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PODCAST

醫務社工不藏私

胖妹 & 李さん

你應該聽這個節目？來聽我們說吧~ 醫院裡的故事太多，病人的眼淚、家屬的焦慮、醫護的壓力，還有社工的無聲陪伴。我們不想再讓這些溫柔與堅強被忽略。《醫務社工不藏私》，陪你一起走進那些病房後的故事，我們說的，都是你沒聽過，但值得被聽見的真相。 1. 真實現場，沒有修飾我們不演講、不講大道理，只說現場真實會遇到的事。我們談病房裡的眼淚、談社工的掙扎，也談那些我們學校沒教，但現場一定會遇到的「道德模糊地帶」。 2. 專業視角，溫暖語氣你會聽到醫療倫理、心理支持、社會資源、出院安置，也會聽到一個醫社工怎麼在多方壓力下，還能「撐住現場」。我們用專業分析，也用人的溫度陪你一起走。 3. 來賓訪談，多元觀點節目中我們也會邀請： • 資深醫務社工分享經驗 • 醫師、護理師談合作的甘苦 • 病人與家屬的真實回饋 • 社工新鮮人聊入行的震撼教育每個角色，都讓你對醫療現場多一分理解。我們的粉絲專頁： https://www.facebook.com/profile.php?id=61579195030101 歡迎大家追蹤按讚唷~~ Powered by Firstory Hosting

society & culture documentary

All Episodes

47:50

第十四集醫院志工管理秘辛大解放

醫務社工不藏私 ·

2025/10/01

嘿~有接觸志工管理的夥伴們會疑惑機構內的志工業務為啥多數得社工承辦？不就只有講專人管理？又沒說是「社工」專門管理啊？看到督考或醫院評鑑那些委員諸公們要求志工服務要有「創新服務作為」，到底怎樣做才叫創新作為？立文字的人要不要出來說說看？解釋一下ㄇㄟ~(生氣…菸) 2001年1月20公布施行的志願服務法，至今僅修法3次，比起其他法規範，志願服務真的沒有與時俱進的需求嗎？政府長官為了呼應高齡化、超高齡化社會總是要求我們要想想和設計高齡志工的有效運用~ ㄜ~~真的心累ㄟ~ 個個差點都變成日照中心了啦~ 還有啊~總是會有人要求志工隊人數每年需要有漲幅的KPI But~志工人力的運用，會是以「替代勞力」？或是壓榨人民的「剩餘價值」？我們的志願服務，到底是永續的「人力資源再運用」？還是持續的「剩餘價值再剝削」？心裡流汗了~ 拜託~讓李さん和胖妹可以吐一下苦水嗎？志願服務法總共25條，分別在志願服務運用單位之職責(第6~13條)、志工之權利與義務(第14~21條)、志願服務之法律責任(第22條)有相關規定名詞定義：

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26:21

日本語版エピソード 3：非健保のケース、MSWはどう動く？

醫務社工不藏私 ·

2025/09/28

医療ソーシャルワーカーは、病院の中で大小さまざまなことを扱い、さらに病院の外にまで関わっていきます。その中でも特に頭を悩ませ、大きな力を必要とするのが、「非健保（国民健康保険未加入）」のケースなんです。非健保のケースには、たとえば――長い間保険を切っていた自国民（これは比較的やりやすい）観光で台湾に来て、突然トラブルに遭った外国人（少しは対応できる）そして、行方不明や逃亡状態になっている外国人労働者（これは本当に難しい）今回のエピソードでは、医療ソーシャルワーカーとして一生分の力を振り絞るような思いで、失踪や逃亡した外国人労働者に直面したときの医療費や治療、さらには退院後の生活支援や帰国の問題について、お話ししていきます～～～！ Apple Podcast： Spotify：番組への感想は、こちらのコメント欄からどうぞ： https://open.firstory.me/user/cmcihfnnk06ig01xec5jf5a4w/comments メールもお待ちしています。「今日の海は何色かな……（えっ!?）」 msw.nosecrets@gmail.com

zh-Hant

18:39

English Edition - Episode 3: When There’s No NHI: The...

醫務社工不藏私 ·

2025/09/25

Medical social workers handle all sorts of issues inside the hospital—and sometimes even beyond. But one of the toughest challenges, and the ones that take the most energy, are cases without National Health Insurance coverage. These cases might include local citizens who let their NHI lapse (that’s usually manageable), foreigners who get into accidents while traveling in Taiwan (a bit trickier), or undocumented and runaway migrant workers (the hardest of all). In this episode, we’re putting our

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47:38

第十三集醫務社工與薛瑞元部長的趴兔 « 制度 • 政策 • 競合 »

醫務社工不藏私 ·

2025/09/22

社工人總會有一本拿來當枕頭墊的社會工作辭典(2000) 這本大長老將醫務社會工作大致定義為：社會工作者運用社會工作知識與技術於醫療衛生機構，從社會暨心理層面來評估並處理案主的問題，為醫療團隊的一份子，共同協助病人及家屬排除醫療過程中之障礙，不但使疾病早日痊癒，病人達到身心平衡，並使因疾病而產生的各種社會問題得以解決，同時促進社區民眾的健康。在社會工作5大專科裡，醫務社工佔數不算多於是乎，在預算大餅上的制度考量、資源分配…小小醫務社工內心總是有那麼一點點感想~ 於是乎，想知道，從大人的視角，醫務社工可以如何運用核心能力，突顯重要的價值?什麼樣的核心能力是能讓醫務社工在跨專業團隊中所獨有的? 在身為社會安全網其中一小角，是不是也是重要的那一小角? 上一集來不及講的、沒講夠的趴兔~一起不藏私吧~ #社工志工大不同社會工作是一門助人的專業，社工人員是一群運用社會工作專業知識與技能，協助個人、家庭、團體、社區，促進、發展或恢復其社會功能，謀求其福利的專業工作者。

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41:27

醫務社工與薛瑞元部長的 « 結緣 • 故事 • 與請益 »

醫務社工不藏私 ·

2025/09/19

總是在新聞畫面裡、或是有榮幸參與的大型會議裡，才能見到的薛瑞元部長這一次，就是這一次! 親切地、像鄰家長輩般，來到我們「醫務社工不藏私」與我們大家不藏私地分享他眼中、心中與期待中的醫務社工~ 擁有醫學與法律雙專業的薛部長，曾經擔任衛生署時代醫事處處長、地方政府衛生局局長、衛生福利部次長與部長等職務說起來是醫務社工的大長官、大頭頭對醫務社工這個領域，從陌生到相識~ 小邊偷偷劇透~薛部長說，曾經醫務社工朝立專法的方向努力~ BUT~實際面有太多艱難阻礙了啦~ 還有還有~超高齡社會大浪的席捲醫養合一的年代、長照3.0的執行醫務社工與長照會怎麼matching咧? 這些大人才知道的事今天就讓醫務社工不藏私，通通不藏私，攏吼哩~ 再來個小劇透~ 咱家薛部長的賢慧美麗大方經紀人賢內助又是怎麼認識醫務社工的咧? 賢伉儷偷偷的小互動，甜死小編了~ 哇嗚~~~~ 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cmcihfnnk06ig01xec5jf5a4w/comments 也可以寫信告訴我，今天海是什麼顏色......（喂～）

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19:15

日本語版エピソード 2：医療ソーシャルワーカーの一日、ジャーン！

醫務社工不藏私 ·

2025/09/16

医療ソーシャルワーカーって、朝はどうやって仕事を始めるんだろう？そして他の分野のソーシャルワーカーには見えないものを、どんなふうに見ているのかな？ 7年間も医学部に通ったわけじゃないのに、専門的な医療用語や説明を、一般の人にも分かりやすく“翻訳”しないといけないんです。わぁ～、医療ソーシャルワーカーって、ただ白衣を着ているだけじゃなくて、実はすごく奥が深いんですよ！その秘密、このエピソードでお話ししますね～。番組への感想は、こちらのコメント欄からどうぞ： https://open.firstory.me/user/cmcihfnnk06ig01xec5jf5a4w/comments メールもお待ちしています。「今日の海は何色かな……（えっ!?）」 msw.nosecrets@gmail.com それから、Facebookページもありますので、ぜひ「いいね」と「フォロー」をお願いします！ https://www.facebook.com/profile.php?id=61579195030101 留言告訴我你對這一集的想法：

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24:42

日本語版エピソード 1：医療ソーシャルワーカーって何？

醫務社工不藏私 ·

2025/09/14

みなさん、こんにちは！ソーシャルワーカーとボランティア、よくごちゃごちゃになっちゃうことありませんか？しかもソーシャルワーカーにもいろんな種類があるんです。子ども家庭、障がい、行政、施設……まぁほんと色々！このエピソードでは、「医療ソーシャルワーカー」についてお話しします。いったい何をする人なのか？どうやって始まったのか？そして役割って何なのか？一緒に楽しく探っていきましょう！番組への感想は、こちらのコメント欄からどうぞ： https://open.firstory.me/user/cmcihfnnk06ig01xec5jf5a4w/comments メールもお待ちしています。「今日の海は何色かな……（えっ!?）」 msw.nosecrets@gmail.com それから、Facebookページもありますので、ぜひ「いいね」と「フォロー」をお願いします！ https://www.facebook.com/profile.php?id=61579195030101

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15:39

English Edition - Episode 2: A day in the life of a...

醫務社工不藏私 ·

2025/09/11

So how does a medical social worker actually start the day? What do they see that other types of social workers usually don’t? They didn’t spend seven years in med school, but they do need to translate all that medical jargon into plain language for everyday people. Whoa—being a medical social worker is way more than just putting on a white coat! Let’s talk about it in this episode. Share your thoughts on this episode here:https://open.firstory.me/user/cmcihfnnk06ig01xec5jf5a4w/comments Or

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15:39

English Edition - Episode 1: Medical Social Work 101:...

醫務社工不藏私 ·

2025/09/08

People often mix up social workers and volunteers. And even among social workers, there are so many kinds—child protection, disability services, government social affairs, institutional work… you name it! In this episode, we’re diving into medical social work. What exactly is it? Where did it come from? And what’s the point of it all? Come join the conversation! Share your thoughts on this episode here: https://open.firstory.me/user/cmcihfnnk06ig01xec5jf5a4w/comments Or drop me an email—tell me

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36:39

第十一集不藏私特輯~從醫師的視角來談談醫務社工

醫務社工不藏私 ·

2025/09/02

社工有百百種~ ㄟ~也沒有那麼多，在台灣專科社工師領域裡共分為有：醫務、心理衛生、兒童少年婦女及家庭、老人、身心障礙等五大領域。我們不藏私想從醫務社工領域的視角來與大家討論各種人生大小事~ 但，也不能老王賣瓜、自賣自誇這一集呼應聽友熱烈期盼，特別邀請我們乳房外科醫師蘇智銘主任（AKA乳醫），來和我們分享從醫師的視角，想像中的醫務社工是啥樣?眼中看到和實際接觸到的醫務社工是啥款?對醫務社工又有啥樣的期待? 用一個名詞或概念形容一下醫務社工~ 乳醫說：「醫務社工，像醫界的海軍陸戰隊！」上山下海、圍攻搶灘，什麼都會! 冰友啊~你覺得呢? 醫療體系是個講求跨團隊合作的地荒~ 醫務社工在醫療團隊裡扮演了什麼樣的角色?還是你期待醫務社工需要扮演什麼樣的角色? 聽完這一集~歡迎大家跟我們一起分享你實際中、想像中、或是期待中，醫務社工可以是________(本題為填空題)😁 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cmcihfnnk06ig01xec5jf5a4w/comments 也可以寫信告訴我，今天海是什麼顏色......（喂～）

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41:55

第十集執行預立醫療照護諮商ACP的經驗談 ~ 真心話說一說

醫務社工不藏私 ·

2025/08/31

自從希波克拉底將醫學發展為專業學科後，醫療一直是父權主義色彩生了什麼病?怎麼治療?要怎麼做?全憑醫師說了算~ 21世紀逐漸重視「以病人為中心」，要從病人的身、心、靈及社會的觀點來評估及照護，為病人的健康福祉創造價值~ 於是「四全」、「五全」的全人照護一直是醫院評鑑的重點… 而今，病人權利的意識覺醒，我們開始要求與追求的是「病人自主」~我的生命，我來作主! 我國現有的醫療法第63、64及81條的告知與同意的相關規定，似乎無法彰顯病人的權利與自主性~ 所以咧~2000年的安寧緩和醫療條例、2019年施行的「病人自主權利法」逐步鋪陳與實踐病人自主的精神~ 病主法，用了文字明訂了病人的「知情、選擇與決定」等權利，以維護病人自主的精神。 BUT~這到底可以怎麼保障我們在生病、甚至意識不清時，還能維護自己的醫療自主權，不會被隨便插一堆管路、硬是被用機器延長生命呢? ㄟ~我們心智健全的成年人，在意識清楚、能為自己的生命末期醫療照護做個選擇時，可以透過「預立醫療照護諮商(Advance Care

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38:30

第九集病人自主路上你我他 ~「安樂死」真的是我想的那樣嗎？

醫務社工不藏私 ·

2025/08/29

《歹活不如好死》在這醫療技術日益發展的時代裡追求回歸自然死，成為人們在生命末期裡的渴求對於生命的質與量每個人都有自己的認定與衡量標準沒有一定的對與錯在生命末期~ 有的人希望跟疾病拚搏到最後有的人希望在最後那段時光裡，可以有更多的時間與家人相處或是完成自己的願望不管做了什麼決定或規劃生命走到最後那一段希望我們彼此都是好好的~ 平安順遂的~ 且讓胖妹和李さん與大家討論一下病人自主與安樂死的議題吧~ 「安樂死( Voluntary Euthanasia)」，名詞源於希臘文，意味著「好的死亡」或「無痛苦的死亡」，帶有一種有意結束生命以減輕痛苦的措施(WMA)。 Ø「安樂死」，為減輕病患無法忍受且無法治癒的病痛，而由他人為病患施以足以致命之藥劑，亦即以加工的方式縮短生命。 Ø「醫助自殺」，由醫師開立處方、準備並提供藥劑，由病人自行服用。 Ø「拒絕醫療權」，醫師尊重病人意願，不強加人工延長生命的作為，讓生命回歸自然。意即不以醫療加工來延長生命。資料來源：財團法人中華民國(台灣)安寧照顧基金會留言告訴我你對這一集的想法：

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36:22

第八集來說一說蘊含修復式正義精神的醫預法

醫務社工不藏私 ·

2025/08/03

嘿~上一集還沒說完呢~ 醫療爭議處理，博大精深，沒有個三兩三，別想上梁山! 醫療事故預防及爭議處理法，立法精神裡深深期待由造成醫療傷害的醫方，能先行向病方提出關懷與說明，共同協商造成傷害的損害回復及醫病關係的修補。聽起來是不是有點耳熟？與修復式正義是不是有那麼點相似的精神？修復式正義，聽起來似懂非懂，司法社工或保護性業務社工也許較熟悉，但對我們醫務社工，好像有點小小的給他陌生一下。修復式正義與醫預法到底有啥關聯？面對醫療傷害或爭議事件，講求的是坦誠、面對，但表達歉意要有技巧，又害怕變成被抓住認錯的表白~ 如何適當、有技巧的真誠表達，是門藝術啊~ 且讓我們在這一集，娓娓道來… 「Restorative justice」~ 臺灣翻譯有：修復式正義、關係式正義或整合性司法、社區性司法、復歸式司法等(黃蘭媖、許春金，2014；陳祖輝，2014)。相較「應報式正義(retributive justice)」，學者Albert Eglash覺得應提供予相對人直接面對被害人對話的機會，為其自身行為所造成的損害負責，主動參與衝突解決的過程(黃翠雯，2006；李易蓁，楊巧鈴，2012)。

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30:44

第七集醫務社工在處理醫療爭議事件中的角色糾葛與恩怨情仇

醫務社工不藏私 ·

2025/08/03

「醫療糾紛」、「醫療爭議」這兩個關鍵詞總是讓在醫療領域工作中的伙伴們聽到就會畢畢ㄔㄨㄚˋ~ 一畢就是覺得煩惱、擔心、徬徨無助和害怕~ 二畢就是覺得”天啊~為什麼~~~~~” 醫療糾紛或爭議事件，在任何國家的醫療體系總是難以處理的~ 為什麼咧？因為發生了與常理期待不同結果啊~生病的人們總是期待進醫院會變成好的、新的出去~ 但，縱使醫療技術多麼進步，人體是奧妙的，醫療未知風險也有許多是無法預測的~ 發生了非預期中的結果，病人與家屬的情緒顯然爆炸~ 這麼棘手、燒腦的事，醫務社工順理成章被想到、被推出去處理了~ 因為社工最會情緒支持、最會同理、最會化險為夷、最會將不好聽的話轉化成動人心弦的詞兒~ 醫療事故預防及爭議處理法2024年元旦正式施行後，醫務社工變成法規定關懷小組成員之一~ 事故發生翌日5日內的關懷、協調溝通與說明，後續調解進行~ 過程中都是高度情緒負荷的挑戰~ 醫務社工領醫院的薪水，卻被期待協調醫病關係修復、取得醫病兩相安的結果~我們往往在對案家情緒滿懷和對醫院有著底線要求的角色糾葛中掙扎著~ 這一集，且讓我們有個吐苦水的機會吧~ 【醫療事故預防及爭議處理法】

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46:56

這一次，讓我們來看看安寧社工~

醫務社工不藏私 ·

2025/06/30

台灣安寧始於1980年，1990年在馬偕淡水分院成立全台第一個安寧病房，2000年通過安寧緩和條例。至今，推廣安寧療護已25個年頭，DNR似乎已成為街頭巷尾大家很會說的詞~ 但，我們真的懂善終的意義嗎? 善終與病人自主又會是甚麼樣的互相牽扯? 政治角力、國家政策導向，如何協助平民老百姓真的能做到善終、生者與死者兩相安? 身為資深醫務社工，想跟你們分享安寧社工的甘苦~ 請聽聽我們的心聲吧~ 話說，這一集竟然期待又害怕被中央長官聽到~噓~~~ 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cmcihfnnk06ig01xec5jf5a4w/comments Powered by Firstory Hosting

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48:17

急診社工很忙~很忙~很忙~(因為很重要，所以講三次)

醫務社工不藏私 ·

2025/06/30

近來急診醫療及壅塞情形，是被炎上的議題，調高急診診察費或護理費的支付標準，雖然很熱門，也是醫院管理階層傷腦筋申報或支付財源的重大議題，但與社工，也就是”隔壁的事”而已，醫務社工一樣工作很多，被分配獎勵金的變化沒太大差異。但是~急診醫療狀況的改變，緊緊密密的影響著急診社工~ 尤其~Covid-19之後、高齡化社會...接踵而來，急診社工的忙碌就是忙忙忙忙忙忙...呈上無限所以，讓我們在這一集與大家分享急診社工忙甚麼? 千萬別錯過囉~ 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cmcihfnnk06ig01xec5jf5a4w/comments Powered by Firstory Hosting

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34:03

醫務社工和醫院裡其他助人工作有什麼不一樣？

醫務社工不藏私 ·

2025/06/30

在醫院裡，除了醫務社工，還有心理師、宗教師...助人工作者，醫務社工和他們有什麼不一樣? 大家記得大學裡重要又很好睡的一堂課是啥嗎?就是"人類行為與社會環境"，記得學生時期，根本不懂老師在說什麼，什麼叫"人在情境中"? 一直到現在，深刻體會這堂課真的太重要了，"人在情境中"成為醫務社工在醫療團隊中不可或缺的重要角色，還差點被醫護人員誤認為是靈媒~~~ 說啥啊~讓我們一起來聽這一集吧~ 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cmcihfnnk06ig01xec5jf5a4w/comments Powered by Firstory Hosting

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36:56

醫務社工怎麼處理非健保身分的case啊？

醫務社工不藏私 ·

2025/06/30

醫務社工就是在醫院裡處理大小事，然後再擴及醫院外。但最讓醫務社工頭疼、要花好多力氣的，非健保身分的個案可能是其中之一。非健保身分的個案，可能包括斷健保很久的本國籍人(好辦)、來台遊玩突然出事的外國人(一點好辦)、失聯或逃逸移工(難辦)。讓我們在這一集裡，用一生的力氣來分享一下面對失聯或逃逸移工的醫療問題和費用問題，以及可能出院安置或返國的問題，都怎麼辦~~~~~~ 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cmcihfnnk06ig01xec5jf5a4w/comments Powered by Firstory Hosting

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38:30

醫務社工的一天登愣登愣~

醫務社工不藏私 ·

2025/06/30

醫務社工怎麼開始一天的工作啊?醫務社工又會看到什麼其他領域社工看不到的事呢?醫務社工沒念7年醫學院，卻要懂得怎麼把專業的醫學用語和說明翻譯給一般民眾聽得懂~ 挖賽~醫務社工不是只有披著白袍那麼簡單啊~讓我們在這一集中說給你聽~ 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cmcihfnnk06ig01xec5jf5a4w/comments Powered by Firstory Hosting

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32:08

醫務社工是啥？

醫務社工不藏私 ·

2025/06/30

社工、志工，傻傻分不清楚。社工又分好多種，啥兒少保社工、啥身障的社工、啥社會局的社工、啥機構社工....啥啥啥~ 在這集裡，讓我們來談談醫務社工是啥?醫務社工又是怎麼來的?幹啥用的? 一起加入我們吧~ 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cmcihfnnk06ig01xec5jf5a4w/comments Powered by Firstory Hosting

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