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PODCAST

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Der wöchentliche Podcast der Konsumentenredaktion. Tipps für Verbraucher/innen, Nachhaltigkeit, Konsum und Gesellschaft - darum geht es in "help". Auf help.ORF.at bietet die Konsumentenredaktion aktuelle Meldungen, Testberichte und Hintergründe.

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19:51

Der "Österreich-Aufschlag"

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2025/11/08

Lebensmittel und Drogerieartikel kosten in Österreich deutlich mehr als im häufigsten Referenzmarkt Deutschland. Im Schnitt um rund ein Viertel, bei manchen Produkten ist es sogar doppelt so viel. Der Grund sind territoriale Lieferbeschränkunge: Internationale Hersteller verlangen von ihren österreichischen Handelspartnern deutlich höhere Großhandelspreise als in großen Nachbarländern. Die Bundesregierung fordert nun gemeinsam mit anderen betroffenen EU-Staaten, dass Brüssel diese

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19:56

Kein Leben ohne Smartphone? Wenn der Alltag nur noch...

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2025/10/25

Kein Leben ohne Smartphone? Wenn der Alltag nur noch online funktioniert +++ "Demoliert, ausgehöhlt, verzögert": Das System Greenwashing +++ Erster Erfolg gegen dubiose Coachingplattform

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19:54

Inkasso ohne Schuld: Wenn falsche Forderungen zum...

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2025/10/18

Inkasso ohne Schuld: Wenn falsche Forderungen zum Problem werden +++ Winterreifentest 2025: ÖAMTC warnt vor Schlusslichtern +++ Schule verbietet Energydrinks: Diskussion um bundesweites Verbot für Jugendliche

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19:55

"Büchse der Pandora": Warum Fahrerassistenzsysteme...

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2025/10/04

"Büchse der Pandora": Warum Fahrerassistenzsysteme zum Problem werden +++ Wenn Google für die Gauner wirbt +++ Verpflichtende Echtzeitüberweisung: Verbraucherschützer sehen Licht und Schatten

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19:57

Bitcoins und Co.: Investmentbetrug hat Hochkonjunktur

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2025/09/27

Bitcoins und Co.: Investmentbetrug hat Hochkonjunktur +++ Rollatoren im Test: Leichtgewichte liegen vorn +++ Jugendkontos im Vergleich: Große Unterschiede bei den Konditionen

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19:56

Plötzlich ohne Strom: Streit um Kündigung per E-Mail

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2025/09/20

Plötzlich ohne Strom: Streit um Kündigung per E-Mail +++ Aus für Windows 10: Welche Möglichkeiten Nutzerinnen und Nutzer jetzt haben +++ Wie "Tragefotos" von Vinted in dubiosen Kanälen landen

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19:57

Preisgarantie abgelaufen? Wie man die Stromrechnung...

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2025/09/13

Preisgarantie abgelaufen? Wie man die Stromrechnung im Griff +++ 2.100 Euro für „Heunest“: AK warnt vor Haustürgeschäft +++ Handgepäckgebühr: Erste Klagen gegen Billigfluglinien

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19:57

Ständige Geldabbuchungen: Konsumentenschutz warnt vor...

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2025/09/06

Ständige Geldabbuchungen: Konsumentenschutz warnt vor 123 Transporter +++ Vom Geschenk zum Inkasso: Vorsicht bei Gratiszeitschriften +++ Quetschies: Fast Food in gesundem Gewand

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19:51

Illegale Countdowns, falsche Lagerbestände:...

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2025/06/28

Souvenirs im Gepäck: Diese Reiseandenken können teuer werden +++ Chinesische Onlineshops werben mit österreichischer Tradition +++ Beschwerde gegen Shein: Illegale Countdowns, falsche LagerbeständeEine Produktion des ORF, gesendet in Ö1 am 28.6.25

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19:50

"Credit Score" im Visier

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2025/06/21

"Credit Score" im Visier: Datenschutzorganisation prüft Klage gegen CRIF +++ Datingportale: Falsche Profile, echte Kosten +++ Geschwärzte Oliven im Test: bedenklicher Schadstoff, schlechte KennzeichnungEine Produktion des ORF, gesendet in Ö1 am 21.6.25

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19:45

Zusatzgebühren & Kaution: Weiter Ärger über...

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2025/06/14

Zusatzgebühren & Kaution: Weiter Ärger über 123-Transporter +++ Phishing und Co: Warum man auf Passkeys umsteigen sollte +++ Studie: Schleichwerbung auf TikTok weit verbreitet

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19:53

KI im Alltag: Zwischen Hilfe und Risiko

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2025/05/31

Ob in Sprachassistenten, Bewerbungsprogrammen oder Chatbots: KI-Systeme beeinflussen, wie wir leben, arbeiten und entscheiden. Doch mit den neuen Möglichkeiten wachsen auch die Risiken. Europa reagiert mit dem sogenannten AI-Act - und stellt dabei nicht nur Fragen nach Kontrolle und Transparenz, sondern auch nach Fairness und Datenschutz.Expertinnen und Experten warnen vor eingebauten Vorurteilen und fordern hohe Qualitätsstandards. Unternehmen wiederum fürchten eine Innovationsbremse. Europa

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19:47

Meta füttert KI mit Nutzerdaten: So geht der Widerspruch

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2025/05/24

Meta füttert KI mit Nutzerdaten: So geht der Widerspruch +++ Technik im Gepäck: Was man jetzt über die Einreise in die USA wissen sollte +++ Trotz Genehmigung: Ryanair erhebt Gebühr für medizinisches Gerät

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19:53

Gefährliche Phishing-Attacke bei Urlaubsbuchungen

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2025/05/10

Gefährliche Phishing-Attacke bei Urlaubsbuchungen +++ Mietwagen im Urlaub: Tipps für die Buchung +++ AK warnt vor Irreführung: Wenn beim Makler der "Taxometer" läuft

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19:52

Onlinebetrüger ködern mit vermeintlichem Luxusurlaub

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2025/05/03

Onlinebetrüger ködern mit vermeintlichem Luxusurlaub +++ Test: Diese Sprays schützen vor Gelsen und Zecken +++ EU Umweltagentur: Textil-Konsum auf Rekordniveau

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19:46

Mangelhafte Reparatur: Die Rechte der Kundinnen und...

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2025/04/26

Mangelhafte Reparatur: Die Rechte der Kundinnen und Kunden +++ Wenn der Strafzettel aus Italien kommt +++ "Explosionsartiger Anstieg": Ewigkeitschemikalie TFA in Wein

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19:52

HEL 250519 help - das Ö1-Konsumentenmagazin

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2025/04/19

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19:52

UK-Reisen: Wucherpreise für „Electronic Travel...

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2025/04/12

Sicherheit vs Freiheit: Bundesregierung plant Bundestrojaner +++ Minischrift: Preisvergleich im Supermarkt bleibt schwierig +++ UK-Reisen nur noch mit ETA: Drittanbieter verlangen Wucherpreise Eine Produktion des ORF.gesendet in Ö1 am 12.4.25

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19:47

Wie Apples "Ökosystem" geöffnet werden soll

Ö1 help ·

2025/04/05

Digital Markets Act: Wie Apples "Ökosystem" geöffnet werden soll +++ Fahrrad-Kindersitze: Gute Modelle in allen Preisklassen +++ Zalando: Kein Paket, dafür InkassodrohungenEine Produktion des ORF, gesendet in Ö1 am 5.4.25

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19:53

Kreditbearbeitungsgebühren: Rückzahlungen wahrscheinlich

Ö1 help ·

2025/03/29

OGH-Urteil zu Kreditbearbeitungsgebühren: Rückzahlungen wahrscheinlich +++ Handyvertrag: Durch Wechsel der Teuerung entkommen

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