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PODCAST

Digital Matters - Der Podcast

Michael vom Sondern und Robert Yung

Bei Digital Matters machen wir Digitalisierung greifbar! Mit konkreten, praxisnahen Beispielen zeigen wir, wie Unternehmen den ersten Schritt in Richtung digitaler Transformation wagen können. Gemeinsam mit spannenden Gästen teilen wir erprobte Strategien und inspirieren dazu, den Wandel aktiv anzugehen. Ob innovative Geschäftsmodelle, erfolgreiche Digitalisierungsprojekte oder technologische Neuerungen – wir machen komplexe Themen verständlich und motivieren, selbst aktiv zu werden. Digital

business entrepreneurship

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00:39:20

Gute Idee. Falsches System. Warum Innovation...

Digital Matters - Der Podcast ·

2026/04/08

In dieser Folge von Digital Matters dreht sich alles um ein zentrales Problem vieler Unternehmen: Warum scheitern gute Ideen – und was braucht es, damit Innovation wirklich im Markt ankommt? Gemeinsam mit Innovationsexpertin Karin Kiesl tauchen wir tief in die Realität von Innovationsprozessen ein und zeigen, warum nicht die Idee selbst das Problem ist, sondern die Systeme, durch die sie hindurchmuss.Im Fokus steht die Frage, wie Unternehmen – insbesondere im Mittelstand – ihre Entscheidungslogiken,

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00:17:42

Kundenorientierung vs. Kundenzentrierung – wo stehst...

Digital Matters - Der Podcast ·

2026/04/01

Viele Unternehmen sagen, sie sind kundenzentriert. Aber wann habt ihr zuletzt wirklich mit euren Kunden gesprochen – auch mit denen, die nicht bei euch gekauft haben?In dieser Quickie-Episode sprechen Robert und Michi über einen Unterschied, der größer ist als er klingt: Kundenorientierung startet beim Produkt. Kundenzentrierung startet beim Kunden. Und das verändert alles – Strategie, KPIs, Meetings, Entscheidungen.Was euch erwartet:Die drei entscheidenden Dimensionen: Startpunkt, Verhalten,

de

00:51:13

Werte als Wettbewerbsvorteil: Was Unternehmenskultur...

Digital Matters - Der Podcast ·

2026/03/25

Werte. Das Wort klebt auf Hochglanzbroschüren, hängt als Poster im Flur – und wird trotzdem täglich gebrochen. Aber was, wenn Werte der entscheidende Hebel für echte Transformation im Mittelstand sind?In dieser Folge sprechen Michi und Robert mit Ben Körner, Gründer von ben.partners und Experte für Value Driven Executive Search. Ben erklärt, warum Unternehmenswerte weit mehr sind als Marketing-Versprechen – und warum gelebte Werte schlicht die Unternehmenskultur sind. Keine Kultur ohne Werte, keine

de

00:10:11

AI-Tools – Going Crazy: Warum du vor dem Kaufen...

Digital Matters - Der Podcast ·

2026/03/19

Überall steht „AI" drauf – aber kaum irgendwo ist echter Impact drin. In diesem spontanen Digital Matters Quickie sprechen Michi und Robert über eine Entwicklung, die viele Führungskräfte kennen: die unkontrollierte AI-Tool-Wut in Unternehmen. Warum kaufen wir Tools, bevor wir überhaupt wissen, welches Problem wir lösen wollen?Die zwei nehmen kein Blatt vor den Mund: Wer vom Tool kommt statt vom Problem, macht einen fundamentalen Fehler. AI ist nicht einfach das neue „Digital" – die

de

00:43:52

D2C im Mittelstand: Neues Geschäftsmodell oder...

Digital Matters - Der Podcast ·

2026/02/25

Direct-to-Consumer (D2C) – für manche der logische nächste Schritt in der Digitalisierung, für andere eine gefährliche Spielwiese mit Konfliktpotenzial im Handel. In dieser Folge von Digital Matters sprechen Michael, Robert und E-Commerce-Experte Timo Daedrich darüber, was D2C für mittelständische Unternehmen wirklich bedeutet – jenseits von Buzzwords und Amazon-Aktionismus.Timo bringt 15 Jahre E-Commerce-Erfahrung mit und macht deutlich: Die meisten D2C-Projekte scheitern nicht – sie starten gar

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00:44:02

Wenn das Kerngeschäft kippt: Wie du dein...

Digital Matters - Der Podcast ·

2026/02/11

In dieser Folge von Digital Matters wird’s richtig fundamental: Was tun, wenn das eigene Geschäftsmodell langsam wegbricht – aber das neue noch nicht vor der Tür steht?Wir sprechen mit Arne Wolter, u.a. Ex-CDO von Gruner + Jahr und Ex-CRO von Statista. Arne erzählt, wie aus einem verlorenen Pitch und der „Crazy-Frog-Ära“ bei Handy.de / Arvato Mobile der radikale Shift von B2C zu einem B2B-Software-as-a-Service-Modell entstanden ist – damals, lange bevor jemand das so genannt hat.Wir diskutieren,

de

00:42:17

Organisationen der Zukunft – Kultur, KI und Krach mit...

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2026/01/28

Was macht Organisationen zukunftsfähig? Und warum scheitert die digitale Transformation oft nicht an Technik, sondern an Menschen und Strukturen?In dieser Folge von Digital Matters sprechen wir mit Jan Köster – Vater, Pfadfinder, ehemaliger VP Transformation bei Gruner + Jahr und leidenschaftlicher Organisationsentwickler. Jan erklärt, warum echte Transformation nicht mit Tools beginnt, sondern mit Kultur, Vertrauen und klarer Orientierung. Wir diskutieren, wie Unternehmen sich iterativ entwickeln

de

00:42:25

Transformation statt Trägheit mit Stefan Wenzel

Digital Matters - Der Podcast ·

2026/01/14

Der deutsche Mittelstand steckt nicht in einer Kompetenzkrise – sondern in einer Umsetzungskrise. In dieser dichten, pointierten Folge sprechen Michi und Robert mit Stefan Wenzel (Digitalunternehmer, Podcaster und selbsternannte Abrissbirne) über die digitale Lethargie vieler Unternehmen – und was jetzt zu tun ist.Zwischen Effizienzfetisch und technologischem Overload plädiert Stefan für ein radikales Umdenken: Es geht nicht darum, noch ein Tool zu implementieren, sondern zu verstehen, auf welchem

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00:30:08

1 Jahr Digital Matters – Ein Rückblick mit Tiefgang...

Digital Matters - Der Podcast ·

2025/12/25

In dieser besonderen Weihnachtsfolge von Digital Matters feiern Michi und Robert ein Jahr voller Gespräche, Erkenntnisse und Transformation – ganz ohne externe Gäste, aber mit umso mehr Insights. Gemeinsam ziehen sie Bilanz über 23 spannende Episoden, diskutieren ihre Top-3-Learnings und lassen dabei die Gäste und Themen des letzten Jahres Revue passieren.Klares Learning #1: Transformation beginnt beim Menschen – nicht bei der Technik. Egal ob mit Product Ownern, Psychologinnen oder Führungskräften:

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00:38:58

Transformation beginnt von innen – mit Yukiko...

Digital Matters - Der Podcast ·

2025/12/10

In dieser Folge von Digital Matters tauchen Michael, Robert und Psychologin sowie Transformationsbegleiterin Yukiko Elisabeth Kobayashi tief in ein bislang wenig beleuchtetes Thema ein: die innere Transformation von Führungskräften – und warum sie oft der entscheidende Hebel für erfolgreiche Veränderungsprozesse im Unternehmen ist.Yuki bringt eine einzigartige Perspektive mit: Als ehemalige Lufthansa-Managerin, Therapeutin und interkulturelle Expertin weiß sie, wie eng Gefühle, Selbstreflexion und

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00:42:58

Markenführung als Performance-Hebel – mit Mirko Caspar

Digital Matters - Der Podcast ·

2025/11/26

In dieser Folge von Digital Matters wird’s strategisch: Markenführung trifft Performance-Marketing. Zu Gast ist Dr. Mirko Caspar – Ex-Co-CEO von Mister Spex, langjähriger Markenexperte, Berater und Investor. Gemeinsam mit Hosts Michael vom Sondern und Robert Yung spricht er über die stille Krise vieler mittelständischer Marken und warum es ohne strategisch geführte Marke heute schwer wird, in digitalen Märkten zu bestehen.Caspar zeigt auf, wie sich steigende Customer Acquisition Costs, fragmentierte

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00:38:08

Kundenservice im Umbruch: Wie KI den Mittelstand...

Digital Matters - Der Podcast ·

2025/11/12

In dieser Episode sprechen wir mit Carolin Edler-Mende, CEO von Aristech, über ein Thema, das uns alle betrifft: Kundenservice. Während Großunternehmen schon lange an der Automatisierung arbeiten, steckt der Mittelstand oft noch in analogen Prozessen fest – trotz wachsender Erwartungen von Kund:innen und steigendem Fachkräftemangel.Carolin erklärt, warum genau jetzt der richtige Zeitpunkt ist, um Customer Service neu zu denken – und zwar nicht als reines Sparprojekt, sondern als echte Chance zur

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00:36:14

Wissen bewahren, neu denken, wirksam teilen – mit KI!

Digital Matters - Der Podcast ·

2025/10/29

In dieser Folge von Digital Matters sprechen wir über ein Thema, das für viele Unternehmen im Mittelstand zur echten Herausforderung wird: Wissenstransfer im Zeitalter des demografischen Wandels, von Fachkräftemangel und KI. Unsere Gäste Anna Güntner, Gründerin von Eclarity, und Michael "Michi" Schlüpmann bringen zwei Perspektiven zusammen – Startup-Spirit trifft Industrie-Realität.Gemeinsam diskutieren wir, wie Unternehmen das implizite Wissen ausscheidender Mitarbeitender bewahren, neue

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00:40:38

KI im Mittelstand: Warum der Bottom-up-Ansatz oft...

Digital Matters - Der Podcast ·

2025/10/15

Wie gelingt der Einstieg in Künstliche Intelligenz für mittelständische Unternehmen? In dieser Folge von Digital Matters sprechen wir mit Christina Schröder, CDO beim Lingen Verlag, über ihre Erfahrungen mit Digitalisierung und KI in einem traditionsreichen Unternehmen mit rund 50 Mitarbeitenden.Christina zeigt, warum ein Bottom-up-Ansatz oft zielführender ist als eine rein strategische Top-down-Roadmap – insbesondere in Organisationen mit geringerem Digitalisierungsgrad. Sie gibt Einblick in ein

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00:40:53

Marketing meets Data – Wie Burgerme datengetrieben...

Digital Matters - Der Podcast ·

2025/07/23

In dieser Episode von Digital Matters wird es richtig lecker – und datengetrieben! Zu Gast ist Luigi „Manfred“ Lugmayr, CMO von Burgerme, dem erfolgreichen Burger-Lieferdienst. Luigi berichtet, wie aus einem Flyer-basierten Marketingmodell eine hochgradig digitale Marketingmaschine wurde – komplett mit BI-System, kanalübergreifenden Kampagnen und datengetriebenem Targeting.Wir erfahren, wie Burgerme nicht nur klassische Kunden, sondern auch Flexitarier gezielt anspricht, welche Rolle virtuelle

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00:29:56

Staffelfinale: Unsere Learnings aus 16 Folgen...

Digital Matters - Der Podcast ·

2025/07/09

In dieser besonderen Folge von „Digital Matters“ feiern wir gemeinsam das Staffelfinale – und werfen einen ehrlichen, unterhaltsamen Blick zurück auf unsere ersten 16 Episoden. Sechs Monate voller spannender Gespräche, inspirierender Gäste und echter Einblicke in die Digitalisierung, das Digital Business und die Transformation im Mittelstand liegen hinter uns.Was haben wir gelernt? Vor allem, dass Digitalisierung immer mit Menschen beginnt – mit Mindset, Unternehmenskultur und Vertrauen. Technologie

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00:37:40

Kill the Deck! Wenn Strategie zum lebenden Prozess wird

Digital Matters - Der Podcast ·

2025/06/25

In der neuen Digital-Matters-Folge räumen Michi, Robert und ihr Gast – Digitalstratege, Ex-Accenture-Partner und Startup-Investor Uly Wolters – mit den größten Mythen moderner Unternehmensstrategie auf. Warum versanden brillante Chart-Decks oft in der Schublade? Weil sie nie den Weg ins Tagesgeschäft finden. Uli erklärt, weshalb Strategie heute wie ein agiler Prozess funktioniert: als „liberaler Ordnungsrahmen“, der nur ≈ 80 % vorplant und dann konsequent lernt. Statt Jahres-Retreats im

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00:30:20

CRM allein reicht nicht: Warum Lead Management ein...

Digital Matters - Der Podcast ·

2025/06/11

In dieser Folge von Digital Matters geht’s um ein Thema, das in keinem mittelständischen Unternehmen fehlen darf: Lead Management! Zu Gast ist Niko, der mit seiner langjährigen Erfahrung – unter anderem bei tesa und im Medizintechnikbereich – zeigt, wie Unternehmen systematisch aus Kontakten Kunden machen können.Gemeinsam diskutieren wir, warum Lead Management weit mehr ist als ein neues CRM-System. Es geht um Prozesse, um Verantwortlichkeiten – und vor allem um die Perspektive des Kunden. Welche

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00:33:50

Vom Alibi-Projekt zum echten Wandel – so klappt...

Digital Matters - Der Podcast ·

2025/05/28

Was passiert, wenn Unternehmen analoge Prozesse einfach digital abbilden? Richtig: „Ein schlechter analoger Prozess bleibt ein schlechter digitaler Prozess.“ In dieser Episode von Digital Matters sprechen wir mit Martin Orthen, Gründer von 55BirchStreet, über genau dieses Phänomen – und wie es besser geht.Martin bringt über 25 Jahre Beratungserfahrung mit, u. a. aus Projekten zur ERP-Einführung, Prozessoptimierung und Change-Management. Er zeigt anhand konkreter Beispiele aus dem Mittelstand, warum

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00:37:44

Warum Transformation nicht an Tools, sondern an...

Digital Matters - Der Podcast ·

2025/05/14

In dieser inspirierenden Episode von Digital Matters sprechen wir mit Nathalie Seibel von Wooden Table über die menschliche Seite der Transformation – und warum genau dort viele Projekte scheitern. Statt sich allein auf Tools, Prozesse und Hierarchien zu fokussieren, zeigt Natalie, wie wichtig emotionale Intelligenz, Selbstwahrnehmung und echte Verbindung im Unternehmen sind. Sie erklärt, warum Veränderung im Kopf beginnt, weshalb psychologische Sicherheit der entscheidende Erfolgsfaktor für Teams

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