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天下學習

在這裡，我們一起向最厲害的人學習—— 聽他們暢談趨勢與管理，啟發你的視野與格局。一場深度對話，引爆你思維沸騰；一本精選好書，陪伴你頭冷心靜。每天收聽天下學習Podcast，讓我們陪你每天進步一點點。節目包括：【快樂工作人】：每週一08:00更新職場沒人教的事，讓Cheers快樂工作人告訴你。【管理ON AIR】：每週二08:00更新名師親自說課，帶你聽懂管理痛點，應用課程解方，一起學習與改變。【人才戰情室】：每月第二、四週二15:00更新掌握產業變局，帶領職場人洞察先機，與決策者深聊育才用才之道。【CEO的修煉場】：每月第一、三每週三08:00更新天下CEO邀請各行業CEO朋友們分享面對大環境變化下的挑戰，如何修煉、堅持信念。【請問CEO】：每月第二、四週三08:00更新不是老闆來說教，是聽他們內傷後的人生信念，思維轉念的靈光乍現！【悅讀書事圈】：每週四08:00更新出版編輯第一手分享的共讀圈，更快速掌握好書的精華與觀點。【天下好讀】：每週五08:00更新一趟捷運的時間，聽一本好書的精彩。 Powered by Firstory

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27:00

【悅讀書事圈Ep.30】明明很努力，卻總是沒進步？小心「慢性表現停滯症候群」

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2026/03/04

努力工作、認真生活，卻總覺得停滯不前，愈做愈疲憊？你可能正陷入「慢性表現停滯症候群」。突破關鍵，在於跳出原有框架、擴大視野，並在工作中實踐「邊做邊學」。透過刻意練習、小步迭代與持續回饋，把學習融入日常，每天進步一點點。允許自己不完美，但記得復盤，慢慢累積成長，走回向上曲線。【聽完這集你會知道】 05:32｜最快改變認知與行為模式的方法：將自己丟進想成為的圈子 07:54｜慢性表現停滯症候群－－努力卻卡在高原期 08:22｜解析「表現的悖論」：努力不等於進步，關鍵在刻意練習與復盤。 13:09｜「不知道」是成長起點，必須主動拓展視野才能升級認知。 15:23｜提醒「忙碌迷思」：過度輸出卻缺乏輸入，成長停滯。職場追求表現導致疲憊與焦慮。 19:20｜知行合一，從做中學，知識才能真正內化。 21:12｜過度成績導向會扼殺學習動機，「過程即結果」，樂在學習，保持成長。 23:42｜過度在意表現會讓人不敢犯錯，最終畫地自限。強調進步曲線向上比完美重要【本集金句】「不知道」是知道的開始：讀萬卷書，行萬里路，閱人無數。 #成長心態行動策略 #慢性表現停滯症候群

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40:28

【CEO的修煉場Ep.15】從Intel、微軟到Google台灣總經理，林雅芳如何用「走進火裡」的勇氣，帶團隊在...

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2026/03/03

面對變革焦慮，管理者常困於舊經驗無法解決新問題。Google台灣總經理林雅芳Tina分享她的「歸零學習」心法，透過「無我」與「當責」來應對新環境的挑戰。她也首度公開Google內部的AI賦能五步驟框架，帶領團隊在AI時代穩定前行。【聽完這集你會知道】 06:50｜Google Leader 的三大關鍵特質：科技巨頭選才不只看專業，更看重在複雜情境中領導（Leading in Complexity）、去中心化的無我協作（Egoless）以及不被過去框架限制的歸零學習力。 08:35｜責任 vs. 當責，做個「走向火裡的人」：區分 Responsibility 與 Accountability。當責者不只完成職務說明書的要求，更具備 Ownership 意識，主動處理組織中「掉在地上」的灰色地帶問題。 14:25｜非專家的領導學，如何指揮比你聰明的人：總經理的體悟在於不再糾結於「展現比部屬懂」，而是透過提問、激發創意與擔任「啦啦隊」角色，促進跨職能團隊協作。 27:52｜Google 內部 AI 賦能五步驟：實踐轉型的行動方案，包含：願景溝通（Why）、G2G

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44:35

【管理ON AIR Ep.30】如何自信發聲、說出影響力？駕馭聲音，從安放內心開始 ft.魏世芬

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2026/03/02

有想法卻不敢說出來？溝通總是情緒失控，導致談判破裂？明明學了一堆說話技巧，怎麼還是派不上用場？我們邀請到鼎泰豐等知名企業的聲音教練魏世芬，擔任本次台北國際書展特別企劃主講人，從聲音的角色和偽裝談起，教你從「心」認識自己，學會圓滿溝通模型、用感官說動人心等實用方法，在提案、服務客戶、團隊協作時，都能說得既有自信又有魅力，贏得每一次對話的主導權。【聽完這集你會知道】 02:52｜3種常見聲音面具：你是獨行俠、機關槍，還是控制狂？回溯過去生命經驗，揪出自我偽裝的主因，找回你最自然真實的聲音。 07:22｜4種典型角色聲音：根據不同場景切換專業理性、輕鬆活潑、主導性、劃界線的聲音，助你溝通一次到位、不內耗。 11:35｜圓滿溝通的模型：先承認自我需求，再理解他人需要，最後做出雙方共好的決定，達到最佳溝通平衡點。 14:52｜最棘手的4大言語個性：掌握不同對象的對頻策略，過於浪漫、愛唱反調、講話沒重點、超級省話，無論是誰，你都能主導每段對話、溝通不卡關。 22:56｜說「不」也能很溫柔：透過實用句型演練，學會運用既溫和又不失堅定的語氣，劃清界線或拒絕，不冒犯、得罪他人。

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33:22

【快樂工作人Ep.235】做想做的工作，為什麼要在意別人眼光？ft.何采桑

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2026/03/01

台大政治系畢業，卻放棄主流高薪路徑，從德國到花蓮、金門務農，再走進非營利教育組織Teach for

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10:19

【天下好讀Ep.337】別再被工作綁架！成功人士都在做的3個秘訣，找回消失的生活平衡

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2026/02/26

大約十年前，專家們提倡的是一種嚴格的工作與生活平衡。他們主張劃定明確的界限，清楚區隔工作與個人生活；也就是說，當你回到家，必須把工作的煩惱留在辦公室，反之亦然。但世界已經變得不一樣了。疫情過後，許多人每週至少有一至二天在家工作，甚至更多。愈來愈多人在正常上班時間以外，繼續透過電子郵件、簡訊和視訊會議處理工作，更進一步模糊了那條界線。天下雜誌出版《成為領導者》製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均＊推薦好書《成為領導者》：https://bit.ly/40vs036 ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

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32:12

【悅讀書事圈Ep.29】朋友愛比較、不敢拒絕請託？心理諮商師蘇絢慧解答現場提問

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2026/02/25

當朋友之間出現比較，或面對他人請託難以拒絕，我們常感到疲憊與壓力。在人際和職場中，不必迎合或對抗，學會立下界線，清楚分辨「你是你，我是我」，透過內在的衡量與選擇，優先守護自己的身心能量。當我們不再過度承擔，也不被比較牽動，才能更安穩地走在屬於自己的人生路上。【共讀筆記】 1. 不被比較牽著走，清楚界定「你是你，我是我」 2. 建立內在度量衡：立下界線、保持身心能量、評估後果、覺察自我情緒投射主持人：天下雜誌出版總編輯吳韻儀來賓：璞成心遇空間心理諮商所所長蘇絢慧製作團隊：張雅媛、張齊方、樂祈、王薇茹特別感謝：小白、友梅、天才、徐卉宣、高誌鴻、曼琪、阿冰冰、Janet、jin、小魚、阿齡、陳怡君、陳媽媽、潔西卡、Esther、Leslie、Nn、威廉、小米、小明、小象、予翔、艾伯特、佩佩、凌晨、翁守謙、龍龍、育庭、Alice、Annie、Chien、Gordon、nu、P Yang、Rene、YJ、世名、豆豆、阿邱 /Joel、哥吉拉、莎曼莎、翔、黃奕霏、詩雯、霓虹燈、Mary、卡比獸、亨利、阿仁、Molly、郭郭、tilia、阿思、Amy L

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36:50

【請問CEO Ep.68】被遺忘到聯名款行銷，翻轉國民品牌「乖乖」的那個男人 ft.乖乖簡嘉鋒

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2026/02/24

「乖乖」是許多人共同的童年記憶，但這個家喻戶曉的品牌經歷組織老化、長年虧損、經營易主的低潮期，一度淡出消費者的視線。出身外商體系的簡嘉鋒在2021年加入乖乖，為了重新喚醒這個沉睡的品牌，他透過各種聯名系列與口味來提升品牌聲量，從中華職棒、國防部、台積電到各鄉鎮農會與廟宇，甚至在今年春節期間，推出與日本藝術家奈良美智的聯名款，一波波的跨界合作不僅引起搶購與討論熱度，也逐步活化這個57年的品牌。簡嘉鋒也坦言，從外商走入本土企業，面臨不少衝擊。同時，為了扭轉品牌經營的僵局，他選擇引領團隊面對現實，迫使員工走出舒適圈，並創造改變。乖乖不僅是你我辦公桌上的護法神器，更是承載台灣文化的國民品牌。接下來乖乖如何持續創造更大聲量，相信台灣消費者都相當期待。本集的CEO思維金律： 1.走動式管理，管理者要先自己面對問題。 2.別怕向員工坦承公司的最壞情境。 3.領導者要先相信願景，才能讓團隊買單。【本集重點】 02:24 長年待在外商，走入本土企業的最大衝擊是？ 05:48 直接跟員工說：「沒人要跟乖乖合作」 08:26 讓員工思考乖乖的價值是什麼 12:31

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35:56

【人才戰情室 S2.Ep.13】傳產談接班人太敏感？換個名字就成功？ ft.嘉新企業團人才及文化處副總經理陳文婉

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2026/02/24

00989B台新美國非投等債（本基金之配息來源可能為收益平準金且無保證收益及配息）用心挑選票息6.5%以上美國企業債採月配息機制，讓你掌握收益機會了解更多🔗 https://fstry.pse.is/8qtx33 投資一定有風險，基金投資有賺有賠，申購前應詳閱公開說明書。台新投信行銷資訊 —— 以上為 KKBOX 與 Firstory Podcast 廣告 —— 當人才市場從「人力充沛」走向「人力枯竭」，企業已經無法再用過去「缺人就補」的思維運作。培養下一梯隊，不再是選項，而是關乎企業能否長期競爭的關鍵工程。但問題來了，當你提到「接班人計畫」，對方卻回你：「公司接班人不是只有董事長的兒子嗎？」接班從來不只是制度問題，更牽動權力結構與心理安全感。本集《人才戰情室》邀請嘉新企業團人才及文化處副總經理陳文婉（Jennifer），分享她如何用3年時間，透過「職務代理人」計畫，重新定義接班語言，打開主管心防，讓 11 個部門逐步建立制度化梯隊。🎧

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20:51

【管理ON AIR Ep.29】AI取代CEO、改寫60%工作內容？你該怎麼突圍？ ft.謝馨慧、陶韻智

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2026/02/23

當AI席捲職場，從主管到員工似乎都被迫加速上車。但在全員擁抱AI之前，真正要先轉型的是主管自己。如果管理者只在台上高喊導入AI，卻不願親自學習，只會讓目標成為口號。唯有願意向年輕世代請教，並動手操作，AI才有機會成為組織的一部分。陶韻智預估，未來職場約有60％的工作內容被重寫；謝馨慧也直言，連CEO都可能被AI替代。但同時，兩人都強調，人類的無可取代在於判斷、道德責任、溝通影響力。面對AI快速演進，關鍵在於你是否願意敞開心胸、自我迭代。畢竟要在這波浪潮中存活，唯有持續學習，才是超越AI的護身符。【本集重點】 01: 00 我不是學理工的，也要懂AI運作嗎？ 04:58 主管是第一個要擁抱AI的人 07:54 60％的工作會被AI取代？ 11:21 AI取代CEO，是真的嗎？ 12:47 如何把CI和AI完美結合？主持人：天下學習研發長盧智芳來賓：奧美集團前董事總經理謝馨慧、LINE Pay前總經理陶韻智製作團隊：天下學習、廖婉書

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46:01

【快樂工作人Ep.234】沒留學、沒背景，他卻創進路透社、BBC ft.鄭凱駿

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2026/02/22

沒有留學背景，真的就無法進外商、上國際舞台？本集《快樂工作人》專訪過癮科技創辦人鄭凱駿——19歲進入路透社，歷練橫跨CNN、BBC、半島電視台，卻從未出國念書。這集不談勵志，而談方法：如何補齊能力落差、如何拆解國際規則、如何判斷職涯轉折點，打造可被全球市場驗證的競爭力。聽完這集你會知道： 1️⃣ 沒有留學背景，如何站上國際舞台？ 2️⃣ 在高標準環境中，如何「刻意練習」補齊差距？ 3️⃣ 旅外職涯何時該轉彎？【本集重點】 05:31｜19歲闖進國際媒體，只因問了一個「厚臉皮」的問題？ 10:35｜語言與專業如何快速升級？ 13:20｜融入國際團隊的第一個當頭棒喝：升級需要靠自己 20:50｜為何離開舒適圈？轉換跑道的判斷邏輯 41:35｜從國際記者到金鐘獎製作人，他怎麼把台灣故事說給世界聽 🎙️主持人：天下學習副主編吳佩旻 🎙️來賓：過癮科技創辦人鄭凱駿 🎧製作團隊：張雅媛、邱宇豪＊「TALENT in Taiwan 人才永續行動聯盟」開跑募集！一起為人才做出承諾：https://web.cheers.com.tw/event/talent/

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7:04

【天下好讀Ep.336】旅行紀念品、用沒幾次的攪拌機、漂亮小廢物...你該放手的5種東西，Let It Go

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2026/02/12

抽屜塞滿紀念品、捨不得丟的卡片、昂貴精緻卻不常用的物品，這些究竟是回憶還是負擔？暢銷書《慢老》作者黃惠如在最新力作《慢捨離》中分享放手的智慧，學會辨識真正有意義的物品，把寶貴的空間留給當下的自己。天下雜誌出版《慢捨離》製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均＊推薦好書《慢捨離》：https://bit.ly/4r2u2Ee ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

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25:02

【悅讀書事圈Ep.28】過年親戚問候太窒息？心理諮商師蘇絢慧教你立下界限，不再焦慮

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2026/02/11

「人生是你在走，你不需要隨時看父母的點頭或搖頭。」在台北國際書展募集人際難題時，我們發現這是許多人共同的隱痛：當親戚的關心成了壓力，父母的期待讓人喘不過氣，怎麼辦？面對即將到來的春節，如果你正為親戚過度打聽或不符合父母期望而焦慮，心理諮商師蘇絢慧將教你如何像訓練肌肉一樣鍛鍊你的「心理界限」，在守護家人的同時，更安頓好自己。【共讀筆記】 1.界限不隨身分、收入或他人的主觀期望而改變 2.若成長過程中習慣「聽話」，界限就會像肌肉萎縮 3.過年面對親戚打聽，練習幽默或沈默，不再有問必答 4.不為父母的失望負責，在生涯轉折期先保留空間安頓自我主持人：天下雜誌出版總編輯吳韻儀來賓：璞成心遇空間心理諮商所所長蘇絢慧製作團隊：張雅媛、張齊方、樂祈、鄭子鴻 🌟好書推薦《立下界限（暢銷增訂版）》＊天下網路書店：https://shop.cwbook.com.tw/SalePage/Index/10975194 ＊博客來：https://www.books.com.tw/products/0011026996?sloc=main

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40:07

【請問CEO Ep.67】從歌手到北流董事長，她要為台灣流行音樂搭起世界舞臺 ft.北流黃韻玲

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2026/02/10

黃韻玲在音樂圈耕耘超過45年。從14歲參加金韻獎踏入樂壇，一路從歌手、作詞作曲、製作人，並成為台北流行音樂中心董事長。她的人生幾乎是一部台灣流行音樂的縮影。 6年前，當北流董事長的邀約出現時，她思考許久，直到音樂教父李宗盛告訴她，要透過北流，把台灣的音樂傳遞出去，促使她接下這個重責大任。真正坐上這個位子後，迎面而來的是疫情衝擊，她得在不利的環境裡思考，如何讓北流不只是建築，更是音樂人與樂迷的聚集地？過去，她是站在錄音室的指導者；走進北流，她成為願景的領航者。過去她只要與音樂人溝通音樂，現在她要與公部門及各單位協調資源。她認為，管理如同音樂，把各種參數調到同頻，才能實踐願景。對黃韻玲而言，北流不僅是連結音樂與科技的場館，更會是台灣音樂文化發揮力量的重要基地。本集的CEO思維金律： 1.管理就像編曲，調至同頻才能往前邁進 2.對未來保有勇氣，凡事都跟自己比 3.北流是一個音樂實驗的場地【本集重點】 02:30 接了董事長，竟然瘦了6公斤？ 06:42 北流一開幕就逢疫情，怎麼應對？ 12:22 想到什麼就做什麼，並讓事情發生 14:56

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20:47

【管理ON AIR Ep.28】AI主管 VS 真人主管，你會選誰？ ft.謝馨慧、陶韻智

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2026/02/09

真人 VS AI主管，你會選擇哪一個？有趣的是，從員工視角看，對「AI 主管」的接受度並不低。員工認為，被AI主管管理的好處在於不用看臉色、也不用費心處理辦公室政治。在在反映出台灣職場中，員工對管理與溝通公平性的長期挫折。即使AI很可能成為重新調整權力關係的媒介，但長期來看，人類真正難以被取代的，仍然是情感連結、信任與判斷力，這也是系統無法複製的「溫度資產」。因此，未來職場不在是關注AI會不會取代員工，更需要著重的是：讓AI負責數據和重複性流程，讓人回到關係經營與組織文化的核心。建立起人機協作新秩序，會是管理者未來重要的課題。【本集重點】 00:53 聰明的AI員工和忠誠的平庸真人員工，管理者怎麼選 03:05 主管想找什麼員工，自己也要是那樣的人 07:54 AI主管真的比較好嗎？ 10:33 要相信AI給的數據，還是自己的直覺？ 16:13 組織引進AI，管理者該扮演什麼樣的角色主持人：天下學習研發長盧智芳來賓：奧美集團前董事總經理謝馨慧、LINE Pay前總經理陶韻智製作團隊：天下學習、廖婉書

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40:17

【人才戰情室 S2.Ep.12】中高階轉職何時最旺？2026人才趨勢與全球搶才策略...

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2026/02/09

根據兩千大企業調查，今年在台投資負成長的企業達 3.7%，創下十年新高；同時，將減少員工人數的企業也近五年首度突破一成。在這樣的市場環境下，中高階人才該如何提前做好職涯規劃？各產業的趨勢又有哪些值得留意的變化？本集《人才戰情室》邀請經緯智庫、保聖那台灣分公司總經理許書揚，從多年服務日商與外商企業的觀察，深入剖析中高階人才轉職策略，涵蓋 AI 導入、跨國派駐、跨文化管理等挑戰，並解析企業如何調整徵才策略，應對全球搶才的新局勢。 🎧 本集亮點 ● 2026 上半年 High Season：為什麼 2～5 月是中高階轉職最佳時機 ● 跨國人才策略轉變：台商出海，中高階主管也跨海移動？哪些國家職缺機會最多？ ● 中高階主管的新能力要求：AI 導入、跨部門協作、績效量化，以帶領組織轉型 ● 跨文化管理必修：面對不同國家規範與文化挑戰，例如報到前就要討論離職賠償金 ● 薪資策略留才：透過調薪、短期與長期激勵、留才獎金，牢牢抓住高潛力人才節目提醒您，未滿18歲請勿喝酒；喝酒不開車，開車不喝酒 🎙 主持人：天下學習事業群總經理劉鳳珍 🎙 對談來賓：經緯智庫、保聖那台灣分公司總經理許書揚

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49:20

【快樂工作人Ep.232】年終獎金怎麼用？理財博士教你越花越有錢 ft.楊倩琳

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2026/02/08

年終到手，卻不知道錢該放哪？這一集值得你點進來聽。在通膨、利率反覆波動的年代，上班族都有共感：不投資，錢會縮水；亂投資，又怕自己加入一場賭局。這集《快樂工作人》，將教上班族學會建立一套長期不焦慮的投資配置。本集請到輔導過上千位上班族穩定提升財務體質的——財經博士楊倩琳，帶大家跳脫高報酬率迷思，從你處於人生不同階段的角度出發，提出最適合的財務布局建議。聽完這一集，你會帶走2026必懂的健康財務思維： 🔹「窮人」思維跟「富人」思維，關鍵差在哪？ 🔹 五個讓人不知不覺變窮的習慣，你中了幾個？ 🔹 不同人生階段，如何資產配置，2026年才不會白忙一場？【本集重點】 05:58｜思維差距：為什麼收入相近，結果卻差這麼多？ 09:03｜五個讓人默默「變窮」的日常習慣，你中了幾個？ 14:29｜打造「金錢螺旋」：問題不在賺多少，而在怎麼花 19:48｜四大資產配置工具，不憑感覺布局，而取決於你的人生階段 39:32｜環遊世界75國後的真實體悟，真正的財務自由，其實是「ＯＯ權」 🎙️主持人：天下學習副主編吳佩旻 🎙️來賓：財經博士楊倩琳 🎧製作團隊：張雅媛、邱宇豪

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7:33

【天下好讀Ep.335】只要4首歌的時間！15分鐘整理術：千萬不要從最亂的地方下手

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2026/02/05

我們都渴望清爽舒適的家，但一想到要整理就覺得很累。暢銷書《慢老》作者黃惠如最新力作《慢捨離》溫柔提醒：給自己15分鐘，恰好是4首歌的時間，就能在不勉強自己的情況下，慢慢為生活騰出空間與餘裕。天下雜誌出版《慢捨離》製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均＊推薦好書《慢捨離》：https://bit.ly/4r2u2Ee ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

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32:47

【悅讀書事圈Ep.27】兩秒鐘做出成功決策：來自南極探險求生的「PEAK領導術」

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2026/02/04

只要兩秒鐘，就能決定成敗。當逆境來襲、所有人都在等你開口時，領導者如何穩住自己與團隊，做出不完美卻正確的決策？源自英國爵士薛克頓的南極求生經驗，「PEAK」領導術教你在緊急時刻，只花兩秒跑完心中「ABCDE」心理歷程，用表情與行動示範，穩住軍心，完成關鍵決策。【共讀筆記】 1. PEAK領導術：Prepare預備戰力、Encounter逆境交鋒、Antithesis處理對立、Keep持續前行 2. ABCDE兩秒心理歷程：Adversity面對困境、Beliefs確定信念、Consequences承認結果、Disputation內心挑戰、Energization激發能量主持人：天下雜誌出版總編輯吳韻儀來賓：JW智緯管理顧問有限公司總經理張敏敏製作團隊：張雅媛、張齊方、王薇茹 🌟好書推薦《逆境領導》＊天下網路書店：https://shop.cwbook.com.tw/SalePage/Index/9389561 ＊博客來：https://www.books.com.tw/products/0010979544

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36:21

【CEO的修煉場Ep.14】社群人脈是門好生意！LINE台灣執行長陳立人如何把通訊軟體打造成2200萬人的數位生...

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2026/02/03

LINE不只是通訊軟體，更是台灣2200萬人每天打開的生活入口，究竟背後，藏著什麼樣的經營心法？ 2017年剛回台灣，LINE台灣執行長陳立人問團隊的第一個問題是：「如果微信想進台灣，我們準備好了嗎？」這個提問背後，藏著他從中國市場帶回的危機感。如何從用戶需求出發，把「地址由收禮者填」的小巧思，變成LINE禮物、LINE購物的商業價值？帶領LINE台灣的陳立人，在步入社會時，曾經兩次買好出國深造的機票，卻因父親病情而選擇退票——這個意外，讓他留在台灣，透過工業設計協會的機緣翻譯近200小時的大師演講，最後更走進電信與內容的世界。究竟他如何在每個轉折把握契機、做出不同選擇？聽LINE台灣執行長分享跨界CEO的修煉之路。主持人：天下雜誌共同執行長吳琬瑜來賓：LINE Taiwan執行長、LINE TV董事長陳立人製作團隊：李洛梅、樂祈、陳紀帆、劉駿逸＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory

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19:25

【管理ON AIR Ep.27】為什麼AI時代下，反而要追求不完美？ft.謝馨慧、陶韻智

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2026/02/02

儘管AI應用愈來愈普及，但生成的內容往往缺乏情感和獨特感，難以在心中留下記憶點。在這樣的時代，企業該如何經營品牌？真正動人的內容，也許不再強調多精緻，而是展現不完美及真實感。因為不完美的事物反而有「人味」，形成難以被複製的品牌記憶。同時間，AI也成為危機管理的新變數。負面消息透過各種AI代理傳遞的速度，可能十倍、百倍於傳統的口耳相傳。對組織而言，從執行長到第一線同仁都必須具備溝通的本事，唯有理解如何在AI時代下敘事，才能在科技洪流中，守住品牌的溫度與信任。【本集重點】 02:07 不要AI化，緊握好你的品牌價值觀 05:35 現在的閱聽者喜歡看到不完美的畫面？ 11:59 面對危機，企業要快速並真實回應 16:30 CEO和人資長能影響組織的AI與CI 主持人：天下學習研發長盧智芳來賓：奧美集團前董事總經理謝馨慧、LINE Pay前總經理陶韻智製作團隊：天下學習、廖婉書

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