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PODCAST

Krankenhausführung neu denken

Jörg Gottschalk

Der größte Teil der Arbeit im Krankenhaus wird nicht für Patienten geleistet, sondern fließt in die Beherrschung der eigenen chaotischen Organisation. Mitarbeitende haben nicht zu wenig Zeit, sondern sie müssen sich zu viel Arbeit machen. Krankenhausführung neu denken ist ein Podcast für alle, die Krankenhäuser wirksamer, menschlicher und wirtschaftlich erfolgreicher gestalten wollen. Die zentrale These: Die Überlastung in Krankenhäusern entsteht nicht nur durch Personalmangel oder fehlende

business management

All Episodes

17:53

Episode 14: Wie wird ein Krankenhaus zu einem Lean...

Krankenhausführung neu denken ·

2026/10/04

Wie wird aus einem Krankenhaus eigentlich ein Lean Hospital? Muss man dafür gleich das ganze Haus verändern, Führungskräfte schulen, eine Lean-Abteilung aufbauen und einen mehrjährigen Masterplan entwickeln?In dieser Episode beschreibe ich einen anderen Weg: klein anfangen, ausprobieren und aus den ersten Erfahrungen Schritt für Schritt ein eigenes System entwickeln. Ich zeige, warum ich mit drei unterschiedlichen Pilotbereichen starten würde, welche Rolle Teamboarding und interne Lean Coaches

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19:07

Episode 13: Im Krankenhaus wird viel organisiert -...

Krankenhausführung neu denken ·

2026/09/21

Im Krankenhaus tragen viele Verantwortung für einzelne Leistungen oder Bereiche. Aber niemand trägt Verantwortung dafür, dass daraus ein funktionierender Behandlungsprozess wird. Niemand steuert den Behandlungsprozess.Wer sorgt dafür, dass ein Patient die notwendige Diagnostik und Therapie ohne unnötige Wartezeiten erhält? Dass Informationen rechtzeitig vorliegen? Dass Aufnahme, Visite, Untersuchungen, Behandlung und Entlassung ineinandergreifen? Die Antwort lautet: niemand. In dieser Episode

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15:12

Episode 12: Stationsleitungen - die ungenutzte Ressource

Krankenhausführung neu denken ·

2026/09/15

Stationsleitungen sind im Krankenhaus ständig beschäftigt – aber oft kaum mit dem, was ihr Name eigentlich verspricht: die Station zu leiten.Statt Patientenfluss, Abläufe und Verbesserung zu steuern, schreiben sie Dienstpläne, organisieren Personalausfälle, beantworten Mails und springen dort ein, wo das System gerade nicht funktioniert. Gleichzeitig entstehen immer neue zentrale Managementfunktionen, die versuchen, Probleme von außen zu beherrschen. In dieser Episode geht es um eine andere Idee:

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15:53

Spezial Zwei: Die zweite Revolution in der...

Krankenhausführung neu denken ·

2026/08/29

Mehr als 30 % der Arbeitszeit im Krankenhaus fließen in reine und unnötige Verschwendung. Nicht wegen der Dokumentation. Nicht wegen der Patienten. Und auch nicht wegen der Medizin. Sondern aufgrund von organisatorischem Chaos.Diese sogenannte Organisationsbeherrschungszeit, also Zeit, die Mitarbeitende benötigen, um überhaupt mit der Organisation zurechtzukommen. Besonders betroffen sind die Menschen, die unmittelbar mit Patienten arbeiten: Sie suchen, warten, laufen, fragen nach, telefonieren,

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5:38

Spezial Eins: Warum nicht einmal etwas Neues...

Krankenhausführung neu denken ·

2026/08/18

Seit mindestens zwanzig Jahren reden Krankenhäuser über kontinuierliche Verbesserung, Qualitätsmanagement, Prozessmanagement und Change. Und trotzdem begegnen mir immer wieder dieselben Probleme: Abläufe funktionieren nicht, Zeit geht verloren, Chaos entsteht – und für Verbesserung bleibt angeblich keine Zeit.Warum halten wir so beharrlich an den bekannten Wegen fest? Und warum probieren wir nicht viel öfter etwas Neues aus – klein, überschaubar und ohne gleich das ganze Krankenhaus verändern zu

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20:49

Episode 11: Teamboarding - wo Teamboarding ins...

Krankenhausführung neu denken ·

2026/08/18

Teamboarding kann erstaunliche Wirkungen entfalten. Aber es funktioniert nicht automatisch. Und wenn es ins Stocken gerät, liegt das erstaunlich selten an den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vor Ort. Die entscheidenden Fallstricke liegen meist tiefer: in fehlender Unterstützung, unklaren Führungsrollen, mangelnder interprofessioneller Zusammenarbeit, tradierten Machtstrukturen und einer Organisation, die Verbesserung zwar fordert, aber nicht immer die notwendigen Voraussetzungen dafür

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18:11

Episode 10: Teamboarding - warum Verbesserung auf...

Krankenhausführung neu denken ·

2026/08/11

Was verändert Teamboarding wirklich? In dieser Episode geht es nicht um Methoden, sondern um ihre Wirkung. Denn am Ende zählt nicht, ob ein Krankenhaus Lean Management oder agile Ansätze einführt. Entscheidend ist, ob sich dadurch tatsächlich etwas verbessert: die Qualität der Patientenversorgung, die Wirtschaftlichkeit, die Zusammenarbeit im Team und die Arbeitsbedingungen der Mitarbeitenden.Aus den Erfahrungen der Einführung von Teamboarding in mehr als dreißig Krankenhäusern und zahlreichen

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23:52

Episode 9: Teamboarding - agile Veränderung in der...

Krankenhausführung neu denken ·

2026/08/04

Wie gelingt es Krankenhäusern, unternehmensweite Prozessverbesserung nicht dem Zufall zu überlassen, sondern zu einem festen Bestandteil der täglichen Arbeit der Mitarbeitenden zu machen?In dieser Episode stelle ich das Konzept Teamboarding – das organisatorische Betriebssystem eines Lean Hospitals. Denn die entscheidende Frage lautet nicht, ob Mitarbeitende ihre Prozesse verbessern können, sondern wie diese Verbesserungsarbeit dauerhaft organisiert wird. Sie erfahren, warum jede Station, jeder

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12:26

Episode 8: Warum Veränderung im Krankenhaus scheitert

Krankenhausführung neu denken ·

2026/07/28

Warum führen unzählige Berater, Zertifikate, Workshops und Change-Projekte in Krankenhäusern nach wie vor nicht zu nachhaltigen organisatorischen Verbesserungen? Warum stehen Pflegende und Ärzt:innen trotz aller Bemühungen vor genau denselben Problemen wie vor zehn Jahren?In dieser Folge von Krankenhausführung neu denken geht Jörg Gottschalk den Ursachen für das Scheitern klassischer Organisationsentwicklung auf den Grund. Die Erkenntnis: Veränderung scheitert nicht an guten Ideen oder fehlendem

de

17:50

Episode 7: Das Fundament für eine exzellente...

Krankenhausführung neu denken ·

2026/07/21

Theorie ist nur der Anfang – aber wie sieht die Realität auf Station aus? In dieser Episode von Krankenhausführung neu denken erweckt Jörg Gottschalk die theoretischen Grundlagen einer schlanken Organisation zum Leben. Wir reisen gemeinsam auf unsere „ideale Station“ zur Pflegekraft Philin und schauen uns an, wie konkrete Veränderungen im Alltag dafür sorgen, dass strukturierte und stabile Tagespläne endlich verlässlich eingehalten werden können.Die drei Säulen für einen geordneten Klinikalltag

de

12:34

Episode 6: Wenn Krankenhäuser Autos bauen

Krankenhausführung neu denken ·

2026/07/15

Was passiert, wenn ein Krankenhaus beschließt, neue Ertragsquellen zu erschließen und einfach in den Automobilbau einsteigt? Elon Musk wäre vermutlich begeistert – doch die Realität in der Fabrik sieht schnell ziemlich skurril aus. In dieser unterhaltsamen Extraausgabe von „Krankenhausführung neu denken“ wirft Jörg Gottschalk einen satirischen, aber messerscharfen Blick auf die Absurditäten unseres Gesundheitssystems. Er spiegelt die typischen Herausforderungen des Klinikalltags eins zu eins auf ein

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16:30

Episode 5: Die Reise zum Nordstern

Krankenhausführung neu denken ·

2026/07/14

In Episode 5 von Krankenhausführung neu denken geht es um die Frage, wie die Arbeitswelt von Philin – unserer Pflegekraft auf einer außergewöhnlich gut organisierten Station – überhaupt entstehen kann. Ihre ruhige, strukturierte Arbeitsweise ist kein Zufall und keine Frage persönlicher Exzellenz. Sie ist das Ergebnis einer Organisation, die über lange Zeit die richtigen Bedingungen geschaffen hat. Diese Episode führt erstmals den zentralen Begriff „Nordstern“ ein: ein grundlegender

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12:18

Episode 4: Die schöne Welt der Schwester Philin

Krankenhausführung neu denken ·

2026/07/07

Wie müsste ein Krankenhaus organisiert sein, damit Mitarbeitende ihre Zeit fast ausschließlich für ihre Patientinnen und Patienten einsetzen können? Anhand eines Gedankenexperiments zeigt Jörg Gottschalk, wie sich eine strukturierte Krankenhausorganisation anfühlen könnte – mit weniger Unterbrechungen, weniger Sucherei und deutlich mehr Wertschöpfung. Dabei wird deutlich: Nicht die Komplexität der Medizin verhindert Ordnung, sondern sie macht eine berechenbare, strukturierte und stabile

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11:58

Episode 3: Wofür wir Ärzt:innen und Pflegende heute...

Krankenhausführung neu denken ·

2026/06/29

Wofür bezahlen wir Ärzt:innen und Pflegende wirklich? Arbeiten wir im Krankenhaus noch am Patienten – oder kämpfen wir längst überwiegend gegen das eigene organisatorische Chaos? In dieser dritten Episode von „Krankenhausführung neu denken“ wirft Jörg Gottschalk einen strengen Blick auf die größte, aber unsichtbarste „Berufsgruppe“ im deutschen Gesundheitswesen: Verschwendung. Während überall der Ruf nach mehr Personal ertönt, gehen in unseren Kliniken täglich mindestens 30 Prozent der wertvollen

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17:50

Episode 2: Das Krankenhausbetriebssystem Chaos

Krankenhausführung neu denken ·

2026/06/23

Warum haben Mitarbeitende in Krankenhäusern ständig das Gefühl, gegen die Zeit zu arbeiten? Warum entstehen täglich Verzögerungen, Störungen und zusätzlicher Aufwand, obwohl alle Beteiligten hoch engagiert sind? In dieser Episode geht es um die eigentliche Quelle der meisten organisatorischen Probleme: das Chaos der Krankenhausorganisation. Dabei zeigt sich, dass Chaos nichts mit unmotivierten oder unstrukturierten Mitarbeitenden zu tun hat. Im Gegenteil: Gerade, weil Ärztinnen, Ärzte, Pflegekräfte

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8:09

Episode 1: Krankenhausführung neu denken

Krankenhausführung neu denken ·

2026/06/23

Krankenhausführung neu denken hinterfragt viele scheinbare Gewissheiten des Krankenhausalltags. Statt Symptome zu diskutieren, geht dieser Podcast den eigentlichen Ursachen von Überlastung, Verschwendung und organisatorischem Chaos auf den Grund. Freuen Sie sich auf praxisnahe Impulse, neue Perspektiven und konkrete Ansätze für eine bessere Krankenhausorganisation und moderne Führung.

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