpriger Start: Wenn die Technik nicht mitspieltDie Aufnahme begann mit technischen Schwierigkeiten – Tim musste die Folge ein zweites Mal aufnehmen.Daten sinnvoll nutzen: Warum Storytelling der Schlüssel istZahlen allein bewirken wenig, wenn sie nicht verständlich präsentiert werden. Data Storytelling macht komplexe Informationen

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46:40

MarTech Madness - Der perfekte Guide zur...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/02/28

Die Wahl der richtigen MarTech-Software ist knifflig. Tim zeigt dir, wie du das passende Tool findest und Compliance-Hürden meisterst.Warum Tool-Beschaffung wichtig istEin neues Tool kann die Arbeit im Unternehmen effizienter machen, doch der Auswahl- und Umsetzungsprozess ist oft aufwändig.MarTech: Verbindung von Marketing und TechnologieDer Begriff kombiniert Marketing und Technologie. Die richtige Software unterstützt Teams dabei, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.Tools für Social Media und

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55:39

Social Media und Data zwischen Chaos und Vertrauen |...

Datendurst mit Tim Ebner ·

2025/02/14

Was passiert, wenn kreative Social-Media-Teams auf analytische Datenexperten treffen? Tim und Daniel sprechen über Herausforderungen und Möglichkeiten, das Beste aus beiden herauszuholen.Begrüßung und Vorstellung von DanielDaniel berichtet von seinem Weg in die Social-Media-Welt und wie er heute Unternehmen wie Bitpanda, Sparkasse und Kleinanzeigen unterstützt.Daniel spricht über seinen Werdegang und seine AuftraggeberEr berichtet, wie seine Karriere beim Radio begann, er sich als Berater für

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