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PODCAST

Périphérie du design : étendre la conception à l"expérience client

Bertrand Lirette

Bienvenue dans « Périphérie du design » ! Une émission où Bertrand Lirette partage des contenus issus du livre « Périphérie du design », un livre touchant à une multitude d"aspects entourant le design. Vous aurez d"ailleurs la chance d"entendre des coauteurs du livre échanger avec Bertrand sur l"expérience client, la conception, le design de service, l"expérience utilisateur et une foule de sujets reliés au design. Pour plus d"informations sur le balado et le livre, visitez le site web

arts design

All Episodes

01:06:36

09 - Mylène Laroche - Notre identité n'est pas en...

Périphérie du design : étendre la conception à... ·

2025/11/12

Pour vous procurer le livre « ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Périphérie du design⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ », rendez-vous à l'adresse ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠bertrandlirette.com/livre⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Cette semaine, je reçois Mylène Laroche! Nous avons abordé la démocratisation du design et comment préserver notre identité professionnelle dans ce contexte. Nous explorons le rôle du designer comme médiateur et médiatrice dans un réseau de tensions entre le personnes utilisatrices, entreprises et société. Mylène partage sa vision sur l'importance de la

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01:08:38

08 - Domenico Micheletti - La conscience de nos biais

Périphérie du design : étendre la conception à... ·

2025/11/05

Pour vous procurer le livre « ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Périphérie du design⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ », rendez-vous à l'adresse ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠bertrandlirette.com/livre⁠⁠⁠⁠⁠⁠Cette semaine, je reçois Domenico Micheletti! Nous avons abordé l'importance d'être conscient des biais cognitifs et des comportements humains pour faire du design positif. Nous explorons les deux systèmes de pensée du cerveau et comment nos raccourcis mentaux influencent nos décisions. Domenico partage ses réflexions sur la distinction entre persuasion

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00:55:53

07 - Jean-Nicolas Dauwe - Prendre le temps

Périphérie du design : étendre la conception à... ·

2025/10/29

Pour vous procurer le livre « ⁠⁠⁠⁠⁠⁠Périphérie du design⁠⁠⁠⁠⁠⁠ », rendez-vous à l'adresse ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠bertrandlirette.com/livre⁠⁠⁠⁠⁠Cette semaine, je reçois Jean-Nicolas Dauwe! Nous avons abordé l’importance d’évaluer justement son travail en design : comment fixer ses tarifs, éviter de sous-évaluer ses projets et apprendre à se respecter comme professionnel. On discute aussi de la valeur du temps de réflexion dans le processus créatif, des relations de confiance avec les clients, des erreurs à

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00:55:09

06 - Manon Gruaz - Comment les maladies et les...

Périphérie du design : étendre la conception à... ·

2025/10/22

Pour vous procurer le livre « ⁠⁠⁠⁠⁠Périphérie du design⁠⁠⁠⁠⁠ », rendez-vous à l'adresse ⁠⁠⁠⁠⁠⁠bertrandlirette.com/livre⁠⁠⁠⁠⁠Cette semaine, je reçois Manon Gruaz! Nous avons abordé l'hypersensibilité et l'anxiété de performance dans le design. Nous explorons la différence entre empathie et compassion, ainsi que l'importance de l'introspection pour accepter ses limites personnelles. Manon partage comment transformer les confrontations professionnelles en diplomatie constructive

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01:08:17

05 - Alain Robillard-Bastien - Compter dans le même but

Périphérie du design : étendre la conception à... ·

2025/10/15

Pour vous procurer le livre « ⁠⁠⁠⁠Périphérie du design⁠⁠⁠⁠ », rendez-vous à l'adresse ⁠⁠⁠⁠⁠bertrandlirette.com/livre⁠⁠⁠⁠Cette semaine, je reçois Alain Robillard-Bastien! Nous avons abordé la politique en design, en explorant comment la communication, l’empathie et le travail d’équipe influencent le succès des projets. On discute du rôle du leadership, de l’importance d’adapter les méthodes selon le contexte, et de la nécessité de rendre visibles les dynamiques humaines souvent invisibles dans

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01:04:20

04 - Marion Isabelle Muszynski - De l'importance de...

Périphérie du design : étendre la conception à... ·

2025/10/08

Pour vous procurer le livre « ⁠⁠⁠Périphérie du design⁠⁠⁠ », rendez-vous à l'adresse ⁠⁠⁠⁠bertrandlirette.com/livre⁠⁠⁠⁠Cette semaine, je reçois Marion Isabelle Muszynski! Nous avons abordé la place du designer entre les besoins de l’entreprise et ceux du client. On aborde l’importance d’éviter les oppositions simplistes, la question des valeurs personnelles et de la littératie financière, ainsi que l’impact sociétal du design. On discute aussi de la nécessité d’intégrer davantage la dimension

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00:55:13

03 - Jeffrey Julio Vietz - Les designers et leurs...

Périphérie du design : étendre la conception à... ·

2025/10/01

Pour vous procurer le livre « ⁠⁠Périphérie du design⁠⁠ », rendez-vous à l'adresse ⁠⁠⁠bertrandlirette.com/livre⁠⁠⁠Cette semaine, je reçois Jeffrey Julio Vietz! Nous avons abordé la critique en design et comment mieux la donner et la recevoir. Nous explorerons l'importance du contexte holistique dans l'analyse d'expériences, les défis du « fail fast » en entreprise, et comment l'ego peut nuire à la collaboration. Jeffrey partagera également ses stratégies pour bâtir des relations

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00:59:55

02 - Jimmy Fecteau - La communication: votre moteur...

Périphérie du design : étendre la conception à... ·

2025/09/24

Pour vous procurer le livre « ⁠Périphérie du design⁠ », rendez-vous à l'adresse ⁠⁠bertrandlirette.com/livre⁠⁠Cette semaine, je reçois Jimmy Fecteau! Nous avons abordé le sujet « L'importance de comprendre les aspects non reliés à la production en design ». On discute de l’importance de dépasser le simple « craft » du design pour mieux comprendre le contexte d’affaires et la valeur stratégique qu’on peut apporter. On aborde la nécessité d’évangéliser le design, de mieux communiquer avec les parties

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01:11:17

01 - Daniel Lafrenière - La curiosité: la première...

Périphérie du design : étendre la conception à... ·

2025/09/14

Pour vous procurer le livre « Périphérie du design », rendez-vous à l'adresse ⁠bertrandlirette.com/livre⁠C’est nul autre que Daniel Lafrenière avec qui j’ai eu la chance de parler de l’importance de la curiosité en design. On discute de comment aller sur le terrain, observer et poser les bonnes questions permet d’éviter des solutions bâclées et coûteuses. On aborde aussi le rôle du designer en amont, qui consiste d’abord à comprendre le vrai problème avant de chercher à le résoudre. Finalement, on

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00:00:28

00 - Introduction

Périphérie du design : étendre la conception à... ·

2025/09/09

Chaque semaine, c’est un rendez-vous pour entendre des experts et des expertes échanger avec moi sur un sujet tiré du livre « Périphérie du design » ! 😁

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