People Centricity

Der Podcast People Centricity befasst sich mit erfolgreichen Unternehmer:innen und Manager:innen, die (bewusst) menschenzentriert denken und handeln. Der Begriff "People Centricity" beruht auf der Überzeugung, dass wahrhaft kundenorientierte Unternehmen zwangsläufig wirtschaftlich erfolgreich sind. In den letzten Jahren hat sich der Fokus vieler Unternehmen aufgrund des Fachkräftemangels von der Kundenzentrierung auf die Mitarbeiterzentrierung verlagert. Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit sind