PODCAST
CX Lounge - Der Customer Experience Talk
Als CX-Agency definieren wir Customer Experience neu: Bei port-neo entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen innovative Digital-Konzepte und -Plattformen, die individuell auf Ihre Kund*innen zugeschnitten sind. Dazu kombinieren wir präzise Daten mit menschlicher Empathie. Wir nennen das: Data meets Empathy. Von Strategie bis Technology, von Kreation bis Data & Analytics. Immer mit einem klaren Ziel vor Augen: eine ganzheitliche CX.
All Episodes
56:15
Macher-Mentalität statt Retargeting – CX Lounge mit...
CX Lounge - Der Customer Experience Talk
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2025/10/22
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51:15
Multi-Brand CX trifft Human Touch Banking – CX Lounge...
CX Lounge - Der Customer Experience Talk
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2025/09/24
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63:48
Die „persönliche Energiereise“ gestalten – E.ONs Weg...
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2025/08/20
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49:52
Mehr als Hotel – Customer Experience bei Motel One...
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2025/07/16
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67:24
Vom Tante-Emma-Prinzip zur Hyperpersonalisierung ist...
CX Lounge - Der Customer Experience Talk
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2025/06/17
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56:45
Echter Kontakt, echte Wirkung – CX bei T-Systems mit...
CX Lounge - Der Customer Experience Talk
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2025/05/22
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56:08
„Reisen sollte einfach sein“ – CX bei roadsurfer mit...
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2025/04/24
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43:25
„Tante Emma Prinzip“ für 9 Mio. Kunden – CX bei der...
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2025/03/20
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73:49
„Geldanlage ist kein Hexenwerk“ – CX bei Scalable...
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2025/02/19
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68:26
Globale Markenführung neu definiert – CX bei der...
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2025/01/23
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55:43
Die „Kundenreise“ im Fokus – CX bei der DB...
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2024/11/28
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57:58
„Beautiful Living“ von A bis Z – CX bei Westwing mit...
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2024/10/02
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60:12
Fünf-Sterne-Experience – CX am Flughafen München mit...
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2024/08/07
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64:32
"Sei innovativ, hör auf deine Kunden" – CX bei...
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2024/06/26
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72:11
Das Erfolgsgeheimnis hinter ‚Immer besser' – Dr. Axel...
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2024/05/21
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72:11
Nähe als Erfolgshebel: CX in der Baumarktbranche mit...
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2024/04/23
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57:30
Kreativität oder Daten? Beides! CX im Automotive...
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2024/03/26
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53:54
Die Rolle des Menschen im B2B-Vertrieb der Zukunft...
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2024/02/14
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45:48
Wie man Menschen motiviert: CX bei Fitness First mit...
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2024/01/24
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53:00
Customer Experience, wo sie überlebenswichtig ist –...
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2023/11/21
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