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PODCAST

Le Panier

Laurent Kretz | Orso Media

Le Panier, c’est le podcast qui part à la rencontre des entrepreneurs de l’e-commerce pour (re)cueillir bonnes pratiques et conseils concrets.Toutes les semaines, une conversation spontanée pour parler business, conversion, SEO, Amazon, logistique ou UX design. Incontournable pour quiconque veut se lancer dans la vente en ligne. Fièrement propulsé par COSA.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d"informations.

business entrepreneurship

All Episodes

01:02:19

#376 - Encuentro : Créer un produit que les clients...

Le Panier ·

2026/03/20

"C'est un peu bête d'attendre d'être riche pour faire ce qu'on aime.""Si on gagnait 100 millions, on ferait quoi ?" Voici une question des plus banales. Leur réponse : "On ferait du chocolat."Candice Peytour et Antoine Maschi auraient pu continuer leur vie d'ingénieurs centraliens, toute tracée. Candice chez Wavestone, Antoine dans une startup londonienne. Mais quelques années plus tôt, ils avaient découvert le cacao en République Dominicaine, premier exportateur mondial de fèves bio, et quelque

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16:32

#HS 1 to 1 Monaco - Cabaïa, Meta et le plafond de...

Le Panier ·

2026/03/13

Enregistré au One to One Retail E-Commerce 2026, cet épisode s'attaque à un problème que beaucoup de marques matures connaissent : comment débloquer la croissance quand on a tout optimisé sur Meta ?Laurent reçoit Mathieu Moreau-Camard, client partner chez Meta, autour du cas Cabaïa - DNVB à 100M€, arrivée à un plateau malgré une stratégie Meta très rodée.Au programme :Pourquoi optimiser uniquement pour la vente finit par bloquer la croissanceLa stratégie full funnel et comment la mettre en place

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13:00

#HS 1 to 1 Monaco - Individualisation : vous avez la...

Le Panier ·

2026/03/13

Enregistré au One to One Retail E-Commerce 2026, cet épisode s'attaque à un sujet central pour tous les retailers : la personnalisation à grande échelle.Laurent reçoit Sonia Ouaksel, Chief of Brand and Experience Officer chez Reelevant - plateforme SaaS qui permet aux équipes CRM de délivrer un contenu individualisé à chaque client, sur tous les canaux.Au programme :Pourquoi la segmentation classique atteint ses limites à grande échelleLe cas Célio : 4 millions de clients, 7 personnes en CRM, et des

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16:24

#HS 1 to 1 Monaco - E-commerce : 2-3% de conversion /...

Le Panier ·

2026/03/13

Enregistré au One to One Retail E-Commerce 2026, cet épisode s'attaque au gap qui dure depuis trop longtemps : 2-3% de conversion en e-commerce contre 30-40% en boutique physique.Laurent reçoit Yves Le Grouyer, CMO de iAdvize - pionnier du conversationnel e-commerce depuis 2010, aujourd'hui repositionné sur l'assistant shopping IA.Au programme :Pourquoi le chatbot est mort et ce que l'assistant shopping IA change concrètementLe cas Samsonite : proof of concept, travail sur la base de connaissances,

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12:23

#HS 1 to 1 Monaco - Supply chain : la promesse...

Le Panier ·

2026/03/13

Enregistré au One to One Retail E-Commerce 2026, cet épisode s'attaque à un angle souvent négligé : l'expérience client post-achat à grande échelle.Laurent reçoit Fabien Kbaier, Senior Account Manager chez Infios - éditeur spécialisé dans l'exécution de la supply chain pour les grands comptes.Au programme :La promesse client : comment la construire en temps réel avant même la commandeL'Order Management System et l'art de trouver le meilleur nœud de distributionLes erreurs classiques des grands

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11:00

#HS 1 to 1 Monaco - International : arrêtez de vous...

Le Panier ·

2026/03/13

Enregistré au One to One Retail E-Commerce 2026, cet épisode s'attaque à un sujet brûlant pour les marques françaises : comment aller chercher des relais de croissance à l'international quand le marché domestique est à plat ?Laurent reçoit Arnaud Vançon, en charge des partenariats chez Global-e - solution leader du cross-border pour plus de 1 500 marques dans le monde.Au programme :Pourquoi l'international ne se résume pas au paiementLe statut de Merchant of Record et ce que ça change concrètementLa

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15:35

#HS 1 to 1 Monaco - Commerce agentique : votre...

Le Panier ·

2026/03/13

Enregistré au One to One Retail E-Commerce 2026, cet épisode s'attaque à un sujet qui change tout : le commerce agentique.Laurent reçoit Alexandre Chaumien, Head of Revenue Southern Europe chez Shopify, pour parler du nouveau type de client qui arrive - les agents IA - et de ce que les marchands doivent faire pour y être prêts.Au programme :L'Universal Commerce Protocol : ce que Shopify, Google et les grands acteurs du paiement construisent ensemble51% de la Gen Z qui commence son achat sur un LLM :

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18:33

#HS 1 to 1 Monaco - Donnée produit : le chantier...

Le Panier ·

2026/03/13

Enregistré au One to One Retail E-Commerce 2026, ce premier épisode de la série spéciale du Panier s'attaque à un sujet souvent sous-estimé : la donnée produit.Laurent reçoit Pascal Laïc, CEO d'Equadis, solution de gestion et de syndication de données produits utilisée par les plus grands acteurs du retail et des marques grand public.Au programme :Pourquoi la donnée produit est devenue un chantier industrielLe concept de feedback loop : envoyer la donnée ne suffit plus, il faut savoir ce qui se

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01:20:54

[REDIFF] - Onomaturge : Branding et naming, choisir...

Le Panier ·

2026/03/06

L’épisode que vous allez écouter est une rediffusion d’un épisode initialement diffusé le 7 février 2025.Laurent Kretz reçoit Olivier Auroy, cofondateur d’Onomaturge, une agence experte en branding et en naming.Trouver un nom de marque ne se résume pas à une bonne idée crayonnée sur un coin de table, ou un mot qui “sonne bien”. Il représente un choix stratégique. Un nom doit porter une vision, incarner un positionnement, traverser parfois les frontières et évoluer avec l’entreprise.Au micro, Olivier

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55:55

#375 - leboncoin : La tech et l’IA d’un site utilisé...

Le Panier ·

2026/02/27

Chaque mois, plus de 30 millions de Français passent par leboncoin. Pour chercher un appart, vendre un canapé, acheter une voiture... Simple, fluide, intuitif : on clique, on poste, on vend, on achète... Et ça marche. Mais derrière cette apparente simplicité se cache l’une des machines e-commerce les plus complexes de France.Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Julien Jouhault, CTO de leboncoin, accompagné de Kévin Couvet, CTO de Cosa.Ensemble, ils parlent de ce qu’il se passe derrière l’écran :

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01:01:24

#374 - Ethylowheel : L’innovation qui pourrait...

Le Panier ·

2026/02/20

30 % des accidents mortels sur la route impliquent l’alcool. Et pourtant, on ne se contrôle pas assez : entre les ballons jetables rarement disponibles et les appareils oubliés au fond de la boîte à gants, le réflexe du test reste trop contraignant. Et si, au lieu de souffler, il suffisait simplement de poser son doigt pendant 20 secondes sur un porte-clés pour savoir si l’on peut prendre le volant ?C’est l’ambition d’Ethylowheel : sortir une techno restée dans les labos depuis les années 1950 en un

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59:30

#373 - Le Chocolat des Français : boutiques,...

Le Panier ·

2026/02/13

Quand tout le monde se bat pour entrer dans la grande distribution, qui représente pourtant près de 70% du marché, Le Chocolat des Français choisit délibérément le chemin inverse. Transformer une simple tablette en un objet cadeau et bâtir une marque rentable dans un marché de près de 4 milliards d’euros : c’est le pari de Paul-Henri Masson et de son associé, lancé avec seulement 15 000 €. Aujourd’hui, la marque vise près de 10 M€ de chiffre d’affaires.Comme vous l’aurez compris, Laurent Kretz

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57:10

#372 - Propriété industrielle : Protéger sa marque,...

Le Panier ·

2026/02/06

Vous avez trouvé un nom de marque qui vous ressemble, un logo, un site… et puis un jour, une mise en demeure arrive sans prévenir. Dans cet épisode, Laurent Kretz échange avec Victoire Richard, conseil en propriété industrielle, pour remettre un peu d’ordre dans tout ça : comment choisir un nom vraiment disponible, où déposer sa marque (France, Europe, international), quoi protéger exactement (nom, logo, design…) et quelles erreurs évitent de devoir tout changer une fois que le business commence à

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50:52

#371 - Catch Up Vintage Rides : Grandir mais garder...

Le Panier ·

2026/01/30

Pour la troisième fois (après un épisode en 2021 et un autre en 2022), Laurent Kretz reçoit Alexandre Zurcher, fondateur de Vintage Rides, une agence de voyages spécialisée dans les road trips à moto à travers le monde, présente aujourd’hui sur plus de 25 destinations.Après avoir raconté la naissance du projet en Inde, puis traversé la crise du Covid et une relocalisation à Lyon, ce nouvel épisode fait office de point d’étape, à l’approche des 20 ans de l’entreprise. L’occasion de prendre de la

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59:09

#370 - Pierre & Vacances : livret digital, WhatsApp,...

Le Panier ·

2026/01/23

Laurent Kretz reçoit David Sandier, CCO Sales & Marketing chez Pierre & Vacances. On parle d’abord d’un grand virage. La marque, longtemps liée à l’immobilier, a décidé après le Covid de tourner la page. Elle se concentre désormais sur l’exploitation de résidences de vacances en France et en Europe. Mieux accueillir, mieux vendre, mieux comprendre ses clients.La conversation part ensuite sur une question centrale : comment on vend des vacances aujourd’hui. Entre la demande de flexibilité,

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01:02:52

#369 - Yooji : 75k commandes par an en D2C sur un...

Le Panier ·

2026/01/16

Quand Jérémy Strohner prend la parole, on comprend vite pourquoi Yooji n’est pas une baby-food comme les autres. Ancien de Danone et Heineken, il a quitté les grands groupes pour reprendre une marque en difficulté. Son objectif ? Que les petits pots ressemblent enfin à du fait maison, mais sans que les parents y passent des heures.Dans l’épisode, Laurent Kretz et Jérémy passent au crible tout ce qui fait le succès de Yooji : petites portions modulables, innovations comme le “manger-main”, mais aussi

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01:11:27

#368 - French Mush : hypercroissance saine et...

Le Panier ·

2026/01/09

Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Antoine Alibert, cofondateur de French Mush, une jeune marque française de compléments alimentaires à base de champignons médicinaux. En moins d’un an, la marque affiche une croissance x3, 15 % de parts de marché et une présence dans plus de 2 500 points de vente en Europe, dont plusieurs centaines de pharmacies.Avant French Mush, il y avait Tylio. Et avec cette première aventure : la zone grise, les approximations réglementaires, les portes qui se ferment

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01:14:41

[REDIFF] - IA & SEO : Révolutions, stratégies et...

Le Panier ·

2026/01/02

L’épisode que vous allez écouter est une rediffusion d’un épisode initialement diffusé le 16 mai 2025.Laurent Kretz reçoit Sylvain Peyronnet, cofondateur de Babbar.tech et chercheur en IA, ainsi que Grégory Pairin, directeur e-commerce chez Ocarat, spécialiste du référencement naturel et du digital. Ensemble, ils analysent les transformations profondes du référencement naturel à l’ère des modèles de langage et des moteurs de recherche génératifs.L’échange revient sur l’évolution du SEO, le

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01:15:21

[REDIFF] - Izipizi : Créer une love brand...

Le Panier ·

2025/12/26

L’épisode que vous allez écouter est une rediffusion d’un épisode initialement diffusé le 10 janvier 2025.“Pour créer une marque forte, sans lever des millions d’euros, il faut une présence physique avec un bon maillage wholesale, adossé à des boutiques en propre, sans oublier un e-commerce fort”.Laurent Kretz reçoit Quentin Couturier, le cofondateur d’Izipizi, marque de lunettes design et accessibles pour toute la famille. Il revient sur les grandes étapes de développement de la marque, aujourd’hui

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01:04:46

#367 - Damart : comment moderniser une marque...

Le Panier ·

2025/12/19

Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Bérénice Maîtrepierre, responsable e-commerce chez Damart, la marque iconique qui réchauffe les Français depuis 1953.Aujourd’hui, Damart est face à un nouveau défi : conjuguer héritage et modernité. Le retail tient bon avec plus de 90 magasins. Le print reste stratégique : un achat en ligne sur deux est précédé d’un catalogue. Et le digital prend de l’ampleur : 50 millions d’euros de ventes, 20 millions de visites…Bérénice explique comment moderniser une marque

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