Handelskraft Digital.Business.Talk.

33:47

Handelskraft #90: Humor Vakuum auf LinkedIn einfach...

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2026/07/22

LinkedIn hat ein Humorproblem. Und genau darin liegt für Brands eine riesige Chance. In dieser Folge spricht Franzi Kunz mit Social-Media-Expertin Lisa Merki darüber, warum ausgerechnet auf LinkedIn selbst der augenscheinlich cringeste Content Queen ist. Also Inhalte mit Humor. Inhalte, die entertainen. Vor allem aber echte Persönlichkeit spiegeln. Und was Unternehmen ganz konkret davon haben. Denn wer auf einer Plattform auffällt, die zu oft und gerade mehr denn je von sachlichem Einheitsbrei

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39:41

Handelskraft #89: Für Ecken und Kanten. Das zählt bei...

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2026/07/15

Unsere Feeds auf Social Media sind voll von AI-Slop. Texte, Bilder und Videos: Alles schreit nach KI und damit oft auch nach Belanglosigkeit. In dieser Misere versteckt sich aber auch DIE Chance, mit authentischem Videocontent herauszustechen.In der aktuellen Folge spricht Franzi Kunz mit Co-Host Sam darüber, was authentischen Videocontent ausmacht und wie er entsteht. Gemeinsam schildern beide ihre eigenen, ganz unterschiedlichen Erfahrungen vor der eigenen Kamera: Vom Struggle mit der

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30:13

Handelskraft #88: Don’t call it Community. Mit Laura...

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2026/07/08

Alle reden von Community. Die Hälfte meint Follower. Die andere Hälfte meint Leads. Fast niemand meint wirklich Community. Willkommen zu einer Folge, die aufräumt. Host Franzi Kunz sitzt im Podcast-Bus auf dem Shopware Community Day und hat Laura Kremer zu Gast: Gründerin, Community-Expertin, Möglichmacherin und jemand, die das Thema nicht nur hübsch auf Panels sagt, sondern tatsächlich lebt. Zusammen zerlegen die beiden Digital Business Expertinnen einen der gerade am härtesten missbrauchten

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34:14

Handelskraft #87: Zwischen KI-Druck und...

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2026/07/01

In dieser Folge: Viele Unternehmen sitzen gerade im Cockpit. Alle Lichter blinken. Jemand ruft: »Wir brauchen KI.« Die IT schaltet Copilot frei. Das Management will Ergebnisse. Die Teams haben Fragezeichen im Blick. Und genau dann passiert, was in Digitalprojekten ständig passiert: Anstatt kurz auf die Instrumente zu schauen, wird einfach mehr Schub gegeben. Neue Plattform. Neue Beratung. Neues Tool. Noch ein Workshop. Noch ein Deck. Noch ein Buzzword. KI wird ausgerollt, obwohl niemand definiert

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30:34

Handelskraft #86: CRM im B2B-Vertrieb. Weg von Excel,...

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2026/06/24

Komplexes Projektgeschäft, lange Vertriebszyklen und Tausende Anforderungen. Die Herausforderungen, vor denen BODE stand, dürften den meisten B2B-Playern nicht fremd sein. In dieser Folge spricht Sam mit Christoph Theis, dem Head of BID-Management bei BODE. Im Zentrum steht der Weg von analogen Sammelrunden vor einer riesigen Excel-Tabelle hin zu einem durchgängigen CRM-System mit Salesforce für Vertrieb, Angebotsmanagement und Field Service. Das Gespräch zeigt, wie ein Industrieunternehmen Excel,

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29:22

Handelskraft #85: Human-led Commerce und Shopwares...

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2026/06/20

Wenn ein spontaner Podcast im Bus beim Shopware Community Day 2026 zu einer der ehrlichsten E-Commerce-Unterhaltungen des Tages wird. Dann solltest du auf jeden Fall reinhören. Beim #SCD26 in Köln sprach Host Franzi Kunz mit Konstantin Lambrinov, Director Product Marketing bei Shopware, über das, worum es im Commerce gerade wirklich gehen sollte. Nicht um noch mehr Buzzwords, sondern um eine simple Frage: Was darf KI übernehmen und was sollte menschlich bleiben? Denn ja: Wenn es um Standardkäufe,

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42:28

Handelskraft #84: Integrierte KI überall. Wer schützt...

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2026/06/17

Integrierte KI in Chatbots, Office-Tools und Business-Software verändert nicht nur Arbeit, sondern auch das Risiko: Wo überall KI drinsteckt, entstehen neue Angriffsflächen, von Prompt Injections über Data Poisoning bis hin zu KI-gestütztem Cybercrime.Im Gespräch mit Erik Dommrich und Michel Wandke geht es darum, wie Unternehmen KI sicher einsetzen können, ohne ihre Daten oder Kund:innen zu gefährden. Es wird konkret: Was unterscheidet klassische IT-Security von KI-Security? Wie funktionieren

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22:10

Handelskraft #83: MACH mal Schluss mit funktioniert...

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2026/06/10

Wenn das alte System noch funktioniert, aber nicht mehr mitwächst, wird es Zeit für Veränderung. In dieser Folge des Handelskraft Digital Business Talk spricht Franzi Kunz mit Daniel Sous von BYK Chemie über den Weg vom integrierten PIM-Modul hin zu einem modernen Produktportal mit MACH-Architektur. Die Daten kommen weiterhin aus dem PIM, lassen sich heute aber schneller, übersichtlicher und flexibler bereitstellen. Außerdem geht es um die Fragen hinter der Technik: Wie entsteht Akzeptanz für

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20:44

Deadline Roulette #08: Mobile Apps. So machst du aus...

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2026/06/05

Eine Mobile App ist weit mehr als ein zusätzlicher Marketingkanal und kann zum zentralen Hebel für Kundenbindung, Umsatzsteigerung und effizientere Workflows werden. Im Gespräch zeigen Sam und Stefan, warum Apps 2026 relevanter denn je sind, wo sie sich wirklich von responsiven Websites unterscheiden und ab wann sich die Investition lohnt.Anhand konkreter Beispiele aus Retail und B2B wird deutlich, wie Commerce-Apps, Spezial-Use-Cases (z.B. Lager, Wartung, Bibliotheken) und Loyalty-Programme

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23:34

Handelskraft #82: B2B-Einkauf mit KI. Mehr Marge,...

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2026/06/03

KI-Agenten, die Lieferanten onboarden, Verträge vorbereiten und Preise verhandeln: Im B2B-Einkauf geht es nicht um nette Chatbots, sondern um echte Effizienzgewinne, weniger Papierkram und smartere Entscheidungen. Business-Unit-Leader André Wolf zeigt, wie Agentic Commerce im B2B wirklich funktioniert – weit weg vom Buzzword-Bingo.Zur KI Studie von dotSource und dem ECC: https://s.dotsource.de/studieKontakt zu André Wolf auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/andr%C3%A9-wolf-86a7a386/ Dein

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34:38

Handelskraft #81: Wenn KI Software baut. Vibe Coding...

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2026/05/27

Wenn KI zum Junior-Entwickler wird, steht die Softwarewelt Kopf: Vibe-Coding, Coding-Agents und günstige Individualsoftware verändern gerade, wie digitale Produkte entstehen – von der ersten Idee bis zum fertigen Tool.Gleichzeitig verschieben sich Rollen, Skills und Teamgrößen in Agenturen und Unternehmen: weniger Tipparbeit im Code-Editor, mehr Fokus auf Architektur, Usability und Anforderungen.Unternehmen stehen damit vor einem Umbruch: Standardsoftware allein reicht oft nicht mehr aus, während KI

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31:05

Handelskraft #80: Mit KI richtig starten. Ohne...

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2026/05/20

Künstliche Intelligenz verändert gerade jede Branche – aber zwischen Co-Pilot-Lizenzen, Datenangst und Buzzword-Bingo bleibt oft die Frage: Wie kommt ein Unternehmen von ersten Experimenten zu echten, spürbaren Effizienzgewinnen im Alltag? Im Gespräch mit KI-Experte Michel Wandke geht es um souveräne KI-Plattformen, Prozessautomatisierung und die Frage, wie sich Mitarbeitende auf diese Reise mitnehmen lassen, statt sie zu verlieren.Gleichzeitig prallen große KI-Visionen auf knallharte Realität:

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37:52

Handelskraft #79: Deine Daten. Deine KI. Der Start...

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2026/05/13

In dieser Folge geht es darum, wie es Unternehmen gelingen kann, erfolgreich ihre eigene KI-Plattform einzuführen. Christian Malik, Gründer und Geschäftsführer von dotSource, erzählt offen und ehrlich über die eigene KI-Reise seines Unternehmens. Von den ersten zaghaften Versuchen vor mehr als acht Jahren bis hin zur eigenen KI-Plattform und der Abschaltung von OpenAI.Du erhältst in dieser Folge Antworten auf folgende Fragen:👉🏻 Warum ist die Frage nach der Datengrundlage entscheidender als die

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32:17

Handelskraft #78: In 2 Monaten zum Umsatz-Booster mit...

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2026/05/06

In dieser Folge spricht Sascha Weyers, Gruppenleiter Online Order System & 3D Konfiguratoren bei der Messe Düsseldorf mit Franzi Kunz darüber, wie gute Zusammenarbeit im KI-Kontext wirklich aussieht: ehrlicher Widerspruch statt Abnickservice, gemeinsame Ideation-Sessions mit Gänsehautmomenten und ein interdisziplinäres Team, das »die Extrameile« nicht als Buzzword, sondern als Arbeitsstil lebt. Höre, zum Beispiel, wie: - aus klassischer »Kunden kauften auch…« Logik ein KI-gestütztes Rebuy-System

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23:00

Handelskraft #77: Tschüss Excel-Hölle, Hallo Dynamic...

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2026/04/24

Stell dir vor, dein nächster Produktkatalog steht an. Mal ehrlich: Der Stress fängt nicht im Layout an, sondern viel früher. Unklare Produktauswahl zwischen Vertrieb und Produktmanagement. Datenjagd über PIM, Excel, Mails und lokale Ordner. Grafik, die ohne saubere Templates alles von Hand baut. Marketing, das in PDFs kommentiert, die niemand mehr nachverfolgen kann. Und kurz vor Druck dann doch noch „eine letzte kleine Änderung“. Genau diese sechs Phasen: Produktauswahl, Datenbeschaffung, Layout,

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21:30

Handelskraft Deadline Roulette #07: Generative Engine...

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2026/04/22

In dieser Folge geht es um GEO (Generative Engine Optimization). Zusammen mit Constantin Becker, Digital Marketing Consultant bei dotSource bespricht Host Sam, was es jetzt zu tun gilt, um nicht mehr nur in Suchmaschinen, sondern auch in KI-Suchen sichtbar zu werden.Du findest Antworten auf folgende Fragen:Was ist GEO und was unterscheidet es vom klassischen SEO?Was sind Grounding Pages?Was sind im KI-Kontext Entitäten?Wie funktionieren Self Promoting Listicals?Wie starte ich sinnvoll mit GEO?

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30:58

Handelskraft #76: AIdaptability bei Salesforce....

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2026/03/25

KI-Prototyp hier, Pilot dort. Aber im Tagesgeschäft ändert sich wenig? In dieser Folge geht es um: AIdaptability. Also darum, wie Unternehmen sich strukturell, technisch und kulturell so aufstellen, dass KI und Agenten tatsächlich Wirkung entfalten. Zu Gast bei Franzi Kunz ist Patrick Heinen, Vice President Solution Engineering bei Salesforce. Aus der Perspektive eines Herstellers, der KI nicht nur verkauft, sondern intern selbst massiv einsetzt, spricht Patrick darüber, - warum er überzeugt ist,

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34:31

Handelskraft #75: Branding is Trending. Warum...

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2026/02/25

Deine Produkte, deine Dienstleistungen sind TOP? Die der Konkurrenz sind es auch! Was dich von deinen Mitbewerbern abhebt? Vertrauen! Und das entsteht durch Sichtbarkeit. Ohne die geht es nicht. Erst recht in 2026. In dieser Folge des Handelskraft Digital Business Talk spricht Host Sam mit Laura Bornmann. Sie ist HR-Expertin, LinkedIn Top Voice und berät Unternehmen dabei, wie sie die Sichtbarkeit ihrer Marke stärken.In dieser Folge erfährst du:Warum sichtbare Menschen die stärksten Marken aufbauen

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32:50

Handelskraft #74: Wann platzt die KI-Blase? Ehrliche...

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2026/02/20

KI ist die Lösung, wo ist das Problem? Das ist hier NICHT die Frage. Sondern: Was ist dein Problem und wie kann KI eventuell dabei helfen? Sinnvoller Einsatz statt magisches Allheilmittel. Verantwortungsvoller Umgang statt blind Draufverlassen. Human in the loop. Darum geht’s. Nicht nur in dieser Folge, sondern im Digital Business per se. Sagen Digital Business Analyst Franzi Kunz, die dieses Mal als Gast und nicht als Host dabei ist. Ebenso wie Commerce Experte und Teamlead Software Engineering

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30:14

Handelskraft #73: Local Voices, KI & Audio. Verlage...

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2026/02/11

Synthetische Stimmen kennen wir spätestens seit Siri oder Google Maps alle. Ein bisschen wackelig, nicht immer perfekt. Aber wir verzeihen das, solange die Information stimmt. Doch was passiert, wenn genau solche Stimmen plötzlich zum Gamechanger für Verlage werden? In dieser Folge des Handelskraft Digital Business Talk spricht Host Franzi Kunz mit Pascal Hohmann, Co-Founder und Chief Product Officer von Storyflash. Das Start-up hilft Verlagen dabei, aus bestehenden Artikeln in wenigen Klicks

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