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PODCAST

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing | Vertrieb

Michael Stiller

In diesem Podcast spricht Dr. Michael Stiller über funktionierende Methoden aus der Berater-Praxis sowie konkrete Anwendungsbeispiele für die Bereiche Strategie, Marketing und Vertrieb. Entscheider und Umsetzer finden hier bewährte Ansätze und praxisnahe Impulse für ihr Doing im Unternehmen. Jeden Montag erscheint eine neue Folge. Abonniere den Podcast und verpasse keine Episode mehr. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach

business management

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19:01

#29 Vermeiden Sie das Hammer-Syndrom!

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2019/08/04

"Wenn man gerade gelernt hat, wie man mit einem Hammer umgeht, dann sieht plötzlich alles aus wie ein Nagel." Ein Satz, den damals der Operations Research Professor der RWTH für uns geprägt hat. Das traurige: Er hat auch heute noch Bestand! Frisch vom Scrum-Lehrgang wird auch mal schnell die Poststelle auf agiles Arbeiten umgestellt. Das letzte Pricing-Seminar verlockt, alle Produkte in Preisbündel zu stecken. Doch das macht es häufig schlimmer. Warum wir so ticken und wie sich solche Fehler

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7:47

#28 Sommer-Inspektion: Ansoff Matrix

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2019/07/28

Bevor es nächste Woche mit rund laufender Maschine weitergeht, widmen wir uns in der letzten Sommer-Inspektion einem weiteren Klassiker: der ANSOFF MATRIX. Ob dieser Klassiker auch in Zeiten von Disruption noch brauchbar ist, hören Sie jetzt im Podcast "Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb". Viel Spaß beim Hören! Folge direkt herunterladen

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6:14

#27 Sommer-Inspektion: Five Forces

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2019/07/21

In der dritten Sommer-Inspektion des Podcasts "Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb" wird es klassisch: Wir stellen die FIVE FORCES von Michael E. Porter vor und beleuchten dieses Analyse-Instrument. Ob alter Hut oder tagesaktueller Denkrahmen in digitalen Zeiten, hören Sie in der aktuellen Folge. Viel Spaß dabei! Folge direkt herunterladen

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7:05

#26 Sommer-Inspektion: Balanced Scorecard

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2019/07/14

Die zweite Folge unserer Sommer-Inspektion bringt die BALANCED SCORECARD auf den Prüfstand. Wo die Vorzüge des Planungs-Instruments liegen, warum es vor knapp 20 Jahren einen Hype hierum gab und welche Inhalte auch heute noch durchaus brauchbar sind, hören Sie im aktuellen Podcast. Viel Spaß beim Hören und danke für Ihre Rückmeldungen unter michael@maschinenraum-podcast.de Folge direkt herunterladen

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8:33

#25 Sommer-Inspektion: Benchmarking

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2019/07/07

Sommer-Inspektion im Maschinenraum! Im gesamten Juli hören Sie wöchentlich Kurzfolgen zwischen 5 und 8 Minuten. Thematisch stellen wir einzelne Konzepte vor und beurteilen Sie im Hinblick auf Ihre Verbreitung und Praxisrelevanz. Wir starten mit: BENCHMARKING. Ob die weite Verbreitung noch gerechtfertigt ist, hören Sie in der aktuellen Folge. Viel Spaß beim Hören! Wir freuen uns auch über kontroverse Rückmeldungen unter michael@maschinenraum-podcast.de oder jan@maschinenraum-podcast.de. Folge

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35:09

#24 Wie funktioniert wirksame Marktforschung?

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2019/06/30

Marktforschung ist nur sinnvoll, wenn sie wirkt. Damit Marktforschung wirken kann, müssen die richtigen Weichen beim Marktforscher und beim Auftraggeber gestellt werden. Worauf es hier ankommt, das besprechen Michael Stiller und Jan Scholzen in der aktuellen Folge des Podcasts gemeinsam mit Tanja Höllger, Geschäftsführerin der "HEUTE UND MORGEN GmbH". Hören Sie welche Faktoren eine wirksame Marktforschung fördern und schicken Sie uns Ihr Feedback unter michael@maschinenraum-podcast.de. Wir sind

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24:43

#23 Wofür brauchen Unternehmen noch Marktforschung?

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2019/06/23

Wofür benötigen Unternehmen in Zeiten von Big Data eigentlich noch Marktforschung? Dieser Frage gehen Michael Stiller und Jan Scholzen in der aktuellen Folge des Podcasts "Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb" nach. Als besonderen Gast für dieses Thema haben die beiden Tanja Höllger, Geschäftsführerin der "HEUTE UND MORGEN GmbH" eingeladen. Als diplomierte Marktforscherin mit über 20 Jahren Berufserfahrung gibt sie Einblicke sowohl in den Nutzen qualitativer und quantitativer

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21:28

#22 Der Kundenwert

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2019/06/16

Wie viel ist uns eigentlich der jeweilige Kunde wert? Eine Frage, die sich fast jeder Marketier stellt - spätestens wenn es zur Budgetplanung für Kundenbindungsmaßnahmen kommt. Aber lässt sie sich vor dem Hintergrund der sich immer schneller wandelnden Märkte überhaupt noch beantworten? Ob und unter welchen Umständen der Kundenwert noch eine Bedeutung für das Marketing von heute hat, das diskutieren Michael Stiller und Jan Scholzen in Folge #22 ihres Podcasts "Aus dem Maschinenraum für Marketing &

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21:47

#21 Einzelpreis oder Bündelpreis

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2019/06/09

Produkte zu bündeln ist doch eigentlich immer gut! Oder doch nicht? Die Antwort, zu der Michael Stiller und Jan Scholzen in Folge #21 ihres Podcasts "Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb" kommen, lautet: "Es kommt darauf an!" Worauf es ankommt und wann Preisbündel in welcher Form Sinn machen, erfahren Sie aber in dieser Folge ebenfalls. Folge direkt herunterladen

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25:40

#20 Kaufende Kunden sind besser als begeisterte Kunden

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2019/06/02

Erst das Fundament, dann das Dach. Was für den Bauherrn einfach klingt, wird bei vielen Unternehmen vergessen: Man kümmert sich lieber darum, die Kunden zu begeistern anstatt die Kernleistung zu liefern. Manager vernachlässigen die Basisfaktoren. Und das Tag für Tag. Michael Stiller und Jan Scholzen führen durch das KANO-Modell und erläutern konkret, wie man mit Prio 1 Unzufriedenheit vermeidet und mit Prio 2 Zufriedenheit schafft, damit viele Kunden kaufen und nicht nur wenige begeistert sind. Viel

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21:58

#19 So überzeugt sich der Kunde selbst

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2019/05/26

Überreden geht gar nicht. Überzeugen schon eher. Und wenn der Kunde sich selbst überzeugt, wirkt das am Besten. Die beiden wirtschaftspsychologischen Konzepte "Konsistenz" und "Commitment" unterstützen dabei. Und wie diese Theorien kraftvoll und ohne Reibungsverluste in die Praxis übersetzt werden, das hören Sie im aktuellen Podcast "Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb". Mailen Sie uns, wie Sie das sehen und welche Erfahrungen Sie gemacht haben unter jan@maschinenraum-podcast.de oder

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24:08

#18 Information - besser augenscheinlich oberflächlich

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2019/05/19

Information ist schön. Und gut. Aber am besten ist es, wenn die Information auch ankommt. Sie muss durch den Info-Filter der Zielgruppe hindurch. Wie man das schafft und welche Hürden der Verkäufer, der Werbetreibende und auch der Kollege im Büro nehmen muss, hören Sie im aktuellen Podcast "Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb", Episode #18. Wir sind gespannt auf Ihre Rückmeldungen unter michael@maschinenraum-podcast.de oder jan@maschinenraum-podcast.de. Folge direkt

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23:17

#17 Kundenzentrierung statt Kundenorientierung

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2019/05/12

Kundenorientierung greift zu kurz, weil das Unternehmen und nicht der Kunde im Mittelpunkt steht. Kundenzentrierung dreht diese Sichtweise um und beginnt mit dem Problem des Kunden. Hört sich leichter an als getan. Aber jede Umsetzung beginnt mit dem ersten Schritt und den machen Sie, indem Sie die aktuelle Folge des Maschinenraum-Podcasts hören. Viel Spaß dabei! Folge direkt herunterladen

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21:55

#16 One-size-fits-all war gestern - AB Testing bis...

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2019/05/05

A/B-Testing auf die Spitze getrieben bedeutet, dass jeder User etwas anderes zu sehen bekommt. Und das ist nichts anderes als die Personalisierung einer Website. Wie das geht und was das für B2C- und B2B-Unternehmen bringt, diskutiert unser Spezialist Christian Reimann (Optimizely) mit Michael Stiller und Jan Scholzen in Folge #16 des Podcast "Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb". Folge direkt herunterladen

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25:01

#15 Keine Fehler war gestern - Fehlerkultur beim AB...

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2019/04/28

A/B-Testing wirkt. Das haben Christian Reimann, Michael Stiller und Jan Scholzen in Folge 14 herausgearbeitet. Aber A/B-Testing hat auch einen Haken - es gibt immer einen Verlierer. Und damit gibt es auch eine Variante, die nicht so sinnvoll ist, die auf einer Fehleinschätzung beruht. Wieder diskutieren Michael Stiller und Jan Scholzen in Folge #15 des Podcast "Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb" mit dem Spezialisten Christian Reimann (Optimizely) darüber, wie die für A/B-Testing und

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29:48

#14 Keine Experimente war gestern - Online AB Testing

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2019/04/21

Keine Experimente! So warb Adenauer 1957 für sich selber. Wir aber sagen: Keine Experimente - war gestern. Heute können wir nämlich durch Online-Experimente im Stile des A/B-Testings unsere Geschäftsmodelle optimieren. Amazon, Uber und Airbnb verdanken Ihren Erfolg unter anderem genau diesem Vorgehen. Um der Bedeutung dieses Themas gerecht zu werden, diskutieren Michael Stiller und Jan Scholzen dieses Mal nicht alleine, denn diese Maschine benötigt einen echten Spezialisten. So erklärt Christian

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22:11

#13 Framing

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2019/04/07

Die Macht der Bilder und Metaphern - sie gilt auch in der Wirtschaft. Und wir alle nutzen sie, wenn auch häufig unbewusst. Bewusst genutzt, hat sie sich einen - manchmal zweifelhaften - Namen unter dem Begriff "Framing" gemacht. "Framing" hilft das Gesagte ins rechte Licht zu rücken - gegenüber Kunden, Kollegen und Vorgesetzten. Wie das geht und ob das moralisch wirklich so verwerflich ist, das diskutieren Michael Stiller und Jan Scholzen in Folge #13 ihres Podcast "Aus dem Maschinenraum für

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26:23

#12 Leadmanagement - wie eigentlich?

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2019/03/31

Vertriebserfolg hat mehr mit planvoller Vorgehensweise zu tun als mit einem glücklichen Händchen oder einer IT-Implementierung. Welche Stufen Sie beim Leadmanagement durchlaufen und welche Quellen sie anzapfen, um die üblichen Verdächtigen (=Prospects) zu finden, hören Sie im aktuellen Podcast "Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb" mit den beiden Maschinisten Michael Stiller und Jan Scholzen. Wir sind gespannt auf Ihr Feedback! Folge direkt herunterladen

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21:14

#11 Leadmanagement - warum eigentlich?

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2019/03/24

Vertrieb - mehr Kunst oder Handwerk? Unabhängig von der Antwort auf die Frage: Vertriebserfolg kann man dauerhaft sichern, in dem man Struktur in die Kunst bzw. ins Handwerk bringt. In der Folge "Leadmanagement - Warum eigentlich?" besprechen Michael Stiller und Jan Scholzen, wo die Fallstricke liegen und wie die Ziele des Unternehmens in Einklang gebracht werden mit den Zielen der Vertriebsmitarbeiter. Hören Sie welche Stufen des Leadmanagement zentral sind und wo der Mehrwert für das Unternehmen

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21:59

#10 Kaufentscheidung - keine Angst vor Emotionen

Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing |... ·

2019/03/17

Der Kopf ist stark, aber das Gefühl ist stärker. Nutzen Sie im Geschäftsleben Emotionen? Keine Angst davor! Warum Emotionen auch im vermeintlich rationalen Geschäftsleben eine große Rolle spielen und wie man sie als Umsetzer und Entscheider anwendet, hierüber sprechen Michael Stiller und Jan Scholzen im aktuellen Podcast "Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb". Denn: Denken hilft, nützt aber nichts. Emotionen helfen und nützen auch noch. Viel Spaß beim Hören! Folge direkt

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